淺談老年產品設計中的性別化差異

景芳芳 （鄭州成功財經學院藝術系 450000）

隨著近些年來各種社交方式的飛速發展，“老齡化”這個原本有點學術的詞匯及其背后深層次的概念被越來越多的人認識和了解。我國于2014年9月發布的《中國老齡產業發展報告》中也指出：“中國老齡產業市場需求逐漸釋放，市場供給不斷擴大，全社會參與老齡產業的熱情也十分高漲，老齡用品業市場日漸升溫，老齡用品、輔具和保健品等需求旺盛，市場供給不斷豐富。”在此社會大背景下，很多針對老年人的產品開始被設計和生產。然而市場上雖然老年產品的品類繁多，但是大多都是傳統用品的簡單改造，真正順應現代老年人需求的產品卻不多，尤其是針對老年人的性別差異所設計生產的用品更是少之又少。

產品設計中性別化差異的出現來自于設計師在進行設計的初期對于目標人群（產品使用者）的細分研究，這種研究使產品在最終形態上呈現出了不同的性別特征。其實產品本身并沒有性別之分，但是人們在自身生活環境中的普遍認知會“以物及人”，比如把顏色柔美的、造型圓滑可愛、材質柔軟細膩的產品認為是女性專屬，而顏色黯淡的、造型線條剛硬、材質粗獷的產品認為是男性所屬。但是我們在現有的老年用品市場上，卻很難見到有性別化差異的產品。那么對于老年人來說需不需要這種性別化差異的產品呢？我認為是需要的。

在我們很多人的概念中，并沒有把老年人的這種性別差異區分開來。大多數人總是覺得老年人就是老年人，他們喜歡的東西，包括穿的服裝等等，顏色、款式都比較“老氣”。實際上這種想法對于產品設計師來說是十分不嚴謹的。老年人群體也有很大的個體差異，尤其是男性老年人和女性老年人。近些年來，大家經常可以從各種渠道了解到：“中國大媽”今天瘋狂買黃金、明天又排隊買蘋果手機、后天又把廣場舞跳到了世界各地，甚至還組團參加各種真人秀節目。還有一些身材健碩、穿著時尚的“帥爺爺”經常登上各大雜志的封面。所有這些現象都在告訴我們，現在的老年人，尤其是女性老年群體，很多都已經完全脫離了我們原有認知中的形象，不僅不“老氣”，有些甚至成了“時尚、前衛”的代名詞，而這在二十年前的中國幾乎是不可想象的。時代的發展使得新的老年群體的整體形象也發生了很大的變化，但是市場上針對老年人為目標群體的產品卻沒有跟上時代的腳步。比如我們可以從圖中看到：現有的老年手機一般都是大屏幕、大按鍵、大字體，最多只是在顏色上有所變化，這些只是在生理需求上滿足了老年人的使用需求，而手機內部的界面設計卻基本都是相同的，并沒有針對男性或者女性做出不同的界面設計來從更深層次提高使用者的體驗感受。作為產品設計者來說，不僅要認識到這種不足，更要滿足這種新興的市場需求，這就要求設計者必須深入研究當今老年的生理和心理特點，從實際出發，抓住主要因素，這樣才有可能真正做出這個群體喜歡的產品。

對于老年產品來說，首先應該滿足的設計原則就是安全性和易用性。當今60-70歲的老年人很大一部分由于生活水平的提高和自身健康意識的提高，通常在這個年齡段還是非常健康有活力的，雖然身體機能可能有一部分退化，但是并不影響正常的活動。所以在產品的安全性上并不需要特別的設計考慮，因為有些時候過多的設計反而可能會引起他們心理上的不適。但是對于70歲以上的老人，尤其是身體不太健康的老人來說，由于身體各部分機能退化明顯，他們接觸的各種用品，尤其是生活護理用品，就必須要考慮安全性和易用性，并且在產品造型中要盡量醒目的體現出來，這樣他們在使用時才更容易掌握。比如在指甲剪上設計容易開合的放大鏡、在藥盒上設計定時裝置、在馬桶和洗澡間設計易握的扶手等等，都是現有的滿足老年人特殊需求的優秀設計，為滿足生理退化或者缺陷而有特殊需求的人群進行的設計又被稱為無障礙設計。日本由于早早進入了老齡化社會，因此在無障礙設施的設計和普及方面做的很好，作為設計者應該多多借鑒學習。產品在滿足安全性和易用性的前提下，進一步細化使用者，對產品做出性別化差異的設計，是設計者應該思考和追求的方向。

上面說到60-70歲的老年群體大部分身體還比較健康，因此在退休之后，很多會選擇再次上崗，或者參與一些自己喜歡的社會化團體，發展自身的興趣愛好。而這部分老年群體，也是市場上現有老年產品的主要消費者，也就是設計師主要的目標人群。針對這部分主要的目標人群，他們對老年產品的需求除了必要的適應一下有限的生理機能退化之外，更重要的是要引起他們的興趣，也就是在產品設計中要充分考慮趣味性。因為對于很多老年人來說，一旦退休就失去了生活的重心，容易產生情緒低落、煩躁、孤獨甚至抑郁等多種負面表現，所以設計者在設計產品時不但要滿足老年人現有的興趣點，更要通過產品對老年人的興趣點做出主動的正面引導，培養他們新的興趣愛好，這樣能夠同時使產品植根于使用者的日常生活。如果一個產品能培養出一個老年群體的興趣點，那無疑是產品及其設計者最大的成功。對于70歲以上的老年人來說，他們的興趣愛好應該已經基本固定，而且很多這個年齡的老年人也不太愿意再接受和學習新鮮事物，針對這種情況可以對他們感興趣的產品進行加入現代智能元素的再設計，比如在70多歲老年男性經常下的象棋中植入電子芯片，自動播報當前棋局的局勢等設計。

老年產品的趣味性設計，對于男性和女性來說有不同的意義和著眼點，因為男女不同的生理差異，造成男女有不同的興趣點。比如在日常生活中，老年男性一般喜歡下棋、太極、老年門球、抖空竹等活動，而老年女性則更多的喜歡集體舞、毽球、逛街等活動。對于這種興趣點的不同，設計者應進行大量的、充分的實地問卷式調查分析，以尋找設計的突破點。

總之對于老年產品的設計研究本身就是一個資料較少的領域，而基于老年人性別化差異而進行的產品設計研究更是少之又少，想要深入研究并設計出可行的設計方案，需要大量針對性的調查分析和研究作為基礎。本文僅想以此來呼喚社會和設計者對老年群體的關愛，將產品設計的性別化差異推到設計者面前，以期得到更適合老年人和老年社會的好產品。

[1]全國老齡工作委員會辦公室.《中國老齡產業發展報告》.2014.9.

[2]張立.《產品設計中的性別差異與產品特征》.藝術與設計（理論），2007（8）.

[3]陳虹，羅碧娟.《基于人性化的老年產品設計》.美與時代，2007（01）.