老年刻板印象威脅效應(yīng)的作用機(jī)制與干預(yù)

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老年刻板印象威脅效應(yīng)的作用機(jī)制與干預(yù)

趙鳳青李娟1張寶山

(陜西師范大學(xué)心理學(xué)院，陜西西安710062)

關(guān)鍵詞〔〕老年刻板印象威脅效應(yīng)；機(jī)制；干預(yù)

1中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理健康重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室老年研究中心

第一作者：趙鳳青(1988-)，女，碩士，主要從事老年和青少年的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)情緒研究。

研究〔1～3〕表明刻板印象威脅確實(shí)穩(wěn)定地存在于某些群體中，并且對(duì)其相關(guān)領(lǐng)域的任務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生了影響，如黑人的智力水平測(cè)驗(yàn)成績(jī)、女性的駕車技能及老年人的各種認(rèn)知能力等。與老年人相關(guān)的消極刻板特征如衰老、病弱、殘障、孤獨(dú)無(wú)助等，廣泛存在于各種文化背景中〔4〕，這些消極刻板特征可以通過(guò)刻板印象威脅影響老年人在相關(guān)領(lǐng)域中的任務(wù)表現(xiàn)。老年相關(guān)的消極刻板印象對(duì)老年人的認(rèn)知能力、個(gè)性傾向、情緒情感及運(yùn)動(dòng)能力等都產(chǎn)生了不同程度的消極影響。認(rèn)知能力方面研究顯示刻板印象威脅不僅對(duì)老年人的記憶力具有消極的影響〔5〕，而且會(huì)對(duì)老年人記憶策略的使用和對(duì)記憶的控制能力等認(rèn)知能力產(chǎn)生抑制作用，妨礙老年人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行有效的指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和控制〔6～8〕；動(dòng)機(jī)方面，Von Hippel等〔9〕研究對(duì)老年職工經(jīng)歷的刻板印象威脅及相關(guān)的工作態(tài)度與動(dòng)機(jī)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，老年職工在就業(yè)、晉升、待遇等方面遭遇的消極刻板印象威脅的知覺(jué)會(huì)影響老年人的工作態(tài)度、工作心理健康水平，并最終對(duì)其工作生活會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響；Coudin等〔10〕關(guān)注了刻板印象威脅對(duì)老年人情緒的影響，發(fā)現(xiàn)僅僅激活消極刻板印象就能導(dǎo)致老年人的孤獨(dú)感增強(qiáng)。此外，對(duì)老年人在相關(guān)的消極刻板印象威脅情境下的步行速度、手臂擺動(dòng)頻率和握力等運(yùn)動(dòng)能力的研究也證實(shí)了刻板印象威脅對(duì)老年人的各種運(yùn)動(dòng)能力具有廣泛的影響〔11,12〕。本文就老年人關(guān)注刻板印象威脅對(duì)老年人行為效應(yīng)的作用機(jī)制與干預(yù)措施進(jìn)行綜述。

1老年相關(guān)的刻板印象威脅效應(yīng)的作用機(jī)制

1.1與老年人自身特征相關(guān)的機(jī)制

1.1.1焦慮關(guān)于焦慮水平在刻板印象威脅行為效應(yīng)中的作用的探討始于Steele對(duì)黑人智力水平的種族刻板印象研究。該研究認(rèn)為，由于長(zhǎng)期處于社會(huì)對(duì)其能力的消極刻板印象環(huán)境中，黑人學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)這一消極形象的焦慮感，并因此干擾其在相關(guān)測(cè)驗(yàn)中的表現(xiàn)。后來(lái)研究者在多個(gè)刻板印象領(lǐng)域?qū)箲]的作用進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)刻板印象威脅情境下被試的焦慮水平顯著提高，同時(shí)伴隨著一些與焦慮相關(guān)的生理反應(yīng)，例如，血壓上升、皮膚電反應(yīng)、一般喚醒和獨(dú)特的生理反應(yīng)模式〔13〕。這些研究結(jié)果證實(shí)了焦慮對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)的發(fā)生具有一定的作用或影響。

