高校圖書館流通數據統計分析

馬秀娟　郭婷婷

關鍵詞：高校圖書館；統計分析；流通數據；館藏數據；館藏結構

摘 要：文章以青島理工大學（臨沂校區）圖書館為例，并結合相關的館藏數據，對其2012年10月～2013年9月的圖書館流通數據從圖書分類借閱、讀者借閱量、圖書借閱排行榜和圖書外借周期四個角度進行統計分析，在此基礎上指出了圖書館在藏書建設和流通工作中存在的問題，并針對這些問題提出了一些對策。

中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）10-0052-04

收稿日期：2014-08-22

作者簡介：馬秀娟（1986-），青島理工大學（臨沂校區）圖書館館員；郭婷婷（1985-），洛陽市老城區行政服務中心科員。 列寧說過：“統計是社會認識最有力的武器之一”。圖書館統計分析工作是圖書館業務工作的重要組成部分。它對圖書館運行中的各種數據進行搜集、整理、分析研究，以便從中發現問題和解決問題，是圖書館實現量化管理的重要手段[1]。圖書館的流通數據是反映讀者利用圖書館文獻資源的參考依據，因此，對圖書館的流通數據進行統計分析可以讓館員及時掌握館藏建設的情況，直觀地了解讀者的閱讀需求和興趣。

1 數據源的選擇

青島理工大學（臨沂校區）是青島理工大學的有機組成部分及魯南地區唯一的一所工科大學，2006年正式建校，設有土木建筑類、機械電子類、工程管理類本專科專業20個，現有在校生近9，000人。由于舊館受館舍面積的限制，圖書的采購數量一直不大，而且許多文獻也得不到及時上架，影響了圖書等文獻資源的利用，不能滿足讀者的需求。2012年10月，學校新建圖書館正式開放，實行藏借閱一體、全方位開放的管理模式。新館使用至今，不僅原有的文獻得到充分展示，館藏數量也得到了較大補充，僅2012年10月～2013年9月圖書館就新入藏圖書13，094種、36，674冊，截至統計時間館藏總量為113，971冊。

新館采用的是匯文圖書館管理系統，詳細地記錄了圖書館的各項數據。文章就是利用匯文系統中統計模塊的功能以及Excel等工具對2012年10月—2013年9月，也就是對開館至今的流通數據從不同的角度開展統計與分析。流通數據僅限圖書館紙質圖書的流通，同時筆者將2012年10月—2013年9月這段時間統一命名為“a階段”。

2 統計結果與分析

2.1 圖書分類借閱統計

表1按《中圖法》歸納整理，列出了各大類圖書的館藏和流通情況，包括各大類圖書的藏書量、借閱量、利用率（利用率=該類圖書借閱量/該類圖書的藏書量）、藏書比例（藏書比例=該類圖書藏書量/總館藏量）和借閱比例（借閱比例=該類圖書借閱量/館藏借閱總量）。根據表1的數據具體分析如下。

由藏書量和借閱量兩欄，可以看出青島理工大學（臨沂校區）圖書館藏書量排名前12位的有：T、I、F、K、H、B、G、D、C、O、J和U大類，這12大類圖書的藏書量占到圖書館總藏書量的91.93%，可以說這12大類圖書是其目前主要藏書類型和藏書結構。借閱量排在前12位的有：I、T、H、K、F、B、O、C、G、J、D和E大類，占全館借閱量的97.45%，這12大類圖書是目前讀者比較偏愛的圖書類型。比較一下主要的藏書量和主要的借閱量，可以發現除了藏書量中的U大類與借閱量中的E大類不相符之外，其他11個大類是一致的。如果圖書館入藏重點與讀者重點需求相符，則說明該館藏書結構較為合理，基本能適應讀者的需求[2]。因此，青島理工大學（臨沂校區）圖書館的藏書結構在一定程度上是合理的。

