探析網絡信息給圖書館管理帶來的轉變

王 昕

（白山市江源區圖書館，吉林 白山 134300）

探析網絡信息給圖書館管理帶來的轉變

王 昕

（白山市江源區圖書館，吉林 白山 134300）

21世紀圖書館要想使網絡化信息服務體系更富有時代性，將信息管理能夠更科學、更標準、更規范，就要明確網絡帶給圖書館哪些變化。本文主要探討了網絡信息給圖書館的管理帶來的幾個轉變。

網絡信息；圖書館管理；轉變

1　人們認知的變化

人們的藏書觀念發生了巨大改變，藏書不再是以前的“收藏”，而是將“獲取”引入當今的藏書觀念里。我國圖書館很長時期被傳統觀念所影響，往往推崇“重藏輕用”。在當今網絡信息時代，用戶的主體地位彰顯，藏書只是便于輔助人們學習，這些新理念逐漸進入到圖書館管理中。在網絡時代的大環境下，圖書館資源更加趨于數字化，而社會資源也被圖書館館收藏，現如今圖書館能利用網絡通信技術從圖書館外尋取對自身有用的信息，給讀者提供的不單單是圖書館自己收藏的文獻信息，更加方便讀者對館外社會資源的使用。同時，圖書館的館藏建設已經變成“資源建設”，非印刷型文獻出現之后，圖書館不再沿襲以前那種大而全、小而全的收藏理念，而是將滿足社會各方面的信息需求作為圖書館自身根本出發點，保障社會多方位信息需求，資料聯合共享、聯合協作、更加合理地進行圖書館布局，將徹底結束以前各自為政的傳統收藏方式。

2　管理方式的轉變

2.1圖書館資源獲取方式發生變化

以前圖書館獲取資源是“采購”的形式，而下載資源獲取形式變為“下載”，現在圖書館信息獲取方式發生了改變，在網絡時代下，文獻資料不再是傳統的加工和存儲處理，被在網絡數據庫、網絡查詢系統上搜索、下載或訂購等方式所取代。網絡環境給圖書館資源共享帶來了便利，使網上資源傳遞和使用成為可能。

2.2圖書館加工對象發生變化

圖書館的加工對象，傳統上以文獻為主，然而在當前的網絡環境中，圖書館的加工對象已轉變為以多媒體為主，加工手段也相應發生變化。在傳統圖書館的工作中，需要對文獻進行著錄、標引等工作，對文獻信息進行加工、重組，生產出符合圖書館需要的書目資源。而在網絡環境下，網絡技術的發展革新了圖書館的工作流程，圖書館也從傳統的身份定位轉變為信息高速公路上的關節點，從為用戶提供文獻轉變為提供信息，工作內容在加工文獻生產書目資源的基礎上擴展為加工、保管各種圖像、影像等多媒體資源，信息加工的范圍更大，加工深度更高，這種圍繞信息和知識單元的加工模式為用戶提供了更為豐富而有效的服務。

2.3圖書館的館藏揭示報道方式發生變化

傳統的圖書館館藏揭示報道方式依賴于手工檢索工具，近幾十年來的知識爆炸大大增加了圖書館館藏信息量，傳統的手工方式便捷性差，人工成本過高，已經無法滿足現代圖書館工作的要求。數字圖書館等現代圖書館擁有極為豐富的多媒體信息資源，信息檢索方式十分簡單快捷，且準確高效，用戶可以通過圖書館主頁的搜索頁借助關鍵詞快速、準確地找到需要的資源，進而完成資源的下載和利用，大大提高了搜索、查閱資料的效率，極大地節省了用戶的時間和精力，也降低了圖書館的成本和管理負擔。

2.4圖書館的管理體制發生變化

傳統的圖書館主要是線性的管理結構，其組織結構多是根據文獻類別或處理工序建立的，例如采訪、典藏、閱覽等組織部門。然而當前的時代背景下，傳統的組織機構設立方式和管理機制已無法滿足多樣化、專業化的服務要求，圖書館必須改革管理體制，加速擺脫封閉、僵化的舊有體制，與時俱進，努力建立一個適應信息社會、符合市場經濟規律的現代化管理體系和運行機制，確保圖書館管理、運行的科學、高效，緊緊圍繞讀者為中心，構建現代化的圖書館服務體系，不斷增強圖書館信息服務的專業化水平和個性化程度。

3　圖書館服務模式的轉變

3.1圖書館服務對象的轉變

傳統的圖書館服務對象受地域限制，而在網絡環境下，現代圖書館是信息網絡中的關節點，每個信息網絡中的個人或單位都可以隨時隨地通過圖書館查取文獻信息資源。因此，可以說圖書館的服務對象實現了傳統的區域化到網絡環境下的社會化的轉變。

3.2圖書館館員角色的轉變

傳統圖書館的館員角色，是一種“前臺”的身份和工作內容，然而網絡環境下，圖書館的傳統服務比重不斷下降，工作重心轉變為廣泛的提供豐富全面的信息，從最傳統的文獻加工、保存變為信息加工與利用，因此館員身份也從“前臺”變為“后臺”人員，更重視向導作用和咨詢服務以及系統管理維護。

3.3圖書館服務內容發生轉變

圖書館的服務內容從簡單的文獻傳遞變成了知識的傳遞，傳統圖書館的主要服務形式是為讀者提供文獻服務，其中包含檢索服務、咨詢參考、書刊外借、閱讀指導服務等，而如今網絡背景下讀者的服務內容變得極其豐富多彩，聯機數據庫與電子出版物的出現，以及文獻的數據化使讀者所需服務的內容不僅僅是是傳統的印刷館藏，而逐步發展為具有多元化和電子化的信息服務。

3.4圖書館服務方式發生轉變

圖書館的服務方式也由傳統的以圖書館收藏為中心轉變為以用戶為中心。在網絡背景下，服務方式的轉變，充分說明圖書館從封閉的形式變成了開放的形式，這種被動變主動、靜態變動態、單一變多元的服務轉變，勢必為當今圖書館運行帶來新的生命。網絡數據庫等技術強化了圖書館的服務和信息開發意識，促進圖書館對自身資源進行深入開發和使用，促進圖書館工作人員與技術設備革新。

3.5圖書館服務手段發生轉變

圖書館的服務手段從手工變成了電子化，隨著通訊技術和網絡的不斷發展，信息的傳送變得既方便又快捷，給圖書館提供了先進有效的服務手段，先進的電子化、數據化代替了傳統的借閱和檢索咨詢，用戶可足不出戶可享受網絡數據庫資源服務，使圖書館的使用更具有個性化。

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.172

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