然而，有關(guān)焦慮在老年刻板威脅效應(yīng)中的作用仍然存在爭(zhēng)議。Hess等〔8〕測(cè)量了老年相關(guān)的積極刻板印象和消極刻板印象啟動(dòng)情境下老年人的狀態(tài)焦慮等情緒反應(yīng)和記憶力，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兩組被試的焦慮水平?jīng)]有顯著差異，對(duì)老年刻板印象威脅效應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)焦慮的中介作用。Chasteen等〔14〕人進(jìn)行了同樣的研究，發(fā)現(xiàn)被試的狀態(tài)焦慮水平會(huì)影響其記憶力的發(fā)揮，但該研究也沒(méi)有支持焦慮的中介作用。但這并不能完全否定焦慮的中介作用，Bosson等〔15〕提出測(cè)量焦慮的方法可能是造成這一研究結(jié)論不一致的原因。因?yàn)镠ess等〔8〕使用的自我報(bào)告焦慮的方法不能直接反映被試在測(cè)驗(yàn)中真實(shí)的情緒體驗(yàn)，而Bosson等〔15〕使用的非言語(yǔ)焦慮編碼的測(cè)量方法可以記錄被試在實(shí)驗(yàn)中同時(shí)發(fā)生的真正的情緒狀態(tài)，比自我報(bào)告法更有效，這有待進(jìn)一步探討。

1.1.2自我概念、自我效能感和對(duì)表現(xiàn)的預(yù)期根據(jù)Levy〔3〕提出的終生內(nèi)化觀，個(gè)體對(duì)認(rèn)知老化的刻板印象在童年早期就已經(jīng)形成，并將其內(nèi)化為自我概念的一部分，對(duì)心理行為產(chǎn)生了廣泛的效應(yīng)。事實(shí)上，自我概念在老年相關(guān)刻板印象威脅研究中的作用與角色在很早的時(shí)候就受到了研究者們的廣泛關(guān)注。Rodin等〔16〕更直接認(rèn)為自我概念應(yīng)在刻板印象威脅對(duì)老年人認(rèn)知的影響中起中介作用。Levy等〔17〕使用Rosenberg自尊量表考察了三種不同文化背景下老年相關(guān)刻板印象威脅情境中的自我概念，但未發(fā)現(xiàn)自我概念在刻板印象威脅對(duì)相關(guān)任務(wù)效應(yīng)中的中介作用。早期研究并未揭示自我概念的這一效應(yīng)，然而，Wyer 等〔18〕研究得到了不同的結(jié)果。他們通過(guò)呈現(xiàn)老年女性圖片的方式啟動(dòng)老年相關(guān)的消極刻板印象，并測(cè)量了被試的自由回憶成績(jī)和步行速度，隨后要求被試完成自我描述任務(wù)來(lái)測(cè)量自我概念，即判斷屏幕上呈現(xiàn)的特質(zhì)詞匯是否適合描述自己。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，受到消極刻板印象威脅的被試擁有更多與老年相關(guān)的自我概念，且其步行速度比控制組慢，記憶測(cè)驗(yàn)成績(jī)比控制組差。Levy等〔17〕和Wyer等〔18〕的研究得到了完全不同的結(jié)果，其原因可能是Wyer等〔18〕采用的自我概念指標(biāo)比Levy等〔17〕更敏感，更能反映情境的變化，這提示未來(lái)研究須使用對(duì)情境敏感的自我概念(如，工作自我概念)作為指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)自我概念在刻板印象威脅效應(yīng)中的中介作用或角色，才能準(zhǔn)確揭示自我概念在刻板印象威脅效應(yīng)發(fā)生過(guò)程中的作用。

刻板印象威脅也會(huì)通過(guò)自我效能感和預(yù)期影響到相關(guān)任務(wù)領(lǐng)域的成績(jī)。Desrichard等〔19〕通過(guò)告知診斷其記憶能力的方式激活老年相關(guān)的消極刻板印象，然后讓被試完成了自我效能感問(wèn)卷，預(yù)測(cè)自己在隨后任務(wù)中表現(xiàn)，并完成一系列記憶相關(guān)的任務(wù)。刻板印象威脅情境中的老年人的自我效能感和對(duì)任務(wù)表現(xiàn)的預(yù)期都會(huì)降低，任務(wù)成績(jī)也較差，被試對(duì)自己表現(xiàn)的預(yù)期對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)起到中介作用。可見，實(shí)驗(yàn)中對(duì)記憶能力測(cè)驗(yàn)的信息激活了老年相關(guān)的消極刻板印象，導(dǎo)致老年人對(duì)自己在隨后任務(wù)中的表現(xiàn)預(yù)期和完成任務(wù)的自我效能感均降低，進(jìn)而影響到被試在相關(guān)任務(wù)中的操作成績(jī)。

