大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查與啟示

帥 英

（安徽建筑大學(xué)材料與化學(xué)工程學(xué)院，安徽 合肥230601）

一、問(wèn)題提出

心理學(xué)研究表明，人所處的時(shí)空環(huán)境能夠影響其心理和行為模式。網(wǎng)絡(luò)心理是指在虛擬的環(huán)境里人們的心理過(guò)程及由此形成的人的個(gè)性特征［1］。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的報(bào)告統(tǒng)計(jì)［2］，截止2014年12月，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6．49億，從職業(yè)結(jié)構(gòu)上看，網(wǎng)民中學(xué)生群體的占比最高，為23．8%。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生生存環(huán)境的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)筑起的新的生存和生活方式，正深刻影響著大學(xué)生的認(rèn)識(shí)、情感、思想和行為等。

網(wǎng)絡(luò)心理健康指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人的基本心理活動(dòng)過(guò)程的內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)知、情感、意志、行為、人格的完整和協(xié)調(diào)［3］。研究表明［4］，互聯(lián)網(wǎng)在豐富大學(xué)生知識(shí)、開(kāi)闊視野、促進(jìn)其心智發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多的負(fù)面影響，給傳統(tǒng)的高校心理健康教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。因此，研究如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)，提高高校心理健康教育在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)方面的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，以便更好地維護(hù)和促進(jìn)大學(xué)生心理健康，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集資料，采取主觀評(píng)價(jià)的方法，通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題的形式讓大學(xué)生評(píng)價(jià)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，自身在認(rèn)知、人格、情感、意志、人際5個(gè)方面的表現(xiàn)，這些問(wèn)題包括了正反兩方面的評(píng)價(jià)，以確保大學(xué)生自我評(píng)價(jià)的全面性。

（二）研究樣本構(gòu)成

以安徽建筑大學(xué)某學(xué)院4個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為樣本，抽樣方法采用分層隨機(jī)抽樣，在每個(gè)專(zhuān)業(yè)從大一到大四分別隨機(jī)抽取16名大學(xué)生。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷256份，收回問(wèn)卷217份，回收率85%；有效問(wèn)卷202份，有效率為93%，樣本的具體分布情況見(jiàn)表1。

表1 樣本構(gòu)成（N＝202）

三、結(jié)果與分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生認(rèn)知的影響

表2 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生認(rèn)知的影響（%）

從認(rèn)知的角度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是具有正確的意識(shí)和觀念。表2所示，有超過(guò)60%的人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)或多或少地影響著他們對(duì)人生、自我、家庭、社會(huì)的看法。有75．7%的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們了解社會(huì)起著很大的作用。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和豐富性，能夠開(kāi)拓學(xué)生的視野，拓展他們的知識(shí)面。

表3 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生思想觀念的影響（%）

從互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生思想觀念影響的指向性來(lái)看（表3），有72．2%的大學(xué)生認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能夠讓他們的價(jià)值觀念更加明確，54．5%的大學(xué)生否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)使他們的價(jià)值觀念變得模糊。可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生思想觀念的正向引導(dǎo)要大于負(fù)面影響。

（二）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生人格的影響

從人格的角度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是能夠保持網(wǎng)上網(wǎng)下人格的和諧統(tǒng)一。

由表4可見(jiàn)，盡管有83．0%的學(xué)生否認(rèn)自己在現(xiàn)實(shí)中與網(wǎng)絡(luò)上判若兩人，但只有71．3%學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)絡(luò)中和現(xiàn)實(shí)中能夠保持人格的統(tǒng)一，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上給部分大學(xué)生帶來(lái)了雙重人格的影響。

表4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生人格的影響（%）

此外，有83．2%的大學(xué)生認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上受到的道德約束比在現(xiàn)實(shí)生活中要小。值得注意的是，有4．9%的學(xué)生承認(rèn)自己在網(wǎng)絡(luò)中與現(xiàn)實(shí)中判若兩人，還有3．5%的學(xué)生有時(shí)分不清網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系，這些群體雖然為數(shù)不多，但對(duì)學(xué)生個(gè)體的心理危害極大，也為學(xué)校的學(xué)生管理帶來(lái)隱患，可見(jiàn)，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)修養(yǎng)和道德自律應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（三）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生情感的影響

從情感的角度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)上網(wǎng)下均能保持良好的情緒情感。

表5 心情郁悶時(shí)，你最主要通過(guò)哪種方式調(diào)節(jié)

