中興手機(jī) 沒有舍，就沒有得

營銷者說

因?yàn)橹信d砍掉了一半的機(jī)型，所以才能成就清晰的產(chǎn)品線；因?yàn)橹信d堅(jiān)持在北美市場多年投入，所以才成為北美市場中國最成功的手機(jī)企業(yè)之一；所以想要有所收獲，必須有所放棄，加大投入。

曾學(xué)忠

中興通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO

1996年清華大學(xué)畢業(yè)，2007年清華大學(xué)EMBA畢業(yè)。于1996年加入中興，1997年至2006年歷任中興通訊高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理助理、貴陽辦事處經(jīng)理、昆明辦事處經(jīng)理、第二營銷事業(yè)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理、公司副總裁、終端CEO。2006年8月起擔(dān)任中興通訊高級(jí)副總裁并一直分管第三營銷事業(yè)部工作，2014年1月?lián)沃信d通訊執(zhí)行副總裁、終端事業(yè)部CEO，主管全球終端工作。

2014年，中興通訊整體終端產(chǎn)品出貨1億，其中智能機(jī)出貨4800萬部，智能機(jī)收入占整體終端超過70%；據(jù)中興通訊2014年第三季度財(cái)報(bào)，手機(jī)終端業(yè)務(wù)收入第三季度同比增長超過40%。

2014年中興秉承了“聚焦精品，形成差異化”的品牌戰(zhàn)略。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌、產(chǎn)品、口碑之間強(qiáng)關(guān)聯(lián)，所以中興手機(jī)一方面聚焦精品，先后推出主打語音功能的星星系列以及主打安全特色的天機(jī)系列；另一方面，以差異化的產(chǎn)品定位結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段，形成產(chǎn)品的口碑傳播效應(yīng)。從用戶反饋來看，星星2號(hào)獲得國內(nèi)外用戶的肯定，天機(jī)系列成為上合組織習(xí)大大送出的國禮，也被美國前總統(tǒng)卡特青睞。

在營銷實(shí)踐與創(chuàng)新方面，中興手機(jī)利用互聯(lián)網(wǎng)工具，緊跟社會(huì)熱點(diǎn)事件，進(jìn)行創(chuàng)意傳播。并探索適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式，例如星星系列的茶葉蛋視頻獲得了近1億次的點(diǎn)擊量，同時(shí)我們也是業(yè)界首個(gè)利用微信紅包進(jìn)行營銷創(chuàng)新的企業(yè)。

2015年中興的整體營銷規(guī)劃是聚焦產(chǎn)品、整合資源、強(qiáng)化執(zhí)行力，營銷工作的重點(diǎn)則是打造一款爆款精品，強(qiáng)化與用戶的互動(dòng)營銷/粉絲運(yùn)營。2015年中興將繼續(xù)加大品牌投入，加大數(shù)字營銷力度，市場營銷預(yù)算的占比也會(huì)有大幅提升，整體占比已經(jīng)超過50%。

面對(duì)碎片化的傳播趨勢(shì)，中興會(huì)更注重品牌的整合營銷；在代理商的選擇上，與業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的、具有卓越整合營銷能力的代理商展開深入和長期的合作，對(duì)品牌進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃、多層面全角度的營銷推廣；在合作機(jī)制上更是注重共贏和創(chuàng)新，我們?cè)敢馀c合作商共同成長，共同收獲成功；在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)意傳播將成為我們未來關(guān)注的重點(diǎn)；在新的媒介平臺(tái)與傳播渠道方面，除與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的媒體平臺(tái)加強(qiáng)合作外，還會(huì)拓寬各類新媒體平臺(tái)和新技術(shù)應(yīng)用的合作，將科技觸角延伸到生活的方方面面。

2015營銷關(guān)鍵詞

消費(fèi)者溝通

用戶是中興一切營銷活動(dòng)所圍繞的核心。

圍繞用戶，2014年中興在產(chǎn)品上越來越重視消費(fèi)者體驗(yàn)，主要著重于用戶體驗(yàn)的打造；中興手機(jī)整體的經(jīng)營策略也進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，全面轉(zhuǎn)向消費(fèi)者，以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心，將用戶意見應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)上，用消費(fèi)者思維加上技術(shù)底蘊(yùn)，用創(chuàng)新給消費(fèi)者驚喜，并將這一營銷策略具體落實(shí)到營銷實(shí)踐上。

2015年，中興將繼續(xù)圍繞用戶，進(jìn)行粉絲運(yùn)營。但是我們不是為了做粉絲而做粉絲，而是一直在思考什么樣的人是我們的粉絲，他們?yōu)槭裁匆蔀槲覀兊姆劢z，我們能給粉絲帶來什么。希望粉絲們先愛上我們的產(chǎn)品，再愛上我們的品牌。歸根結(jié)底，拿出讓粉絲尖叫的產(chǎn)品才是粉絲運(yùn)營的關(guān)鍵。

2014營銷感悟

我的2014年?duì)I銷感悟是“沒有舍，就沒有得。”這不只是營銷層面的感悟，也是我對(duì)整個(gè)終端工作、甚至于對(duì)生活的思考。因?yàn)橹信d砍掉了一半的機(jī)型，所以才能成就清晰的產(chǎn)品線；因?yàn)橹信d堅(jiān)持在北美市場多年投入，所以才成為北美市場中國最成功的手機(jī)企業(yè)之一；所以想要有所收獲，必須有所放棄，加大投入。2015年我依舊會(huì)每天面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，好在中興已經(jīng)擁有豐富的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和深厚的技術(shù)積累優(yōu)勢(shì)，我要做的就是帶領(lǐng)中興手機(jī)盡快成為全球領(lǐng)先的智能電子消費(fèi)品牌。