摘 要:企業文化管理的特異性要求企業尊重人文精神的價值,這種價值在企業文化管理中起著重要的作用,文章著重于討論企業文化管理是如何體現這一價值并強調它的重要性。
關鍵詞:企業文化管理;人文精神;特異性
企業作為現代經濟發展的承載力量之一,其核心是利益最大化。不論企業的規模有多大,必然都面臨著企業管理的問題,一個企業要想在經濟發展的浪潮中生存下去,除了不可抗力等外部因素的影響,如何進行管理以及管理模式的優劣則從內部決定著企業的命運。如今的企業要想創造品牌價值就一定面臨企業文化管理這一課題,只有更好地解決了這一問題,企業才會形成內在的向心力,創造屬于自己的利益分成。
企業文化管理的本質是對于人的觀念整合,是企業價值觀的體現。如何避免企業文化管理中存在的問題,進而完成對企業文化的建構,人文精神的價值應該被充分強調,人性化的管理以便推行企業的文化策略,以企業的文化精神吸引更多的優秀的人才,這在一定層面顯示了企業文化管理的特異性。
一、企業文化管理和人文精神
企業文化的概念自從問世一來,中外的很多學者和管理者都在進行闡釋,而且不盡相同。美國加利福尼亞大學教授威廉·大內在《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》一書中認為:“傳統和氣氛構成了一個公司的文化,此外,文化還包含一個公司的價值觀。”美國的特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪在《企業文化》一書中指出,企業文化是由企業環境、價值觀念、英雄人物、禮節和儀式、文化網絡等5個重要因素構成的。中國人劉光明認為,企業文化是一種在經濟活動的中形成的組織文化。我們認為,企業文化是在特定空間、特定主體、特定環境下成長起來的文化模式,它在道德層面上規定了企業以及員工的行為準則。而企業文化管理作為一門科學學科,正是對這種文化模式進行創造、開發并且使之有效地為企業服務的手段,它是“企業個性的管理,就是把抽象的文化理念轉化成企業管理中具體的可運用的管理工具和方法”,本質上是“企業這一經濟組織的經營意識及組織文化內涵”[1],“它通過營造一種積極向上、和諧健康的文化氛圍,來協調企業內外的人際關系”[2]。
企業文化管理是一種組織文化,必然面對的是每一個個體以及個體之間形成的網絡狀的文化圈。在體現企業文化的同時,人文精神的價值應該是企業在文化管理中所追求的,人文精神寬泛地說是對與人類的終極關懷,而在企業中應該表現為對個人的尊重、對于員工創造的價值、生命的關注和重視。而把這種人文精神帶入企業文化的既是企業的領導者也是企業的每一位員工,企業文化管理不是以一塵不變的,它是在保留核心文化的基礎上隨著企業的發展需求以及外部的環境的改變做相應的修正,這樣企業文化才會與時俱進。
二、企業文化管理的特異性
企業是利用文化管理把各個部門整合在一起的,不同企業在整合方式上存在著明顯的差異性。每個企業在發展和經營方面都有其獨特的歷史傳統和經營特點,不同的外部環境和內在機制形成了不同的文化生存土壤,這便在一定程度上構成了企業文化管理的特異性。企業的文化管理不同與其他市場主體的管理,它需要規模化的處理方式,同時需要統籌單個個體的文化背景和知識能力。引進人文精神方便了企業文化的管理,確定主體的行為方式和思維特征,把一種靈活的模式架構在企業之上,豐富管理方法,轉變思維,創造適合企業自身發展的文化管理模式,才能更好的知道整個企業的發展。
與其他管理模式相比,文化管理發生作用的機制和途徑有它自身的特點。其他的管理模式主要側重在流程上對對象進行控制,這種控制力不是來自被管理對象而是來自被管理者之外,甚至是管理著的強制力,文化管理更側重對于內心的控制,它強調對于被管理對象內心的修煉,是從被管理對象的內心認同上入手的,是一種自我管理的模式。另外,企業中其他管理主要是對企業的發展目標而言的,文化管理在管理目標的同時,肩負著對于影響企業發展的細節和人與人之間的管理,在管理寬度上,文化管理涉及的方面更廣。再有,文化管理不同于其他管理只是作為一種方法而存在,它除了是一種方法更是一門藝術,也是一種管理環境的營造。文化管理與生俱來就有一種獨特性,它是不能被復制的,海爾集團的企業文化復制到聯想集團不僅不能給聯想集團帶來利益的保證,反而會損害這一企業的利益。這就和其他管理方式的可復制性有所區別,方法是可以口傳心授的,而藝術是需要自己去培養和摸索的,它不是學就能學會的,比如一架飛機,盡管所有零部件都來自于同一個生產廠家,但在不同的地區組裝,其性能是不可能相同的,同樣的,文化管理不是復制的問題,而在于它的獨創性。
其實,企業文化管理的特異性本質是對于人的尊重,是人文精神的價值咋其中發揮著作用。在其他管理方法中,我們更強調它的科學性,科學是嚴肅的,它必須是可以被更多的群體所接收、承認的,不這樣科學就是去了它存在的意義,而文化管理不一樣,它即具有人文學科的科學性又繼承了人文科學的獨創性,它所要面對的是企業制定的發展規劃中的受眾,而這些受眾不是每個企業都擁有的。只有受眾接受的企業文化才是可行的。
三、總結
企業文化是一個企業的“靈魂”,是企業經營活動的“統帥”,也是企業行動的“思想指導”,而企業文化管理正是在整合著寫文化,以期它能帶給企業更大的效益,保證企業的團結,而人文精神價值的引入也使得企業文化管理更有效率,在此基礎上顯現出來的企業文化管理的特異性更是每個企業關中的重點。
參考文獻:
[1] 唐利光主編.卓越精囊:企業文化管理三十六計.北京:北京大學出版社,2012.5.Ⅶ
[2] 張慶武,郭東強.團隊精神與企業文化管理.企業經濟,2002年第8期