軍校語音室管理育人體系的構建

權 霞

(武警學院 訓練部,河北 廊坊 065000)

軍校語音室管理育人體系的構建

權 霞

(武警學院 訓練部,河北 廊坊 065000)

結合軍校語音室日常教學和管理，從管理育人的內涵出發，分析軍校語音室管理育人的基本途徑：制定科學規范的管理制度是管理育人的基礎，貫徹落實管理制度是核心，全體學員參與、實現學員自我管理是關鍵，管理育人、教書育人、服務育人、環境育人密切配合構成全方位的育人體系是保證。

軍校語音室；管理育人；制度；自我管理

軍校學員作為未來守衛國家安全的棟梁，創新公共空間環境文化、引領社會文明進步責無旁貸。軍校語音室內配備教師主控臺計算機與幾十臺學員機共同組成的局域網，配備穩壓電源、音箱、DVD、錄像機、展臺、空調等設備，眾多電器的良好運行需要無塵環境。但在軍校語音室這一特殊的公共空間內，仍然存在少數人不愛護公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為，給軍校學員的文明形象造成了嚴重影響。因此，必須通過科學規范的管理，使廣大學員在汲取多國語言文化精華的同時，消除中華民族文化弊端，糾正自身的不良行為習慣，尊重公共空間的文明，培養做事認真、注重細節的嚴謹作風，全面提高未來軍官的綜合素質。

一、軍校語音室管理育人概述

(一)管理育人的涵義

管理是人為地設計和保持一種良好的環境氛圍，使人在群體里高效率地完成既定目標。管理育人指管理階層通過進行有組織、有計劃、有目的管理行為，對被管理者、管理者自身及其他人員的思想、行動進行影響、規范和約束，實現育人目標的過程[1]。管理育人的主體是管理部門及其相關人員。管理育人的客體不僅包括被管理者，還包括管理者自身和相關人員。管理育人具有滲透性、間接性和全方位性的特點。軍校管理育人的客體不僅包括學員，還包括軍校校長、黨委書記在內的各級管理層領導、教師等校內全體人員，也包括進入校內的校外人員等[2]。管理育人的載體是管理制度、管理條例和管理措施。

(二)軍校語音室管理育人分析

1.軍校語音室管理育人的目的。語音室管理育人的目的是激勵學員把革命軍人熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的豪情壯志，對社會崇高的責任意識和使命意識，貫穿到日常學習生活和個人行為中、融化到人生事件的每一個角色里[3]。具體到軍校語音室管理中就是要自覺遵守語音室使用規定和相關制度，不損壞語音室教學設備，不隨意插拔網線制造故障，不隨地吐痰、亂吐口香糖、亂扔垃圾制造污染；積極動手維護教學設備，努力掌握教學設備基本故障的檢修技巧，杜絕人為制造故障的現象；認真做事、注重細節，主動創造文明、高雅的教學環境，積極傳承中華民族勤儉節約等優秀的傳統文化、主動吸收先進的外來文化、努力創造時代的新文化，自覺為十八大提出的強軍目標做貢獻[4]。

2.軍校語音室管理育人的內涵。指軍校語音室的管理服務人員遵照軍校的管理規定，發揮軍校學員思想覺悟高、組織紀律性強的優勢，通過引導語音室上課全體學員共同制定、執行、評價和修改完善科學規范的語音室管理制度體系，充分調動學員的主人翁意識，把管理和維護語音室的技巧和方法交給學員，鼓勵學員以班為單位實行自我管理，由區隊長、學員骨干、課代表等人負責安排學員輪流值班，在日常管理維護語音室教學設備良好運行、糾正學員不文明的行為習慣、共同創造高雅的語言文化學習環境工作中鍛煉學員的自我服務、自我約束、自我管理能力，實現軍校育人目標的過程。

