高職生職業決策困難如何化解

王直理　胡劍虹

職業決策，也稱為職業生涯決策，是決策者在復雜的認知過程中整合與自我和職業環境相關的信息，全面分析考慮未來可供選擇的職業前景，進而做出對職業行為的公開承諾。職業決策困難則是個人在職業探索、職業選擇和職業決策過程中所遇到的各種困難，導致個體對現有決策不滿意或無法做出特定的決策。從職業決策困難入手，分析高職生職業決策困難在性別、年級、生源地、是否獨生子女、專業類別、讀書期間有無兼職經歷、有無明確的工作意向等維度上的差異，并探討其差異背后的原因。

研究對象與方法

研究對象

隨機選取常州大學城五所職業技術學院一年級至三年級學生為被試對象，共發放問卷300份，實際回收300份，剔除無效問卷后，有效問卷共有283份，有效率為94.3%，有效被試的分布情況如下：

研究工具

職業決策困難量表采用華中科技大學郝祥（2006）以CDDQ為基礎，共計27個項目，包括5個維度，即外部沖突、信息不足、性格上的猶豫不決、內部沖突、決策動機不足。本量表采用5點計分法，“1”表示完全不符合，“2”表示不太符合，“3”表示不確定，“4”表示比較符合，“5”表示完全符合。總量表的信度系數為0.9253。

數據處理分析方法

本研究采用SPSS16.0的統計軟件進行統計分析，主要采用了描述統計、獨立樣本T檢驗、方差分析等方法進行數據處理分析。

調查結果

表2為高職生在職業決策困難總量表以及各維度上的平均數和標準差。高職生職業決策困難總分的平均值為73.40，標準差為16.68。

從表3可知，在性格猶豫不決上男生與女生存在差異。其中，在外部沖突、內部沖突和決策力不足維度上，男生的得分高于女生；在信息不足、性格猶豫不決維度上，女生要高于男生。

從表4可知，不同年級學生在外部沖突上存在差異。其中，在信息不足維度上，得分隨著年級的上升而上升；在外部沖突、性格猶豫不決、內部沖突和決策力不足維度上，二年級學生的得分要高于一年級和三年級學生。

從表5可知，不同生源地的學生在性格猶豫不決上存在顯著的差異。其中，在內部沖突維度上，來自城鎮學生的得分要高于農村學生；在外部沖突、信息不足、性格猶豫不決和決策力不足維度上，來自農村學生的得分要高于城鎮學生。

從表6可知，獨生子女和非獨生子女在信息不足和內部沖突維度上存在差異。其中，在各維度上，獨生子女的得分均高于非獨生子女。

從表7可知，不同專業類別的學生在性格猶豫不決維度上存在差異。其中，在信息不足、性格猶豫不決、內部沖突維度上，文科類學生的得分要高于理科類學生；在外部沖突和決策力不足維度上，理科類學生的得分要高于文科類學生。

從表8可知，高職生有無兼職經歷在各維度上均不存在差異。其中，在外部沖突、信息不足、性格猶豫不決維度上，有兼職經歷的得分要高于無兼職經歷的學生；在內部沖突和決策力不足維度上，無兼職經歷的得分要高于有兼職經歷的學生。

從表9可知，高職生是否有工作意向在信息不足維度上存在極其顯著的差異。其中，無明確工作意向的學生在各個維度上的得分均高于有明確工作意向的學生。

現狀分析

通過對調查結果進行分析發現，高職生職業決策困難總分的平均值為73.40，標準差為16.68。不同性別和專業類別的高職生在性格猶豫不決上存在差異，不同年級高職生在外部沖突上存在差異，獨生子女與非獨生子女在信息不足和內部沖突上存在差異，不同生源地的學生在性格猶豫不決上存在顯著差異，有無工作意向的學生在信息不足上存在極其顯著的差異。

從性別差異上看，男女生在性格猶豫不決維度上存在差異。其中，男生在外部沖突、內部沖突和決策力不足維度上的得分要高于女生；女生在信息不足、性格猶豫不決這兩個維度上的得分要高于男生。這可能是由于受到傳統文化的影響，女生更容易表現出信息不足、性格猶豫不決等性格特點；社會對男生的職業地位一般有較高要求，但男生在個人規劃、表達能力和社會實踐方面會比女生更欠缺，從而導致男生在面臨職業決策時更容易遇到困難。

