岳祺鈞
摘 ?要:隨著經濟的發展和社會的進步,人們對于生活各個方面的要求也不斷提高,尤其是在看病問題上。人們希望能夠在更好的醫療環境中得到更加好的服務,這就給醫院的硬件設施提出了更高的要求。而隨著醫療體制的改革和政府政策的支持,同時為了能夠更好的經營和服務社會,醫院開始不斷引進先進的機電設備,同時加強機電設備的管理,使用和維修。但目前一些醫院在后勤機電設備管理方面仍然存在著一些問題,這不僅影響醫患人員的安全,而且影響醫院的利益和形象。因此本文將對醫院后勤機電設備管理的特點進行分析,并對一些醫院在此方面存在的問題和解決措施展開論述。
關鍵詞:醫院;后勤;機電設備;管理
引言:醫院的后勤管理包括很多的方面,但機電管理卻是其中十分重要的一個方面。機電設備管理不僅是醫院后勤保障中至關重要的設施,而且是其它服務部門良好運作的基礎。因此保障醫院后勤機電設備高效安全的運行,是整個醫院管理的重要環節。但目前很多醫院的后勤機電管理中卻存在工作人員缺乏專業素養,維修不到位,缺乏科學的管理體制等問題。因此在后勤機電管理方面,一些醫院要加強工作,確保其安全可靠的運行。
一、醫院后勤機電設備管理的特點
(一)為廣大人民群眾服務。醫院是人們看病就診的地方,為患者,患者家屬以及醫生提供一個良好的看病環境是每個醫院的責任與宗旨。無論是電梯,中央空調,照明設備還是消防報警設備,醫院都應該保證其的安全性、應急性和可行性。因此后勤機電設備的管理要秉持為人民服務的理念,要充分做到管理,維修和使用相結合。
(二)與醫院的經濟效益相關聯。醫院和人們的生命密切相關,為了保證其內部工作順利高效的開展,醫院的機電設備往往都是最先進的。而先進和完善的設備需要很大的投入,每臺機電設備的造價很高,而且維修費用更是驚人。因此,必須要完善后勤機電設備的管理,為醫院的良好運營提供保障。
(三)有很強的專業性和綜合性。醫院后勤的機電設備繁多,事情龐雜,在管理方面并不是一件簡單的事情。它需要工作人員有較強的專業知識和專業技能,并且能夠和各個部門建立穩定良好的聯系,能夠科學的處理機電設備在維修和使用方面所面臨的問題。因此后勤機電設備的管理是一項十分專業和綜合的工作,需要有專業素養的人來完成。
二、當前醫院后勤機電設備管理中存在的問題
(一)后勤工作人員缺乏專業的知識技能。后勤機電設備的管理是一件龐雜的事情,并不是人們想象的那樣簡單,它需要專業的機電知識以及操作技能。后勤機電設備種類多,數量繁雜,包括供配電設施、供水設施、中央空調設備,消防設備、電梯等。但目前很多醫院的后勤員工未接受過機電專門技術培訓,理論知識不足,缺乏實際的操作經驗,違章作業時有發生,而且面對設備發生故障時,往往束手無策。這嚴重影響了醫院的正常、有序運行,甚至會引發較為嚴重的醫療事故。因此后勤工作人員的專業素養較差是后勤機電管理的一個大問題。
(二)后勤機電設備的管理缺乏完善的機制。很多醫院都能夠意識到后勤機電管理的重要性,但是卻很少采取有效的管理措施,而且在機電管理方面一直沒有形成科學的管理機制。機電設備出現了故障和問題,醫院才開始找專業的技術人員進行維修,而日常的檢查和維修工作往往是空白的,無人進行。同時機電設備的使用也往往很隨意,沒有合理的程序,也沒有明確的記錄和使用規范的要求。這就在一定程度上縮短了設備的壽命,同時加大了安全隱患。因此,加強機電設備的管理就必須要建立科學有效的管理模式和管理體制。
(三)對檢查和維修缺乏重視。當前,醫院對于硬件設備的管理還缺乏一定的重視,對于后勤機電更是重使用而輕管理,這在一定程度上不利于后勤機電的管理和維護。過分的使用機電設備,并且不對其進行定期的維護和維修,就容易忽視機電設備中得小問題和小故障,同時加大了設備的工作負荷,這就使安全隱患越來越突出。不對機電設備進行定期的維修不僅增加了檢修人員的工作量與工作難度,而且還增加了維修成本,使機電設備的質量無法得到充分的保障。