馬秀娟，郭婷婷：高校圖書館流通數據統計分析 馬秀娟，郭婷婷：高校圖書館流通數據統計分析在22個大類中，各類圖書的藏書量和借閱量差異較大。I、T和H三大類的借閱量排名前三位，合計借閱量占全館總借閱量的一半之多，借閱比例之和達68%。I文學類圖書借閱量最大，占全部借閱量的37.92%。T工業技術類和H語言、文字類的圖書借閱量也較為可觀。T大類中又以TU建筑科學，TH機械、儀表工藝，TP自動化技術、計算技術這三類圖書借閱量為首，這與青島理工大學的專業設置有關，反映出其讀者對于學習專業知識具有濃厚的興趣。其中，借閱量排在前十位的還有K、F、B、O、C、G和J七大類，可見自科書籍中前十位排名中只有T和O大類圖書。另外，這也是由于青島理工大學（臨沂校區）圖書館圖書排架是將A～K大類圖書存放在了二層社科書庫，N～Z大類圖書存放在三層自科書庫。由表1的數據，還可以看出青島理工大學社科書庫的藏書量為63，610冊，占藏書比例的55.81%，借閱量是40，069冊，借閱比例達76.46%，自科書庫的藏書量為50，361冊，占藏書比例的44.19%，借閱量是12，344冊，借閱比例僅為23.54%。盡管青島理工大學社科書庫與自科書庫的藏書量差距不大，但是借閱比例卻相差三倍有余。由此來看，讀者對社科圖書的需求量比較大。需要說明的是，藏書量（藏書比例）在一定程度上制約著借閱量（借閱比例），進而影響利用率，所以不能單方面地說借閱量大，需求量就大，還應該比較一下藏書量與藏書比例。

一個圖書館館藏內容質量高低，可以根據館藏中究竟有多少文獻能真正為讀者所用來判斷[3]。青島理工大學（臨沂校區）圖書館館藏總計113，971冊，總借閱量52，413冊，藏書利用率為45.99%。但具體到每一個大類又不同。H大類利用率高達103.29%，說明讀者對H類圖書的需求較大，特別是四六級英語和考研方面圖書的需求量較大。超過50%的還有I、R、E、O、B和A，而U大類的利用率僅為2.79%。出現這種情況與學校的專業設置、讀者喜好和藏書情況有很大關系。如A、E和R大類雖與學校專業聯系不大，但讀者對其比較偏愛，特別是作為理工科院校，青島理工大學男生居多，他們對E大類的圖書比較感興趣，因此利用率也較高。U大類雖與青島理工大學設置的專業相關，但圖書館利用率偏低，這可能與藏書結構有關系。對于X、V和S大類利用率均不超過10%，是由于青島理工大學沒有設置相關專業，再加上圖書內容與讀者所關注的日常生活較為偏離，其利用率低是合理的。除U、X、V和S四大類外，其他大類的圖書利用率均在20%以上，這說明其圖書利用率還較為可觀。

對各類圖書的借閱比例與館藏比例加以對比，可以得出U、F和T大類的館藏比例明顯高于借閱比例，說明此3類的圖書藏書中過時的圖書多或藏書與專業學科不匹配，需要剔除或加強對學科專業所需文獻的采購。而O、B、H和I大類圖書借閱比例明顯高于館藏比例，表明這4大類藏書總量少，需要增加圖書的品種或復本。

2.2 讀者借閱量分組分析統計

高校圖書館的讀者包括學生和教師兩大類，為了解各類讀者的借閱情況，可對讀者借閱量進行分組分析統計。讀者借閱量分組分析統計是指定借閱時間和館藏地，根據讀者類型對讀者借閱量（借閱冊數）作動態分析。圖書館a階段的讀者借閱量分組分析統計結果見表2。

借閱圖書的教師讀者占教師總數的29%。由此可見，青島理工大學師生讀者對圖書館圖書資源的利用并不樂觀。在這些讀者中，又以借閱冊數在“1～5冊”區間的居多，除了“>50冊”的區間之外，隨著區間劃分的遞增，讀者的人數越來越少，呈下降趨勢。

