職場新人如何快速融入企業文化的研究

修宇昆

職場新人如何快速融入企業文化的研究

修宇昆

文章從企業文化的角度入手，對不同類型的企業文化進行分析，來闡明作為職場新人在進入企業后，應注意哪些方面，采取哪些方法可以快速融入企業，從而開始自己的職業發展。此項研究對于職場新人，特別是剛剛進入職場的應屆大學生的職業發展，具有非常重要的指導作用和現實意義。

職場新人；企業文化；快速融入；亞文化

據國內高教領域權威調查機構發布的《2014就業藍皮書》顯示，2013屆大學畢業生有34%畢業半年內發生過離職。這一現象說明一方面新生代職場新人對于工作要求在逐年提高。另一方面也說明新生代職場新人在企業文化的融入過程中遇到了困難，自己不能很快的融入企業文化。那么，如何使職場新人快速融入企業文化，并與企業形成雙贏。通過多年的工作和研究，筆者認為從以下幾個方面入手，可以使職場新人快速的融入企業文化。

一、正確的理解企業文化

所謂企業文化就是：一種被企業大多數人認同的管理理念和企業的核心價值觀。馬文·鮑爾對于企業文化提出了一個更為通俗的定義，即把企業文化描述為“我們做事的方式”。特倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪把企業文化分為四種類型：即強人型文化、努力工作盡情享受型文化、賭注型文化、過程型文化。

（一）強人型文化

這種文化鼓勵內部競爭和創新，鼓勵冒險。具有競爭性較強、產品更新快的企業文化特點。

（二）努力工作盡情享受型文化

這種文化把工作與娛樂并重，鼓勵員工完成風險較小的工作。具有競爭性不強、產品比較穩定的企業文化特點。

（三）賭注型文化

它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。具有一般投資大、見效慢的企業文化特點。

（四）過程型文化

這種文化著眼于如何做，基本沒有工作的反饋，員工難以衡量他們所做的工作。具有機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業文化特點。每種企業文化都有自己獨特的特點。如果職場新人能夠理解不同企業文化的特質，對于他們快速融入企業文化是事半功倍的。

二、科學的鑒別企業文化

筆者認為鑒別一個公司的企業文化可以從以下幾個方面入手：

（一）從企業的外貌來鑒別企業文化

首先是企業的建筑。一般而言強人型文化企業的建筑多是往高處發展，至少7層以上，摩天大廈是這類企業的典型特征，而且建筑外立面一般會菱角分明。給人一種銳意進取，積極向上的感覺。如中國的恒大集團、蘇寧集團等。努力工作盡情享受型文化企業的建筑一般不會太高大，多是具有藝術氣息，吸收了中西方的建筑元素。給人一種后現代感的感覺。如美國的谷歌公司、中國的阿里巴巴等。賭注型文化企業的建筑特征不是特別明顯，不同發展階段具有不同的特征。如中國的巨人集團等。過程型文化企業的建筑一般而言占地都比較廣，多以中式建筑為主，講究風水。如中國的金城集團、熊貓集團等。

其次是企業的辦公環境。一般而言強人型文化企業的辦公環境講究整潔明亮，辦公室講究整齊劃一。辦公桌上除了辦公必需用品外，不允許放置任何其它物品。努力工作盡情享受型文化企業的辦公環境也講究整潔、清爽，辦公室布置就相對比較隨意，辦公桌上可以放置一些自己的私人用品。賭注型文化企業辦公環境介于強人型文化企業和努力工作盡情享受型文化企業之間。過程型文化企業辦公環境一般講究風水布局，小橋流水、亭臺樓閣都要按照傳統風水格局進行設置。辦公室一般不會采用格子間，一般會采用傳統的辦公桌，而且是兩張桌子對在一起。辦公室布置也是多以中國特色的書畫來做裝飾。