1.1.3群體認(rèn)同群體認(rèn)同程度會(huì)影響到個(gè)體對(duì)威脅的易感性，對(duì)群體認(rèn)同度越高的個(gè)體，在刻板印象威脅情境下，越容易付出巨大的努力投入去維護(hù)內(nèi)群體的積極形象，因而越容易遭受刻板印象威脅的影響。O'Brien等〔20〕通過(guò)告知處于中年晚期的被試其記憶成績(jī)將與年輕人或老年人比較的方式創(chuàng)造高刻板印象威脅和低刻板印象威脅情境，并測(cè)量被試對(duì)年齡群體的內(nèi)隱認(rèn)同和記憶能力，結(jié)果意外地發(fā)現(xiàn)低威脅組被試的記憶成績(jī)顯著低于其他組被試，并且只有那些將自己歸入老年人群體的被試受到了實(shí)驗(yàn)操縱的影響，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)群體認(rèn)同度高的被試更容易受到刻板印象威脅的消極影響，導(dǎo)致其記憶成績(jī)降低；群體認(rèn)同度低的被試則不會(huì)受到刻板印象威脅的影響，內(nèi)隱群體認(rèn)同對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)起到調(diào)節(jié)作用。這可能是由于中年晚期的被試正處于中老年的過(guò)渡期，當(dāng)將其與老年人相比時(shí)，會(huì)引起其對(duì)老年群體的認(rèn)同，進(jìn)而激活老年相關(guān)的消極刻板印象，導(dǎo)致其在相關(guān)任務(wù)中的表現(xiàn)下降。

1.2與任務(wù)特征相關(guān)的機(jī)制

1.2.1任務(wù)難度一般來(lái)說(shuō)，任務(wù)難度可以影響老年人相關(guān)刻板印象威脅對(duì)個(gè)體任務(wù)表現(xiàn)的影響。當(dāng)任務(wù)難度增加時(shí)，個(gè)體對(duì)認(rèn)知資源的需求增加，這可能會(huì)進(jìn)一步影響其測(cè)驗(yàn)成績(jī)，因此，研究者對(duì)任務(wù)難度在刻板印象威脅效應(yīng)中的作用進(jìn)行了探討。Hess等〔6〕在刻板印象對(duì)老年人記憶效應(yīng)的研究中，要求受刻板印象威脅組(告知目的是診斷記憶能力的年齡差異)和控制組(告知研究目的是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ哪挲g差異)的被試分別在限時(shí)條件(2 500 ms)和不限時(shí)條件下完成再認(rèn)測(cè)驗(yàn)任務(wù)。結(jié)果表明，在不限時(shí)完成任務(wù)條件下，威脅組和控制組被試再認(rèn)正確率無(wú)顯著差異；而在限時(shí)完成任務(wù)條件下，威脅組被試的成績(jī)顯著低于控制組成績(jī)。由此可見，只有增加任務(wù)難度(要求被試在限定時(shí)間內(nèi)完成記憶任務(wù))時(shí)，兩種實(shí)驗(yàn)情境中老年人的記憶成績(jī)才會(huì)出現(xiàn)顯著差異，這一結(jié)果證實(shí)了任務(wù)難度對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)的影響。

1.2.2領(lǐng)域的匹配當(dāng)刻板印象內(nèi)容與測(cè)驗(yàn)任務(wù)的領(lǐng)域相匹配時(shí)，刻板印象會(huì)對(duì)被試的行為產(chǎn)生更大的影響。Kornadt等〔21〕人采用問(wèn)卷法對(duì)老年人在家庭和伴侶、宗教信仰、休閑活動(dòng)和社會(huì)責(zé)任、人格等8個(gè)領(lǐng)域知覺(jué)到的消極刻板印象進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)測(cè)量老年人在該領(lǐng)域的生活滿意度，結(jié)果表明，老人遭遇的刻板印象威脅程度和其對(duì)該領(lǐng)域的生活滿意度之間存在正相關(guān)。Levy等〔22〕從刻板印象效價(jià)(積極、消極)和刻板印象領(lǐng)域(認(rèn)知能力領(lǐng)域、運(yùn)動(dòng)能力領(lǐng)域)兩個(gè)維度四個(gè)水平操縱并啟動(dòng)老年不同領(lǐng)域的內(nèi)隱刻板印象，隨后所有被試先后完成了一項(xiàng)認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)和一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)能力測(cè)驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)刻板印象的領(lǐng)域(認(rèn)知能力、運(yùn)動(dòng)能力)和所測(cè)量的領(lǐng)域(認(rèn)知領(lǐng)域、行為領(lǐng)域)一致時(shí)，刻板印象威脅的效應(yīng)最大，這一結(jié)果支持了刻板印象威脅的領(lǐng)域匹配效應(yīng)。然而，該研究的缺陷在于沒(méi)有設(shè)置控制組，因此，不能測(cè)量老年相關(guān)的積極和消極刻板印象分別對(duì)其認(rèn)知和運(yùn)動(dòng)能力產(chǎn)生影響的程度，有待完善。

