淺析基于工學結合的ERP 實踐教學體系構建

吳國芳

（紹興職業技術學院，浙江 紹興 312000）

目前，我國的高等教育發展仍然存在著一定的局限性，需要不斷改進與創新，才能夠更好地培養社會專用人才。基于工學結合的ERP實踐教學體系的構建符合社會發展需要，是提高學生實踐綜合能力的重要基礎。高等院校的ERP實踐教學體系的構建，在某種程度上能夠較快地提高學生的實踐操作能力與水平，幫助學生綜合掌握ERP教學軟件的基本要求，為學生步入工作崗位奠定基礎。

一、基于工學結合的ERP實踐教學概況

工學結合是指將學生的工作與學習相結合進行教學，工學結合教學模式的形式多種多樣，如：一學期學習、一學期工作，或一個月學習一個月工作等，其共同點就是學生在學習的期間還參加工作，簡言之就是半工半讀的狀態。工學結合是將學習與工作結合在一起的教育模式，主體包括學生、企業、學校，它以職業為導向，充分利用學校內、外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，貫穿于學生的培養過程之中。［1］

在高校計算機信息管理專業培養ERP人才中，ERP實踐操作課程教學是一種比較常見與通用的教學軟件，同時也是許多企業采用的管理軟件。企業資源計劃或稱企業資源規劃簡稱ERP（Enterprise Resource Planning），由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出，最初被定義為應用軟件，后迅速為全世界商業企業所接受，現已經發展成為現代企業管理理論之一。［2］通過運用ERP，企業能夠利用計算機對企業的資金、貨物、人員和信息等資源進行自動化管理，實現資源的優化組合，所以ERP信息管理系統越來越受到企事業單位的重視。

ERP軟件的發展階段比較復雜，而且是企業經營管理過程中的常用軟件，是企業高層管理人員進行決策的重要依據。ERP的功能包括MRPⅡ（制造、供銷、財務），還包括多工廠管理、質量管理、實驗室管理、設備維修管理、倉庫管理、運輸管理、過程控制接口、數據采集接口、電子通訊、電子郵件、法規與標準、項目管理、金融投資管理、市場信息管理等等。［3］

ERP系統在運行的過程中集中體現了企業的經營管理思想與理念，是企業進行經營決策的重要基石，是一種一體化較強的系統。圖1所示的是某一公司的ERP基本流程圖。

由圖1我們可以詳細地了解到企業在進行ERP管理的時候都有其側重點，每個企業都會根據自身的實際情況來設定符合本企業發展的ERP工作流程圖。但是ERP流程圖的基本板塊包括：銷售管理、采購管理、庫存管理、賬款管理、財務管理、固資管理、出納管理、人事工資管理、POS管理、分銷管理、客戶關系管理、出口管理、進口管理、生產管理等。每個企業都會根據自身的具體業務來選擇適用的ERP功能板塊。當前我國企業已經逐漸實現系統化與軟件化，因此高校在進行職業教育時必須要加強對ERP實踐教學課程的重視，以此來提高學生的實踐操作能力。

圖1 某公司的ERP基本流程圖

二、基于工學結合的ERP實踐教學現狀

當前，高校為了適應教學體制改革紛紛進行了教學模式和教學理念改革，在實踐教學的過程中逐漸采用先進的技術與軟件，以提高學生的綜合素質能力與水平。目前我國基于工學結合的ERP實踐教學基本現狀體現在以下幾個方面。

第一，隨著改革開放的不斷推進與發展，我國企業數量逐年增長，并且規模也越來越龐大，企業對ERP相關方面的專業人才需求量也越來越大。目前全國需要實施ERP的企業有800萬家。至少需要ERP實施顧問25萬人，而目前國內合格的ERP實施顧問不過幾千人。ERP行業的人才呈現“沙漠化”，同時企業也非常需要專業的ERP操作人員。在這種情況下，高校對ERP人才的培養應當加強對學生的實踐課程教育力度。當前越來越多的企業需要這類專業人才，統計數據表明，有43%左右的用人單位需要掌握ERP軟件的學生。

