不辱使命,那一顆為兵為民的醫者仁心
——記武警四川省總隊醫院院長何鵬飛

文圖/《中國醫藥導報》記者劉志學特約記者 胡錦 李華時

不辱使命,那一顆為兵為民的醫者仁心
——記武警四川省總隊醫院院長何鵬飛

文圖/《中國醫藥導報》記者劉志學特約記者 胡錦 李華時

何鵬飛院長看望在院養病的戰士

前不久的2014年8月15日至17日，“2014中國醫院論壇”在北京國家會議中心隆重舉行。這次會議表彰了2014年度醫院管理突出貢獻獎和優秀醫院院長，武警四川省總隊醫院院長何鵬飛榮膺“中國優秀院院長”榮譽稱號。

據記者了解，此次優秀醫院院長評選活動由國家衛生和計劃生育委員會組織，歷經各省市區醫院協會和武警部隊衛生部推薦、中國醫院協會嚴格審核、公示等流程，最后評選出了5位年度醫院管理突出貢獻獎獲得者和100位優秀醫院院長。何鵬飛院長憑借其在醫院管理活動中的突出成績，被表彰為“中國優秀醫院院長”，由此成為2014年度全國武警部隊醫院唯一榮獲此殊榮的醫院管理者。

另據記者了解，在32載的軍旅生涯中，何鵬飛院長真情為兵、傾情為民，真正診釋了一名軍醫的光榮使命；擔任醫院院長4年來，他帶領全院官兵，迅速將一所武警醫院建設成為全國“三甲”醫院……

面對災難,剛毅和柔情輝映軍人本色

雙目炯炯有神，走路健步如飛，說話語速極快，工作雷厲風行。身材魁梧的何鵬飛院長，渾身處處透著軍人的干練氣質——這是熟悉何鵬飛院長的人們對他的普遍印象；而在何鵬飛院長的醫療筆記的扉頁上還有這樣一段話：“醫者仁術，使命沖鋒。英雄用傷疤繪就的光榮，從來都是寫在胸前，絕不是在背后，因為真正的戰士永遠沖鋒在最前線！”

但是，作為一名醫院領導者，何鵬飛院長筆下那個“最前線”，卻常常在醫院之外——比如剛剛過去不久的四川雅安蘆山地震的災害現場，就留下了何鵬飛和他的戰友們沖鋒陷陣的身影……

“時間緊急，災情緊急，任務緊急。我帶隊，火速奔赴蘆山救援！”震災剛剛發生后的20日早晨，何鵬飛院長即經一時間趕到醫院坐鎮指揮，與政委王繼紅一起，緊急啟動應急預案，集結應急醫療隊，向武警四川總隊請戰。震災發生后一個多小時的當日9時30分，何鵬飛即帶領經一批醫療隊，攜指揮車、救護車、手術檢驗方倉車、后勤保障車等直奔抗震救災經一線……

“軍醫，快救救孩子！”4月23日20時30分，蘆山縣高明勝夫婦萬分焦急地抱著面部腫脹的兒子高濤來到醫療救護所求救。“孩子情況十分危急！面部三角區感染，極易引起顱內感染危及生命。”何鵬飛立即組織醫療小組緊急研究治療方案，并決定馬上手術。之后，災區夜幕下的醫療救護所，何鵬飛帶領手術小組為小高濤進行切開面部膿腫引流術。術后，小高濤各項生命體征平穩。他的父母懸著的心，終于放了下來……

一名正在災區救災的戰士小賀突發闌尾炎，情況緊急，請求救治。何鵬飛冒著余震頻發、飛石不斷、山體滑坡的危險，火速奔赴寶興縣。接到病員后，何鵬飛立即部署救治，隨后，手術檢驗方倉車內手術準備就緒。然而，術前留置尿管時，小賀卻突然掙扎起來。何鵬飛忙親切地問：“小伙子今年多大了？當兵幾年了？”當得知小賀剛剛21歲時，何院長笑著說：“你比我的兒子還要小幾歲呢，你都可以叫我爸爸！”小賀聽到這溫如暖陽般的話語后，精神立即放松了許多，開始積極配合手術。無影燈下，何鵬飛在隊友的密切協作下精心手術，汗水濕透了他的衣衫……

