提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力路徑探析

摘 要：商學(xué)院如何刻上自己的印記？本文認(rèn)為國(guó)際認(rèn)證是提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，通過(guò)對(duì)三大認(rèn)證的對(duì)比分析，提出了要構(gòu)建全球化特色的本土化商學(xué)院，增強(qiáng)商學(xué)院之間多種形式的合作與聯(lián)盟。

關(guān)鍵詞：國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；國(guó)際認(rèn)證；合作；

中圖分類(lèi)號(hào)：F511.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-07-00-02

一、引言

隨著管理教育收到市場(chǎng)越來(lái)越多的關(guān)注和審視，商學(xué)院如何實(shí)現(xiàn)卓越成為了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。英國(guó)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)副主席執(zhí)行官朱莉·戴維斯認(rèn)為，商學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上是聲譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是它們的品牌、雜志引用數(shù)量、排名以及員工和學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

商學(xué)院是學(xué)術(shù)界、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三者之間重要的整合者和支柱，它的職能是通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)傳播實(shí)現(xiàn)積極的影響力，幫助職業(yè)經(jīng)理人提升管理實(shí)踐。與此同時(shí)，商學(xué)院還必須關(guān)注當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題，包括資源與環(huán)境、人口、社會(huì)保障、老齡化、貧困、氣候變化、環(huán)境保護(hù)、技術(shù)變化等等。由此可見(jiàn)，如何建設(shè)更好的商學(xué)院、如何刻上自己的印記、如何面對(duì)全球化的挑戰(zhàn)是每個(gè)管理者必須考慮的問(wèn)題。提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是其面對(duì)全球化挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)措施之一，盡管商學(xué)院已經(jīng)誕生了100多年，但是商學(xué)院在國(guó)際化方面任然顯得如此行動(dòng)緩慢[ Hellmut Schuette. EFMD Global Focus [J]. 2014 （1） 8.]。

二、商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑分析

（一）提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的路徑

如果商學(xué)院不了解國(guó)際杠桿，又如何能夠判斷自己的績(jī)效水平？面對(duì)眾多利益相關(guān)者，商學(xué)院如何建立共識(shí)和共同的目標(biāo)，將教師、員工、合作伙伴和共同創(chuàng)造者團(tuán)結(jié)在一起，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？如何提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力？國(guó)際認(rèn)證成為了一條有效途徑，因?yàn)檎J(rèn)證意味著質(zhì)量，它對(duì)商學(xué)院能招收優(yōu)秀的學(xué)生、聘請(qǐng)明星教員以及有經(jīng)驗(yàn)的管理人員產(chǎn)生了巨大的影響。它還能影響商學(xué)院提升排名的能力、提高招生人數(shù)的能力、產(chǎn)生收益的能力以及吸引資金的能力。

（二）提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的路徑分析

在商科教育中，有三大權(quán)威認(rèn)證，即國(guó)際精英商學(xué)院協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)AACSB），MBA聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)AMBA）和歐洲管理發(fā)展基金會(huì)質(zhì)量提高系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)EQUIS）。從宏觀上來(lái)講，這三個(gè)認(rèn)證都非常強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)學(xué)金，不同的是AACSB和EQUIS是針整個(gè)商學(xué)院的認(rèn)證，AMBA是針對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)證。從微觀上來(lái)講，雖然這些認(rèn)證都是為了提供商學(xué)教育的質(zhì)量，但是他們有不同的側(cè)重點(diǎn)。比如說(shuō)，AACSB重視通過(guò)創(chuàng)新、參與和影響力來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改善。要達(dá)到此目的，此認(rèn)證非常重視一個(gè)學(xué)校的使命、師資力量和教學(xué)評(píng)估過(guò)程；EQUIS聚焦在商業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)性、企業(yè)聯(lián)系和國(guó)際化上，其中特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)聯(lián)系和國(guó)際化；AMBA是針對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)證，它要求高質(zhì)量的研究生項(xiàng)目能夠反映出項(xiàng)目的變化與趨勢(shì)以及在研究生教育管理中的創(chuàng)新。跟其他兩個(gè)認(rèn)證不同，AMBA強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目的管理、項(xiàng)目模式和年限、項(xiàng)目的質(zhì)量以及整體學(xué)生的水平，其中特別注重教師的背景和學(xué)生質(zhì)量。由此可見(jiàn)，這三大認(rèn)證都有各自不同的側(cè)重點(diǎn)，而通過(guò)總結(jié)歸納，他們都是對(duì)以下指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估：課程與項(xiàng)目，倫理道德、社會(huì)責(zé)任與可程序性，教師發(fā)展與管理，教師的充分性與質(zhì)量，財(cái)務(wù)支持與其他資源，組織介紹，組織使命，教學(xué)評(píng)估，教學(xué)適應(yīng)，科研成果，戰(zhàn)略計(jì)劃，規(guī)章制度與辦事流程，項(xiàng)目管理和服務(wù)，項(xiàng)目模式與年限，項(xiàng)目特色，獎(jiǎng)學(xué)金政策，行政人員的充分性與質(zhì)量。

