構建和諧企業文化的幾點思考

摘 要：本文通過和諧理念是構建和諧企業文化的精神支柱、和諧利益是構建和諧企業文化的根本基礎、和諧管理文化是構建和諧企業文化的有效途徑等幾個方面的探索，為企業構建和諧文化提供了一定的借鑒作用。

關鍵詞：和諧理念；精神支柱；和諧利益；根本基礎；和諧管理；企業文化

企業文化是市場經濟文化在企業中的具體與微觀的反映，企業成長的精神轉化為企業成熟期的完備的企業文化要依賴于管理環境。和諧企業文化主要體現在企業內部各要素之間的和諧、企業與外界各方面的和諧。建設和諧企業文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化這三者的關系，突出企業特性文化，有效將戰略與制度融而為一，激活企業內在源動力。

一、和諧理念是構建和諧企業文化的精神支柱。

和諧理念是一種價值觀。從哲學上講，和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現在社會制度、社會生活、社會關系中，也體現在社會的精神道德、思想觀念中。通過和諧理念的培育，可以為和諧企業文化建設提供精神和道德的支撐。樹立和諧理念，培育和諧精神文化，這對于企業的每一個員工，特別是位居優勢的企業資本擁有者和管理者來說，應當努力把和諧理念中蘊含的世界觀和方法論轉化為思維方式和行為準則。 第一，推進和諧企業文化建設與發展的過程，就是一個不斷發現矛盾、轉化矛盾的持續過程。第二，對員工的人文個性特點不僅要尊重和包容，還要有理、有利、有節地培養和張揚。強化包容意識，關鍵是要在企業中努力創造和諧的人文環境，通過包容促進相互融合，通過尊重促進多樣共生，通 過和諧機制保障和諧訴求，達到企業文化諸要素和諧共榮的目的。第三，企業文化的和諧是動態發展中的和諧。和諧環境文化的打造，不是以減少經濟文化之間競爭去追求靜止狀態的和表面的和諧，而是要把共同利益作為競爭的前提，把不同經濟文化共生共贏作為合作的支點，努力在競爭中追求更高層次的和諧。第四，和諧企業文化要始終圍繞著人這個本原。和諧是人的心理感受和主觀判斷，離開了人去談和諧，就像拋開太陽去區分晝夜一樣荒唐。人本文化中的以人為本，不是一般的思想方法，而是構建和諧社會文化的最高價值理念，是培育和諧精神的總開關。

二、和諧利益是構建和諧企業文化的根本基礎。

企業文化具有兩重性：第一層是企業員工的價值觀，它具有差異性與易變性。第二層是企業的核心價值觀，它必須是穩定并有生命力的員工價值觀。企業的核心價值是穩定并有生命力的，其表現形式是多樣的，可以是以產品形式、服務形式、廣告形式、也可以通過公益活動來體現。無論采取什么形式都是向所有人傳播企業的核心價值觀。作為企業領導要把企業的價值觀與員工個人的價值觀統一管理起來，這個統一是指在認同企業價值觀的前提下保持員工個人價值觀的活力，使二者協調起來，而不是相互對立。當員工個人的價值觀與企業的核心價值觀存在激烈沖突的時候，必須以企業的核心價值為首位，通過耐心細致、形式多樣的思想工作，人文疏導緩解員工壓力，化解員工疑問顧慮，解決員工實際困難，使員工能夠在企業文化的作用下，自覺服從企業核心價值觀，而不能激化矛盾，使員工與企業產生敵對情緒。同時，企業在實施兼并、重組等企業行為時，不僅要仔細分析對方的產品、設備、人員與設計能力這些硬件，更要細致考慮企業文化這個軟件，堅持以人為本，最大限度地減少企業行為對員工造成的心理傷害，使其自然融入本企業的企業文化之中。

三、和諧管理文化是構建和諧企業文化的有效途徑。

管理制度有沒有生命力就看它能不能得到落實并取得員工的一致認可。管理制度是有形的管理環境，而無形的管理環境是員工基于對制度的理解所產生的一種自覺約束力。和諧的管理文化是建設和諧企業文化的有效途徑。其一，和諧管理文化機制是實現公平與效益相統一的必要手段。從企業范圍來說，建設局部與整體、微觀與宏觀、企業與社會相協調融和的文化機體，樹立推行和諧管理文化，發揮管理杠桿在微觀經濟領域里的作用，努力協調好企業內部各要素之 間的利益關系，是實現企業自身和諧、促進社會和諧的有效途徑。其二，和諧管理文化的核心是人本文化。和諧管理文化準確把握人本管理的科學內涵，挖掘和釋放人的智慧和潛能，讓人在勞動中創造幸福，在創造中享受快樂，在快樂中追求發展，在發展中奉獻快樂。和諧管理文化氛圍中企業目標文化與員工需求文化互動，管理者綜合運用溝通、協商、激勵、引導、感化、魅力影響等手段對員工進行企業理念和文化的滲透，使矛盾雙方達成一致的工作目標和意愿，實現企業各層面人員 “在共享中共建，在共建中共享”。其三，和諧管理文化首先要解決企業文化整體與局部的和諧，促進員工個體與個體、個體與群體、群體與群體關系的和諧。以平等、公信、友愛、互助為主要標志的和諧人際關系，有利于強化團隊精神和全局意識；有利于激勵斗志，激發工作熱情，調動人 的主觀能動性與創造性，實現企業良性運轉。其次要解決勞動關系文化的和諧。以和諧為指向的現代管理文化則從企業利益、資本利益、老板利益與勞動力利益互利互贏的基點出發，通過資本與勞動的相互滲和，老板與員工的相互溝通，公平合理的薪酬激勵、榮譽激勵和情感激勵，建立起資本擁有者與勞動擁有者人格上平等、利益上均得，各盡其能、各得其所的雙向動力保障機制，將企業和資本的追求與員工的追求統一到共同的目標上，達到企業利益員工化、員工價值企業化。