趙萬紅
(沈陽市第一人民醫院手術室,遼寧 沈陽 110041)
手術室護理不安全因素分析與防范措施探討
趙萬紅
(沈陽市第一人民醫院手術室,遼寧 沈陽 110041)
目的 探討常見手術室護理不安全因素,并結合實際工作提出相應的防范措施。方法 通過對我院2010年以來的醫療護理糾紛案件調查研究,尋找手術室護理不安全因素,并提出防范措施。結果 目前手術室護理中存在一些不安全因素,我院針對其中出現的問題,提出相應的防范措施,護理人員加強合作,對患者周密照顧,工作認真積極,提高護理質量,減少醫療護理糾紛案件的發生。結論 提高手術室護理人員的安全意識和專業素質,加強護理管理,不僅提高手術室護理質量,有利于患者快速有效恢復,而且提升患者及家屬的滿意度,減少醫療護理糾紛案件的發生,提高醫院的整體形象和競爭力,值得臨床推廣應用。
手術室護理;不安全因素;防范措施
護理安全一般是指患者在接受護理的全過程中,不發生法律和規章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的障礙、損害或死亡。近年來,隨著社會日益發展,各種疾病的發病率逐漸上升,手術治療成為常見的臨床治療手段,手術室是較易出現醫療事故的場所。此外,隨著醫學知識的普及,醫療體制改革的深入,公民法制觀念不斷的增強,醫療護理糾紛呈上升趨勢,這給醫務工作者帶來新的挑戰。所以做好手術室安全護理工作不僅關系著患者的生命健康,而且可以減少醫療糾紛的發生,提高醫院的整體形象[1]。本文通過對我院2010年以來的醫療護理糾紛案件調查研究,對常見手術室護理不安全因素進行分析,并結合實際工作提出相應的防范措施,具體報道如下。
通過對本院2010年以來的醫療糾紛案件調查研究,發現手術室護理不安全因素表現在以下幾個方面:
1.1手術室醫療器械不規范:醫療器械術前滅菌不嚴格,導致患者傷口感染;器械未及時保養,性能降低,延誤手術時間,嚴重者導致手術事故的發生;術后器械清點有誤,器械遺留對患者身體造成傷害;大型器械操作不當引起爆炸等。
1.2手術室常規護理不當:護理人員術前未能了解患者病情、過往病史等,不能對術中突發事故正確判斷;術前為能將患者安置適當體位,手術時間過長易導致神經麻痹;術中觀察記錄不詳細,對患者術中反應未及時處理。
2.1護理人員因素:術前護理人員未與患者及家屬有效溝通,對患者病情、既往病史等了解不詳細[2];缺乏醫護人員責任感,對工作懈怠;手術室護理工作強度大,節奏快,護理人員常處于精神高度集中狀態,身體疲憊,心理壓力大,易產生急躁和厭煩心理,導致護理服務態度差現象;部分護理人員經驗不足,對術中出現的新情況應對能力差,不能及時處理;護理人員不能嚴格遵守手術室安全管理制度,違反物品擺放和設備使用規定,手術結束后未詳細記錄患者在術中使用的醫療器械和設備,為醫療糾紛事故發生埋下隱患。
2.2護理技術因素:隨著醫療技術的不斷進步,各種新型醫療設備用于臨床治療,掌握運用這些先進設備需要提高護理人員的專業素質。部分護理人員專業操作不熟練、不規范,導致患者出現恐懼、緊張心理,延誤手術治療,嚴重者出現傷口感染、醫療事故等,不利于手術過程順利進行。
2.3護理管理因素:手術室的術前巡訪、核對、交接等規章制度不完善,或護理人員不能嚴格遵守并執行各項規章制度,例如未仔細核對患者信息,使患者入錯病房;患者體位擺放不當,長時間導致患者神經麻痹;在手術過程中聊天,使患者產生緊張、恐懼等負面情緒。護理管理的松懈,直接威脅著患者的生命健康。
3.1加強手術室護理人員法制觀念和護理安全意識:由于部分護理人員缺乏護理安全意識,臨床經驗不足,法律意識淡薄等給患者和醫院帶來損失,導致醫療護理糾紛案件的發生。鑒于此類問題,醫院需要定期對醫護人員進行護理安全教育和醫療法律法規培訓,從典型的醫療糾紛中總結經驗、吸取教訓,避免類似情況的再次發生。護理人員法律和護理安全意識的提升,不僅可以約束和規范自己的行為,當醫療糾紛發生時,也可以用法律的武器保護自己。
3.2提升手術室護理人員專業水平:首先,提高手術室護理人員的綜合素質,術前巡訪時與患者及家屬溝通要友好耐心,詢問患者情況要詳細認真,良好有效的溝通不僅有利于患者減輕心理壓力,更好地配合手術治療,而且病史、病情情況利于醫師對于術中突發病情做出準確判斷和及時治療;其次,隨著醫療技術的日益發展,各種新型醫療設備用于臨床治療,手術室的護理人員應主動學習專業知識并掌握各種設備的使用,提高手術室護理的質量[3]。
3.3健全手術室規章制度,加強護理管理:定期檢查手術室規章制度,在臨床護理工作中不斷總結,及時規范不安全因素,不斷完善和健全各項制度;針對護理人員工作時間長,壓力大等特點,手術室合理安排人員,手術較少時可以實行彈性休息,減輕護理人員超負荷壓力,充分調動護理人員積極性,提高護理效率。
手術室是大多數重大疾病的治療場所,手術室安全護理直接關系著患者的生命健康和醫院聲譽。目前手術室護理中存在一些不安全因素,針對其中出現的問題,提出相應的防范措施,提高手術室護理人員的安全意識和專業素質,加強護理管理,不僅提高手術室護理質量,有利于患者快速有效恢復,而且提升患者及家屬的滿意度,減少醫療護理糾紛案件的發生,提高醫院的整體形象和競爭力,值得臨床推廣應用。
[1] 李佳.手術室護理面臨的潛在風險及應對措施[J].大家健康(學術版),2015,9(3):181-182.
[2] 張丹,伍琳林,劉琳偉,等.術前訪視應用于手術室護理探究[J].醫學理論與實踐,2015,28(4):527-528.
[3] 何瑾.手術室護理風險分析及對應策略[C].2014年河南省現代手術室護理安全暨管理學術交流會議論文集,2014:3.
R473.6
A
1671-8194(2015)31-0259-01