發展電商急需三類人才

■張帆

發展電商急需三類人才

■張帆

近年來，隨著電子商務的快速崛起，化工行業也把目光聚焦到這一領域，希望能夠通過這一快捷的平臺創造巨大的經濟利益。在此過程中，專業人才隊伍建設是企業決勝的關鍵因素之一。電商利用信息網絡等電子化手段進行商貿活動，實現整個貿易活動的電子化、網絡化，屬于新興領域，需要高科技人才作為支撐。筆者認為，當前電子商務領域需要三類人才：

首先是高端電商管理人才。電商涉及海關、金融、商檢、保險、運輸、外貿管理各個環節，它的應用需要各有關方面建立一種相互協作的合作關系。在這一過程中，需要通曉電商全局，能從戰略的角度上分析和把握電商發展特點和趨勢的復合型人才。

其次是實戰能力強的操作人才。這種人才需要精通現代商務活動，充分了解商務需求，同時具備足夠的電商知識，善于提出滿足商務需求的電商應用方案。這一層次的人員是龐大的群體，他們一般不需要太深入了解電商所涉及的技術細節，但要知道如何在線上開展商務活動，如何使用網絡提供的快捷方便的功能來服務于商務活動。

最后是掌握專業能力的技術人才。這類人才能捕捉電子商務技術的最新進展，同時具備足夠的現代商務知識，善于理解商務需求，并能夠以有效的技術手段予以實施，能著眼于電子商務的技術方面，如網絡建設、系統管理、網頁制作、程序開發等來開展工作。

要建立起這樣的一支電商人才隊伍，筆者認為有三種途徑：一是引進人才。企業應把電商人才作為興企戰略重要內容，出臺多種舉措招賢納士，這對于今后電商發展具有重要意義。二是政府搭臺。地方政府要加大對電商人才培養的支持力度，統籌制定年度培養計劃和中長期規劃，培養既有中國特色又順應世界的電商人才。三是加強培訓。充分發揮高等院校在人才培養中的龍頭作用，建立校企聯合機制，培養一批有實戰能力、技術過硬的電子商務人才。