淺談如何做好油田企業員工培訓工作

摘 要：企業培訓是現代人類資源管理的一個不可或缺的重要工具。是提高人員素質、能力、工作績效而實施的有計劃、有系統的培養和訓練的一種活動。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值得到改善和提高，從而發揮處更大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。員工培訓是對人力資源最重要的投資之一，企業對員工培訓的最終目的是要提高員工的工作能力，進而提升其工作業績，為企業創造更多的價值。通過不斷培訓，全面提高員工素質，依靠這支高素質的企業隊伍搏擊商海，使油田企業立足于不敗之地。

關鍵詞：油田;企業;員工培訓

隨著社會的發展、企業的發展，油田企業所面臨的生產環境更具有多變性。一方面，科學技術的發展日新月異，要求企業不斷加大投入，研發新技術、新設備，形成新的管理理念;同時也要求企業的員工能夠應用這些新技術、新設備，尤其在當前數字化時代，員工素質要跟上企業的步伐，否則將會被淘汰，而目前的員工僅限于過去老一套的工作方法與流程是遠遠不夠的，只有加強員工的培訓工作，才能保證員工的知識與技術水平時刻跟上時代的步伐，處于科學技術的前沿。

一、認真組織需求調研，科學設計培訓方案

為滿足生產建設與快速發展的需求，以解決不同層次員工培訓需要，建立系統化培訓機制，將培訓對象按職能進行分類，對管理、技術和操作人員結構進行分析，分層分段編制了《員工培訓工作計劃》，共制定處級培訓項目61項。其中：管理人員培訓班31項，技術人員培訓班16項，操作人員培訓班14項。對各部門、各單位指定培訓老師集中授課，定期對培訓項目的開展情況進行檢查，并要求每期培訓班由專人負責資料匯總上報，使培訓運行過程全面受控。同時，為了及時掌握基層單位培訓工作的開展情況，我們實施培訓信息報告制，堅持培訓工作月報和季度抽查，并把檢查和督導的重點放在培訓項目的實施上，從培訓需求、目的、課程設計、教學組織、效果評估等方面進行量化考核，確保了思路統一、運轉協調，各項培訓目標都落到實處。在培訓的具體實施過程中，按照公司的總體要求，嚴格執行培訓方案，秉承以人為本、學習為尚的精神，樹立培訓工作無小事的觀念，切實做到了教學管理、職責明確、分工到位、責任到人、保障得力。為學員營造了一個思想活躍、治學嚴謹、開拓創新的環境，使整個培訓工作都在緊張、和諧、有序中進行。五年來，采油二處員工培訓工作取得一定的成效，一是培訓規模逐年擴大，由2009年的2100人到2012年的2439人，二是在技能人才培訓上，目前已有1248人取得職業技能資格證，達到操作員工總數的67.6%，其中：高級技師5名，技師39名，高級工552名，占其總數的47.7%，中級工及初級工653名，占其總數的52.3%。壓力容器操作證、壓力表檢定員資格證等特種作業崗位持證率100%，隨著培訓力度的不斷加強，員工的操作技能也都有了持續提高，為確保采油二處業績目標的順利完成，起到了強有力的人才支撐。三是二處對培訓的硬件設施投入逐年增加，使培訓條件德奧明顯改善，建立完善了元城作業區員工技能培訓基地，可滿足采油、注水、集輸等19個工種的實地培訓，為一線員工專業化培訓提供了硬件保障。

二、實現培訓目標核心，靈活選擇培訓方式

由于參加企業培訓的員工大都是在職員工，企業不可能為了員工的培訓而停產，這就決定著企業員工不可能大量、長期的脫產上學，這就要求企業培訓機構在培訓工作中堅持原則與靈活性相結合。根據企業發展，根據員工實際情況，培訓時間長、中、短相結合，培訓內容理論與時間相結合，培訓方式請進來與送出去相結合。

三、分析目前培訓現狀，改善員工培訓效果

1、現狀?！懊磕昱嘤柣ㄙM精力不少，沒氣什么作用”;“員工培訓積極性不高，不知道怎么辦”，等等，很多培訓人員和企業管理人員束手無策。企業培訓其實是一件好事，但操作不當，不但達不到激勵員工、發展員工的效果，而且將流于形式，浪費時間、精力和金錢，導致部分員工怠倦。

2、分析。一是培訓方式重教輕學，只強調知識的灌輸，缺乏學員參與的討論和實踐。二是培訓周期相對較長，最短要一年，培訓時間較短，最長的培訓時間也就一月，不能讓受訓人員得到充分的培訓。三是缺乏必要的培訓結果評估。許多企業重視培訓，但缺乏培訓的評估和建立完善的培訓效果評估體系或效果評估不夠及時等情況，不利于成果的有效轉化。多數培訓評估僅僅對培訓課程中所授予的知識和技能進行考核，而沒有深入到培訓學員的工作行為、態度的改變，工作績效的改善、能力的提高和偉企業帶來的效益上來。評估只停留于層面，評估與實際脫節。

