文|本刊記者 王景
管理是企業發展的基礎,沒有先進的管理水平就不可能造就一流的企業。目前,我國一些企業在管理上還存在一定欠缺,與世界一流企業的管理水平相比差距很大,尤其是一些企業管理粗放、基礎薄弱。當前嚴峻而復雜的國際、國內形勢對國內大多數企業未來一段時期保持平穩較快增長帶來嚴峻挑戰,企業只有苦練內功,扎扎實實地加強管理,才能抵御危機,并為新一輪發展奠定基礎。
一直以來,建筑行業被認為是能耗高、利潤低、管理粗放的行業。建筑產業浪費量非常大,而且一直被忽視。建筑工程項目中常常會出現組織協調的浪費、建造缺陷的浪費、運輸的浪費、過量建造的浪費、加工本身的浪費、等待工程的浪費和庫存的浪費,以及動作的浪費。這些都是工程項目建造增加成本,減少利潤的根源。
可以說“最危險的浪費就是我們根本沒有意識到的浪費”,對于建筑施工企業面臨的挑戰是要提高意識,并尋找方法來優化改進整個項目交付過程,減少浪費。在如火如荼的建筑工程市場中,建筑施工企業做好一個工程不難,難的是每個工程都做好。這需要系統化的采用精益化管理手段,需要精益的思想,需要追求精益求精的意識。
精益的思想源自于制造業的精益生產(Lean Production),起源于日本豐田汽車公司。美國的精益建造協會(LCI)將這種精益思想引入到了建筑行業,并推出了精益建造的理論體系。項目精益化管理則是借鑒了“精益建造”的理論體系和思想,結合我國建筑施工企業的特點和實踐的總結。從內涵上講就是以精細化為手段結合精益思想,追求實現項目精益求精的目標。旨在使建筑施工企業能有方法有步驟地利用項目精益化管理的手段提高管理水平,促進管理升級。
精益管理要求企業的各項活動都必須運用“精益思維” ,其中“精益思維”的核心就是以最小資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時間和空間等,創造出盡可能多的價值,為用戶提供新產品和及時的服務。過去,精益思想往往被理解為簡單的消除浪費,表現為許多企業在生產中提倡節約、提高效率、取消庫存、減少員工、流程再造等。但是,這僅僅是要求“正確地做事”,是一種片面的、危險的視角。
如今,精益思想不僅要關注消除浪費,同時還以創造價值為目標,在創造價值的目標下不斷地消除浪費。精益管理也由最初的在生產系統的管理實踐成功,逐步延伸到企業的各項管理業務,由最初的具體業務管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過提高企業滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現最大化。
對于建筑施工企業而言,要想避免各種浪費,制定合理的節約目標,必須要有精細的預算及各項準確的分解指標進行支持,同時也要正確看待各項管理費用。將精益管理思想滲透到建筑施工企業的生產環節,以參與工程成本的要素來直接考慮,在不同階段針對“浪費現象”采取不同的反制措施,從而提高企業生產效率并節約成本。
對項目管理而言,就是通過精益管理,以高質量、高效率、低成本達到經濟效益的最大化。1992年Lauri Koskela提交的一篇報告中第一次提出了將“精益思想”運用于建筑業中的設想。第一個把精益生產方式從制造業引入建筑業,并在1993年在芬蘭主持了精益建造國際研究小組(IGLC)的首次會議。報告認為建筑過程實際上也是一種特殊的生產過程,在制造業中能成功地應用的理論和方法也可能會同樣適用于建筑過程。
到目前為止,精益管理思想已經在英、美、芬蘭、丹麥、新加坡、韓國、澳大利亞、巴西、智利、秘魯等國得到廣泛的實踐與研究。很多實施精益管理的建筑施工企業已經取得了顯著的效益,如建造時間縮短、工程變更和索賠減少以及項目成本下降等。引入精益管理對于提高建筑施工企業的競爭力有很大的作用:一方面在日益激烈的市場競爭中,精益管理能夠有效控制成本,使企業在市場競爭中占據一定的優勢;另一方面精益管理強調以客戶需求為導向,通過有效管理客戶需求,將使企業占得市場先機。推行精益管理也是世界一流企業應對危機、提升管理水平的最根本途徑。相關資料顯示:通過精益管理的實施有可能實現人均生產效率提升30%,質量不良率下降50%,庫存減少50%。