表5顯示，當(dāng)情緒低落時(shí)，有30．7%的學(xué)生會(huì)選擇上網(wǎng)消遣，可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)給大學(xué)生調(diào)節(jié)情緒提供了途徑。但是在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，其中有11．3%的同學(xué)會(huì)選擇光顧黃色網(wǎng)站或是打暴力游戲等不健康方式發(fā)泄自己的不良情緒。

表6 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生情緒情感的影響（%）

表6顯示，54．9%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來(lái)愉悅的心情，超過(guò)70%的人認(rèn)為自己在網(wǎng)上網(wǎng)下的主導(dǎo)情緒是積極樂(lè)觀的，但有15．4%的大學(xué)生承認(rèn)從網(wǎng)絡(luò)回到現(xiàn)實(shí)會(huì)讓他們變得沮喪。

（四）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生意志的影響

從意志的角度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是能夠控制上網(wǎng)的時(shí)間，不因網(wǎng)絡(luò)的使用影響正常的學(xué)習(xí)、生活和工作。

表7 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生意志的影響（%）

表7顯示，28．7%的同學(xué)認(rèn)為自己幾天不上網(wǎng)也沒(méi)有關(guān)系，反對(duì)此觀點(diǎn)的人占32．7%，還有38．6%的人保留自己的意見(jiàn)。但是從反面提出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，僅有19．3%的承認(rèn)自己每天都想上網(wǎng)，而55．9%的大學(xué)生否定必須每天上網(wǎng)的觀點(diǎn)。還有7．4%的大學(xué)生承認(rèn)因?yàn)樯暇W(wǎng)而影響到自身的身心健康。

表8 大學(xué)生平均每天上網(wǎng)的時(shí)間

由表8可見(jiàn)，有55．4%的受訪大學(xué)生平均每天上網(wǎng)的時(shí)間為2～5小時(shí)，還有33．7%的人每天花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間超過(guò)5小時(shí)。可見(jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)確實(shí)存在一定程度的依賴(lài)性，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了他們大量的業(yè)余時(shí)間，但從意志層面看來(lái)，大部分人能夠控制自己的上網(wǎng)行為。

（五）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生社交的影響

從人際關(guān)系的角度來(lái)看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是在現(xiàn)實(shí)中有正常的人際交往，人際關(guān)系協(xié)調(diào)。

表9 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生人際交往的影響（%）

表9顯示，有50%以上的受訪大學(xué)生認(rèn)為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)他們結(jié)交了更多的朋友；81．7%的人認(rèn)為自己不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而疏遠(yuǎn)身邊的同學(xué)或朋友，網(wǎng)絡(luò)交流是現(xiàn)實(shí)人際交往的有效延伸，對(duì)現(xiàn)實(shí)交往有一定的幫助。

表10 大學(xué)生最活躍的社交圈

由表10可以看出，當(dāng)前大學(xué)生人際交往的對(duì)象主要還是身邊的人，而真正的網(wǎng)絡(luò)交往只占到5．5%。但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)交往中，大學(xué)生更熱衷于跟身邊的同類(lèi)或同齡人的橫向交往，而與師長(zhǎng)、家人或社會(huì)人士的縱向交往相對(duì)較少。

四、結(jié)論與討論

（一）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

調(diào)查結(jié)果顯示，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)民心理健康的影響是多層次、多角度和多方面的，總體上呈現(xiàn)積極與消極并存交錯(cuò)影響的矛盾狀態(tài)。

第一、價(jià)值觀念方面：互聯(lián)網(wǎng)在幫助學(xué)生提升主體意識(shí)、開(kāi)拓視野、拓展知識(shí)面的同時(shí)，也給正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成時(shí)期、辨別力不強(qiáng)的大學(xué)生帶來(lái)了多元化選擇的困惑，導(dǎo)致部分學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和道德觀偏離正常的軌道，出現(xiàn)價(jià)值取向和道德認(rèn)知的紊亂。但總體來(lái)說(shuō)正面引導(dǎo)作用大于負(fù)面影響。

第二、意志品質(zhì)方面：大學(xué)生上網(wǎng)的動(dòng)機(jī)主要是消遣、娛樂(lè)，內(nèi)容上表現(xiàn)為交友、網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)和視頻等，而上網(wǎng)目的是為了擺脫無(wú)聊的現(xiàn)實(shí)生活；上網(wǎng)內(nèi)容的娛樂(lè)性，造成部分同學(xué)過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)；從大學(xué)生對(duì)不健康網(wǎng)站的態(tài)度來(lái)看，總體比較理性，但也存在隱患。