第二，企業對ERP專業人員的要求越來越高，對其掌握的知識技能也要求更加全面與具體。當前高等教育培育的計算機信息管理專業的學生就業的方式各種各樣，崗位也多種多樣，企業在ERP管理人員方面的需求十分大，因此給ERP管理人員的薪資也相對較高，希望ERP操作人員能夠為企業的發展提供良好的條件。因此，ERP管理人員應當熟練地掌握相關方面的專業基礎知識并具有廣泛的知識面，能夠及時地吸取先進知識和創新理念。在ERP實踐教學過程中需要掌握更多的專業知識，只有這樣才能夠更好地理解ERP系統在操作時涉及的觀點與理論知識。在目前激烈的競爭環境下，企業ERP管理人員和操作人員應當有一定的理論知識掌握度，具備相應的理論知識分析與解決能力。不僅如此，ERP管理人員還應當具備相當寬廣的知識面。ERP 人才要具備和掌握 ERP 管理理念、操作系統、網絡、數據庫、企業所選用的ERP系統管理等技能。［4］當前處于知識經濟時代，各項理論知識的更新速度比較快，因此為了適應社會發展需要，相關方面人員需要不斷改進與更新知識系統，這樣才能夠更好地為企業經營管理服務。ERP教學人員要不斷進步與創新，幫助學生提高分析問題與解決問題的能力，開創發散性思維，豐富自身的知識結構水平，改變當前的ERP管理理念。

第三，當前高校在ERP實踐教學過程中仍然存在著許多方面的問題。首先，高校在ERP實踐教學過程中教學對象比較復雜，包括計算機信息管理專業及各種經管類專業學生，并且沒有根據學科特色進行實踐教學，教學的內容與方法單一。而且實踐教學方式比較單一，缺乏創新意識。學生的學習能力和理論知識掌握程度大不一樣，一般來說，高校在進行ERP實踐教學的時候會采用比較常見、作用性較強、安全可靠的教學軟件和教材，這就不能滿足大多數學生的學習需要。在教學過程中沒有根據崗位與工作的特色來進行重點教學。因為ERP教學系統的模塊多種多樣，只有將各種模塊科學運營才能實現ERP系統的整體功能與作用。會計專業的學生學習財務操作，市場營銷的學生學習采購和銷售模塊等，這不利于培養學生 ERP 工作的系統思維，也不能充分發揮各模塊的相互促進的作用。［5］經濟管理類學生缺乏對ERP軟件的維護、實施能力的培養，計算機信息管理專業培養ERP系統應用、技術支持與客服、實施與推廣等信息化技術技能型專門人才，剛好可以彌補市場對ERP實施人員的需要。

第四，在ERP實踐教學中的具體操作中，以軟件功能的介紹為主，對于實施、具體應用環節涉及很少。教學過程中把ERP等同于一套軟件產品，而忽視了ERP更多地是體現一種管理思想。

第五，片面強調ERP的優點及先進性，忽視風險及失敗原因的講授。這造成了學生對ERP實施的難度沒有正確的認識，認為ERP就和一些辦公軟件一樣，只要安裝成功就可以使用。

以上ERP實踐教學中存在的問題，最好的解決方法就是工學結合的ERP應用和實施案例的實踐教學，在實踐教學過程中培養學生作為ERP人才的職業素養，也培養了學生在ERP實施過程中分析問題、解決問題的能力。

三、基于工學結合的ERP實踐教學體系構建

第一，在ERP教學過程中一定要加強對ERP的認識與理解，不斷完善相關方面的教學體系。實踐性教學，一方面是指學科問題生活化、情景化、社會化，另一方面是指學生親自動手操作，積極參與社會實踐、生活實踐、探究實踐。［6］在教學過程中要堅持實事求是的原則，讓實際的生活與課堂教學緊密結合。同時也要及時改進教學理念，通過實際教學需要來改進教學內容與教學模式，然后設置新型的教學內容。新課程設置的理念之一是將本學科與學生的學習實踐、生活實踐、社會實踐緊密結合，按照學生的實踐整合課程體系。［7］在實際的教學中讓學生積極參與到規劃工作中，這樣才能夠更好地了解學生的想法與需要。