從認(rèn)證過(guò)程來(lái)比較，一般來(lái)說(shuō)，初次申請(qǐng)認(rèn)證需要2至5年。每個(gè)認(rèn)證協(xié)會(huì)都有其各自的申請(qǐng)流程，他們對(duì)認(rèn)證組織提出了不同的前提條件、基本要求、規(guī)定時(shí)間和評(píng)審過(guò)程。但是這些過(guò)程具有相同的特征：第一是有共同的資格確認(rèn)環(huán)節(jié)，即被認(rèn)證組織首先向認(rèn)證協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)，認(rèn)證協(xié)會(huì)將對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行資格確認(rèn)后方可進(jìn)入下一步認(rèn)證程序；第二是有自檢環(huán)節(jié)，每個(gè)被認(rèn)證的組織必須根據(jù)認(rèn)證協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)完成自檢報(bào)告；第三是有同行評(píng)審環(huán)節(jié)，被認(rèn)證組織將自檢報(bào)告提交給認(rèn)證協(xié)會(huì)，有協(xié)會(huì)委員進(jìn)行評(píng)審；第四是有現(xiàn)場(chǎng)考察環(huán)節(jié)；第五是有申訴環(huán)節(jié)。一旦獲得申請(qǐng)，組織必須一直打到認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，每年必須提交年報(bào)，如果希望獲得下一次認(rèn)證，還要根據(jù)認(rèn)證有效期進(jìn)行下一輪再認(rèn)證以確保資格。

對(duì)于倫理道德、社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展方面，三個(gè)認(rèn)證也有不用的標(biāo)準(zhǔn)。AACSB要求組織必須鼓勵(lì)和支持學(xué)生、教師、管理人員等恪守職業(yè)道德，同時(shí)組織的教學(xué)內(nèi)容必須體現(xiàn)其重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題；EQUIS要求組織應(yīng)該理解如何扮演一個(gè)全球責(zé)任公民。他們的職業(yè)道德和責(zé)任的可持續(xù)性應(yīng)該在教育、研究、貿(mào)易、擴(kuò)大服務(wù)以及內(nèi)部運(yùn)作等活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。有關(guān)社會(huì)責(zé)任和倫理道德的描述應(yīng)該作為組織較直觀和戰(zhàn)略的一部分；AMBA要求決策和績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)可持續(xù)性、倫理道德的影響，這一點(diǎn)學(xué)生應(yīng)該有清楚的認(rèn)識(shí)。

