騰訊 在移動的世界做整合

營銷者說

互聯網移動化下，越來越多創新的產品與功能被開發出來，從營銷層面而言，我們要深度了解并使這些功能與產品，為品牌整合營銷規劃所用，在保證用戶體驗的前提下，滿足廣告主的傳播需求。

鄭香霖

騰訊公司副總裁

鄭香霖自2010年起任實力傳播大中華區CEO及總裁，負責中國大陸、香港和臺灣三地的業務，同時身兼多個高校客座教授，包括香港中文大學市場學系；一直致力于新舊媒體的整合，特別針對數字媒體及內容的傳播策略。2014年進入騰訊，現任騰訊公司副總裁，全面負責騰訊網絡媒體廣告系統業務專，注于騰訊視頻、移動，門戶及社交等在線媒體廣告業務整合。

移動化和視頻化是互聯網媒體發展的兩個大趨勢，這是行業的共識。基于移動大趨勢，用戶的注意力被進一步切分、拆散，因此，精準覆蓋用戶關注的區域或以優質內容吸引用戶注意力，是廣告主應對新媒體環境的有效方式。

騰訊以技術豐富互聯網用戶的生活。每天，數以億計的用戶通過我們的整合平臺線上溝通、分享經歷、獲取資訊和尋求娛樂。我們多元化的服務包括：即時通信工具 QQ、移動社交和通信服務微信/WeChat、社交網絡平臺QQ空間、騰訊游戲旗下QQ游戲平臺、門戶網站騰訊網（QQ.com）和網絡視頻服務騰訊視頻。因此騰訊的營銷重點是利用自己的生態優勢，滿足客戶的營銷需求，提供跨平臺又能定制的營銷方案，為客戶帶來最大化的效果。

2014年，我們的營銷項目已經在向創新性與獨特性傾斜，以騰訊視頻獨播《中國好聲音》為例，用戶可以通過手機和電視的跨屏互動來反向猜被選的導師。分享的行為讓視頻變得越來越火，通過這種平臺，跨屏互動的方式也會讓這種熱度持續增長。

2015年我們在營銷產品和項目上的原則，是項目的獨特性更強，產品的通用性更強。媒介資源橫向打通的需求越來越強，而打通的基礎，是媒體數據的開放和對齊。具體來說，騰訊會利用數據優勢，與第三方公司一起創造數字媒體廣告的“Currency”，把過往割裂的營銷數據，整合成統一標準。而另一方面，在《我們15個·平頂之上》、鉆石級體育賽事項目、以及繼續由我們運營的《中國好聲音》等超級項目上，騰訊將繼續強化稀缺性、創新性，不僅在內容上做到“耳目一新”，更在產品和用戶參與上，讓用戶和廣告合作伙伴，都有驚艷體驗。

除了整合營銷外，在移動大趨勢的推進下，將會有越來越多更具創新性的廣告產品出現，但我們認為，當務之急是確立跨屏幕、跨平臺的展示廣告監測標準。對用戶來說，聯合頻控可以實現廣告體驗的提升；對廣告主來說，去重無疑是更經濟的投放方式。2015年騰訊將投入大量的媒體資源和技術力量，去推動這個行業升級。

2015營銷關鍵詞

整合營銷

2015年是移動真正為王的時代，用戶分散在不同媒體平臺和屏幕上，原來用戶集中在門戶網站獲取資訊的媒體消費形態不復存在。目前的互聯網環境整體增速已放緩，因此如何提高效率至關重要，亦要更積極的去尋找及創造新的機會點，將有更多的客戶愿意朝著與平臺合作，打造自己品牌產品相關又排他的內容。

案例工具書

2014年10月中旬的奔馳smart微信賣車在業界引起了不小的轟動，388輛samrt幾乎在3分鐘內售罄。這個案例成功的關鍵首先在于微信平臺具備網上支付功能，用戶體驗方便快捷；第二是微信錢包能夠實現傳統的促銷功能；第三是與微信用戶有很好的互動，用戶可以通過移動端實現駕駛虛擬體驗，設身處地去感受商品。微信有許多功能，不僅是微信，還有許多廣告產品與技術，要深度了解并使這些功能與產品為品牌所用，在保證用戶體驗的前提下，滿足廣告主的營銷需求。