淺談通信施工質量管理的問題及方法

許坤段

【摘要】隨著我國通信市場的額發展，當前用戶對于通信質量提出了更高的要求。通信工程質量管理需要以完善的項目管理制度為基礎，采用全過程工程質量管理理念，在施工前、施工中以及施工后進行完善的施工質量管理，從而保障項目工程施工質量。本文對于通信施工的質量管理問題進行分析，并且提出施工質量管理的策略與方法。【關鍵詞】通信工程 施工 質量管理

一、前言

通信工程質量管理對于實現通信工程價值、提升企業核心競爭力具有重要的意義。隨著3G技術的不斷發展，我國的通信用戶對于通信工程的質量提出更高的要求。為了保障通信工程順利進行，實現企業的不斷發展，需要采用合理的方式實現施工質量管理，保證通信工程質量。但是我國通信工程施工建設規范化不足，導致相應的質量管理存在較大的缺陷，本文對通信施工質量管理現狀進行分析，并且就現階段存在的不足提出相應的解決方法[1]。

二、通信工程項目的特點

通信工程的專業性強，而且施工時間長，過程復雜，關于通信工程項目的建設，需要考慮到多種相關因素，根據通信工程特點進行針對性管理。當前的通信工程特點主要體現以下幾個方面：（1）當前的通信市場為買方市場，市場競爭激烈，為了保證企業的發展，設備供應商應該提供質量良好的工程服務；（2）通信工程的涉及面廣，目標大，因為通信工程關系國民生計，所以通信工程的影響較大，而且相關的工程標較高，設計的部門以及項目多，為了保障項目的順利發展，需要做好資源配置與管理；（3）通信工程的項目風險大，因為通信工程專業項強，技術更新快，所以會因為工程技術發展帶來不確定性，導致相關的系統穩定性與安全性受到影響，同時通信工程的項目風險導致風險發生時設備上面臨的索賠巨大，對設備商的打擊大。

三、通信工程建設全過程管理存在的問題

3.1 工程前期準備不足

通信工程建設中，項目立項之后，過程設計工作成為首要工作。工程前期準備是通信工程的施工參考點，對于工程設計合計具有指導意義。但是由于我國的工程建設要求不嚴格，導致缺乏對施工地點環境以及土質的綜合分析，沒有形成詳細的文件，前期準備的意義并不明顯。缺乏有效的前期勘察，會對整個工程進度造成影響，施工質量也會受到影響。

3.2 目標不明確，管理水平低下

通信工程質量管理需要建設在科學的管理以及嚴格的質量監督的基礎上，但是通信行政主管部門對相關問題的重視程度不夠，雖然很多工程都具有“精益求精，勇于創新，追求卓越”的口號，但是對于建設目標并沒有形成具體的規范，在工程建設的過程中，重規模輕質量、重速度輕效益，導致工程建設的目標難以完成。工程建設管理方式粗放、資源配置不合理、創新能力弱，難以準確把握工程質量要求，對建設工程質量難以保證。

3.3 施工方法不當

施工方法包括施工方案和施工工藝，是通信工程建設施工的指導性文件，但是在相關的調查中，工程進度推遲，質量不達標或是投資不足的情況存在等情況，造成這些的原因是因為施工方案施工工藝以及落后考慮不周.因此，在制定施工方案時，必須結合管理、經濟、技術、組織等方面綜合分析，形成技術上可行，經濟上合理的施工方案。

3.4 通信工作的根本是通信人才隊伍建設，是推動發展的核心動力。

近年來通信行業的隊伍建設力度以及人員培訓力度大大增強，相關的水里工程建設單位素質以及施工圖審查機構、工程質量檢測機構建設也已經大大加強，但是現在存在職責不明、技術管理意識薄弱，專業素質不高以及執行力度不夠等問題.在施工現場管理中，質量控制人員的質量意識淡薄，管理不到位，監理人員責任心欠缺。這些情況導致管理存在著較大的缺陷。同時由于施工人員的素質不高，原料以施工方法不能夠嚴格按照質量標準等情況依然存在；這些因素導致通信工程建設水平較低，施工質量不完善。