在地震災區，何鵬飛院長帶領的救護車和手術方倉車被災區群眾譽為“救命車”、“救命倉”。據粗略統計，在地震災區的短短數天內，何鵬飛率領的醫療隊救治群眾4400余人次，轉運傷員400余人，開展手術80余臺，發放藥品、器材價值68萬余元。在碎不及防的大災面前，何鵬飛院長率領隊員們以效率雷厲風行、工作心細如發的軍人本色，不僅溫暖了災區群眾受傷的心靈，更為那片廢墟增添了一抹生命的“新綠”！

面對患者,醫技和醫德庇護群眾生命

來自農村的何鵬飛院長，深知社會底層群眾“看病貴、吃藥難”的現狀。他在任院長期間，積極推行“口碑效應”，始終倡導“四個合理”，即“合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費”。醫院藥占比例連續3年控制在35%以內，為樂山全市最低。同時，醫院還開設“危重病人先搶救后收費”、“交通肇事受傷人員”綠色通道，使危重病人能夠得到及時有效的救治；對來院就診的貧困患者和參加新農合的群眾，實施了減免政策。

“患者找你看病，是對你的信任；躺在手術臺上，就是把生命托付給你。”何鵬飛對待患者，總是如待家人。來自眉山市的患者黃海滔，腸梗阻手術做得很成功，出院前卻愁眉不展：“手里剩下的錢，離醫療費還差一大截。”沒想到賬單打出來后，預交款居然還有節余。護士告訴黃海滔說：“那天，你家里人執意要給何院長送紅包，何院長讓人把錢打到你的住院賬戶上了。”

行醫30年，何鵬飛從不靠行醫謀私利，他常說：“靠病人的紅包鼓自已的腰包，根本不配當醫生！”

第三主成分（F3）在產業成長度（X3）、研究與試驗發展人員占比（X11）上的載荷較大。其中，產業成長度反映了制造業的經濟增長能力，研究與試驗發展人員占比在一定程度上體現了制造業的發展潛力大小。因此將第三主成分命名為增長潛力因子。

2014年12月1日，何鵬飛帶領由17人組成的高原醫療隊，奔赴海拔4200米的甘孜藏區為當地百姓送醫送藥。一位名叫扎西多吉的藏族阿媽患了嚴重的神經官能癥，每天難受得連覺都睡不了，看了幾家醫院都沒有治好。高原醫療隊來巡診時，僅用幾針和幾服中藥，就治好了她的病。何鵬飛囑咐她，過段時間到甘孜武警衛生隊復查，扎西多吉給忘記了，沒想何鵬飛卻一直記在心頭，再次來巡診時，特意找上門來詢問扎西多吉的病情。驀然看到推門而進的何鵬飛院長還在牽掛著自已，老太太頓時激動得無法自已……

何鵬飛時常對身邊的工作人員說，醫院不是慈善機構，但是要有慈悲情懷。這些年來，他救治病患10萬多例，無論患者多貧窮，他都一視同仁；無論治療風險有多大，他都慨然應對，將一切顧慮置之度外。

武警四川省總隊醫院還常年開展進學校、進社區、進鄉鎮、進企業的“四進”醫療義診活動，為群眾提供三甲醫院優質便捷的醫療服務，受到了駐地群眾的熱烈歡迎。何鵬飛在教育醫務人員時說：“我們是人民的子弟兵，是人民養育了我們。我們能有今天的成就，人民群眾的養育之恩不能忘；醫院能有今天的輝煌，人民群眾的關切之情不能忘！”

面對官兵,愛心和關懷牽系戰士安危

“服務基層，情系官兵，用心看病，大醫情懷，讓官兵滿意群眾放心”，是武警四川省總隊醫院的辦院宗旨。在何鵬飛辦公室的抽屜里，還放著一本《愛兵筆記》，上面寫著：“我的夢想就是記錄好接診官兵的病情和恢復情況，讓他們早日重返工作崗位。”雖然醫院已經建立了完備的官兵就醫檔案，但何鵬飛記錄《愛兵筆記》的習慣卻已經堅持了整整10年。