高校圖書館評估指標中規定年讀者借書量為50冊/人， 而能達到年50冊/人的從統計來看只有64（有3名學生的借閱量等于50冊）人，而其中教師的人數僅為1人。由此，青島理工大學（臨沂校區）圖書館與教育部對高校評估要求的數量差距很大。造成這一結果的原因是多方面的，如新館的開館時間才一年，許多讀者對于新圖書館的了解不夠，進館借閱的興趣和熱情也不高；隨著圖書館現代化建設的加強，讀者可以在校園網內查閱電子數據庫中的資料；新圖書館實行藏借閱一體、全方位開放的管理模式，對于一些資料性圖書讀者完全可以只在館內查閱解決，而不需借閱。對于教師來說，他們有一定的經濟收入，對所需要的資料書籍，他們也可能會選擇自己購買，以此避免了等待圖書館采編上架的漫長時間。

2.3 圖書借閱排行榜

為了解哪些圖書最受讀者喜愛，借閱次數最多，筆者對圖書進行了熱門書排行，由于篇幅關系，表3列出了排名在前二十位的圖書。表3 a階段圖書借閱排行榜前二十名

類號題 名借閱次數類號題 名借閱次數O結構力學Ⅰ基本教程同步輔導及習題全解86I1988：我想和這個世界談談51I一個人的傾城之戀80I挪威的森林50O高等數學輔導：與同濟六版教材上、下冊配套66I百年孤獨50B誰動了我的奶酪？：一個在工作和生活中應對變化的絕妙方法63I這是誰的9049I蝸居63T房屋建筑學課程設計指導.2版49I人生61O結構力學全程導學及習題全解43H英語專業四級新題型歷年真題詳解：2003-201056O高等數學（第六版）全程導學及習題全解：合訂本41I致我們終將逝去的青春55H大學英語四級詞匯速記通：CET439I狼圖騰52H新要求大學英語詞匯星火式巧記·速記·精練 四級39I我在回憶里等你51T住宅設計圖集.139 從上表中可以看出，在前20名圖書中，有10種圖書屬于I大類文學作品中的小說，如《一個人的傾城之戀》《人生》《蝸居》等，反映出學生熱衷于休閑娛樂性讀物。剩余的10種書中，除了B哲學類的一本之外，剩余的9種（4種O大類，3種H大類，2種T大類）是專業和數學、英語參考用書。

2.4 圖書外借周期分析

外借周期是指文獻借出至歸還的時間，即書刊在讀者手中停留的時間。通過對圖書的外借周期分析，可以知道青島理工大學（臨沂校區）圖書館規定的圖書借閱時長是否合理。經過區間劃分，統計結果見表4。這里的“學生人數”計算方法是以學生每歸還一冊圖書計為一人，教師人數同此。

按照學校圖書館的規定，學生的最長借閱時間是30天，教師的最長借閱時間是90天。在學生中有41，214名讀者可在規定的時間內歸還圖書，占所有學生的80%，在教師中有550名讀者可在規定的時間內歸還圖書，占所有教師的75%，這說明我校規定的借閱時長合理可行。

表4 a階段圖書外借周期分析

區間劃分學生人數教師人數1～5天9，734836～10天7，0872111～15天6，1791416～20天5，8731321～25天6，0752026～30天6，26620合計41，214——31～35天3，056936～90天6，862192合計——550>90天380178 3 問題與對策