（二）從企業領導人風格和員工狀態來鑒別企業文化

一般而言，“強人型”文化的企業是一個個人主義者的世界，他們通常選擇高風險的工作，并能迅速得到自己的行動是否正確的反饋信息。領導者多為工作狂，絕對的任務導向型，只要結果不要過程。做事雷厲風行，善決斷。而且具有很強的控制欲。員工平時工作時間多是西裝革履，走路速度頻率很快，兩眼直視前方，精神抖擻。做事講求效率，注重結果。“工作娛樂并重型”文化企業里的員工們承擔低風險的工作，并能得到快速反饋。為了取得成功，該文化鼓勵他們進行那些低風險但高強度的活動。領導者既是任務導向型又是關系導向型，既注重結果也注重員工的生活，看似溫文爾雅卻也是不折不扣的“強權主義者”。做事講求原則和效率。員工著裝沒有太多要求，可因人而異，因場合而異。這種類型公司的員工要么在通宵達旦的趕任務，要么就是舒服愜意的在度假。“賭注型”文化企業，其文化特點就是包含孤注一擲的決策，員工需要等待若干年，才能知道這一決策能否取得效益。這種環境中風險很高，但反饋很慢。這種類型企業里的領導者一般情況下看不到他們到底在忙什么，甚至有時候一個月都見不到人。一般人也不能輕易理解他們的思維，有些時候甚至會被誤認為是瘋子。他們對于自己堅持的事務會持之以恒，堅持不懈。這種文化類型企業的員工一般都會低頭干活，很少講話。“過程型”文化企業領導比較注重等級觀念，在管理上，更注重戰略管理，喜歡抓大放小。這種文化背景下的員工工作都是按部就班，創新力不夠。行動遲緩，不愿意多交流溝通。

（三）通過觀察公司樹立的典型人物來鑒別企業文化

一般而言，公司樹立的典型人物最代表了公司所倡導的企業文化。他們身上所體現的特質是在公司企業文化熏陶下形成的。“強人型”文化的企業的典型人物他們身上極具進取心，時刻保持著強硬的態度。“工作娛樂并重型”文化企業樹立的典型人物一般都是那些極其優秀的銷售人員，這些人巧舌如簧，不但能輕松地把一間圓頂冰屋賣給愛斯基摩人，而且能同樣輕松地將它賣給太陽崇拜者。他們對人友好，歡快熱鬧，善于交際。“賭注型”文化企業樹立的典型人物是那些從容不迫而且深思熟慮的人，他們要確保政策的正確性。他們花費很多時間作出決定，然后再審核每一項要素。他們一旦下定決心，就不會輕易改變自己深信的東西。“過程型“文化企業樹立的典型人物遵紀守時，注意細節，做事循規蹈矩，而且非常謹慎。嚴格按照明文規定的程序從事工作，從不詢問這些程序在現實世界中是否有意義。

（四）通過與老員工溝通來鑒別企業文化

公司的老員工對于公司的文化了解更深，也更有發言權，所以主動與老員工溝通，特別是基層老員工溝通，有助于快速了解和辨識企業文化。通過老員工講的關于領導的故事和公司發生的大事件就能很快的了解到企業領導的做事風格，進而推斷出企業文化的類型。但是在與老員工進行交流時要注意，自己的情緒不要為他們的情緒所左右。一般而言公司老員工特別是基層老員工對于公司不好的一面看得比較透徹，所以抱怨就會多一些。在與他們溝通時一定要注意，我們只是在通過他們來了解公司的文化而已。不能讓他們帶壞我們的情緒。

三、改變或塑造做事習慣

辨別出企業文化類型目的是根據企業文化類型，采取不同的做事思維和行為。 為了盡快融入企業文化，那么就必須根據企業文化不同類型，改變和重塑自己做事的習慣。對于如何改變和重塑自己做事的習慣，筆者認為可以從以下幾個方面入手：第一，要關注細節，向榜樣學習。進入一家企業后要給自己找一個榜樣，觀察他的一言一行，按照他的行為做人做事；第二，堅持不懈，不斷強化。對于自己的不符合榜樣的行為要不斷糾正，而且要不斷強化；第三，善于總結和學習，要不斷總結發現自己的不足之處，并不斷改善，逐漸提高。

