試論如何開展精細化職業指導

摘 要：開展精細化職業指導有利于大學生盡早確立職業發展方向和順利就業。高校要根據學生的具體情況，制定職業指導目標，構建職業指導體系，細化職業指導過程，開展精細化職業指導工作。

關鍵詞：精細化職；職業指導；高校

1.精細化職業指導的涵義

1908年，美國學者弗蘭克·帕森斯（Frank Parsons）首次提出了“職業指導”的概念，緊接著哈佛大學開設了大學生職業指導課程，各種職業指導的理論也應運而生，比較活躍的有結構取向學派的霍蘭德提出的“類型學”理論，過程取向學派的舒伯提出的“生涯彩虹理論”。

精細化出自于20世紀50年代的日本企業提出的“天下大事，必做于細”的理念。隨著世界經濟的發展和市場競爭的加劇，精細化作為一種先進的管理文化和管理方式，已被越來越多管理者所接受和運用。

以職業規劃課為主的大學生職業指導無法滿足學生個性化需求，因此有必要將職業指導工作精細化。所謂“精細化”職業指導就是面向不同性格特征、不同發展特點、不同就業取向的學生群體，除了給予普遍的、常規的共性職業指導和培養外，還需要分門別類地開展有針對性的個性就業引導、職業輔導和資源匹配，對學生做精細培養，促使學生成功就業。

2.開展精細化職業指導的措施

2.1 制定精細化職業指導目標

根據《中國教育百科全書》對職業指導的解釋，職業指導目標在于讓求職者找到適合自己的工作崗位，讓用人單位招到合適的人員，滿足個人和組織對職業的需求。在此基礎上結合精細化職業指導的涵義總結出，短期目標在于分門別類地開展有針對性的個性化就業引導、職業輔導和資源匹配，促進學生成功就業，長期目標是建立健全高校職業指導體系，形成人才輸出的良性循環機制。

2.2 構建精細化職業指導體系

精細化職業指導要求精細過程，精良結果。建立程序化的職業指導體系既是精細化職業指導的內在要求，也是職業指導順利開展的必要前提，如圖1。

第一步，劃分學生群體。溝通了解學生職業生涯規劃，依據畢業去向將學生劃分為讀研（含出國讀研）、就業、不就業三類，對有就業意向的學生根據求職行業、單位性質進行分類，為針對性地開展指導打下基礎。

第二步，開展職業指導。其一，規范完善職業規劃課程設計。求職就業是一門藝術，涵蓋了許多技巧和學問。它是畢業生謀職成功不可缺少的因素之一，職業規劃課應當著重從求職簡歷的制作、職業的決策能力、獲得面試機會的技巧、控制面試的技巧、求職心態等方面在大學生中開展求職技能訓練，提高學生的擇業能力。其二，深度輔導中加強職業生涯規劃指導。在深度輔導中借助一些測評工具加強學生自我認知，借助一些職業決策方法讓學生做職業選擇。選擇職業要把握兩個關鍵環節：第一是運用霍蘭德“自我指導探索”（SDS） 等測驗方法進行職業興趣測驗，了解學生的職業興趣，對職業進行認識與評價，樹立正確的擇業標準。第二是對自己的評價。通過運用瑞文標準漸進測驗（RPM）等方法進行智力測驗，以指導他們選擇技術性較高或較低的職業和專業。運用美國就業服務社編制的“一般能力傾向成套測驗（GATB）”對學生能力傾向進行測驗，幫助學生了解自己的能力傾向，以便有效預測要避免從事的職業。運用“卡特爾十六因素個性測驗”（16PF）等方法測量學生的性格特征，幫助學生了解自己的行為方式，為職業決策和行動提供可靠依據。最后，對無求職意愿的學生重在職業觀念指導。職業觀就是一個人對職業的基礎觀點和態度。職業觀是人生觀的重要組成部分。它包括如何看待職業本質、職業理想、職業價值、職業道德等內容。深入挖掘學生不想就業的深層次原因，包括家庭、環境等外界因素和人生觀、價值觀等內在因素，通過深度輔導引導學生樹立積極樂觀的生活態度，建立求職創業的信心。

第三步，職業指導效果評估。分為過程評估和結果評估兩部分，每一次指導以學生是否在求職技能、求職觀念、求職心理有所提升為評價標準，針對個體的結果評估以學生是否找到匹配的工作為內容。為了解已就業大學生就業后情況，可采用問卷調查和為大學生建立檔案的形式，進行追蹤調查。跟蹤調查的對象可以是剛畢業一年的學生或用人單位，也可以是畢業3—5 年的學生甚至畢業 10 年的學生。跟蹤調查可以采用寄發調查問卷、電話跟蹤、網絡聯系及親自到學生工作單位調查等方法。

2.3 細化職業指導過程

在職業指導工作中做到全程、系統、多樣精細化管理的精髓在于每個流程的細化、量化、標準化。為更好地開展職業指導工作，需要在大學生培養的各階段開展職業指導。對大一年級新生幫助轉化角色，培養職業意識，規劃職業生涯，有條件的學校讓學生做職業興趣、能力、素質等方面的測試，為每位學生建立“職業生涯規劃設計”檔案。二年級讓學生了解專業形勢和需求，加強學生學習的主動性，同時通過各種活動不斷提高自身能力。對三年級學生要幫助進一步理清就業方向，加強專業課的學習和理解，同時鼓勵學生多參加與專業相關的實踐活動。大四學生基本確定自己的就業方向，這時要幫助他們分析就業形勢，理解就業政策，讓其掌握一定的求職技巧。在整個職業指導過程中，內容要系統、實用、有針對性，同時指導形式豐富多樣。

結語：就業關系大學生一生發展和高校長期生存、發展，牽涉千萬個家庭的希望和社會的和諧穩定，在大學生就業和管理工作中引入精細化職業指導，才能幫助學生做好職業規劃，促進學生就業。