第三、心理沖突方面：網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和互動(dòng)性誘使部分大學(xué)生深陷其中，脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，最終出現(xiàn)心理障礙：如網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)成癮、網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)、網(wǎng)絡(luò)人格障礙等。本研究最突出的問(wèn)題是被調(diào)查大學(xué)生日均上網(wǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，部分同學(xué)有網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)成癮的潛在危險(xiǎn)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育的思考

1、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，打造全方位網(wǎng)絡(luò)心理健康教育體系

心理健康教育是針對(duì)全體大學(xué)生實(shí)施的素質(zhì)教育。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育，不是單純的心理健康問(wèn)題，也不是單純的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，而是借助網(wǎng)絡(luò)的媒介平臺(tái)，進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳、心理健康測(cè)試和網(wǎng)上心理咨詢(xún)等。它不僅指網(wǎng)上心理健康教育，還指網(wǎng)下針對(duì)網(wǎng)絡(luò)影響開(kāi)展的心理健康教育和心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)化［5］。因此，針對(duì)調(diào)查中大學(xué)生在認(rèn)知、意志、情感、人格、社交等方面表現(xiàn)出的特點(diǎn)和問(wèn)題，提出“部門(mén)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同創(chuàng)新”的網(wǎng)絡(luò)心理健康教育理念，即整合心理健康教育、思想政治教育、職業(yè)生涯教育、法律法規(guī)教育、安全教育等部門(mén)的資源，形成教育合力，從而提高網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的實(shí)效性。

2、加強(qiáng)指導(dǎo)，建立專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育隊(duì)伍

在素質(zhì)要求上，有學(xué)者認(rèn)為［5］，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的心理健康教育工作者不僅要具備扎實(shí)的心理學(xué)和教育學(xué)理論功底、專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還需要掌握網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作結(jié)構(gòu)和工作功能，能夠有效地獲取、加工和利用信息，使網(wǎng)絡(luò)心理健康教育不僅專(zhuān)業(yè)而且生動(dòng)、富有吸引力和感染力。因此，高校應(yīng)多為從事大學(xué)生心理健康教育的工作人員提供相關(guān)方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)。

在隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上，鑒于網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的學(xué)科交叉性和教育復(fù)雜性，提出“多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多學(xué)科交叉”的大學(xué)生心理健康教育隊(duì)伍構(gòu)架，將專(zhuān)業(yè)心理學(xué)教師、思想政治教育教師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員以及工作在學(xué)生工作一線(xiàn)的輔導(dǎo)員等納入大學(xué)生心理健康教育工作體系，充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位特點(diǎn)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

3、整體規(guī)劃，構(gòu)建立體化網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)

針對(duì)調(diào)查中大學(xué)生上網(wǎng)動(dòng)機(jī)的消遣性和上網(wǎng)內(nèi)容的娛樂(lè)性等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育可從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)：第一，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施硬件建設(shè)和網(wǎng)上教育資源軟件建設(shè)2方面加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使其成為傳統(tǒng)心理健康教育的有效延伸和補(bǔ)充。第二，建立滿(mǎn)足學(xué)生需求有吸引力的主題網(wǎng)站，將心理教育的因素隱性滲透，以?shī)蕵?lè)化多樣化的方式呈現(xiàn)出來(lái)。第三，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理測(cè)試和心理咨詢(xún)，以其匿名性、互動(dòng)性和滲透性等優(yōu)勢(shì)吸引更多群體。第四，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展校園文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育、同伴教育、朋輩互助的積極性，促進(jìn)學(xué)生心理的共同成長(zhǎng)。第五，充分利用微博、微信、QQ群等新載體、新平臺(tái)，創(chuàng)新教育方法和教育內(nèi)容。

［1］沈曉梅．構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生心理健康教育新模式［J］．中國(guó)青年研究，2012（1）：113-116．

［2］中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）．第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》［EB／OL］．http：／／www．cnnic．net．cn／gywm／xwzx／rdxw／2015／201502／t20150203＿51631．htm．

［3］胡凱．大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)［J］．思想政治教育研究，2012，28（3）：133-135．

［4］溫琳琳．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代高校思想政治教育工作探索［J］．現(xiàn)代教育管理，2010（6）：94-96．

［5］張潮，牛騰雀．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)心理健康教育的利與弊［N］．光明日?qǐng)?bào)，2013-5-12（7）．