3、結果。一是員工可能無法完全獲得完成本職工作必須的知識和技能。由于員工參與的積極性降低，學習興趣不高，培訓效果會受到影響。二是培訓對員工行為的改變不大。由于員工態度沒有改變，其行為將不會有所改觀，個人績效不會提升，將影響企業的整體發展，使培訓失去意義，成為企業的無效投資。

4、舉措。一是增加員工的知識。通過培訓，員工具備了完成本職工作所必須的基本知識，而且員工能很好地了解企業基本情況，如果企業的發展前景、戰略目標、工作方針、規章制度等等。二是提升員工的技能。經過培訓，員工完成了本職工作所必備的技能，如操作技能、處理人際關系技能等。三是轉變員工的工作態度。通過培訓，企業與員工之間建立了相互信任的關系，增強了員工的職業精神，培養了員工的團隊合作精神;同時，也增加了員工適應并融于企業文化的主動性。四是改變員工的行為。員工知識技能的提高和工作態度的轉變，主要體現在員工回到工作崗位后的行動，把新知識技能運用到實踐中，解決了以往工作中所遇到的困難和問題;轉變原來的工作態度，增強企業主人翁責任感及團隊合作意識，積極主動地為企業發展做出貢獻。

四、優化培訓體系主體，營造濃厚學習氛圍

1、培訓體系制度層面優化endprint

（1）完善員工培訓管理考核制度

完善的培訓體系應使培訓工作制度化，使日常培訓工作更能有利于納入常態督察活動中，管理制度必須全面、系統，針對油田整體培訓工作，制度了《采油二處員工培訓管理實施細則》、《兼職教師培訓師隊伍建設管理暫行辦法》，對員工培訓工作的組織機構及職責、職工培訓的內容和形式、職工教育培訓工作管理規定、培訓教育經費的開支范圍和標準及使用管理，以及相關的教育培訓考核辦法制定詳細內容。從而使培訓工作管理更系統、更全面，更強化。

（2）完善薪酬激勵制度

為了做好培訓工作，單位應完善與培訓相關的激勵措施，充分發揮薪酬的餓激勵作用，因為如果工資較高但是缺乏培訓和發展的機會，仍然缺乏吸引力和激勵性。同時，結合油田的實際，建立培訓獎勵制度，對在工作中坐車凸顯貢獻的各類人才實行優先培訓和重點培訓。

2、培訓課程層面優化

為了提高培訓課程設置的合理性以及由此涉及到的培訓有效性要求，在培訓課程開發時應注意幾個關鍵因素。

首先，根據對培訓的需求和油田對各培訓季候的具體要求進行課程的設計與開發。在培訓課程設置上必須強調要針對性，才能做到有的放矢，提高培訓效果。其次，培訓課程涉及與開發應突出強調實效性。培訓作為生產經營活動的一個重要組成部分，這就要求在課程設置上突出強調實效性，使受訓者在學習周后有用，能用、會用，受訓者通過培訓可以在較短的時間內，把所學知識、技能應用到工作崗位，提高工作效果、質量。

3、培訓體系運營層面優化

（1）完善培訓具體實施環節

培訓項目組通過制定和調整培訓計劃，不斷豐富和完善培訓內容，定期對培訓講師進行評定考核，并將培訓同績效考核、薪資福利掛鉤等一系列措施，對培訓過程進行監管控制。另外，培訓項目在實施中腰根據環境條件變化及時修訂培訓計劃，并按照評估過程調整適應，以滿足培訓需要。

（2）建立優化的培訓評估體系

培訓的效果評價是對培訓效果的總結和檢驗，它是本次培訓結束的標志，通過總結評價，可以找出培訓的不足，總結經驗與教訓。同時，它可以發現新的培訓需要，是下一輪培訓的重要依據。同時，針對每一培訓項目的運行子系統，評估環境也十分必要。項目的服裝人能夠通過評估考核結果來全面認識已經結束的培訓工作，有目標地進行糾正和改進，同時也是總結工作中一些成功的亮點，以便繼續保持和發揚。

結語：員工培訓是提升企業管理水平的重要方面，需要隨著經濟的發展和企業管理體系的變更而不斷完善和提升。但是任何一種新體系在建立和推廣過程中都會遇到各種阻力，對此必須有清楚的認識和準確的判斷，做好心理上的準備，以化解改革中出現的各種障礙，最終實現目標?？傊岣邌T工的整體素質，不只是通過培訓來完成的，它是一項艱巨而復雜的系統工程，涉及到員工企業改革的總體思路及運行機制中應改進的地方。

參考文獻：

[1]苑風君，提高企業員工培訓有效性的途徑，《經濟師》2009年第6期

[2]郭曉秋，培訓務實 中國教育月刊，2007年8月

[3]楊可彬，油田企業員工培訓體系優化策略研究，科技資訊，2009（30）

作者簡介：曹琳，2006年大學畢業，供職于長慶油田分公司。endprint