建筑工程質(zhì)量管理方法探究

【摘要】本文主要從質(zhì)量計(jì)劃的編制、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制三個(gè)方面，對(duì)如何提高我國(guó)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了詳細(xì)的分析與研究，本文提出了自己的看法和觀點(diǎn)，為類似工程項(xiàng)目質(zhì)量管理起到指導(dǎo)和借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；質(zhì)量管理；監(jiān)理；質(zhì)量控制

前言

本文以下對(duì)我國(guó)工程建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述， 并結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出了一個(gè)新的質(zhì)量監(jiān)督管理模式， 相信通過(guò)對(duì)工程建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行全程的質(zhì)量監(jiān)督及控制點(diǎn)的監(jiān)督， 對(duì)建筑工程將會(huì)取得一個(gè)良好的成效， 必將對(duì)今后類似工程項(xiàng)目質(zhì)量管理起到指導(dǎo)和借鑒作用。

一、建筑工程質(zhì)量計(jì)劃預(yù)控管理問(wèn)題分析

實(shí)行質(zhì)量預(yù)控是提高工程質(zhì)量的科學(xué)方法， 質(zhì)量預(yù)控是為了達(dá)到質(zhì)量要求而事先盡可能地找出質(zhì)量形成過(guò)程中所有階段導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的原因所采取的技術(shù)和管理措施。ISO/CD9004-5 標(biāo)準(zhǔn)指出：“質(zhì)量計(jì)劃指需要建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系要素的一般要求與特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的特殊要求相結(jié)合的機(jī)理。”質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)具體產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件， 它包括項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和專業(yè)質(zhì)量計(jì)劃。對(duì)一項(xiàng)工程的質(zhì)量預(yù)控， 關(guān)鍵是質(zhì)量計(jì)劃， 此外還應(yīng)該包括質(zhì)量通病防治措施、工程防護(hù)計(jì)劃等一系列的預(yù)防手段。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃主要用于工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證， 既是施工企業(yè)質(zhì)量體系文件之一，是質(zhì)量手冊(cè)的重要支持性文件， 又是貫穿于質(zhì)量體系幾個(gè)層次文件系統(tǒng)的可操作性文件。在實(shí)施預(yù)控管理的過(guò)程中， 首先制定計(jì)劃和編寫相關(guān)材料內(nèi)容包括： 問(wèn)題說(shuō)明、目標(biāo)說(shuō)明、限制和假設(shè)條件、小組成員及責(zé)任、小組指導(dǎo)方針， 初步的項(xiàng)目藍(lán)圖。在章程指導(dǎo)下， 利用“顧客反饋”評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行初步評(píng)估， 最后形成與項(xiàng)目有關(guān)的流程“藍(lán)圖” 。預(yù)控措施具體為： 1） 分析監(jiān)理及施工合同； 2） 工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立； 3）編制監(jiān)理規(guī)劃。

二、建筑工程施工質(zhì)量管理問(wèn)題分析

工程建設(shè)的主要實(shí)施者為施工承包方， 因此在施工階段質(zhì)量控制方面， 監(jiān)理在開工前對(duì)施工承包方準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制就顯得尤為重要。對(duì)建筑工程的全過(guò)程實(shí)行全面的質(zhì)量控制， 包括檢查實(shí)施過(guò)程中是否滿足設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定及需方的愿望.并對(duì)其提出完整、準(zhǔn)確履行各自質(zhì)量職能的證據(jù)， 以使需方滿意并增強(qiáng)其對(duì)工程的質(zhì)量信任感的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)。《建筑法》 中建筑工程管理部分明確規(guī)定：“建筑工程實(shí)行總承包的， 工程質(zhì)量由總承包單位負(fù)責(zé)， 總承包單位將建筑工程分包給其他單位， 應(yīng)當(dāng)對(duì)分包工程的質(zhì)量與分包單位承擔(dān)連帶責(zé)任。分包單位應(yīng)當(dāng)接受總承包單位的質(zhì)量管理”；建筑施工企業(yè)對(duì)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。從《建筑法》對(duì)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面所做的若干規(guī)定來(lái)看， 提出的各項(xiàng)要求， 均以法律條文形式規(guī)定了建筑施工企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。促使建筑施工單位在施工生產(chǎn)中加強(qiáng)質(zhì)量管理， 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如管理不善， 工作馬虎， 操作不嚴(yán)， 粗制濫造， 工程不能一次合格， 返工返修， 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)就要受到損失； 發(fā)生重大質(zhì)量安全事故， 不僅要賠償損失， 而且要追究刑事責(zé)任。這個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量管理包括： 1） 工序質(zhì)量控制； 2） 質(zhì)量控制點(diǎn)的質(zhì)量控制； 3）材料、構(gòu)配件、施工機(jī)械設(shè)備的控制。提高操作者在施工作業(yè)中的安全技能， 養(yǎng)成“遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)道德和習(xí)慣。充分調(diào)動(dòng)人的積極性， 發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化工程建設(shè)中必不可少的設(shè)施， 對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接影響。對(duì)材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量管理和存放條件的管理， 除了到場(chǎng)的材料設(shè)備應(yīng)有單位出廠合格證和技術(shù)說(shuō)明書外， 還應(yīng)經(jīng)施工單位按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查， 合格后向監(jiān)理提出檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告， 經(jīng)監(jiān)理審查并確定質(zhì)量合格后方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和日趨完善， 當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化加劇， 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下， 要確實(shí)保證工程質(zhì)量監(jiān)督管理有力、有效， 就必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段改善政府工程質(zhì)量監(jiān)督管理的工作方法， 充分體現(xiàn)法律法規(guī)國(guó)際化、管理手段現(xiàn)代化、監(jiān)督工作行為法律化和管理方法科學(xué)化的特征， 促進(jìn)政府對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理。另外， 在施工管理過(guò)程中， 利用現(xiàn)代化的管理手段也是非常有必要的。以信息技術(shù)廣泛應(yīng)用為標(biāo)志的信息時(shí)代， 充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是保證現(xiàn)代化管理的重要手段。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化是實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量檔案網(wǎng)絡(luò)管理、實(shí)現(xiàn)工程管理資源共享的前提條件， 是提高監(jiān)督管理水平和管理效能的重要保證， 也是管理方法科學(xué)化的重要標(biāo)志。

