影響遠程學習者學習有效性的因素分析

艾敏+崔玉華

摘 要：遠程學習方式以其豐富的學習資源，不受時空限制等的優越性，逐漸成為信息社會人們進行自主學習和終身學習的重要方式。但在實踐發展中，由于諸多因素的影響，使得它的質量常常受到社會各界的質疑。因此，探討影響遠程學習者學習有效性的因素，對于推進我國遠程教育事業、提高遠程教育質量具有積極的意義。

關鍵詞：遠程教育;遠程學習者;學習有效性;影響因素

中圖分類號：TP316 ? ? ? ? ?文獻標志嗎：A ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-1302（2014）12-00-02

0 ?引 ?言

與傳統教育相比，遠程教育具有師生在時空上相對分離等特征，這些特征使得遠程學習者的學習效果的受到諸多因素的影響。而這些影響因素又與影響傳統教學和學習效果的因素有較多差異。本文采用文獻搜集法，關注遠程學習中的主體——學習者，研究并分析影響其學習有效性的若干因素，積極促進遠程學習效果的提高。

1 ?遠程學習中學習者學習的有效性分析

1.1 ?什么是學習有效性

有效是通過教師在一段時間的教學后，學生所獲得的具體的進步或發展。也就是說，學生有無進步或發展是教學有沒有效益的唯一指標。教學有無效益，并不是指教師有沒有完成教學內容或教的認真不認真，而是指學生有沒有學到什么或學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有進步，即使教師教得很辛苦也是無效教學，同樣如果學生學得很辛苦，但沒有得到應有的發展，也是無效或低效教學。

1.2 ?學習有效性包含哪些要素

速度、收益、安全是有效教學必須考慮的三個要素：速度可看作學習時間（長度）——投入;收益可看作學習結果（收獲） ——產出;安全可看作學習體驗（苦樂） ——體驗。可以說，時間、結果和體驗是考量學生有效學習的三個指標[1]。

學習時間指學習特定內容所花費的時間，它意味著學習效率，即學習速度的快慢，顯然，學習速度快，學習特定內容所花費的時間就少，效率也就高。節約學習時間，提高學習效率，首先要求把時間用在學習上，課堂教學不能把時間浪費在非學習上;第二要提高單位時間的學習質量。

學習結果指學生經過學習所發生的變化、獲得的進步和取得的成績。這是有效性的核心指標，也是我們平常所說的有效性，每節課都應該讓學生有實實在在的感覺得到的學習收獲，它表現為：從不懂到懂，從少知到多知，從不會到會，從不能到能的變化和提高。學習結果不僅表現在雙基上，而且表現在智能上，特別是學習方法的掌握及思維方式的發展。

學習體驗指的是學生的學習感受，即學習活動所伴隨或生發的心理體驗。這是被傳統教學所忽視的考量有效性的一個向度。孔子說過：知之者莫如好之者，好之者莫如樂之者。教學過程應該成為學生一種愉悅的情緒生活和積極的情感體驗，學生在課堂上是興高采烈還是冷漠呆滯，是其樂融融還是愁眉苦臉？伴隨著學科知識的獲得，學生的學習態度是越來越積極還是越來越消極？學生的學習信心是越來越強還是越來越弱？這就是我們所強調的學習體驗，它是有效性的靈魂，學生越來越愛學習是學習有效性的內在保證。由此看來讓孩子們學的愉悅、學得高興是保證課堂教學有效性的關鍵。

顯然，這三個指標是相互關聯、相互制約的，它們具有內在的統一性。學習時間是前提，投入一定的時間并提高學習效率，這是增加學習結果和強化學習體驗（積極）的基礎;學習結果是關鍵，學習的學業進步和學力提升不僅能促進學習效率的提高，也能增進學生學習的積極體驗;學習體驗是靈魂，積極的體驗和態度會促使學生樂于學習，并提高學習的效率和結果，實際上，學習體驗本身也是重要的學習結果。總之，考量學生學習的有效性必須綜合考慮這三個要素，提高學習效率、增進學習結果、強化學習體驗（積極）是學習有效性的努力方向和追求目標。

2 ?遠程學習中影響學習者學習有效性的因素

2.1 ?學習者自身的影響因素

遠程學習者是教學交互活動的核心，是影響教學交互質量的核心因素。遠程學習者對媒體的熟悉程度、遠程學習經驗、先前知識基礎、認知發展水平、學習動機、學習態度、認知風格與策略等都是影響教學交互水平的重要因素。學習者對媒體的熟悉程度和遠程學習經驗是教學交互活動能否順利實施的保障，對媒體運用不自如、缺乏遠程學習經驗導致學生參與教學交互的技術障礙，從而影響學習者參與教學交互活動的信心。學習者先前的知識基礎和認知發展水平直接決定教學交互活動能否順利進行。對交互內容沒有先前知識基礎，或認知發展水平不夠，容易影響學習者的心情，甚至放棄交互活動。參與教學交互活動的學習者學習動機和學習態度是產生高水平交互的前提，學習者的學習動機不明確，或學習動機不是對學習內容意義的正確建構，直接影響教學交互質量的提高。不同學習者具有不同認知風格和策略，認知風格與策略能否和交互媒體、交互對象、交互策略等產生共鳴也是影響交互質量的重要因素。