2014年7月14日晚，一陣急促的電話鈴聲響起，涼山州支隊執勤戰士馬組順突然腹部劇烈疼痛，病情不明，請求遠程會診。何鵬飛緊急趕到醫院會診中心了解患者病情后判定：“檢查報告顯示，這名戰士胰腺情況異常，血液、尿液淀粉酶超標，確診為急性胰腺炎。”

“涼山支隊，我是總隊醫院。檢查報告顯示，馬組順胰腺情況異常，血液、尿液淀粉酶超標，確診為急性胰腺炎。”在何鵬飛的指揮下，治療方案通過網絡傳到支隊衛生隊救治現場，衛生隊立即對馬祖順采取禁食禁水、阿脫品肌注、胃腸減壓等治療措施。由于救治及時、處置得當，馬組順轉危為安。

“為兵服務無小事。”何鵬飛說：“醫院的成果，歸根結底要體現在為部隊官兵服務上來，體現在保障中心任務圓滿完成上來。”

一次，何鵬飛帶醫療小分隊到成都支隊巡診。訓練場上，他發現一位名叫李雄武的戰士得了腳氣。回到宿舍，何鵬飛伸手就去脫小李的鞋。一看戴大校軍銜的何院長要給自已脫鞋，小李不好意思起來。何鵬飛用溫水為小李洗完腳，又為他一點一點抹上了腳氣膏。“中隊戰士得腳氣的多嗎？”“有不少。”“全部把他們叫來。”患腳氣的戰士們到來后，何鵬飛一邊為他們講解預防和治療腳氣的有關知識，一邊為每個人發腳氣膏。臨別前，他還叮囑中隊干部要科學施訓，安排患腳氣的戰士適當休息，督促他們每天用熱水燙腳，從根本上預防腳氣發生。

“廉政方能聚人，律已方能服人，自正方能帶人，無私方能感人。”這是何鵬飛經常對下屬說的一段話。醫院的很多下屬都認為，在長期為部隊官兵提供醫療保障和醫療服務的無數個日夜中，何鵬飛院長時時刻刻都在踐行著他這些發自肺腑的話。

面對事業,奮斗和發展方能不辱使命

樂山，古稱嘉州，位于四川省西南部，地處崛江、青衣江、大渡河中下游。這里風光秀麗，物產富庶，素有“天下山水之觀在蜀，蜀之勝曰嘉州”之美譽。武警四川省總隊醫院就坐落于因四川大佛而聞名天下的樂山市內。因此，該院建院之初，就一直傳承著駐地“大愛無邊，慈悲為懷”的佛教文化。

作為醫院的管理者，何鵬飛更是積極探索醫院發展建設路徑，優化資源配置，打造了耳鼻咽喉頭頸外科、肝膽外科、腎病治療中心等優勢學科，開展新技術新業務100余項，極大地提高了醫院整體技術水平。醫院現有工作人員1000余人，高級職稱60余人、中級職稱200余人，其中醫療專業全日制本科以上學歷占100%，碩士、博士30余人，護理本科以上學歷占97%，已經形成一支新老交替、梯次合理、朝氣蓬勃的科技人才隊伍，培養了一批素質過硬、技術精湛、服務一流的專家骨干。何鵬飛院長等三名專家，享受著軍隊優秀專業技術干部特殊津貼。

何鵬飛院長感慨地說，一切管理工作，都離不開人才的管理。因此，醫院特別注重提高管理人才的綜合素質。從源頭開始，嚴格聘用人員規范化管理，逐步形成了初級職稱全科化、中級職稱專科化、高級職稱專病化的人才格局。通過幾年來實施的全面質量管理，醫院藥占比始終控制在35%以下，入出院診斷符合率高于95%，治愈好轉率高于90%，病員滿意率高于95%，有效防范了醫療差錯事故，減少了風險隱患，奠定了醫院快速發展的基礎。

