“三通促學”植入式傳播統一的企業文化

楊佳雯/特變電工股份有限公司

“三通促學”植入式傳播統一的企業文化

楊佳雯/特變電工股份有限公司

植入式傳播是一種將傳播目標或內容置入另一種活動或位置當中的傳播方法，具有主動、靈活、深入、滲透、潛移默化等特點。目前，企業內部傳播企業文化的形式很多流于說教，從而使員工從心里會予以抵觸和反感。通過分析，針對特變電工的企業文化理念傳播存在的問題，本文引入植入式傳播，以特變電工一線生產班組為載體，運用“植入式傳播”高效傳播企業文化。

特變電工；企業文化；管理創新

一、實施背景

生產班組是公司最基層組織，是公司安全生產、經營管理、供電服務、品牌建設的一線陣地。實現統一的企業文化在生產班組的傳播必然要通過班組建設的四個方面來實施的，也是實現企業文化“融入中心工作、融入管理、融入制度、融入行為”要求的有效實踐。

二、內涵和主要措施

近年來，特變電工順應時代的發展，提出大力建設和弘揚統一的企業文化引領公司科學發展，全面提升公司軟實力和核心競爭力。如何讓員工認知、認同特變電工統一核心價值理念、發展戰略、企業標準等，需要通過多種方式、多種途徑的傳播，使員工主動的將企業文化理念體現于工作，達到主動認同、自主管理、目標同向，最終形成合力。

（一）通過“三通”，明確企業文化內容

1.通過班組安全建設精細化來傳播統一的企業文化

安全生產是班組建設的核心，把特變電工基本價值理念落實到班組安全生產管理工作中，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，倡導“相互關愛、共保平安”理念，從基礎、基層、基本抓起，反違章指揮、反違章作業、反違反勞動紀律，杜絕領導干部高高在上、基層員工高枕無憂、規程規章束之高閣的現象。

2.通過班組隊伍建設民主化來傳播統一的企業文化

班組長作為企業最基礎的單元中的兵頭將尾，其自身建設是十分重要的，班組長的綜合素質體現在班組各項工作中。班組長要針對班組的具體情況，轉變工作作風，以科學、合理，有針對性、實效性的工作方式方法去開展工作，使班組內部形成求知、互幫、共學的和諧氛圍。

3.通過班組技能建設多樣化來傳播統一的企業文化

員工崗位技能的提升是保障安全生產和正常工作的基礎。開展崗位培訓提高班組員工技能、強化員工安全意識是適應特變電工發展的要求，把企業文化融入班組員工技能建設中，通過觀摩式、特色式、班內AB角色互換式及“問評卡”互動式的學習方式營造濃厚的學習型團隊氛圍，從根本上轉變員工的學習觀念，由“要我”學習到“我要”學習。

（二）通過有效措施植入生產班組企業文化

特變電工在統一的企業文化傳播中，通過選樹培育，打造3個生產班組，以點帶面，將特變電工企業文化理念融入班組工作，使特變電工“可靠”價值理念顯化于行、內化于心、物化于形，激發員工的認同感，通過企業文化傳播活動，增強員工對特變電工品牌的認知和了解。

充分考慮班組實際狀況，以構建企業文化植入式傳播模式為基礎，根據班組工作性質、生產特點、人員構成和歷史沿革等，因地制宜，統一領導、示范引領。

1.員工成長日記。對選定班組中員工，尤其是青年員工的工作、學習、生活情況進行記錄。通過連續記錄，反映出員工的成長狀況。員工隨時記錄、整理、匯總，歸納總結，提升員工成長。按期開展QC項目活動、科技論文撰寫、團隊專利創新、項目攻關、科技立項等創新內容，記錄每次活動的活動成果、心得。并對活動中的熱烈討論、認真思索的精彩瞬間進行拍攝，做到“成長有痕”。

2.創新成果展示。建設專項展廳，對員工的創新、發明成果進行專項展示。制作專利成果小型模型，旁邊附有專利認證證書及專利簡介、專利授權人等信息，激發起員工的創新積極性，弘揚特變電工企業文化。