(三)立足學員自我管理是實現軍校語音室管理育人的關鍵

促進學員的發展是軍校所有工作的出發點和落腳點。前蘇聯著名教育實踐家、教育理論家蘇霍姆林斯基的教育名言：“真正的教育是自我教育，是實現自我管理的前提和基礎；自我管理則是高水平自我教育的成就和標志。”[5]因而，立足學員自我管理是軍校語音室管理育人的關鍵。

軍校學員自我管理，是軍校學員為了實現軍校的培養目標以及社會日益發展對軍人素質提出的更高的要求，充分調動主觀能動性，高效率整合自我資源，運用科學方法開展的對自己的認知、計劃、控制和激勵的過程[6]。決定戰爭勝負的關鍵因素是人的素質高低，軍校培養未來的軍官，軍事工作所需要的領導能力、管理知識、軍人的核心價值觀、社會責任感、使命感和奉獻精神都必須在軍校造就[7]，領導能力更需要在日常學習生活實踐中積淀，管理語音室就是培養學員的領導能力、動手能力、文明行為習慣、踐行知行合一的重要場所；把語音教學設備使用和管理維護的權利交給學員，激發學員愛護語言教學設備的自覺性，發揮學員計算機水平高、精力充沛、好奇心強、樂于嘗試不同的角色的優勢，把要求學員愛護教學設備、文明使用轉變為學員自覺愛護教學設備，自愿用行動樹立自己的文明形象；引導學員主動參與語音室教學管理，親身體驗、感受管理過程，在管理和被管理的角色轉換中培養明辨是非的能力和改正不良習慣的勇氣，主動地約束自己的行為，進行自我教育，不斷提高學員的自我管理水平,達到高素質新型軍事人才培養的基本要求[8]。

二、構建科學規范的軍校語音室管理育人制度體系

軍校語音室管理育人是一個管理制度制定、認同、執行、評價、修正的過程。

(一)制定科學規范的語音室管理制度是基礎

制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。制度有規范秩序、整合資源、凝聚精神、約束行為的功能，先有制度，后有管理。

1.軍校語音室管理制度的制定必須遵守國家法律。軍校語音室各種管理制度的制定不僅要體現新時期社會主義核心價值觀、符合黨的十八強軍目標的要求，而且要遵守《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國現役軍官法》、《中華人民共和國人民警察法》等法律規定，不得超越國家法律法規的范疇，也不能和軍校其他管理制度互相矛盾[9]。

2.軍校語音室管理制度的制定必須堅持以人為本。學員是軍校語音室最廣泛的制度共同體相關人，語音室管理制度的制定必須做到程序合法、實質正義、學員參與，能反映學員的意愿，體現一切為了學員、為了學員的一切、一切依靠學員的宗旨。語音室管理制度還要體現內化和外化兩種機制,內化機制是制度共同體相關人員認同制度的內在品質和價值取向,變制度精神為自己的精神品格;外化機制是制度共同體相關人員能夠遵循制度的角色期望和價值取向行動,每個人的行動既符合制度期望又滿足個人需要,最終形成理性化、規范化、民主化的語音室制度生活，以實現通過制度培育學員的品德、促進學員身心健康發展的目的[10]。

3.軍校語音室管理制度必須科學合理、可操作性強。軍校語音室管理制度的條款必須符合軍校的培養目標要求，符合語音室設備狀況、學員自身的實際情況；全面、系統，不得遺漏或互相矛盾；富有邏輯性、科學合理、高屋建瓴；語言表達準確、嚴謹、言簡意賅、不能產生歧義，可操作性強。

4.軍校語音室管理制度要與時俱進。任何制度都不是一成不變的，會隨著時間的推移而滯后。軍校語音室管理制度也要隨著實際情況的變化、學員素質的不斷提高而推陳出新，及時取締起副作用或不起作用的條款，補充新內容；語音室管理制度的制定、執行、評價、修正過程都必須有學員參與，要為學員的健康成長、全面發展服務。