從年級差異上看，不同年級的高職生在外部沖突上存在差異。其中，在信息不足維度上，得分隨著年級的上升而上升；在外部沖突、性格猶豫不決、內部沖突和決策力不足維度上，二年級學生的得分要高于一年級和三年級學生。這可能是由于大一新生大多處于對環境的適應和角色的互換上，對自己所學專業與未來所從事職業不太了解，職業意識不強烈。大二學生隨著對學校環境的適應和對所學專業的了解，逐漸意識到社會的殘酷性和嚴峻性，開始對未來的職業選擇有所思考，但由于學校缺乏系統的職業指導，學生對職業的選擇還處在探索階段，因此比較容易表現出迷茫與不知所措，表現出較高的職業決策困難水平。大三學生開始為自己的職業選擇作準備，會主動搜集擇業信息，從一定程度上減少其職業決策的困難。職業決策困難各維度得分會呈現倒U型，在一定程度上也說明我國高職生的職業心理發展完全是自發的，缺少必要的職業規劃輔導，很多學生只是迫于形勢的壓力才主要考慮職業選擇的問題。

從生源地差異上看，不同生源地的高職生在性格猶豫不決上存在顯著的差異。其中，在內部沖突維度上，來自城鎮學生的得分要高于農村學生，這可能是因為受家庭教育的影響，城鎮家庭對孩子的期待和孩子對自我的要求要高于農村孩子，因為來自農村的學生對滿足程度的需求相對較低，其產生的內部沖突也較少。在外部沖突、信息不足、性格猶豫不決和決策力不足維度上，來自農村學生的得分要高于城鎮學生。這可能是來自農村的學生從小生活的環境和接受的教育都不如城市的學生，擁有的社會資源和參與社會實踐的機會均比較少，對自己未來職業的規劃意識也不是很強。

從是否獨生子女差異上看，獨生子女和非獨生子女在信息不足和內部沖突維度上存在差異。其中，在各維度上，獨生子女的得分均高于非獨生子女。這可能是獨生子女相對于非獨生子女而言，雖然能夠獲得來自家庭的全部支持與利用家庭的部分資源，但家庭的期待會對他們的職業決策形成壓力，家庭所期待的職業選擇與個體所喜歡的職業選擇彼此矛盾。此外，非獨生子女相對于獨生子女而言，會更加的獨立、自強與樂觀，基于成長環境中的更多磨煉，他們會更容易做出職業選擇。

從專業類別差異上看，不同專業類別的高職生在性格猶豫不決維度上存在差異。其中，在信息不足、性格猶豫不決、內部沖突維度上，文科類學生的得分要高于理科類學生；在外部沖突和決策力不足維度上，理科類學生的得分要高于文科類學生。這可能是不同專業的學生其性格特點有所差異，文科類學生相對感性一些，理科類學生相對理性一些，因此在性格猶豫不決維度上存在差異。文科類學生相對于理科類學生而言，其專業相關的實踐機會較少，從而使文科類學生對所學專業的了解程度要低于理科類學生，不能夠很清楚的找到自身的定位，在對職業目標進行選擇時不能明確地做出決策。此外，從社會對人才的需求來看，擁有技能的高職生會更容易受到市場的青睞，因此理科類學生的職業選擇困難會相對較低。

從讀書期間是否有兼職經歷差異上看，高職生有無兼職經歷在各維度上均不存在差異。其中，在外部沖突、信息不足、性格猶豫不決維度上，有兼職經歷的得分要高于無兼職經歷的學生；在內部沖突和決策力不足維度上，無兼職經歷的得分要高于有兼職經歷的學生。高職生有無兼職經歷在各維度上均不存在差異這可能是由于高職生主要以學校的學習為主，而有限的兼職經歷也主要集中于服務性行業，與專業的相關性較低，因此高職生有無兼職經歷對職業決策困難的影響較小。在外部沖突、信息不足、性格猶豫不決維度上，有兼職經歷的得分要高于無兼職經歷的學生，這可能是兼職的經歷會讓學生獲得更多與外界接觸的機會，提高人際交往和解決問題的能力，調整自己的職業期望，對未來的發展目標更加明確。