三、如何進一步完善醫院后勤機電設備管理
(一)提高后勤工作人員的工作素養,加強后勤機電工作人員的技能培訓。隨著科學技術的發展,后勤機電設備也逐漸的向自動化和集成化的方向發展,這就對工作人員的工作素養和專業技能的要求進一步提高了。由于醫院機電設備管理和維護有其特殊的要求,因此,需要一支專業化高素質的機電設備管理隊伍來保障醫院后勤機電設備的安全高效的運行。首先,保證機電設備專業技術人才隊伍的穩定性,實行積極的人才激勵機制。其次,加強機電設備管理人員的素質建設和培訓力度,有針對性地對相關人員開展培訓工作,提高工作人員的專業技能。
(二)對機電設備進行定期的維護和維修。機電設備的日常定期維修不僅能夠較早的清除安全隱患,而且能夠減少維修成本,延長機電設備的使用壽命。醫院在機電設備的選型、生產、安裝、調試驗收等過程中,可以選擇一些學習能力強,愿意從事機電設備管理、維護的人員參與到機電設備選型以及使用的全程中來,掌握基本的機電設備維護技能。同時,在機電設備購買的同時,可以與商家和生產方達成定期維護設備的協議,為機電設備的長期使用提供保障。
(三)要建立科學完善的機電設備管理制度。首先,要制定合理的設備使用和維修周期。要使機電設備的管理、使用和維修有效的結合起來,改變以往“重使用,輕管理”的思想。同時,要及時掌握機電設備的動態,從機電設備的安裝測試到機電設備的使用保養再到機電設備的檢修報廢,每一個環節都要建立規范的設備管理、維修檔案,可以及時、全面的掌握機電設備的技術資料和維修記錄,對機電設備實施全過程全方位管理。建立機電設備綜合管理體系,完善機電設備綜合管理制度,為機電設備的科學管理提供了依據。
結論:為了滿足人們的需求以及適應社會的發展,醫院必須對后勤機電設備的管理加強重視,并采取一定的措施。后勤機電設備的管理具有服務性,經營性和專業性的特點,因此在進行管理的過程中,一定要以此為標準,不斷的完善后勤機電設備的管理。
在當前的很多醫院里,機電設備管理中存在缺乏專業工作人員,缺乏有效科學的管理機制等問題。因此,醫院必須針對這些問題采取相應的管理方法,提高機電設備的管理水平。隨著新技術的發展,機電設備自動化、集成化程度也不斷提高,因此用科學、合理的方法進行機電設備管理、維護,能更好地適應當前醫院的發展,為醫院發展和樹立后勤良好形象做出貢獻。
參考文獻:
[1] 韋來平,孔秋楓;醫院后勤服務社會化的監督與管理[J]江蘇衛生事業管理;2009(06)
[2] 陳文龍;周鶴娉,陳瑩,張曉磬,殷建忠,孟瓊,許傳志,李曉梅.云南省西雙版納州人民醫院住院費用構成及影響因素分析[J]. 衛生軟科學. 2014(01)
[3] 宋永強;韋來平,王卉卉.??加強對物業公司的監管 完善醫院管理體系[J]. 江蘇衛生事業管理. 2007(01)
[4] 施鵬,汪昕;醫院后勤信息化管理的現狀與發展[J]中國衛生質量管理;2011(05)
[5] 薛曉英;胡菊妹,董旭,沈志昊,溫曉紅,曹軍,陸曉明,邵學平.??信息化管理在食源性疾病主動監測中的應用[J]. 浙江預防醫學. 2014(10)
[6] 江燦華,魯一舟;賴愛華,陳烈平,顧君.??醫院后勤社會化現行幾種模式利弊分析[J]. 福建醫科大學學報(社會科學版). 2007(01)
[7] 王群,莫軍軍,戴新娥,倪玲美;醫院消毒供應室品管圈活動在降低條形碼錯誤數量中的應用[J]浙江預防醫學;2014(10)