方志強
(莆田荔源電力勘察設計有限公司,福建 莆田 351100)
績效考核是電力設計項目管理中的一個重要組成部分。一方面,它關系到項目管理者是否能夠公平合理的下發項目的績效獎金,能影響參與項目的各級工作人員的積極性,進而影響其職業生涯的發展。另一方面,把目光放長遠,績效考核一定程度上影響企業目標的完成,甚至是企業的健康發展。可見,績效考核的意義重大。
電力設計項目中的各部門按月填寫績效數據表格,將填好的表格上交辦公室,由辦公室傳遞給績效數據整理部門。
由相關部門專職人員根據上交的績效數據,結合績效考核評分表對各部門績效考核評分。將評分結果做好整理為接下來的工作做好準備。
各級管理者次月將已評分的所屬直接下級工作人員按照相關規定進行績效核對,進而完成報批工作,批準者可根據未被考核的情況進行酌情調整。
部門部長每月定期根據本部門的績效結果完成述職報告的撰寫,并上交給相關部門。然后由該部門組織召開績效與述職報告會。要求各部部長參加
根據收集整理的部門以及員工的績效數據,按照等級評定制度,由人力資源部對部門以及員工進行績效等級評定。
考核雙方對考核結果進行確認,無誤后雙方簽字。確認后的考核結果,人力資源部與考核者所在部門都做好備案。
績效考核結果應在各級例會當中宣布,公布結果一定要及時,通常考慮在結果確認后的第一次相關例會上公布。
傳統的的績效管理只有簡單的四個步驟,上面提到的績效考核過程相比更加完善,突出了項目管理績效考核的基礎準備工作,相關部門的整理,以及績效考核結果的應用。使整個過程更加完整,指向性更高。
實際工作中,工作的安排大部分情況下,都是由上級對項目經理口頭傳遞,使得命令容易在過程中丟失。電力設計項目管理績效考核也是如此。這便導致工作上出現失誤,不利于工作的完成。該考核過程注重文本計劃,各種詳細的計劃通過紙質媒介傳遞給項目經理,為工作省去了好多不必要的麻煩。
績效考核時,注重對指標的量化,讓被考核者能夠清楚的了解自己的工作情況,使考核體系更加透明公正。傳統的績效考核,有的是對項目中的業績進行考核,有的是對實際的行為進行考核。該體系從數據和實際兩方面均有考慮,達到全面考核的目的。
持續的績效溝通,是績效執行實現的關鍵。溝通指的是雙向的溝通,通過溝通,上級與項目經理彼此在工作上形成默契,有助于工作的開展。溝通分為正式與非正式兩種。正式的績效溝通是基于公司管理制度下的各種定期的溝通,其形式概括為書面報告和定期面談。其中面談的雙方可以為上級與單個項目經理,也可以是通過會議的方式與多個項目經理。非正式的績效溝通通常指的是出現工作問題時,通過溝通的方式,解決現場的問題。非正式績效溝通具有隨機性。上級通過與項目經理的臨時簡單交談,解決相關問題,并及時掌握績效情況。非正式的績效溝通還兼具及時性,這是正式的績效溝通所缺乏的。二者應共同維持績效考核中的績效溝通。
科學客觀的評價是電力設計項目管理績效考核中對管理者最起碼得要求。如果管理者在績效評價時敷衍了事,那么會很大程度上影響項目經理的積極性。造成績效考核的意義丟失,流于形式。為了避免形式主義,加上績效考核應該公平公正,管理者應該對項目經理的工作表現做好記錄,在考核時有依據,有證據。當然,記錄應該有一定的范圍,避免記錄太亂而失去效果。采用關鍵事件記錄法,認真細致的將項目經理的重大工作事件記錄在案。這些工作記錄是進行考核的事實依據;記錄時特殊事項要詳細記錄行為發生的時間、地點、原因、經過及造成的影響或結果。
公平公正是所有人所追求的。一個好的績效考核方法能給工作者提供一個相對公平的競爭環境,本文結合電力設計項目管理自身的某些特點,向大家闡述了電力設計項目管理中績效考核的一些問題,希望這些問題能夠引起大家對績效考核的重視,讓電力設計事業在績效考核方面向前再邁進一步。
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