淺談企業生命周期的人力資源整合

江西財經大學 謝楠

淺談企業生命周期的人力資源整合

江西財經大學 謝楠

摘 要：中國是世界上人口數量最多的發展中國家，近14億人口中蘊涵著極其豐富的人力資源。積極開發人力資源，充分發揮每個人的潛能和價值，促進人的全面發展，為國家現代化建設提供強大的人力和智力支撐，實現由人力資源大國向人力資源強國的轉變，是中國政府始終面臨的重大課題和不懈推進的重大事業。人力資源是企業創新與可持續發展的核心力量，決定了企業的創新效率和競爭實力，是企業管理的重要內容。本文在對企業人力資源進行系統研究與分析的基礎上，給企業不同發展階段人力資源的整合提出有關策略，為優化企業人力資源配置，提高人力資源利用效率提供方法與策略支持。

關鍵詞：企業生命周期 人力資源整合

企業創新的效率與發展前景由人力資源決定，所以加強人力資源管理是企業的重要戰略任務。企業在不同的發展階段，對人力資源的需求不盡相同，企業對人才的配置與目標也不會相同。所以在企業的不同發展階段，人力資源管理對企業人才的配置與利用效率具有重要意義。

1 理論概述

1.1 企業生命周期的基本理論

企業生命周期就是企業的不同發展階段，即企業的創立—成長—成熟—衰退—死亡的全過程。這一過程包括企業的初創期、成長期、成熟期和衰退期。

初創期的企業規模小，存在許多問題。產品剛進入市場的時候，顧客認可度低，必然會引起銷售業績不佳，導致產量無法增加，而且開拓市場的費用往往會很高，在財務上表現為入不敷出，持續虧損。初創期的企業往往生存艱難，難以發展壯大。

企業在成長期所生產的產品會漸漸打開銷路，顧客的認可度進一步提升，進而所占的市場份額會進一步增大。在經過資本積累的過程以后，企業走上發展的快車道。這時候，人力資源問題就會浮出水面，企業的組織管理進入正軌，為可持續發展奠定基礎。

成熟期的企業增長速度開始趨于緩慢，企業在這一階段擁有穩定的市場，產量及銷量均達到最高，銷售額的增加趨于平緩，甚至會有下降的風險。這一時期的企業對人才的需求急劇增加，人力資源在維持企業平穩增長的同時更應該著眼于人才的儲備，以延緩第四時期的提前到來。企業在這一時期的工作重點是，在保證企業平穩發展的基礎上盡量開發新產品，開展多元化經營，努力在新領域打開新的市場。

衰退期的企業由于產品老化而導致銷售量下降，同時由于企業規模的急劇擴大，企業所背負的責任日益加重，經營成本隨著企業規模的擴大而增加，從而使企業的競爭力下降，逐漸被其他產品擠出市場。

這幾個時期是不可逆轉的，企業只有通過不斷創新來延緩第四個周期的到來，而人力資源是創新的根本，只有把人力資源放到戰略高度，才能使企業走得更遠，走得更久。

1.2 企業資源整合基本理論

資源是指能影響企業價值創造的所有事項，不僅包括企業本來控制的資源，還包括不能被企業控制的資源，這其中包括企業的內部資源，也包括企業外部資源。資源整合是企業戰略調整的手段，也就是企業要有進有退，有取有舍，就是要獲得整體的最優。企業資源整合的關鍵是吸收、融合、體系重構、摒棄無用資源。一方面，企業業績的源泉是資源整合，通過對內外資源、傳統資源和新自由、個體資源與組織資源等的有效整合，企業可以充分發揮這些資源的效能，并創造出新的資源，從而達到提升經營績效的目的。另一方面，企業競爭力的主要源泉是資源整合。企業是否有能力實施資源整合是判斷其是否具有競爭優勢的依據。

市場競爭的優勢通常屬于擁有自有知識資源的企業，20世紀90年代以來，隨著經濟的發展，許多行業的新資源基礎發生了變化，新資源的來源與企業能選擇的新資源增加迅速，這就要求企業具備識別新資源的能力。人力資源作為企業知識創新的重要環節，在企業的發展中有著不可替代的作用。所謂的企業能力，指的是企業開發所擁有資源的能力。企業要形成自己所特有的、有競爭力的優勢，就要大力發展人力資源，注重人才培養與人才引進，使企業保持可持續發展的動力。

