信息背景下電子鎖的優勢與挑戰

摘要：近年來，隨著科學水平的提高，網絡信息技術日益成熟，被廣泛應用到了各行各業中，成為了社會發展、人們生活質量改善的根本原因。這股科技浪潮也影響到了鎖具業的市場前景，電子鎖應運而生，并憑借著自身的優勢特點，大有取代傳統機械鎖之勢。文章以信息背景為基礎，闡述了電子鎖產業狀況和發展前景，從整體上論述了電子鎖的優勢體現以及發展中面臨的挑戰，為電子鎖的開發與應用提供了參考資料。

關鍵詞：信息技術；電子鎖；優勢體現；鎖具業；機械鎖；安全性能

中圖分類號：TS914 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）36-0014-02

隨著經濟與科學技術的快速發展，電子鎖逐漸風靡與流行，為鎖具行業發展指明了方向。無論是便捷性還是安全性上，電子鎖都更具優勢。基于上述情況，在信息技術的背景之下，加強對電子鎖的分析與研究，無疑將具有一定的現實意義。

1 電子鎖產業概況

電子鎖是指以電子方式識別、處理相關信息并控制執行機構進行鎖閉和開啟的鎖具。隨著國民經濟和居民生活質量的不斷提高，星級賓館、酒店和高檔住宅、寫字樓日益增多，出于時尚便捷、安全可靠和方便管理考慮，人們在選擇入戶門鎖加強安全防范時，往往對具有高便捷性和安全性的電子鎖比較青睞，特別是國防、公安、金融領域一些重要場所的率先應用，極大地帶動了電子鎖的市場需求和產業快速發展。據粗略統計，電子鎖主要是IC卡鎖（包括CM卡、TM卡等）、密碼鎖和指紋鎖每年以20%的增長率快速發展。從電子鎖的發源地韓國情況看，電子鎖的市場規模可以占門鎖總規模的50%以上，國內住宅用電子鎖市場仍存在非常大的發展空間。

2 產業發展趨勢

相對于傳統射頻類、密碼類電子鎖，采用人體生物特征識別技術的電子鎖，由于其安全性能更高、使用更為方便、更便于安防管理的特點，已成為電子鎖行業發展的必然趨勢。目前應用指紋識別技術的電子鎖產品已經比較成熟，虹膜識別、掌形識別、人臉識別、視網膜識別、聲紋識別等技術仍然處于不斷完善過程中。

3 信息背景下電子鎖的整體優勢體現

3.1 不弱于傳統機械鎖的維護便捷性

傳統機械鎖使用中若是出現機械故障或使用者忘帶鑰匙的情況，往往可以找所在區域的鎖匠立即上門解決。由于電子鎖機電一體化的結構特點，鎖匠往往不具備維修和開鎖的能力，維修和開鎖服務需要經銷商或生產企業承擔，這就造成了時效性大打折扣。相較于其他機電產品的故障可以延后修理，電子鎖的使用者均需立即使用產品，故而維護時效性較差成為了影響電子鎖普及的最為重要缺陷。隨著行業的發展，一方面大多數電子鎖采用了電子開鎖和機械應急開鎖相結合的結構設計，在電子部件出現故障的時候，獨立運行的機械應急結構能夠正常啟閉鎖具，大大減輕了使用者對維修時效性的要求；另一方面隨著產品標準化、模塊化的改進和優化以及電子鎖生產企業售后渠道的不斷完善，電子鎖維護日益便捷。

3.2 整體質量優勢

目前電子鎖產品目標消費者主要為具備一定消費能力的中高端消費群體。產品在用料以及結構上普遍由于傳統機械鎖，使得其整體安全性能較機械鎖有明顯優勢。

3.3 電子鎖密碼設定的準確、安全、隱秘優勢

電子鎖與機械鎖最大的不同就是帶有密碼設定功能，而借助電子信息技術，電子鎖的密碼設定更加智能和安全，比如指紋電子鎖就具有極高的準確性，徹底杜絕了欺騙造價的行為，有效提高了安全性能。一般來說，電子鎖的密碼都具有加密功能，既可以采取組合加密的形式，又可以利用正常狀態下的64位加密方式，想要破譯這種級別的加密電子鎖幾乎沒有可能。另外，密碼的設置還分有不同的級別，按照權限、設置時間的不同來運行，隱秘性又大大提升，所以，與傳統的機械鎖相比較，電子鎖擁有很大的優勢。

3.4 電子鎖的便捷、靈活性優勢

電子鎖的設計宗旨：一是保證安全性能更高，二是加強其使用的便捷與靈活性，對于現代信息化的社會生活，便捷、靈活性所起到的作用越來越明顯，方便生產生活的正常運行，應該是鎖具行業發展的重要戰略，電子鎖可以不用鑰匙就能開門，所花費時間比傳統的用鑰匙開門方式要減少很多，而目前的很多智能化小區，也利用了電子鎖的便捷、靈活優勢，給人們的生活帶來很大改善。

4 發展面臨的挑戰分析

4.1 渠道建設

目前從行業來看，指紋鎖銷售渠道最主要還是在房產工程渠道。房產工程渠道營銷費用低，但是產出費用很高，一個工程就是幾百套幾千套訂單，甚至還有更多后續的。然而房產工程渠道也有它的不足：一是訂單并不穩定，對產能的安排也比較困難；二是工程市場本身追求低價特性，使得產品利潤率很低，無法滿足產品研發和品牌宣傳的資金需求，不利于企業長期發展。因此，電子鎖企業的良性發展需要依托零售渠道的開發和拓展，讓更多的人了解和選擇電子鎖產品。目前，一些電子鎖企業，特別是指紋鎖企業在這方面做了許多有益的嘗試，如免費試用、上門更換的方式。

4.2 售后服務

有別于機械鎖，一把電子鎖的正常使用，還有賴于安裝調試和操作指導的順利實施。有一家電子鎖生產企業曾碰到這樣的情況：它們的產品在某家賓館安裝了大半年了，突然有一天電話打來報修說客人刷卡刷不了，鎖有問題。維修人員上門檢查后發現鎖沒有問題，安裝沒有問題，調試也沒有問題，他的計算機電腦有問題。筆者作為質檢工作者，也曾接到使用某品牌指紋鎖的消費者投訴，投訴產品使用一兩個月就需要更換電池，而正常的情況換一次電池至少能使用一年以上。經過詳細了解，發現是由于新舊電池混合使用導致電池使用周期短，并非產品質量存在問題。因此，在目前產品還處于推廣階段，消費者還不完全熟悉使用的情況下，更細致的培訓指導、使用說明及故障分析流程顯得必不可少。

4.3 操作便捷性

縱觀家用電子產品的發展，操作越來越“傻瓜”成為不變的主旋律。人機界面的優化也是電子鎖能否普及的因素之一。

5 結語

可以預見，電子類智能鎖市場發展潛力巨大。順應信息時代的發展，加快電子鎖發展方式探索，具備現實戰略性和緊迫性。

參考文獻

[1] 任葛榮.可編程智能電子鎖控制器的設計與實現[D].華南理工大學，2011.

[2] 李文石，嚴明.卡片式電子鎖的發展[J].電子科技導報，1994，（4）.

作者簡介：酈曉玲（1961-），女，浙江杭州人，浙江省家具與五金研究所工程師，研究方向：鎖具質量與檢測方法。