三、建筑工程施工質(zhì)量控制問(wèn)題分析

施工最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制包括兩個(gè)階段： 工程驗(yàn)收和質(zhì)量保修階段的質(zhì)量控制。工程項(xiàng)目驗(yàn)收是施工階段最后工作的主要內(nèi)容， 項(xiàng)目具備竣工驗(yàn)收條件是指工程項(xiàng)目業(yè)已完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙和工程合同規(guī)定的全部?jī)?nèi)容， 并達(dá)到水通、電通、窗明地凈等條件， 完全符合建設(shè)單位的使用要求， 它標(biāo)志項(xiàng)目施工任務(wù)已全面完成。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是指承建單位將竣工項(xiàng)目及有關(guān)資料轉(zhuǎn)交給建設(shè)單位， 并接受對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)資料的一系列審查驗(yàn)收工作的總稱， 它是施工項(xiàng)目管理的最后環(huán)節(jié)， 工程項(xiàng)目達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后， 就可以解除合同雙方各自承擔(dān)的合同義務(wù)及經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。該階段的質(zhì)量控制管理包括： 1） 單位工程質(zhì)量的綜合評(píng)定；2） 竣工驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制； 3） 保修階段的質(zhì)量控制。質(zhì)量?jī)?yōu)良工程分為三個(gè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 1） 所含分部工程的質(zhì)量應(yīng)全部合格， 其中 50% 及其以上優(yōu)良， 且建筑工程中主體與裝飾兩個(gè)分部工程必須優(yōu)良。2） 質(zhì)量保證資料應(yīng)基本齊全。3） 觀感質(zhì)量的評(píng)定符合率應(yīng)達(dá)到 85% 及其以上。針對(duì)近年來(lái)工程質(zhì)量投訴狀況來(lái)看， 工程項(xiàng)目移交之后就進(jìn)入了保修階段，《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定我國(guó)實(shí)行建筑工程質(zhì)量保修制度， 該過(guò)程主要任務(wù)為： 對(duì)工程質(zhì)量狀況分析檢查； 對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任進(jìn)行鑒定； 對(duì)修補(bǔ)缺陷的項(xiàng)目進(jìn)行控制。通過(guò)以上一個(gè)完整的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的閉環(huán)過(guò)程控制， 可以切實(shí)實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)， 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的逐步建立和完善， 建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出許多問(wèn)題， 建筑工程質(zhì)量， 特別是住宅工程質(zhì)量已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在現(xiàn)代建筑業(yè)中， 由于建筑產(chǎn)品的特殊性， 建筑產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題一直是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。當(dāng)前， 在我國(guó)建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，”質(zhì)量為生存之本”這一意識(shí)已逐漸成為人們的共識(shí)。目前。我國(guó)的建筑質(zhì)量堪憂， 工程竣工的優(yōu)良品率基本上保持在 1/ 3左右， 房屋建筑工程質(zhì)量的優(yōu)良品率從三成上升為四成。有的單位和個(gè)人為了地方和個(gè)人的私利， 出現(xiàn)”豆腐渣工程”， 發(fā)生建筑物倒塌， 造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、環(huán)境破壞等嚴(yán)重后果，研究表明， 影響工程質(zhì)量的因素是多方面的， 只有按照《建筑法》的要求， 嚴(yán)格市場(chǎng)管理， 嚴(yán)格執(zhí)法， 建立完善的質(zhì)量體系， 強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)， 實(shí)行質(zhì)量預(yù)控， 這樣才能促進(jìn)建筑工程質(zhì)量的全面提高。

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