2 企業生命周期理論下的人力資源整合

2.1 初創期

初創期的企業主要以產品開發為主，所以在這一階段需要大量的技術人才。企業在初創時，由于大量的自身原因，如產品單一、客戶認可度低、生產成本高、缺乏高技術人才等，這些因素將會決定企業很難擁有一個支柱產品，形成自己的核心競爭力，所以在這一階段，高質量的人才對企業的發展具有決定性因素，這其中包括管理人才、技術人才、營銷人才等。對于初創期的企業而言，決定其成敗的關鍵在于人才質量。在這一時期的企業中，高級營銷人才和管理人才發揮著重要的作用。但是由于初創期企業規模小、資金短缺等問題，導致企業無法引進優秀人才，與現有人才流失現象嚴重，企業如果以過高的薪酬招聘人才，將會對財務形成沉重的負擔，所以初創期的企業多是在應屆畢業生中尋覓合適人才，這也在一定程度上對初創期企業的發展形成桎梏。

2.2 成長期

這一階段企業的主要任務是擴大經營范圍、提升客戶忠誠度、打造企業品牌、完善企業管理結構等。通過提升客戶忠誠度、打造企業品牌、完善企業管理結構以實現企業快速發展，企業在這一時期，需要擴大經營范圍，不斷創新，并對已有的產品進行升級，這個時候就需要大量優秀人才，使產品質量得到保障，同時高質量的營銷專業人才是企業迅速占領市場的關鍵。這個時期，各個部門的人才需求同等重要，優秀的基層人員保障生產，優秀的營銷人員開拓市場，優秀的管理人員統籌與協調全局，優秀的技術人員保證企業產品的持續創新，這樣才能保證企業的健康成長。隨著企業規模的擴大，企業的管理結構逐步進入正軌，這就對企業的管理人員財務人員提出了更高的要求，這一階段，企業開始逐漸盈利，在保持企業擴張的同時，企業有能力為優秀人才提供有行業競爭力的薪酬，企業的人力資源儲備也開始高速運行。現階段的企業人力資源管理應該以企業自己培養跟外部招聘相結合。企業應該加大對人才培養的力度，營造適宜人才培養的內外部環境，制定適合企業發展的員工培訓計劃，因地制宜，量才而用。如不斷完善企業的員工崗位培訓機制，制定合適的員工晉升制度，使員工對企業有歸屬感和忠誠感，最大程度地調動員工積極性。通過網絡招聘、大學招聘會、獵頭公司等渠道發掘有用之才，使人力資源管理制度與企業共同成長。

2.3 成熟期

這一時期企業發展的頂峰，企業的各項指標均達創立以來的最佳狀態，組織結構健全，產品線齊全。這一階段的任務是穩定的，擴張規模放緩，企業收入維持在一定高度。同時這一時期企業對優秀人才的需求也隨之萎縮，企業更為注重的是對已用員工的再培訓，也就是知識升級，新產品的研發是質疑時期的中心。在這一階段，企業所面臨的主要問題是核心競爭力的打造與企業文化建設，只有具備核心競爭力，企業才會在激勵的市場競爭中立于不敗之地。這一階段企業對人力資源的需求最小，因此現階段企業在招聘的時候要走很高，這樣做的原因一方面是由自身的需求水平決定；另一方面是由財力所決定，企業經過三個階段的發展，基礎已相當雄厚，這時候招聘優秀人才，比照現有的人才需要支付的薪酬會很高，這時候大量招聘不光會導致人力資源浪費，還會給企業財務帶來沉重的負擔。這一時期企業的人力資源管理重心應放在現有員工培訓與高技術研發人才的儲備兩個方面，以保障企業能持續發展。

2.4 衰退期

衰退期的企業會出現很多問題，比如市場占有率下降、運行成本激增、管理理念過時、人才流失嚴重、技術創新不力等，企業在經過多年的發展以后，許多弊端都會在這一時期集中爆發。成本控制是這一時期的重點，技術創新是企業能繼續存續下去的動力。企業的人力資源問題也在這一階段集中爆發，如員工平均薪酬過高、員工年齡結構不合理、管理層觀念落后等。企業應加大技術創新力度，努力增加新的利潤增長點，這一時期的人力資源管理重點應放在引進創新人才，防止關鍵人才或核心人才的流失上。

3 結語

在企業的生命周期理論中，人力資源管理始終貫穿其中。企業從初創、成長、成熟、衰退，人才問題始終是其中的焦點，也是企業獲得核心競爭力的重要組成部分。在每一個階段，企業對人力資源的需求各有不同，合理地配置好人力資源，是企業健康發展的重要保障，把人力資源管理作為企業的一項戰略工程，使之在企業發展的各個階段發揮不同的作用。總之，人力資源是企業管理核心任務，不同生命周期階段的企業戰略任務不同，對人力資源的需求與獲取方式不同，合理地制訂人力資源配置方案，能夠科學、有效地為企業管理層提供決策依據與方法支持。

參考文獻

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中圖分類號：F275.92

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)05(b)-032-02