通過以上統計分析，可知青島理工大學（臨沂校區）圖書館開館一年來取得了一定的成績，如館藏量得到較大補充，藏書利用率整體較好，吸引了大批讀者進館借閱書籍等，但是也存在一些問題。存在的問題主要是以下幾點：①讀者的閱讀具有較大的休閑娛樂性特征。除了I大類的圖書借閱量最高之外，在前20名的圖書借閱排行榜中有10種圖書屬于I大類小說。我們不否定多讀文學作品的意義，但是更鼓勵學生在休閑娛樂的同時，能夠拓寬自己的閱讀范圍，將增長知識能力和人文素養的書籍作為自己經常閱讀的對象。這就要求圖書館做好導讀工作，將經典著作作為書目推薦的重點，比如可以定期舉辦一些讀書節活動、征文活動等，并對一些優秀的讀者給予一定的獎勵，以鼓勵學生多讀書、讀好書；還可以在圖書館開展的各項活動中增加讀書方法和技巧的相關內容，有助于提高讀者讀書的效率，真正把書讀好，讓讀者“會讀書”。②書庫書架設置不合理。青島理工大學（臨沂校區）圖書館現有社科書庫的藏書量比自科書庫的藏書量多13，249冊，而且社科書庫的借閱比例是自科書庫借閱比例的3倍之多。這就是說在未來一段時間內為滿足讀者的需求，采購的圖書還要以社科類圖書為主。而其社科書庫的書架又明顯少于自科書庫的書架，所以在將來應做適當的調整。③幾個類別的圖書藏書量建設還存在不足。如A、B、H、E、O和R這六大類的圖書利用率高，但是相對的館藏量較少，因此需要加大對這些類別圖書的購置力度，增加圖書的品種或復本，才能更好地滿足讀者的需求。同時，X、V和S這三類的圖書利用率均不超過10%，借閱比例達不到0.1%，且與我校的專業設置無關，那么在采購中就可以適當減少其購買量，或將其維持在一定的比例范圍內。④個別專業類書籍利用率太低。U大類書籍館藏量5，231冊，借閱量146冊，利用率僅為2.79%，是22大類中利用率最低的。而我校開設道路與橋梁工程技術、道路工程測量、道路建筑材料、橋梁工程、道路施工技術、路基路面工程和物流運輸管理等課程，這些課程的參考用書涉及U大類，所以這不得不引起我們的反思。因此，針對這種現象，就要求圖書館有針對性地開展讀者調查，了解讀者的需求和興趣。讀者調查可以以問卷調查、讀者座談會的方式開展。⑤讀者進館借閱圖書的熱情還有待提高。截至目前，青島理工大學仍有42%的學生讀者和71%的教師讀者沒有在圖書館借閱書籍。雖然影響讀者借閱的因素有很多，但是圖書館應該從自身找問題，并解決問題。比如是否對讀者開展了普遍的入館教育，使他們了解圖書館并能夠正確使用圖書館的設備；比如是否將“讀者第一，服務至上”的理念貫穿在自己的工作中。同時，教師是學校的教育科研者，在他們的工作和科研中隨時都需要充實知識，他們理應是圖書館的忠實讀者。因此，圖書館應該在召開讀者座談會的時候，也要把教師作為邀請訪談的對象。隨著電子商務事業的發展，互聯網上涌現了大批網上書城，比較有代表性的有當當網、亞馬遜、博庫書城等，網上購買圖書不僅價格實惠，最重要的是速度及時。因此，圖書館應建立專門為滿足教師需求而實施網上采購圖書的方法。比如每周或每月定時匯總教師需要的圖書，統一進行網上采購，而后對這些圖書優先加工、優先上架，以滿足教師的需求。最后，鑒于學生用書主要以教材、教學參考書及一般知識性、趣味性讀物為主，而教師用書主要以科學研究性用書為主[4]，在采購圖書時要加以注意后者的需要。

4 結語

筆者僅統計分析了青島理工大學（臨沂校區）圖書館的流通數據，得出的結論和提出的建議有一定的局限性。但毋庸置疑的是，圖書館開展統計分析工作，對于了解讀者的閱讀需求、認識圖書館工作中的存在問題、優化館藏結構、提高館藏文獻利用率以及改善圖書館的其他相關工作具有重要的意義和作用。因此，通過文章，筆者期望能夠為圖書館開展相關的統計分析工作提供切實可行的思路。

參考文獻：

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[2] 余 俠.基于流通統計分析的最佳藏書結構的調整[J].圖書館學研究，2007（4）：42-45.

[3] 蔡迎春，康 紅.基于館藏結構分析和文獻利用統計的藏書質量優化策略研究[J].圖書館建設，2009（9）：42-46.

[4] 周 蓉等.通過借閱圖書分析調整訂書結構[J].四川圖書館學報，2003（3）：52-55.

（編校：崔 萌）