曲哲
(廣州大學,廣東 廣州 510006)
大學城高校圖書館資源共享概論芻議
曲哲
(廣州大學,廣東 廣州 510006)
本文從分析大學城高校圖書館資源建設目標入手,提出大學城高校館資源共享資源建設路徑,同時簡要梳理了現階段圖書館資源共享所存在的問題及解決對策。
大學城;高校圖書館;資源共享
現代的大學城可以視為高等教育自我調適進入經濟發展中心的一種新型布局形態。大學城高校圖書館是各校的文獻信息中心,為教學和科研服務,也是大學城社會服務體系的重要環節之一。目前,由于高校圖書館存在數字資源重復建設、紙質資源服務對象單一、系統互不兼容、技術力量不均衡等客觀現象,影響了資源共享效率,對大學城可持續發展,真正成其為“城”產生了不利影響。圖書館應秉承和諧共享、虛實并存的創新建設理念,使圖書和信息流動形成更高層次上的螺旋上升發展軌跡。通過聯合采購文獻和數字信息統一兩種主要手段,共同構建藏書體系和數字資源平臺,減少人力物耗、優化配置,發揮整體信息資源優勢。這既是大學城建設的客觀要求,也能發揮聚集效應提升科研能力,促進高校辦學理念的改變。大學城圖書館資源共享的實質是通過文獻的合理配置,達到文獻收集與利用的協調,最大限度地滿足讀者的需要。各高校圖書館通過統一規劃、統一管理、聯合保障的整體化建設形成虛擬意義上的大學城圖書館聯盟,不但能互相利用成員館的特色文獻,還能以文獻可存取性和參考咨詢質量作為服務效益的指標,提供綜合信息服務。同時,圖書館因有著豐富的多載體文獻,以大學城高水準的網絡基礎設施為依托,可以拓展遠程泛化服務領域。圖書館資源共享建設同時也能促進內部管理和對外服務的人文化。
根據建設路徑和服務對象的不同,目前大學城圖書館資源共享模式大體上分為四種:一是提供多向服務為主的單館單體制獨立建設模式。集資集中建設一座大學城綜合性圖書館,統一配備文獻資源和人力設備,統一管理,拓展延伸服務范圍,為全大學城和所在地社區提供公共和科研服務。二是多校圖書館網絡聯合模式。在大學城各校圖書館并存,館舍、資源、管理獨立的基礎上,將性質相同的業務集成到統一的網絡技術平臺上,使用區域性圖書館文獻信息共享綜合管理軟件,組建集中分布式的網絡體系,并與外部網絡連接實現本地和遠程資源共享,構成一個共建共享知識網絡系統。三是分布式聯合圖書館模式。利用信息網格將因特網、高性能處理器、大型數據庫、傳感器、遠程設備等融合在一起,實現計算資源、存儲資源、信息資源和知識資源的全面共享。信息網格對信息資源采取分布式、智能化的協作管理。四是資源聯盟模式。根據共建共享合作機制,各成員館在聯盟內共同承擔人力財物投入的義務,共享資源服務的權利。并根據學校特點及專業需要靈活選擇聯盟內各項合作項目,分擔相應經費。聯盟平臺資源共建使得服務保障能力呈幾何數量增長,不但能提升受眾的滿意度,也有利于成員館良性回報循環。此外,大學城高校圖書館聯盟以團購形式分批采購文獻和電子資源,共享鏡像站點,一方面降低了購買費用,另一方面也大大擴展了各大數據庫用戶群和影響力,可謂雙贏。
3.1 以大學城公共圖書館的理念建立協調機制。把公共圖書館的理念代入圖書館資源共享的建設機制中,以虛擬的大學城公共館運作機制來統籌指導現實的規劃。公共館具備高校圖書館的屬性和公共圖書館的特性,對文獻和信息進行收集、加工、傳遞,服務大學城的高校及所在地社區居民。由于各個圖書館之間分屬不同學校,一般只存在橫向聯系,就需要建立協調機制,理順縱向整合的思路。如分別設立信息組織、服務、技術協調團隊,統一培訓。信息組織團隊負責統籌規劃資源保障體系,首先是制定文獻采購的規章并監督執行;其次是在一定基礎上組建文獻編目中心,通過聯合編目實現書目數據資源的共建。技術協調團隊則需協調統一成員館之間的管理系統、數據格式和網絡硬件維護。
3.2 建立聯合聯機編目系統。大學城圖書館實現資源共享的重要基礎條件之一是建立高校館聯機聯合編目系統并在此基礎上聯合書目數據庫及查詢系統,從數據上實行大學城館際互借,為大學城圖書館實現通借通還奠定基礎。需要根據各高校成員館的學科特點健全文獻目錄數據庫,在整合數據庫資源的基礎上建設聯合目錄,共享編目后集成到公共書目查詢系統,實現遠程查詢。建庫的時候可以調用各高校館的書目信息檢索系統,根據用戶需求進行排序、去重或合并操作并反饋結果。由于各館采用的數據庫自動化軟件不同,聯合目錄庫的建設工作量較大,需要統一協調、分步推進。
