基于模糊數(shù)學(xué)對(duì)民辦高職院校管理工作的評(píng)價(jià)體系

岳 闖 伏軍文 高攀志 高少來(lái)

（炎黃職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 漣水 223400）

對(duì)于高校的管理工作而言，所涉及到的是方方面面的，如何對(duì)管理工作進(jìn)行一個(gè)合理的評(píng)價(jià)是高校管理工作的一個(gè)特殊要求，它可以給將來(lái)的管理工作一定的指導(dǎo)作用。常規(guī)的數(shù)學(xué)打分法很容易引起爭(zhēng)議，隨著科學(xué)研究的不斷深入，模糊數(shù)學(xué)成為研究現(xiàn)實(shí)生活中不明確、多因數(shù)現(xiàn)象的有力工具。在研究高校管理工作的優(yōu)越性過(guò)程中，由于主觀的不確定性和客觀的復(fù)雜性，采用滿足互補(bǔ)律的非此即彼的傳統(tǒng)數(shù)學(xué)工具是行不通的，而模糊數(shù)學(xué)作為研究模糊現(xiàn)象的定量處理方法，可將傳統(tǒng)數(shù)學(xué)研究空間的應(yīng)用范圍從清晰現(xiàn)象擴(kuò)大到模糊現(xiàn)象領(lǐng)域。[1]

1 綜合評(píng)價(jià)方法

1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

高校的管理因數(shù)眾多，要確定學(xué)校管理工作的對(duì)象及內(nèi)容，就必須從學(xué)校管理工作的實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)校管理的資源性因數(shù)作出科學(xué)的、合乎邏輯的分解，從而進(jìn)一步探究。本次探究過(guò)程選擇“人、財(cái)、物”三個(gè)常規(guī)因數(shù)和“時(shí)間、空間、信息”三個(gè)特殊因數(shù)，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)多元決策法，采用問(wèn)卷和訪問(wèn)的方法，先后對(duì)省內(nèi)多所同類(lèi)院校的高層管理人員就建立研究評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及權(quán)重系數(shù)的分配進(jìn)行了訪問(wèn)和問(wèn)卷調(diào)查，確立了評(píng)價(jià)體系和權(quán)重，并進(jìn)行了檢驗(yàn)。其中一級(jí)指標(biāo)6項(xiàng)，二級(jí)指標(biāo)18項(xiàng)，三級(jí)指標(biāo)64項(xiàng)。[2-6]

1.2 確定權(quán)重

通過(guò)訪問(wèn)和問(wèn)卷的方法確定一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)各因數(shù)的權(quán)重。因?yàn)槿?jí)指標(biāo)眾多就不一一列出，只將“人”的管理工作中的三級(jí)指標(biāo)列出。

表1 一二級(jí)指標(biāo)及權(quán)重

表2 部分三級(jí)指標(biāo)及權(quán)重

1.3 確定評(píng)價(jià)矩陣

以Y職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)各項(xiàng)管理工作的情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，被調(diào)查者都是連續(xù)在該院校工作10年時(shí)間以上，有著豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高校的管理工作也有著自己獨(dú)到看法的教職工。表3列出的是對(duì)“人”的管理方面的評(píng)價(jià)情況，共有20人參與調(diào)查，數(shù)據(jù)投票人數(shù)所占比重。

表3 三級(jí)指標(biāo)部分因數(shù)的評(píng)價(jià)

2 綜合評(píng)價(jià)

以對(duì)“人”的評(píng)價(jià)為例，進(jìn)行具體的計(jì)算。

2.1 教職工

對(duì)教職工管理的評(píng)價(jià)

2.2 學(xué)生

權(quán)重 α2=（0.250.250.20.150.15）

對(duì)學(xué)生管理的評(píng)價(jià)

2.3 對(duì)“人”的評(píng)價(jià)

3 總評(píng)價(jià)

歸一化=（0.277 0.458 0.2 0.053 0.012）， 其中 V=（0.2 0.2 0.2 0.1 0.1 0.2）為一級(jí)指標(biāo)權(quán)重。

用加權(quán)平均法，對(duì)每個(gè)等級(jí)予以賦值，“優(yōu)”為90分，“良”為80分，“一般”為60分，“較差”為40分，“差”為20分。各等級(jí)賦值后的矩

計(jì)算綜合評(píng)價(jià)分值W

4 總結(jié)

（1）模糊數(shù)學(xué)作為一門(mén)研究模糊現(xiàn)象的學(xué)科，其科學(xué)性和可靠性已經(jīng)得到廣泛的共識(shí)。由于高校管理的評(píng)價(jià)因數(shù)太多，從不同的角度就會(huì)有不一樣的評(píng)價(jià)因數(shù)，不一樣的權(quán)重，得到不一樣的結(jié)果。但應(yīng)用綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)具體的高校管理工作的評(píng)價(jià)是可行的。

（2）綜合評(píng)價(jià)方法具有兩種應(yīng)用模式：一是對(duì)已實(shí)施的管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定評(píng)價(jià)等級(jí)；二是對(duì)未實(shí)施的管理工作進(jìn)行可行性分析，期望所能獲得什么樣的效果。

（3）綜合評(píng)價(jià)的重難點(diǎn)是各評(píng)價(jià)因素及其權(quán)重的確定，因此在建立評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中要盡可能考慮到所有的影響因素，同時(shí)要求每項(xiàng)因素都具有可測(cè)性和可比性。

（4）本次的評(píng)價(jià)體系采用了三級(jí)評(píng)價(jià)體系，在整個(gè)過(guò)程中計(jì)算量較大，所以在實(shí)際操作中可以將模型建好后，通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算，省時(shí)、省力、精確度高。

［1］劉普寅,吳孟達(dá),編.模糊理論及其應(yīng)用[M].國(guó)防科技大學(xué)出版社,1998.

［2］王薇.應(yīng)用模糊數(shù)學(xué)方法構(gòu)建學(xué)校教育質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的研究[J].教育科學(xué)研究,42-46.

［3］董學(xué)軍.民辦高校管理現(xiàn)狀分析[J].沈陽(yáng)教育學(xué)院學(xué)報(bào),2011-03：19-21.

［4］王岸.民辦高校人力資源績(jī)效管理研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2011-09：28.

［5］邢暉.民辦高校管理模式新探索[J].齊齊哈爾工程學(xué)院學(xué)報(bào),2014-01：9.

［6］王萬(wàn)智,史萬(wàn)兵.影響民辦高校質(zhì)量管理因數(shù)及創(chuàng)新舉措研究[J].寧夏社會(huì)科技,2012-06：155-158.