2.2 ?網絡資源的影響

網上資源不能令大多數學生滿意的主要原因是：網上資源內容尚不夠豐富，且多以文本形式出現，比較枯燥乏味;網頁形式呆板，有些課程輔導缺乏交互性，沒有充分體現網上教學的特點;網頁內容更新較慢，有的滯后于教學進度。目前，網上學習較之面授輔導的優勢尚未得到充分體現，這是學生更為青睞面授輔導的主要原因。當然，原有的學習習慣以及上網費用較高也是原因之一。對此，我們不能一味地責備教師教育觀念沒有轉變，也不能一味地抱怨學生抱著傳統的學習習慣不放，而重要的是應抓好網上資源建設中內容的豐富、質量的提高。同時，更應重視課程教學設計及多種媒體教學資源一體化設計，從教學設計這個“源頭”上積極引導、甚至“迫使”學生采用上網學習方式及其他諸多方式進行遠程學習，以逐步形成良好的自主學習行為和學習習慣。在一定意義上講，良好學習行為的形成有賴于開放教育教學模式的成熟與最終確立[2]。

2.3 ?外界環境的影響

網上學習環境是網上學習的根基。學者們最初認為網上學習環境由物理環境和資源環境構成，隨著網絡的發展以及學習者參與性的加強，我國學者陳立認為“網絡學習環境中除了物理環境和資源環境，還應該包括學習心理、學習氛圍、人際關系等多種復雜因素”，她將這些復雜因素統稱為“網絡人文環境”。因此，網上物理環境、資源環境和人文環境三者都不同程度地影響著遠程學習者的網上學習。

3 ?促進遠程教育中學習者學習有效性的建議

3.1 ?學習者應提高自我約束性

遠程學習者學習時間結構具有以下特點：學習時間的流動性;學習時間的零散性;學習時間的不均性。顯然，網絡遠程學習者的學習時間是分散在日常工作和生活中的片段化時間，時間長短極不均勻，每天開始學習的時刻也可能是流動性變化的，因此，學習者如果要按照遠程教育目標的要求，真正實現根據學習意向來計劃和安排學習時間，展開自己的學習活動，就需采用一定的技術把被生活和工作等機械分割的時間進行靈活重組，即對時間進行合理、有效的管理，否則有限的用于學習的時間就會被紛亂的各種活動所遮蔽。

3.2 ?遠程教育單位提供管理和技術的支持

遠程教育必須要有一支強大的課程管理隊伍，為學生提供咨詢、教學支持、管理和財政支持、技術支持，以及為新生、教師和輔導教師提供指導服務。

為教師和學生提供技術上的支持是課程成功的重要因素。可以為新入學的學生提供“網絡學習綜合指南”的印刷小冊子或是讓學生在網上直接下載該文件。院校的Web網頁應該能為學生提供包括可下載軟件和文件在內的在線“幫助”系統。此外，還可以建立一個幫助桌面，學生可以通過網絡或電話的方式，獲得解決技術問題的建議和支持。

利用網絡進行教學和輔導的教師，比那些不接觸網絡的教師，需要更多的技術支持。因此，必須要有可勝任的技術支持人員，為教師提供及時的支持[3]。

3.3 ?加強網絡環境建設

網上學習環境方面，要加強網上物理環境、資源環境和人文環境：網上物理環境上，遠程教育院校要積極開發功能強大的網上教學平臺并不斷完善其運行環境。網上資源環境上，教師不僅要積極開發豐富多樣的學習資源，更要在資源的優質上下工夫。網上人文環境上，遠程教育院校和教師應對學生有更多的持續關心、提供更好的網上學習支助服務。

總之，現代遠程開放教育的個性化學習支持服務強調尊重學習者的主體地位和個體差異，強調利用先進的教育理念和信息技術優勢，提供多樣化、個性化、人性化的學習支持環境。因此，遠程教師要積極轉變觀念，考慮遠程教育的特點及影響因素，樹立新的教學服務觀，使遠程教育更好更快地為大眾服務。

參考文獻

[1]劉海燕.什么是教學有效性[EB/OL]. http：//hubeixkg.2011.teacher.com.cn/feixueli2011admin/TeachingIntrospection/TeachingIntrospectionView.aspx？TiID=4634，2011.

[2]李海燕. 遠程學習者網上有效學習的影響因素分析[J]. 吉林省教育學院學報 ，2011，27（9）：47-48.

[3]李立匣，嚴繼昌.網絡環境下成功學習的關鍵因素分析[EB/OL]. http：//www.edu.cn/importantnews_1659/20060710/t20060710_187534.shtml，2006.