“眾創空間”發展的浙江路徑

本刊記者/李澤眾

“眾創空間”作為引領創業創新浪潮的重要載體，集聚融合各種創業創新服務要素，營造了良好的創業創新氛圍，成為助推浙江創業創新的一股重要新興力量

跨入2015年，創業創新浪潮以鋪天蓋地之勢席卷全國，而推動這一浪潮的主要載體“眾創空間”儼然成為經濟發展新常態的熱詞。“眾創空間”雖是新生事物，但近兩年在浙江大地上卻已成批涌現。這些“眾創空間”各具特色，呈現出新服務、新生態、新模式、新文化發展特征，集聚融合各種創業創新服務要素，營造了良好的創業創新氛圍，成為助推浙江創業創新的一股重要新興力量。

創業創新的嶄新載體

“眾創空間”是科技部在調研民間的創客空間、孵化器基地等創業服務機構的基礎上，總結各地為創業者服務的經驗之后提煉出來的新詞。在國務院辦公廳《關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》中“眾創空間”被定義為“低成本、便利化、全要素、開放式”的新型創業服務平臺。科技部則提出”眾創空間”是互聯網時代創業服務機構和創新孵化器的代表，具有“四化”、“三結合”、“四空間”的特征。“四化”，即功能上的市場化、專業化、集成化和網絡化；“三結合”即運作上創新與創業結合、線上與線下結合、孵化與投資結合；“四空間”即工作空間、網絡空間、社交空間、資源共享空間融合的特征。

顯然，“眾創空間”有別于傳統的孵化器。傳統的孵化器主要服務對象是精英，具有一定的公益功能，更加注重創業，也就是創新的中端及后端，著重建立創業苗圃-孵化器-加速器的創新服務體系，不僅為創業者提供較低成本的創業環境，還通過物理的空間和相對完善的孵化服務體系讓創新種子生根發芽，茁壯成長，并且推動上市。

李強省長曾指出，浙江創業主體正由精英“小眾”走向“大眾”，形成以高校畢業生等年輕創業者、大企業高管及連續創業者、科技人員創業者、留學歸國創業者為主的“新四軍”，而以往傳統孵化器的小眾模式難以順應大眾創業創新的新趨勢。因此，服務于大眾創業創新的“眾創空間”應運而生。其主要是在傳統孵化器發展的基礎上，通過新模式、新機制、新服務、新文化融合發展，涌現出來的低成本、便利化、全要素的創業服務機構，集聚各種創業創新要素，為大眾創業創新者提供良好的工作空間、網絡空間社交空間和資源共享空間，更注重服務于創新的最前端。成熟的“眾創空間”對促進大眾創業創新具有以下作用：

——“眾創空間”為創業創新提供硬件支撐，減少初創成本。“眾創空間”主要通過盤活存量的設施和場地，以低價的方式供創業創新者租用，為創業創新者提供工作空間、辦公用品、儀器設備等硬件支撐，從而減少創業創新的初期成本。

——“眾創空間”為創業創新提供服務支撐，解決后顧之憂。除了基礎的物業管理服務外，“眾創空間”還具有一定的輔助服務功能，幫助創業創新者進行工商注冊、知識產權申請、納稅申報、人事管理、財務等后勤工作，切實解決創業創新者的后顧之憂，促使他們全身心的投入帶創業創新工作中。

——“眾創空間”為創業創新營造氛圍，引導協同創新。“眾創空間”具有活動組織能力，將創業創新者聚集在一起，進行頭腦風暴，相互切磋、相互啟發的同時，進行相互鼓勵，營造濃厚的創業創新氛圍，引導創業創新者緊密合作、協同創新。

——“眾創空間”為創業創新調配資源，加油增力。創業創新活動離不開外部服務資源的支撐，在市場化程度不斷提高的今天，資源已突破地域限制，呈現出鮮明的流動性特征。“眾創空間”可利用互聯網等思維，具有創業創新服務資源的整合配置能力，在跨區域、地域，廣泛組織調動培訓輔導、投融資等外部創業創新服務資源，為創業創新者提供全要素整合服務的能力，為創業創新者加油增力。

——有利于帶動周邊創業創新。隨著互聯網、移動互聯網、云計算、大數據等技術的發展和普及，創業創新的門檻不斷被降低，“眾創空間”作為創業創新的搖籃，將逐漸成為新興企業、技術和創新文化的發源地和輻射源，有利于推動科技創新、促進產業發展和培育創新文化等方面對周邊區域示范起到帶動作用。