四、建立共同對話平臺

要想快速融入企業文化，就需要和企業文化的載體，企業中的人，特別是管理人員，搭建共同對話的平臺。一般而言可以從以下幾個方面入手：（1）搞懂組織的專門“術語”，常說組織的專門“術語”。任何一個組織都有其“術語”，搞懂一個組織的術語有利于職場新人盡快的理解團隊成員語言的準確意思，從而更好的和團隊成員進行良好的溝通。同時除了搞懂，還需經常說組織中的術語，這樣可以迅速拉近與組織同事的情感距離。盡快的得到組織其他同事的認同。（2）搞清組織人員的喜好。如果說搞懂組織的“術語”是洋蔥的最外層，那么搞清組織人員的喜好就是比洋蔥最外層更深的一層。搞清組織人員的喜好，有利于尋找到共同的愛好，從而更好地搭建溝通的平臺。另外，也知道他人的忌諱，從而避免沖突。（3）關注他人的情緒。關注他人的情緒，可以說是洋蔥最里面的一層。關注他人的情緒可以使我們做事時更能事半功倍。在他人心情好的時候去溝通，這樣會大大增加我們方案和政策被接受的機率。在他人心情一團糟糕時，就不要邀請別人來做決策，這樣一方面避免自己的尷尬，另一方面也有利于確保決策的正確性和科學性。

五、科學藝術的處理潛規則或亞文化

任何一個組織里都會存在主流文化與亞文化。每種亞文化都有各自相應的環境和世界觀。在任何公司，亞文化也都很容易相互碰撞。如果公司的企業文化很強，這些沖突就會形成一種有益的緊張狀態。但如果企業文化很弱，那么這些亞文化之間的沖突實際上就可能導致經營停頓。因此科學合理的處理亞文化就顯得非常重要。筆者認為處理好亞文化主要注意以下兩個方面：

（一）要站在不同的角度去思考，尋找問題背后的問題

當主流文化與亞文化發生沖突時，我們一定不要自以為是，一定要冷靜的分析問題。特別是要站在不同角度去思考這些問題，當我們站在不同角度去思考問題，我們就會得出不同的結論。從而使我們看待問題更加全面，更加科學。也會使我們更加理解他人的所作所為，從而避免猜忌和矛盾。進而使我們能保持一種平和的心態。另外，要深入思考，尋找問題背后的問題。“存在即合理”是黑格爾的一句名言。這句話其實告訴我們的不是說任何存在的事務都是合理的。而是告訴我們，任何合理和不合理的問題或者現象背后都存在著一個合理的邏輯。我們只有找到問題或者現象背后合理的邏輯，我們才能發現問題的實質，我們的措施才更具針對性，我們的工作才能取得更大的成效。

（二）搞懂話語背后的話語

中國的傳統文化里，一直都講究中庸之道。所以一般人講話也不會像西方文化一樣，喜歡直來直去。在中國一般人講話都會婉轉的、隱晦的表達他想表達的意思。所以，剛入職場的新人千萬不能只按照字面的意思去理解，而是要搞懂話語背后的意思。那么對于毫無職場經驗的職場新人來說如何搞懂話語背后的意思呢？筆者認為有以下兩個方面可以借鑒。第一，要多與自己的長輩、老師等多溝通，讓他們幫助自己分析問題；第二，要多與領導和同事溝通，讓他們多表達一些意見；第三，多總結思考，更要多問，要有打破砂鍋問到底的精神。

最后，希望此篇論文能夠給剛剛踏入職場的新人一些指導意見，幫助他們在職業發展生涯中，快速成長，實現自己人生的偉大夢想。

修宇昆，男，江蘇南京人，東南大學經濟管理學院MBA在讀研究生，現供職于江蘇輝倫太陽能科技有限責任公司。

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1008-4428（2015）06-25-03