基于SWOT分析的研究生擔任兼職輔導員的問題研究

王秀芝

（中國礦業(yè)大學 文學與法政學院，江蘇 徐州 221116）

1 引言

高校輔導員是學生思想政治教育的骨干力量，負有學生思想、學習及生活等各方面的職責，高校輔導員工作是學生成長成才的重要保障。我國高校自1999年開始擴招，2002年高等教育毛入學率達到15%，進入大眾化階段。到2010年高等教育毛入學率已經(jīng)達到26.30%。學生數(shù)量的不斷增加，對輔導員隊伍有了更高的要求，根據(jù)教育部24號令的有關要求，高等學校總體上要按師生比不低于1∶200的比例設置本、專科生一線專職輔導員崗位。然而，有很多高校由于師資、財務等方面的限制，尚且不能達到這一比例。因此，有很多高校聘用在讀研究生擔任兼職輔導員。以中國礦業(yè)大學為例，根據(jù)2013年統(tǒng)計，中國礦業(yè)大學有專職輔導員67名，兼職輔導員87名，兼職輔導員數(shù)量甚至已經(jīng)超越專職，可以說兼職輔導員在學生工作中發(fā)揮的作用不容忽視。

研究生擔任兼職輔導員彌補了輔導員崗位設置不足的現(xiàn)象，為輔導員隊伍注入新鮮血液，增加輔導員隊伍的活力。然而，由于在工作經(jīng)驗、專業(yè)知識、學生身份、兼職擔任等方面的原因，研究生擔任兼職輔導員尚且存在著許多問題。

2 SWOT分析法簡介

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法。早在20世紀80年代初由舊金山大學的管理學教授提出來的，它是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，S代表strength（優(yōu)勢），W 代表 weakness（弱勢），O 代表 opportunity（機會），T 代表threat（威脅）。 其中，S、W 是內(nèi)部因素，O、T 是外部因素，如圖 1 所示。

圖1 SWOT戰(zhàn)略組合圖

3 研究生擔任兼職輔導員的內(nèi)外部因素分析

3.1 優(yōu)勢

（1）年齡相當，便于與學生溝通。研究生擔任兼職輔導員具有雙重身份，一個是教師身份，一個是學生身份。作為在讀的研究生，兼職輔導員與所管理的學生年齡相當，有更多的共同語言，便于溝通交流，有利于工作的順利開展。同時，研究生剛剛結(jié)束本科階段學習，對處于本科學習階段的生活、學習比較了解，能夠準確把握學生的思想動態(tài)和學習情況，便于對學生進行指導。此外，學生對于兼職輔導員更容易敞開心扉，愿意向兼職輔導員傾訴心理需求。兼職輔導員的學生身份使他們和學生群體之間沒有明顯的管理與被管理的情感障礙，心理相容性好，更易于開展深入細致的思想政治工作。

（2）思維活躍，創(chuàng)新意識強。研究生思維活躍，易于接受新鮮事物，創(chuàng)新意識強，在進行學生思想政治工作時，不容易被束縛，善于利用新的載體對學生進行教育。目前，網(wǎng)絡在大學生思想政治教育中發(fā)揮的作用越來越重要，新媒體（如人人網(wǎng)、微信、微博等）不斷出現(xiàn)，研究生能夠緊跟時代潮流，易于掌握使用各種新媒體，在網(wǎng)絡時代進行大學生思想政治教育擁有的優(yōu)勢明顯。

（3）工作積極性較高。學校在研究生中選拔兼職輔導員時，往往重視其本科階段參與學生工作的表現(xiàn)，所選拔的兼職輔導員都較為活躍，工作積極性較高。輔導員崗位對于研究生來講，是一份具有挑戰(zhàn)性的工作，他們往往充滿激情，在工作中投入較多精力，期望得到領導和老師的認可。另外，由于兼職輔導員擁有的學生身份的特殊性，使其在從事學生工作時的表現(xiàn)欲望比較高，對待工作態(tài)度積極，樂于接受挑戰(zhàn)。

3.2 劣勢

（1）專業(yè)知識缺乏。輔導員的主要工作職責是負責學生的思想政治工作，需要在學生思想引領、心理輔導、生涯規(guī)劃等方面多方面具備一定的專業(yè)知識。然而，擔任兼職輔導員的研究生來自不同的學院，所學專業(yè)各不相同，很多研究生兼職輔導員缺乏與思想政治教育相關的知識，使得其在工作時遇到的障礙較多。

（2）責任意識淡薄。輔導員工作在很大程度上是“良心活”，需要具有高度的責任心，做到對工作負責，對學生負責。然而，研究生輔導員由于只是兼職擔任工作，責任意識往往比較淡薄，“不求有功，但求無過”的思想使得兼職輔導員在工作時得過且過，面對學生生活學習中存在的隱形問題，很多兼職輔導員并不重視，而專職輔導員又無法及時發(fā)現(xiàn)問題，造成學生工作中的漏洞。

（3）流動性較大。研究生兼職輔導員往往是在其在校期間任職，任期不會超過3年，由于學業(yè)等原因，很多兼職輔導員只能工作一兩年就會離開崗位，流動性較大，缺乏穩(wěn)定性和延續(xù)性。由于做學生的思想工作，需要對學生充分了解，兼職輔導員的不穩(wěn)定性使得很多學生工作的順利開展受到阻礙。