浙江的現有發展模式

“眾創空間”就是開放式的創業創新生態系統。在政策的推動下，各地的“眾創空間”如雨后春筍般涌現。目前來看，浙江“眾創空間”發展主要分為三個層次：

——“眾創空間”的初級模式。主要通過整合閑置的創業資源要素，搭建起一個具有共享辦公、個人交流、技術分享等服務的物理空間，為創業創新者提供辦公場所及辦公用品等硬件支撐。此類“眾創空間”主要的運營模式是政府或機構將辦公場所整租下來，然后零散地租給創業者，由于其自身也處于創業初期，尚無能力提供其他的創業服務，僅僅為創業創新解決了一部分硬件需求。因此，盈利模式大多比較單一，主要以出租工位的形式作為最大的盈利點。目前，浙江大多數的咖啡類“眾創空間”尚處于此類模式。

——“眾創空間”初級模式的升級版。此類“眾創空間”在為創業創新者提供硬件支撐的基礎上，利用自身獨特的創業服務形成核心競爭力，為創業創新者提供軟件支撐，其主要模式有以下五種類型。一是利用大學的教育資源和校友資源，側重對創業創新者的創業教育和培訓輔導，以提升創業者的綜合能力為目標，邀請知名企業家、創投專家、行業專家等作為創業導師，為企業開展創業輔導。二是由行業社群發起，為創業創新者提供創業各個階段所需的寶貴行業資源，包括完善產品和商業模式，以及后續與上市公司、投資機構和行業大咖等資源的對接，為創業嫁接整個行業生態資源。三是針對初創企業最急需解決的資金問題，以資本為核心和紐帶，聚集天使投資人投資機構，依托其平臺吸引匯集優質的創業項目，主要為創業企業提供融資服務。四是以服務創客群體和滿足個性化需求為目標，將創客的奇思妙想和創意轉化為現實產品，為創客提供互聯網開源硬件平臺、開放實驗室、加工車間、產品設計輔導、供應鏈管理服務和創意思想碰撞交流的空間。五是由面向創業企業的媒體創辦，以關注創業、投資咨詢為主，從不同角度解析在創業、投資過程中所遇到的不同情況，為企業提供包括宣傳、信息等各種資源在內的創業服務。這類“眾創空間”的典型代表有貝殼社、樂創匯、B座12樓、西湖創客匯等。

——擁有綜合創業生態體系的“眾創空間”。此類“眾創空間”主要以政府扶持為引導，公司化管理的思路運作，依托高校園區或產業基地，為初創企業提供各項優惠政策、配套服務以及一站式的“保姆服務”，擁有自己線上線下的創客社區，提供全要素的企業社交網絡，專業技術平臺及產業鏈資源整合。創新集成金融服務，推動知名孵化器聯運，幫助創業創新者學習、分享的同時進行交互設計和研發。并且通過不斷改善硬件設施以及提升軟件支撐能力，圍繞產業特色構建服務體系。此類“眾創空間”的典型代表為夢想小鎮等特色小鎮。

“眾創空間”未來發展路徑

浙江“眾創空間”正處于蓬勃發展期，而國外經過多年的發展探索，創客空間以及創業孵化器已推到了一個比較成熟的階段，對科技創新產生了深遠的影響。借鑒國外經驗，就政府層面可在以下三個方面積極作為，探索浙江“眾創空間”發展新路徑。

推進行業領軍企業構建“眾創空間”。民營經濟發達的浙江，除了阿里系的存在，還集聚了諸多行業龍頭，這些領軍企業不僅具有資金、信息、網絡等優勢，同時具有明確的產業技術創業創新方向，并且能夠號召和極具專業化的服務力量。浙江應注重行業領軍企業的作用，鼓勵和推動行業龍頭構建面向產業科技創新的專業化“眾創空間”。

推動傳統創業服務機構轉型升級。經過多年的發展，浙江傳統的創業孵化器已經形成了“創業苗圃-孵化器-加速器”創新服務體系和服務特色，為不同階段的創業企業提供專業化服務，探索出了一條科技成果轉化的有效途徑。浙江應引導傳統的創業孵化器運用互聯網思維，優化和完善運營機制和業務模式，推動培訓輔導、創業投資等專業化機構與傳統孵化器合作，參與“眾創空間”建設，實現轉型升級，打造傳統孵化器的升級版。

推動“眾創空間”虛擬化。與現有的實體“眾創空間”相比，虛擬化的眾創平臺具備投資少、收效高的特征。政府既無需為創業者打造專屬的工作空間，也無需持續提供大量的創業資金支持。利用互聯網平臺，全球的資金均被導入創業市場。此外，充分的市場信息讓創業者與投資者的協商更加透明，讓市場的競爭集中于創意，減少惡意欺詐等不良市場行為的出現。浙江可利用商業創客網站的數據打造創業服務平臺。由政府出資，利用商業網站的大數據，借助互聯網GIS技術提供互聯網化的創業創新服務。在這個網絡平臺上，所有的創業企業、政府或者民間孵化器、國內外投資者以及行業投資情況均被清晰展現在平臺上，便于創業者及時獲得技術與管理的支持。