三、構(gòu)建全球化特色的本土化商學(xué)院

建設(shè)一流的商學(xué)院，明確的目的和定位是必不可少的。首先需要有一致的目標(biāo)，也就是目標(biāo)一致性，它是指組織內(nèi)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)所努力的目標(biāo)，與管理階層所期望的目標(biāo)剛好相同，即經(jīng)理人員按照自己最大利益所做的決策，剛好也有利于管理當(dāng)局所定的目標(biāo)。串田武則（2001）認(rèn)為組織目標(biāo)，也就是政府、各機(jī)關(guān)或團(tuán)體的成員受同一思想、信仰的推動(dòng)，依共有價(jià)值觀念作維系，朝一致方向作協(xié)調(diào)努力與奮斗，所要獲致的“最后組織成就或成果“。Peter Drucker（1954）提出了目標(biāo)管理與自我控制觀念后，目標(biāo)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)的重要性逐漸受到重視，而在Peter Senge（1994）提出學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該以愿景（vision）來(lái)帶領(lǐng)員工目標(biāo)，以激勵(lì)員工自發(fā)向上的精神。黃培文和廖姿翔（2012）研究發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)一致性越高的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效帶來(lái)了正向的效果。其次，商學(xué)院應(yīng)該將全球知識(shí)與本土實(shí)踐相結(jié)合。了解全球化的優(yōu)點(diǎn)是拓寬視野，探討不同的商業(yè)體系，了解不同的經(jīng)營(yíng)模式，體驗(yàn)不同的文化行為，反思自己的思想。商學(xué)院全球化特色的本土化的發(fā)展程度，取決于商學(xué)院所處的外部環(huán)境和背景。中國(guó)上海中歐國(guó)際工商學(xué)院Hellmut Schuette認(rèn)為，根基牢固、歷史悠久的商學(xué)院擁有巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和良好的國(guó)際聲譽(yù)，他們通常會(huì)選擇帶有一定國(guó)際化特色的本土化，大多數(shù)美國(guó)領(lǐng)先的商學(xué)院都屬于這一類(lèi)；歐洲的商學(xué)院相對(duì)年輕，資金相對(duì)不充裕，但是經(jīng)驗(yàn)環(huán)境更加國(guó)際化，這也反映了歐盟的跨文化特性。

我們聚焦中國(guó)市場(chǎng)，為了增加學(xué)生群體的國(guó)際多元化，很多商學(xué)院努力擴(kuò)大國(guó)際學(xué)生規(guī)模，然而大多數(shù)學(xué)生仍然以本土為主。那么，是否每一個(gè)商科學(xué)生都需要具備全球思維？答案是肯定的，這取決于商學(xué)院全球化特色的本土化的發(fā)展程度。中國(guó)近幾年的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)舉世矚目，管理教育在中國(guó)需要本土化， 那么合作教學(xué)是最理想的方案，它能夠使雙方教師將最新的科研成果運(yùn)用到教學(xué)中與學(xué)生分享，并在教學(xué)和研究中發(fā)展真正意義的全球世界和跨文化視野。對(duì)于合作與聯(lián)盟，Ahuja（2000）結(jié)合戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)化社會(huì)的觀點(diǎn)提出了誘因和機(jī)會(huì)的分析框架，她認(rèn)為組織合作傾向的形成不僅取決于誘因還取決于機(jī)會(huì)，其中，誘因與組織的資源有關(guān)，通過(guò)組織間的聯(lián)合，組織能夠增值的資源，獲得無(wú)法進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)要素的市場(chǎng)，一個(gè)組織越是缺乏競(jìng)爭(zhēng)資源，對(duì)獲取相關(guān)資源需要越是迫切，組織的聯(lián)合對(duì)它越是有誘惑力。組織合作的機(jī)會(huì)與對(duì)資源的需求有很大關(guān)系。一個(gè)組織在聯(lián)合后能夠?yàn)閷?duì)方帶來(lái)多少潛在的合作伙伴這是組織合作吸引力之一。而組織潛在合作伙伴的吸引力在于它是否能為多方帶來(lái)對(duì)方難以獲得的資源。組織所擁有的資源與合作機(jī)會(huì)正相關(guān)[ Ahuja， G.，. The duality of collaboration： inducements and opportunities in the formation of interfirm linkages [J]. Strategic Management Journal 2000（21）： 95–112.]。 綜上所述，提升商學(xué)院國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的路徑是構(gòu)建以國(guó)際認(rèn)證為導(dǎo)向，以合作聯(lián)盟為方式的具有全球化特色的本土化商學(xué)院。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃培文，廖姿翔.目標(biāo)一致性與信任對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，2012

[2]串田武則，張秀梅譯.1999，目標(biāo)管理圖解易通，臺(tái)北縣，漢湘文化事業(yè)股份有限公司

[3]Drucker PF. The Practice of management. New York： Harper Business， 1993

[4]Stagner， R（1958），Motivational aspects of morale. Personnel Psychology， Vol.11， No.1， pp.64-69

[5]余靜靜.淺談國(guó)際認(rèn)證對(duì)商學(xué)院發(fā)展的重要性—以目標(biāo)一致性為視角.2013

[6]EFMD， Global Focus， 2014