四、提高通信工程施工質量的措施

4.1 建立質量管理體系

成立工程建設領導小組，加強工程施工建設管理，嚴格執行項目法人責任制，強化項目法人責任意識.（1）確定項目負責人責權統一，在通信施工質量管理的過程中，確定自我激勵和自我約束相一致以及項目負責人責權統一的機制，做到人員素質、機構、職責，權力四到位.（2）構建規范管理的嚴格制度，按照國家有關法律法規，對項目建設各個環節工作進行嚴格要求，為實現高效管理、工程建設規范提供有力的制度保障. （3）加強對施工人員的有效管理.落實地方政府的責任，具體責任人負責制.通過有效的施工管理，達到加強通信施工質量的目的。

4.2 制定監理細則，明確監理部職責

按照國際慣例，監理工作權利大、責任重、利益高，同時監理費用較高。因此監理人員需要具備有豐富的管理經驗，專業知識以及吃苦耐勞的專業素養。工程建設前，需要根據工程要求對進度計劃、監理目標、人員和料物計劃等相關制定監理細則，對于工程質量標準、檢查、評定和驗收程序做詳細規定[3]。

4.3 施工過程質量控制

在通信工程隊額施工控制中，應該做好施工過程的質量控制，從施工開始在施工結束，都做好相對完整的質量控制，并且需要研究遵守現場施工管理制度，實行出入登記以及現場日清制度等：（1）硬件質量控制，硬件主要是工程中利用的設備、裝置等，其中需要嚴格遵循設計圖紙進行機架安裝，機架組間安裝順序符合要求，而且機架水平對其誤差不超過5mm，設備的電源、保護地線等需要符合設備需求，嚴格執行絕緣和回路檢測，保障相應設備符合質量需求，設備加電嚴格按照審批流程申請、操作過程嚴格按照操作流程執行。（2）軟件質量控制，通信工程施工中軟件質量管理也是管理重點之一，其中需要根據相應的設備文件分配資源，并且做好測試方案，在軟件選擇與安裝的過程中，應當保障軟件符合工程需求，調試過程確認設備硬件開工正常，聯網調試階段需要關注與對端互聯對接參數嚴格按照規劃協商結論，積極主動聯系、協助對端對故障排查確認，及時匯報聯調進展情況，爭取資源推動聯調進展。測試驗證階段部分有條件的項目可以和之前的本局調試和聯調調試同步進行，同隨工和技術責任人嚴格按照產品驗收測試手冊及業務規劃配置要求進行測試并記錄測試情況，涉及話單時更應該請計費中心驗證確認話單信息準確、格式符合標準要求。

4.4 嚴格工程質量評定與驗收

除了采用科學管理手段外，為了保證工程質量，現場應具有檢驗工具，包括常用的經緯儀、水準儀、鋼卷尺、測距儀等，驗收過程應該采用《通信工程質量檢驗評定標準》為標準，進行嚴格的工程質量檢驗和評定，工程施工質量只有在全體施工人員的共同努力下，精心施工，才能打造出優良工程，創造更多的經濟效益.

五、結語

在通信工程施工質量管理中，施工企業應當根據通信工程特點，制定具體的質量保證計劃、質量目標和相關措施，明確施工的方法、實施內容和效果，對影響通信工程質量諸多方面的因素進行嚴格控制.在通信工程施工過程中，要構建工藝流程質量標準、操作規程.嚴格的考核制度、嚴密的質量保證體系和質量責任制，各分部、分項工程均要全面實行到位管理，確保工程質量。

參 考 文 獻[1]劉世彬.通信建設工程的施工方項目管理淺析[J]科技創新導報.2010（09）[2]蒙瀟，項目管理在通信工程建設中的應用研究[J]現代經濟信息2011（15）[3]楊春忠.如何控制通信工程質量[J]科技資訊2011（13）