2老年相關(guān)的刻板印象威脅的應(yīng)對(duì)與干預(yù)

2.1否定策略因?yàn)榭贪逵∠笸{會(huì)對(duì)個(gè)體自我的完整性構(gòu)成威脅，進(jìn)而損害相關(guān)任務(wù)中的表現(xiàn)，因此，在刻板印象威脅情境下，個(gè)體為了重建自我的完整性，最簡(jiǎn)單的應(yīng)對(duì)方法是采取否定策略〔23～25〕。Rothermund等〔26〕提出“靈活調(diào)節(jié)能力”這一概念，用來(lái)指老年人根據(jù)個(gè)人積極經(jīng)驗(yàn)靈活地采取適應(yīng)性措施(如，將自我概念與老年刻板印象分離)來(lái)抵抗老年刻板印象的消極作用，善于采用否定策略的老年人往往具有較高的靈活調(diào)節(jié)能力，且擁有更積極的老化態(tài)度。

對(duì)刻板印象的否定通常包括4種途徑：①采取集體化的策略，否定對(duì)所屬群體刻板印象的準(zhǔn)確性；②采取個(gè)體化策略，否定刻板印象與自我的相關(guān)性；③采取領(lǐng)域與自我價(jià)值的分離策略，當(dāng)個(gè)體遭遇刻板印象威脅，同時(shí)需要完成相關(guān)領(lǐng)域的任務(wù)時(shí)，可以通過(guò)否定領(lǐng)域?qū)ψ约旱闹匾詠?lái)實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)。④采取與所屬年齡群體的分離的策略，否定刻板印象群體與自我之間相關(guān)性〔23～25〕。Hurd〔23〕對(duì)某機(jī)構(gòu)老年女性的研究顯示，她們傾向于選擇遠(yuǎn)離“老年群體”這一分類標(biāo)簽，避免遭遇與老年相關(guān)的消極刻板印象。Weiss等〔24〕也認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體遭遇刻板印象威脅時(shí)，會(huì)通過(guò)降低對(duì)所屬群體的認(rèn)同，增大個(gè)體與群體之間的年齡偏差的方式增加個(gè)體與群體之間的分離，從而保護(hù)自我不受刻板印象威脅的影響。

當(dāng)然，對(duì)否定策略的使用也存在個(gè)體差異。von Hippel等〔25〕對(duì)敬老院和社區(qū)獨(dú)立生活的老年人的對(duì)比研究表明，重視印象管理的人往往更重視在當(dāng)前環(huán)境中呈現(xiàn)積極的自我形象，因此，在受到刻板印象威脅時(shí)，他們更容易采用否定策略來(lái)保護(hù)自我的完整性。由此可見，否定策略的適用范圍具有一定的局限性，當(dāng)個(gè)體處于消極刻板印象情境中時(shí)，除了使用否定策略外，還需要使用其他干預(yù)措施來(lái)應(yīng)對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)。

2.2啟動(dòng)積極老年刻板印象由于每個(gè)人都有多種不同的社會(huì)身份，而每種社會(huì)身份都會(huì)同時(shí)具有被社會(huì)文化積極刻板化和消極刻板化的身份特征，出于維持良好感覺(jué)和自尊的需求，當(dāng)積極刻板身份被激活時(shí)，消極的刻板身份就會(huì)受到抑制。因此，在刻板印象威脅情境中啟動(dòng)被試積極刻板印象的身份特征(如，強(qiáng)調(diào)老年人的經(jīng)驗(yàn)豐富、做事明智等)可以減弱或消除消極刻板印象對(duì)相關(guān)領(lǐng)域任務(wù)表現(xiàn)的消極影響〔22,27〕。Levy等〔3〕曾通過(guò)呈現(xiàn)與老年相關(guān)的積極啟動(dòng)詞(如“睿智的”)激活對(duì)老年的積極刻板印象，將美國(guó)主導(dǎo)文化對(duì)老年的消極刻板印象轉(zhuǎn)換為更積極的刻板印象以提高老年人的記憶成績(jī)；Kornadt等〔21〕也證實(shí)，積極老年刻板印象有利于提高老年人的生活滿意度；此外，啟動(dòng)積極刻板印象使得老年人擁有更加積極的自我效能感和老化態(tài)度，這不僅提升了老年人的生存意愿，更有益于老年人的健康長(zhǎng)壽〔28,29〕。總之，大量研究已經(jīng)證實(shí)，啟動(dòng)老年相關(guān)的積極刻板印象可以有效地改善刻板印象威脅對(duì)老年人生理和心理等多方面的消極作用，促進(jìn)老年人身心健康。因此，社會(huì)主導(dǎo)文化可以通過(guò)媒體、廣告、報(bào)紙等多種手段宣傳與老年相關(guān)的正面信息，引導(dǎo)大眾形成對(duì)老年積極的刻板印象，進(jìn)而提高老年人在相關(guān)任務(wù)中的表現(xiàn)。