3.3 機會

（1）獲得經(jīng)濟收入。兼職輔導員崗位往往都會設有薪資獎勵，對于在校讀書的研究生而言是一份賺取生活費用的機會，很多從事兼職輔導員工作的研究生被工作報酬吸引，從而加入到學生工作隊伍中。同時，經(jīng)濟報酬使得研究生在從事學生工作時，增強自身的存在感和價值感。

（2）創(chuàng)造更多就業(yè)機會。研究生讀書的最終目的是走入社會，找到一份好工作，擔任兼職輔導員的研究生，在尋找就業(yè)單位時擁有更多的資源，便于收集到更多的就業(yè)信息。同時，學校領導在進行學生就業(yè)工作時，會優(yōu)先考慮兼職輔導員的就業(yè)問題，幫助推薦更好的就業(yè)單位，有利于研究生的就業(yè)。

（3）有利于提升綜合素質(zhì)。兼職輔導員工作是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作，對于研究生而言，擔任兼職輔導員是一次提升自身綜合素質(zhì)的大好機會。研究生在擔任兼職輔導員期間，通過參與學生管理、指導學生活動，會得到多方面的鍛煉機會，其溝通能力、組織能力、管理能力、學習能力等多方面的素質(zhì)會有較大程度的提高。

3.4 威脅

（1）時間與精力不足。作為學生，研究生的第一要務是完成自身學業(yè)，研究生兼職輔導員的學生身份，使得其在工作時還需面臨繁重的學習任務和科研任務。另外，學生工作事務瑣碎，需要大量的時間和精力去做工作，這就使得很多研究生兼職輔導員不能協(xié)調(diào)好學習與工作之間的時間分配，導致學業(yè)荒廢，工作落后。

（2）缺乏系統(tǒng)的培訓。學校在聘任兼職輔導員時，會對其進行培訓后再上崗，在工作過程中，也會在對專職輔導員培訓時要求兼職輔導員參與。然而，對兼職輔導員進行的培訓往往缺乏系統(tǒng)性，使得兼職輔導員很難在培訓中獲得能力提升，加之兼職輔導員往往是附帶參加培訓，使得其對待培訓的態(tài)度消極，培訓效果欠佳。

（3）缺乏完善的管理機制。為提升專職輔導員隊伍工作水平，教育部和各高校都出臺相應的規(guī)定或者機制。然而，隨著高校研究生兼職輔導員比例的不斷提高，很多高校卻沒有制定有針對性的兼職輔導員管理機制。考核機制的缺失，使得對兼職輔導員工作考核難以量化，激勵機制的不完善，導致兼職輔導員工作積極性降低。

4 提升兼職輔導員隊伍水平的策略研究

（1）SO對策（優(yōu)勢－機會對策）：發(fā)揮優(yōu)勢，利用機會，使兩個因素發(fā)揮的作用趨大。在兼職輔導員隊伍建設的過程中，要充分利用研究生從事學生工作的優(yōu)勢，鼓勵其多與學生溝通、交流，充分調(diào)動研究生輔導員工作的積極性。同時，要有目的性地加強對研究生兼職輔導員的培養(yǎng)，提升綜合素質(zhì)，鍛煉整體能力，為其畢業(yè)后的就業(yè)提供更多機會，以此增加研究生兼職輔導員就業(yè)時的優(yōu)勢，解決研究生兼職輔導員工作中的憂慮。

（2）ST對策（優(yōu)勢－威脅對策）：利用優(yōu)勢，規(guī)避威脅，使優(yōu)勢因素發(fā)揮的作用趨大。在兼職輔導員隊伍建設的過程中，要重點突出兼職輔導員在學生工作中的重要性，最大程度地挖掘兼職輔導員的潛力，加強對研究生兼職輔導員的管理，為其提供多途徑、多類型的培訓，提升兼職輔導員整體水平。

（3）WO對策（劣勢－機會對策）：減少弱勢，把握機會，使弱勢因素發(fā)揮的作用趨小，機會因素發(fā)揮的作用趨大。在對兼職輔導員的工作進行分工時，要充分考慮到其學生的身份，根據(jù)課程要求和專業(yè)特色，合理安排兼職輔導員的工作，保證其能順利完成學業(yè)。同時，學校可以通過更好的待遇，吸引更多優(yōu)秀的研究生擔任兼職輔導員。

（4）WT對策（劣勢－威脅對策）：減少弱勢，規(guī)避威脅，使兩個因素發(fā)揮的作用趨小。研究生兼職輔導員雖然專業(yè)知識不足，時間精力受限，然而學校應該利用多種途徑避免此類不利因素，為其進行系統(tǒng)培訓，幫助其提高學生工作的能力，引導研究生正確處理好學習與工作的關系，做到學業(yè)、工作兩不誤。

5 結(jié)語

為了適應高等教育不斷發(fā)展的需要，打造一支具有高素質(zhì)、高水平的兼職輔導員隊伍意義重大，兼職輔導員在學生工作各個方面發(fā)揮的作用也越來越突出。從長遠的角度考慮，高校應該重視兼職輔導員隊伍建設問題，制定適合本校學生思想政治工作開展，有利于研究生兼職輔導員發(fā)展的管理體制和培訓系統(tǒng)，充分發(fā)揮研究生兼職輔導員的優(yōu)勢和特長，為學生思想政治工作和學生管理奠定基礎。

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