黃嫦嬌
(浙江長征職業技術學院,浙江 杭州 310023)
頂崗實習是高職院校進行高技能人才培養的最重要教學環節,是學生全面提高實際動手能力的必不可少的一個過程,已經受到了各方面的充分肯定和足夠的重視;通過畢業實習可以深化學生對職業的理解,將知識順利轉化為職業能力和技能。但是,畢業實習過程中出現了較多事與愿違的問題。
一是學生對頂崗實習的重要性認識不夠,在實習過程中缺乏責任心和主動性,上進心,對工作崗位挑三揀四,沒有吃苦耐勞的精神,部分同學甚至對實習報酬要求過高。二是學生實習單位很分散,穩定性比較差,管理難度大。在頂崗實習中,由于會計專業的特殊性,一般的企業都無法提供太多的會計崗位,目前大多數高職院校會計專業實習都只能采取分散實習的辦法,在頂崗實習過程中會不同程度地存在一定的隱患,加大了學生管理工作的難度。
由于國家還缺少鼓勵企業和社會各界支持學生頂崗實習和社會實踐的政策及法規,政府有關部門缺乏相關的政策支持,因此部分企業對高職院校的學生頂崗實習缺乏認同感,都存在怕麻煩的心理,接納高職學生頂崗實習的積極性不高。另一方面,會計崗位是非常重要的而且保密性強,辦公面積都不大,無法提供大批的相對穩定、能滿足頂崗實習要求的校外實習基地。所以就造成了學生實習崗位不對口,在企業里學生成了一個“打雜”的角色,個別學生聯系的實習崗位與專業培養目標不一致,發揮不了頂崗實習的作用。
一是缺乏完善的工學結合教學計劃。目前高職會計專業教學計劃剛性大,專業課程多,課時量飽滿,在時間無法與企業實際運行情況相匹配。因此高職會計專業必須與對口企業建立緊密的產學研合作關系,設計出能與合作企業協調運作“工學結合”的專業教學計劃,頂崗實習才能真正可持續發展。
二是缺乏可控的頂崗實習長效管理機制來保證實習質量。目前國內各高職院校安排在最后學期的畢業實習,名義上也要求“頂崗”,實際上大多因缺少監控而流于形式,僅僅是畢業生的“待就業學期”而已。頂崗實習的學生往往分散在不同的企業、不同的崗位,在長達半年的實習時間里,學校如果沒有與之相當的體制與機制保障,頂崗實習很易失去有效的控制,形成“放羊”現象,無法切實保證頂崗實習達到預期的教學目標。
三是缺乏有效的過程監控與考核評價體系。考核評價是高職院校學生頂崗實習的一個重要環節。目前,高職教育普遍存在頂崗實習教學過程質量監控評價力度不夠、頂崗實習教學過程質量監控和考核評價體系尚不夠完善的問題。
如何建立一套較為完善的實習評價體系,筆者認為可以從以下幾個方面進行改進:
1)全面了解高職院校會計專業畢業實習環節的具體情況,聽取廣大一線教師對會計專業畢業實習環節工作的建議,找出畢業實習環節形同虛設的根本原因。可以設計一些高質量的問卷,對杭城的幾十所設有會計專業的高職院校進行調查,問卷內容應該包含畢業實習的形式、實習單位的具體情況、實習崗位、實習內容等。
2)分析構建高職院校會計專業畢業實習環節監督評價體系的原則。
考核評價體系的構建要堅持導向性、多元性、系統性及實效性原則,建立三級二線的頂崗實習教學質量監控體系。所謂“三級二線”,“三級”即組成由學院、教務處(實訓處)、系部組成的三級監控體系,對頂崗實習教學基地、頂崗實習教學條件、頂崗實習教學實施過程、頂崗實習教學質量等進行監控、評價和意見反饋;“二線”即頂崗實習教學質量通過學院外部(企業)和內部(學院)兩條線進行監控和評價。
3)結合市場需求,從實際出發,建立考核評價指標體系:
(1)確定頂崗實習崗位任務。為確保學生實習崗位與所學專業基本對口,能夠做到學以致用,會計專業頂崗實習考核評價指標中應該設置崗位對口度與崗位層次兩個指標。崗位對口度是指學生頂崗實習的崗位與專業的對口程度;崗位層次是指學生在實習崗位上從事哪個層次的工作。設置這兩個指標的目的是鼓勵學生到管理比較規范的有一定規模的企業進行實習,在有一定層次的崗位上從事專業對口的實習工作。
比如可以把高職會計專業的崗位任務分初級、中級及高級三個階段

(2)會計崗位職業素養。在新的經濟形勢之下,成為一名合格的職業化的會計從業人員,必須要具有良好的職業素養,要具有全球化的觀念,更要具有良好的團隊合作精神,只有這樣,才能造就出一大批的專業化的會計人才。因此考核學生的實習情況,不僅要考核他們的職業技能,還要考核他們的職業素養情況。會計專業職業素養不僅要從敬業精神、溝通能力與團隊精神三方面去考察,更重要的要考察愛崗敬業、誠實守信;廉潔自律,客觀公正的職業素養。
(3)會計崗位職業技能。提高職業技能、增強就業競爭力是高職學生頂崗實習的核心目的。不同專業的崗位之間差異較大,而不同崗位又有相應的專業技能要求,因此,會計職業技能主要可以從勝任會計崗位工作、會計工作質量符合要求兩方面進行評價。會計職業技能的評價可以用兩個指標來評價,一是相關會計技能證書,比如會計從業資格證書、初級會計師證書等,二是由實習企業的指導老師來進行,可以采用實習鑒定等形式。
(4)實習報告。本文所說的實習報告是學生在實習過程中按照頂崗實習手冊要求填寫的實習日志和撰寫的實習總結。實習日志與實習總結在高職學生頂崗實習中起著非常重要的作用,有利于學生業務素質的提高,學生在實習工作中的收獲和教訓都會體現在實習日志與實習總結中。對學校而言,實習日志與實習總結所反饋的信息也為學校提高頂崗實習管理水平提供一手材料,為實習模式的不斷完善提供依據。
(5)畢業頂崗實習答辯。關于高職生是否需要畢業答辯,如何答辯,目前各校的認識與做法都不同。鑒于高職院校人才培養目標,筆者認為有必要針對這些高職會計專業學生頂崗實習的內容,結合會計專業必須掌握的基本技能進行實習答辯。這樣可使學校掌握高職會計專業畢業生頂崗實習的真實情況,有利于提高學生頂崗實習質量及學校的實習管理水平。
頂崗實習是推進高職教育“職業化”,實現實習實訓場所與職業工作環境零距離對接的教學基本規范,是高等職業學校培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的技能型人才的關鍵教學環節。加強頂崗實習的過程監控與質量評價、提高頂崗實習質量是高等職業學校深化教育教學改革,強化內涵建設,提高人才培養質量的重要舉措,也是推進校企合作、工學結合的人才培養模式改革的重要內容。