(二)貫徹落實語音室管理制度是核心

1.認真宣傳，做好培訓。管理服務人員首先要向學員等制度共同體相關人員講清楚制定管理制度的目的和具體內容，征求意見和建議；若無異議，要求其自覺遵守。其次，要抓好新學員入室培訓工作。新學員開課前，把《語音室學員使用須知》等各項管理制度張貼在語音室醒目位置，分發到每位學員隊干部、任課教師信箱，同時把紙質件發給進入語音室的每個班的區隊長、課代表，方便學員查閱、思考并轉化為行動，或對不妥之處提出修改意見；學員首次走進語音室上課時，語音室管理服務人員要認真講解、仔細示范，耐心地指導學員識別教學設備的常見故障、掌握排除方法。

2.及時檢查，正確引導。檢查的目的是為了及時肯定、表揚模范遵守規章制度的學員，批評、懲戒違反操作規范的行為，讓人明辨是非、分清優劣，達到正確引導的目的，鞏固積極的教育成果。管理服務人員課后應全面檢查教學設備的使用情況，包括教學設備是否正常運轉、學員是否按規定使用、是否保持良好的教學環境等，在多次糾正不良行為的過程中培養學員文明規范的好習慣；利用插錯一根網線就能造成一臺機器故障的事實，讓學員明白細節決定成敗的道理，教育學員勿以惡小而為之，勿以善小而不為；通過日常檢查工作持續不斷地喚醒學員愛護教學設備的意識，使其認識到文明行為習慣的養成需要認真、耐心、細致、持久地堅持和反復訓練；管理服務人員要經常鼓勵學員在保持語音教學設備良好運行的同時，把教學環境整理得干凈、舒適，使學習生活變得幸福[11]。

3.加強溝通，以情動人。習慣性維護自己的自主地位、不愿意受到他人的干涉和控制是人的本能。管理服務人員要把社會主義核心價值觀內化于心，外化為自己的具體行動，以滿腔的工作熱情，誠懇、平等、公正、友善地對待每一位學員、教師和相關人員，經常與學員進行和諧、平等、友好地溝通交流，激發學員愛校如家的主人翁意識；學員遇到困難及時幫助，看到病號主動關心，能培養感情、調動學員愛護語音教學設備的積極性和主動性，延長教學設備的使用壽命，引導學員暢所欲言，表達自己的真實想法，便于潛移默化地進行教育。

三、構建全方位的育人體系

語音室是教書育人、服務育人、管理育人和環境育人結合的最佳場所。要營造和諧的育人氛圍，增強育人的使命感、責任感、榮耀感和自豪感，學員隊干部、外語教師、語音室管理服務人員等要各司其職，以身作則、齊心協力，積極參與語音室管理制度的制定和完善，帶頭執行、維護制度的權威性，構建全員、全過程、全方位的育人體系。

(一)學員隊干部要身先士卒

學員隊干部與學員朝夕相處、聯系緊密、交流頻繁、感情深厚，要在日常生活學習中發揮管理育人的表率作用，身先士卒、帶頭遵紀守法、自覺執行軍人條令條例的規定和軍校語音室的各項管理制度，樹立勇于奉獻、嚴謹求實、督學敬業、民主和諧的隊風，以自己的高尚品德、文明舉止、崇高的使命感和責任感感動學員，讓學員時時處處受到正能量的鼓舞和鞭策，才會自覺遵守語音室的管理制度，自覺約束自己的行為，不斷提高自我管理水平。

(二)外語教師要言傳身教

外語教師是教書育人的主導、塑造人類靈魂的工程師，學員天生具有親師性，善于模仿教師的言談舉止。常言道：學高為師，德高為范。教師要人文底蘊厚實、學術道德良好、師德修養高尚。外語教師不但要給學員傳授豐富的外國語言文化知識，而且要塑造學員的人格、啟迪學員的思想，做學員性情的陶冶者和道德智慧的引領人，博愛、寬容、公正地對待每一位學員[12]；外語教師要認真備課，提前學習語音室教學設備的使用規范，熟悉操作技巧、熟練運行自己的教學課件，通過言傳身教，讓學員在汲取外國文化精華的同時，受到潛移默化地熏陶感染，以提高教書育人的實際效果，維護制度的權威性。