2.3代際接觸對(duì)代際接觸效應(yīng)的研究可以追溯到Allport〔30〕提出的群際接觸假說(shuō)。該假說(shuō)認(rèn)為，由于對(duì)另一群體的了解信息不足或信息錯(cuò)誤而產(chǎn)生群際偏見，而與外群體的充分接觸可以改善對(duì)外群體的態(tài)度，降低群體間的偏見。研究表明，與老年人的接觸并增加對(duì)老年人的了解(如，跨代發(fā)郵件交朋友的活動(dòng)、增加學(xué)生與健康積極的老年人之間的接觸、開設(shè)老年學(xué)相關(guān)課程)可以緩解年輕人進(jìn)行代際接觸的焦慮感，改善其對(duì)老年人的態(tài)度，積極的代際接觸對(duì)刻板印象威脅效應(yīng)具有調(diào)節(jié)作用，可以緩解刻板印象威脅對(duì)老年人的消極影響〔31〕。

Abrams等〔32〕針對(duì)處于高威脅組(告知其任務(wù)表現(xiàn)將與年輕人比較)和低威脅組(無(wú)比較提示)的老年人測(cè)量了其代際接觸質(zhì)量，如，與年輕人近期和長(zhǎng)期接觸的質(zhì)量、延伸接觸(例如，身邊的同齡人有無(wú)年輕朋友)、家庭接觸情況，并要求被試完成了認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)刻板印象威脅與代際接觸的交互作用顯著，即在低威脅情境下，積極的代際接觸較少的被試測(cè)驗(yàn)成績(jī)高于代際接觸較多的被試；反之，在高威脅情境下，積極的代際接觸多的被試在測(cè)驗(yàn)中的表現(xiàn)優(yōu)于代際接觸較少的被試。這說(shuō)明積極的代際接觸質(zhì)量有助于降低刻板印象威脅對(duì)老年人相關(guān)領(lǐng)域任務(wù)表現(xiàn)的影響。

2.4其他干預(yù)策略Radvansky等〔33〕研究關(guān)注了其他一些心理特征和心理過(guò)程對(duì)老年相關(guān)刻板印象威脅效應(yīng)的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)老年人對(duì)消極刻板印象的抑制能力有利于提高其在隨后測(cè)驗(yàn)中的表現(xiàn)，對(duì)于開發(fā)相應(yīng)的干預(yù)策略具有啟示意義；另外，鼓勵(lì)老年人多參與社區(qū)活動(dòng)也可能是消除老年人刻板印象威脅效應(yīng)的一種有效手段。von Hippel等〔25〕以社區(qū)和養(yǎng)老院兩種環(huán)境中生活的老年人為被試，啟動(dòng)其與老年相關(guān)的消極刻板印象，并進(jìn)行了記憶測(cè)驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與社區(qū)的老年人相比，養(yǎng)老院老年人的測(cè)驗(yàn)成績(jī)更低。這一結(jié)果很可能是由于兩種環(huán)境中老年人參與活動(dòng)水平的差異造成的。從生活環(huán)境的角度來(lái)看，社區(qū)老年人通常獨(dú)立生活，并且經(jīng)常參加各種活動(dòng)；而養(yǎng)老院中的老年人在日常生活中對(duì)他人的依賴性強(qiáng)，需要更多的幫助，因此，會(huì)更容易表現(xiàn)出認(rèn)知能力方面的缺陷，進(jìn)而遭遇刻板印象威脅。由此可見，改善老年人的生活環(huán)境，有意識(shí)地培養(yǎng)起獨(dú)立性及鼓勵(lì)老年人參加老年活動(dòng)等方式可以用來(lái)緩解刻板印象威脅效應(yīng)。

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〔2014-09-16修回〕

(編輯安冉冉/杜娟)

通訊作者：張寶山(1980-)，男，副教授，主要從事老年和青少年的社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)情緒研究。

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金青年科學(xué)基金項(xiàng)目(31200778)；教育部人文社科項(xiàng)目(青年基金)(12YJC190039)；中國(guó)博士后科學(xué)基金特別資助(201104168)

中圖分類號(hào)〔〕B844.4〔

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔

文章編號(hào)〕1005-9202(2015)21-6278-04；doi：10.3969/j.issn.1005-9202.2015.21.132