3.3 注重特藏建設,整合館藏資源。圖書館服務的核心目的是為了更好地向用戶提供文獻信息服務。大學城高校館云集,依據各校學科特色、文獻基礎、服務方式,在發揮已有資源效益的基礎上,遵循獨立性、分工協調、內部優先、互相付費四大原則,整合各館館藏資源,建立突出特藏特點,符合文獻信息共享體系要求的保障機制。可根據各校重點學科、重點實驗室等建設的需要規劃分工,建設特色數據庫和電子資源導航;對各子數據庫進行整序和加工,形成虛擬資源;結合印刷型、視聽型、機讀型、網絡型等多元載體,提供有機整體信息資源供受眾瀏覽查詢。同時,要進行館際協調采購,避免重復建設,提高利用率。
3.4 拓展外延服務方式。可建立以受眾為中心,服務為核心的系統,利用完備的光纖網絡優勢,提供紙質和數字資源相結合的個性化服務。形成在線文本和虛擬文本、有形建筑與虛擬圖書館、信息資源內生與館外共享、圖書館中介服務與讀者自我服務的有機結合。館際互借及文獻傳遞服務是切入點。通過統一目錄檢索平臺可檢索到各高校圖書館的館藏情況,以大學城一卡通作為通用借閱證實現通借通還、網上預覽等服務。通過建立高校館文獻傳遞網,各館以成員館加盟方式共建資源庫,在館際互借系統中設立登錄賬號,實現文獻傳遞的申請與實施。還可設立自助圖書館,依托FRID技術,統一資源管理軟件,設立各成員館用戶權限,建立自助互借網絡。
3.5 開展網絡個性化信息咨詢服務。建立一個圖書館聯盟的網絡公共咨詢平臺,使各成員館讀者與咨詢館員之間不受地域限制、通過虛擬網絡進行的提問與解答。可以實時在線互動,也可用論壇定期回復,還可在討論區群策解答。虛擬參考咨詢系統可視為相對獨立的模塊,用集中的方式實現專家咨詢、表單咨詢等智能咨詢功能,有益于各成員館取長補短,集思廣益,在此平臺上開展合作,充分共享高校的人力和信息資源。
4.1 資源共享存在的問題。在大學城圖書館資源共享的建設和發展中,雖然各校都認同共建理念,共享意識也日漸濃厚,但主要仍存在校際之間缺乏溝通協調、管理和服務方式不夠開放、缺乏權威統籌協調組織等問題。必須在進一步轉變辦館和服務理念的基礎上,進一步強大學城共建共享觀念和云服務、大服務意識,建立有效的協調管理和運行機制,順利實現大學城圖書館資源的共建共享。
4.2 資源共享解決對策。首先,館藏建設與利用的觀念要由傳統向現代轉變,應樹立云服務、大服務的理念;同時推出適合各校專業信息的對口服務,落實資源共享的效果。其次,按照“統籌規劃、合理布局、協調發展、資源共享”的方針,建設具備特藏特色的大型數據庫和電子資源,構建以虛擬公共館獲取為輔,建立在網絡平臺上的文獻信息資源共享模式和立足于整體化建設、紙質文獻與電子資源相結合、文獻檢索和提供原始文獻相結合的優勢互補與資源共享系統。各個館作為信息資源體系的一個節點,需要優化館藏布局,建成既滿足本校需要,又滿足大學城資源共享的網絡化文獻資源庫。再次,建立大學城圖書館采購中心及多層次文獻傳遞網絡,通過大學城虛擬公共館進行調控,在確定自身資源數據庫種類和數量的同時向其他成員館提供互聯檢索,變成員館為虛擬公共館的書庫,實現跨校區檢索和多載體文獻傳遞。最后,提升館員信息素質,組建虛擬團隊。圖書館員需具備整體服務意識、熟悉各種文獻檢索方法及熟練使用各種現代信息工具。通過對現有人員針對性的在職培訓及引進人才優化館員結構,逐步提升共享管理水平。此外,在學科館員制度下組建虛擬團隊,靈活應對信息資源建設和共享過程中出現的各類問題,啟動應急措施排險,為各種子項目的順利推進提供智庫支持。
綜上所述,實現大學城圖書館資源共享不僅需要變封閉式管理為開放式管理,還要遵循緊密協作、統一目標、統一規劃和分工合作的原則,變單一建設為集中建設。大學城高校館的辦館和服務理念要與大學城的開放共享的特性一致,充分發揮協同性的效率優勢。特別在當下,打破館際條塊分割,逐步實現各層次下的資源共享是圖書館的可持續發展途徑。
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1671-0037(2014)09-61-2
曲哲(1980-),女,館員,研究方向:圖書館學。