(三)語音室管理服務人員要以身作則

管理服務人員負責語音室的日常維護管理，必須以身作則、敬業愛崗、耐心細致，為學員樹立榜樣。學期初依據教務處課程計劃，安排語音室值班表，提前做好清潔衛生、設備檢修、教具配發等各項準備工作，為教師、學員提供整潔寬敞、空氣清新、光亮適中、設備運行良好的教學環境，讓教學活動在舒適、愉悅的氛圍中高效率地開展[13]；上課時管理服務人員應提前到崗，上課期間堅守崗位，課間休息巡視語音室并與外語教師、學員溝通，現場處理學員解決不了的設備故障，推廣技術；課后認真檢查，及時維修出現問題的設備，詳細記錄設備產生故障的原因和排除方法，不斷補充《語音室常見故障排除方法表》供學員參考；解決不了的問題聯系廠家進行維修，確保語音室各項設施完善。另外，語音室管理服務人員要不斷進取、刻苦學習計算機、外語、管理學、心理學、高等教育學等相關知識，努力提高自己的管理服務水平，為保障教學打下堅實的基礎。管理服務人員嚴格自律、模范遵守規章制度、良好的職業道德和全心全意為教學服務的精神能夠起到示范效應，取得不令而行的育人效果。

(四)營造氛圍，以文化育人

結合十八大倡導的“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法制，愛國、敬業、誠信、友善” 24字核心價值觀，提出語音室的室訓：“干凈、整潔、完善、完美，寬容、民主、平等、博愛”，白底藍字張貼在每個語音室的醒目位置，以提醒、激勵學員的文化環境自覺意識；提出振奮人心的口號：“語言大家庭，有我更精彩！”，以鼓舞學員用行動為自己樹立光輝形象，創造精彩，增強自信心。

他山之石，可以攻玉。收集能激勵學員文化自覺性、自信心的文獻資料，裝訂成冊放在語音室或發給學員隊干部、學員骨干及相關人員，以潤物細無聲的方式喚起大家的思考。如閱讀風青揚《我們不習慣講理》、余秋雨《中國文化三大長久弊病》、杜平《大國秀外先慧中》，明晰中國文化疏于實證意識、疏于法制觀念、權威大于真理、缺少自省精神等弊端；宋文洲《差不多主義害死人》讓人們懂得細節決定成敗；等等。

四、結束語

軍校管理育人是一個長期、復雜的過程，語音室只是軍校的一角，學員在語音室養成的文明行為習慣對社會文明發展進步具有引領作用，只有得到軍校、社會、家庭等的廣泛響應，才能發揚光大。只有軍校各級領導普遍重視，統籌安排、搞好頂層設計，把社會主義核心價值觀融入軍校育人實踐中，激發全體教職工熱愛教育事業的使命感、責任感，充分發揮軍校管理育人系統工程的合力，眾志成城、群策群力，努力創造軍校良好的校風、教風、學風，切實做到全員、全過程、全方位育人，才能克服中國傳統文化的弊端，把學員塑造成為語言文明、行為高雅、文化先進的高素質警官。

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(責任編輯 李獻惠)

A Study of the Language Lab Management System in a Military Academy

QUAN Xia

(StaffOffice,TheArmedPoliceAcademy,Langfang,HebeiProvince065000,China)

In combination with the daily work, this paper has analyzed the connotation of the language lab management and probed the basic way of the language lab management in a military school. The paper concludes that scientific management system is the foundation; the implementation of the management system is the core; encouraging all of cadets to participate the process and realizing cadets’ self-management is the key; the integration of teaching, managing, environment and service education is the guarantee.

language lab of military academy; management education; system; self-management

2015-04-16

權霞(1964— ),女,陜西眉縣人,工程師。

G432

A

1008-2077(2015)07-0071-04