從是否有明確的工作意向差異上看，高職生是否有工作意向在信息不足維度上存在極其顯著的差異。其中，無明確工作意向的學生在各個維度上的得分均高于有明確工作意向的學生。這可能是由于高職教育注重的是對學生技能的掌握情況，基于用人單位在選擇人才過程中對高職生專業技能的要求，明確的工作意向與專業的職業指導對高職院校的學生來說是極其重要的。

對策建議

建全就業服務機制，搭建就業信息平臺

很多高職生在就業時往往面臨職業信息不足和信息獲取途徑缺乏等問題，就業資源的共享與就業信息的公開將有利于高職生做出正確的職業決策。學校就業部門應該加大就業扶持力度，建立完善的就業服務機制，為高職生就業提供強有力的支持與保障；學校還應發揮主導作用，努力搭建就業的信息服務平臺，盡量降低學生在決策過程中信息的損耗與缺失，為學生的職業決策提供及時、準確的就業信息；學校要主動參與畢業生的就業指導，在實現校企合作的同時采取校園就業招聘會等方式，提高服務機制的服務效率。

加強職業輔導教育，完善職業規劃指導

目前，我國的高職生在校期間普遍未形成正確的職業生涯規劃，大多數學生都認為職業決策是畢業時才需要考慮的事情，沒有意識到職業決策是應該持續終生的問題。對高職生開展職業生涯規劃的指導，幫助學生學會正確處理職業指導和生涯輔導之間的關系是高職院校的責任所在。通過設立諸如“大學生就業服務中心”、“職業與就業輔導中心”等為學生就業提供指導和服務的機構，并設置專人為學生提供就業信息、職業規劃指導等。此外，高職院校從事就業指導的教師應該既具備職業指導教師所需的技能，又擁有心理健康教師的專業知識，把對高職生的生涯輔導與職業指導作為一件持續性的工作，為學生提供職業生涯規劃、自主創業、求職面試技巧等方面的專業指導培訓，從而建立一個全員參與、全程指導的職業教育指導機制。

完善就業指導課程體系，提升學生心理資本

職業指導內容應該涵蓋職業的特點與發展前景、學生自身的職業興趣測量與調查、個體職業素養與心理承受能力。學校的就業指導中心應該注重信息的收集和整理，讓學生在就業指導課程上掌握如何獲得企業資訊和國家、學校相關政策的方法；通過咨詢指導課程、就業指導課程、核心能力課程等為學生提供就業與創業方面的理論知識和實踐訓練，通過指導學生怎樣準備面試的相關材料、傳授面試的策略與技巧、組織學生進行模擬面試等，建立職業信息庫來實現學生對企業的選擇和個人的職業規劃，實現學生素質的全面發展。此外，以學生工作處為依托，借助學生社團的平臺，開展大學生職業生涯規劃設計大賽、大學生創業設計大賽、大學生企業求職模擬大賽等活動，在活動中提高學生的表達能力、面試時的心理素質和抗壓能力等。

增強職業競爭意識，轉變擇業觀念

面對激烈的市場競爭，高職生在校期間應該根據社會需要及時轉變自己的擇業觀念，增強職業意識。學會如何正確的認識與評價自己，學會對職業的認知、評價和選擇等方面的能力，學會確立明確的職業目標，在進行職業決策時能夠做到積極主動。此外，在高職生職業決策的能力與素質培養方面，要加強自身分析問題與解決問題能力的鍛煉，要提高自身人際交往的能力并建立密切的人際群體，要在控制自身的情緒的基礎上提高自身的耐挫力。

鼓勵高職生參與社會實踐，及時、全面獲取職業決策信息

參與社會實踐有利于高職生準確把握自身職業興趣的定位，高職院校應該引導學生利用課余時間積極參與社會實踐，并創造條件提供兼職的崗位和自主創業的平臺，幫助學生在社會實踐的過程認識到自身與社會的差距，及時調整自己的職業期望，為今后的職業決策打下扎實的基礎。此外，要幫助學生及時獲取與職業決策相關的信息，能夠通過專業的途徑獲得職業信息，如職業生涯規劃大賽、就業指導講座、模擬面試等形式，讓學生能夠結合自己的性格特點與興趣愛好做出職業決策。

本文為中國高等教育學會學生工作研究分會2013年高校學生工作研究一般課題《高職生自我效能感、成就動機對職業決策的影響研究》（LX2013Y026）階段性成果

作者：王直理，常州輕工職業技術學院副教授；胡劍虹，常州輕工職業技術學院教授