第二，重點進行基于工學結合的ERP實踐教學工作。校企合作、工學結合是一種全新的 ERP 人才培養模式，不同于以往的委托定向培養、代培或訂單教育等各種學校單方實施的教學模式，校企合作、工學結合則是雙方共同參與教學，并在人才培養過程中對人才進行多次的檢驗。［8］在這種實踐教學模式下，應積極加強雙方合作，既能夠提高高校的實踐教學工作質量，同時也能滿足企業的實際發展需要。在實踐教學課程設定過程中應當根據具體的崗位發展需要，以學生就業為目標來改進實踐教學方案。

第三，結合ERP系列課程，與暢捷通信息技術股份有限公司、紹興用易軟件有限公司聯合，聘請技術工程師為校外指導教師，結合專業課程，進行面向ERP人才的訂單式人才培養。

第四，構建立體式仿真實踐教學環境，重新規劃、建設立體式實踐教學環境，按共建、共用、共管的原則建成校內ERP實訓中心和校外緊密型實習實訓基地，構建“環境仿真、數據仿真、流程仿真”的ERP仿真實訓環境，實現校內實踐教學企業化、校外實習過程課堂化。

建設2個校內實訓中心——ERP實訓中心、ERP技術支持咨詢中心（校企共建）和6個校外實習實訓基地。以信息技術為手段，以供應鏈管理思想為核心，以企業業務流程為主線，在實訓環節中集成各種先進的、現代化的網絡支撐技術、生產制造技術、經營管理技術和物流控制技術，按實際企業內的部門設置建立環境仿真的校內實訓基地，讓學生在不同的部門中擔任具體的工作，以體驗企業管理的職責內容與業務處理。

第五，積極推進項目驅動與情景模擬的一體化技術技能訓練式實踐教學模式改革。實踐教學模式改革以學生為主體，充分體現基于工作過程的能力訓練、職業情境模擬、項目任務為主導的教學改革，真正做到教學做合一。

四、結 論

基于工學結合的ERP實踐教學體系的構建完全符合社會發展需要，在某種程度上能夠推動企業與經濟的發展，因此相關的教育部門和教學人員應當加以重視。學生將所學的實踐知識與具體的實際操作相結合能夠更好地提高學生的掌握程度，極大提高學生的綜合實際能力。在激烈的市場競爭環境下，培養新型的ERP專業人才能夠極大滿足社會與企業的發展需要，因此需要不斷改進與完善實踐教學體系。

［1］劉新艷，吳琨，秦政強.基于經濟管理類應用型人才培養的ERP實踐教學［J］.合作經濟與科技，2010，（20）：112-114.

［2］謝印成.高校經管類專業ERP綜合實踐教學改革研究［J］.江蘇技術師范學院學報，2010，（4）：45-50.

［3］陳鵬，張紅祥.信息技術環境下高職高專電子商務專業實踐教學研究［J］.南京廣播電視大學學報，2013，（4）：90-99.

［4］龐松鶴.高職設計類專業“工作室制”人才培養模式的探索與實踐［J］.中國職業技術教育，2012，（14）：12-13.

［5］趙麗.西北地區高職院校“工學結合”型物流人才培養模式探析［J］.中小企業管理與科技（上旬刊），2014，（4）：78-83.

［6］楊媛坤，季永青，劉偉，程志君.高職高專物流工程專業工學結合人才培養模式探討［J］.物流工程與管理，2012，（9）：78-79.

［7］鐘明耀，文娜先，姚書琴.基于“工學結合、項目驅動”的建筑施工組織課程教學設計［J］.萍鄉高等專科學校學報，2013，（3）：120-122.

［8］張偉東，張雅琳，蘇若葵.“工學結合”模式下工商企業管理專業實踐教學體系的創新［J］.管理工程師，2014，（2）：67-68.