何鵬飛出任該院院長后，始終堅持以患者為中心的服務理念，不斷提高醫護質量，努力構建和諧的醫患關系，不斷強化內部管理，整肅行風，優化工作流程，開辟綠色通道，提供一站式服務，降低醫療成本，認真解決老百姓“看病難、看病貴”問題，得到了人民群眾的信賴和好評。

在此基礎上，2014年8月，該院以遠程醫學中心為依托，又開設了“網上醫院”，通過遠程會診系統，在線指導遠程救援，減少了傷員救治不及時帶來的非戰斗減員。

據了解，該院投入大量資金，為武警四川省總隊下屬各支隊開通的遠程會診系統，通過預診平臺、基層衛生醫療信息系統互動平臺、遠程教學培訓平臺及遠程健康咨詢平臺等實現對基層部隊醫療保障遠程化、信息化；網上專家庫吸納了武警總醫院、四川大學華西醫院等多名軍內外知名專家，讓患病官兵與專家的距離更近、看病治療更方便。對此，武警四川省總隊醫院政委王繼紅介紹說：“‘網上醫院’已成為快速救治傷員、吸納軍地優質專家資源的平臺，有效推動了官兵戰斗力的提升。”

對于他鐘愛的事業，何鵬飛滿懷深情地說：“我院的歷史非常悠久，前身是中國人民解放軍川南軍區總醫院樂山分院，歷經六十余年的風雨歷程和數任領導班子的傳承拼搏，現在已經成為了一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的現代化研究型醫院。目前，我們有8萬平方米醫療用房，展開科室32個、床位752張，配置有西門子3.0T核磁、PET/CT、寶石能譜CT、大型C型臂、醫科達直線加速器等大型醫療設備和國內一流的層流凈化手術室。特別是近幾年來，醫院投資1億元新建了功能齊全的門診大樓，將門診區、急診區、醫技區、手術區和住院區融為一體，建立起了信息網絡體系，縮短了患者的就醫流程；并新建了一個西南地區最大、可供26人同時使用的高壓氧康復中心，為藏區部隊官兵治療高原病提供了有力保障。同時，醫院在門診大樓內還專設600平方米的軍人門診區。給來院就診的官兵提供了良好的便利條件。”

經過幾年的發展壯大，武警四川省總隊醫院已形成了基礎與臨床結合、教學與科研并重、專病診治與學科銜接的良好局面。特別是在肝膽、燒傷整形、微創外科、創傷急救、耳鼻喉科、心腎內科獨樹一幟，完成腹腔鏡膽霆手術4萬例，居四川省之冠。在泌尿外科微創技術、膝關節鏡診治技術位居四川省領先水平。燒傷救治，在川西南片區處于壟斷地位。腎病內科、消化內科、血液透析科等專科各具優勢。先后榮獲國家、省、市綠化工作先進單位，被武警總部、原國家衛生部授予抗震救災先進單位，先后被評為四川省民族團結模范集體、四川省殘疾人康復工作先進單位、武警部隊優秀醫院、武警部隊后勤建設先進單位、軍隊優質護理服務示范醫院等榮譽稱號，并榮立集體三等功、集體二等功各一次。

作為一名共產黨員，何鵬飛院長始終保持著艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風，始終將大部分精力傾注在醫院的管理和發展、為駐地群眾和廣大武警官兵提供更優良的醫療服務事業上。在他的辦公室，掛著一張他自已寫下的座右銘——“醫者仁心，不辱使命！”

專家簡介

何鵬飛，現任武警四川省總隊醫院院長。先后擔任武警部隊第五屆醫學科學技術委員會常務委員、武警部隊2012年度衛生技術慧列高級專業技術責格評審委員會執行委員等職。榮立三等功4次，榮獲武警部隊科技進步二等獎3項、醫療成果三等獎4項，發表學術論文近50佘篇。2014年榮膺“中國優秀醫院院長”榮譽稱號，這是全國武警部隊醫院唯一獲此殊榮的醫院管理者。