3.相互之間走訪。由公司黨工部牽頭，磷選出的3個企業文化傳播重點班組相互之間舉行走訪活動，互相督促，互相監督項目進展。對于工作進展較好的班組，要向其借鑒經驗，學習辦法。此外，3個班組還可結成對子，到疆內外其他兄弟單位參觀學習，借鑒優秀的企業文化傳播班組工作經驗，加強溝通交流，有效提升。

4.參加專項培訓。公司黨工部、企業文化專責及重點項目負責人要積極參與特變電工思想政治工作的企業文化專項培訓。而項目實施人要積極參與公司黨工部舉辦的企業文化專項培訓。通過層層學習、層層落實，將工作落實到班組員工個人。提高員工進行企業文化相關工作的能力。

5.進行感恩活動。向全體員工發出倡議書，倡議員工表達自己對于企業、社會、家庭、同事、親人、客戶的感恩之情。并鼓勵員工將自己所做的感恩行動用文字表達出來，將優秀文稿在網站上進行發表，擴大活動影響力。員工通過感恩活動能真正體會到“感恩企業、奉獻社會”的意義。

6.加強培訓角建設。培訓角是基層員工進行紙質閱讀的主要途徑。進行“爭做學習型員工”活動，倡議員工“每天少上一小時網，每天多讀一小時書”。鼓勵員工撰寫讀書心得及筆記，對于勤讀書，常交筆記的員工評選為“讀書學習先進個人”，立為標桿，號召大家學習。對書屋的圖書進行專項管理，制作圖書清單，員工借書還書均要登記在冊。征求員工意見，及時補充專業類、文化類新書。

7.堅持技能培訓。對新人員，以“師徒合同”的形式，采取“安全生產教育、專業技能講課、崗位操作實訓”三步走的培訓方法。對班組所有人員，要采用事故預想、反事故演習、技術講課、技術問答、現場考問、座談交流等多樣化培訓形式，有效激發員工學習興趣，確保員工技能水平不斷得以提升。

8.注重安全管理。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時刻關注員工安全和健康。安全目標以班組為單位，簽訂績效責任書，加強考核力度；制定行之有效的安全規章制度，將安全責任落實到班、崗、人；班組每周開展安全會，進行安全宣傳教育，強化安全意識，每月開展安全培訓、安規考試和安全生產總結；改進工作方法，改良工器具，提高作業安全性，減少安全隱患。

9.強化競賽比武。要經常開展各種形式的技能比武活動，以此來促進員工之間相互交流，相互學習，同時對優秀者予以獎勵，提高工作熱情；每次競賽結束后，均要對競賽結果進行點評，使每位員工清楚自己對專業知識技能的掌握程度及短板，有的放矢，不斷提高。

三、實施效果

（一）學習氛圍顯著提升

通過各層次員工學習考核制度的推行，不僅各層次員工的學習由以前的帶有強制性的行為變為自覺的行動，而且員工們在學習上時緊時松和產生盲目性的現象也減少了。員工思考問題的方式發生了變化，操作方式發生了變化，處理問題的方式發生了變化。

（二）員工素質成效明顯

特變電工在活動期間，制定各類培訓計劃372項，突出實效。圍繞提高職工技能水平，積極開展“培養高級技工、提升技術等級”競賽，加快了培養知識技能型、技術技能型、復合技能型人才；完善了培訓工作機制，按照“理論+實踐”、“課堂+崗位”、“操作+考核”的模式，拓寬和構建了員工學習平臺，在技能培訓上堅持分類別、分層次、多渠道地實施全員教育培訓，創新了人才教育培養機制。

（三）員工自信不斷增強

深刻領會特變電工企業文化內涵，提高對文化的認同率，可以讓全體員工真心懂得作為特變電工人的責任、義務和使命，進而提升對企業文化的自信心和自豪感。通過學習型組織的創建，員工的競爭意識、危機意識、責任意識顯著增強,工作的積極性、主動性有了明顯提高，形成了敬業愛崗、競爭向上的良好作風，提升了員工自信心與自豪感，增強了企業凝聚力。