阿里首次與快消集團全渠道合作

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阿里首次與快消集團全渠道合作

聯合利華與阿里巴巴近日正式成為戰略合作伙伴。聯合利華對此表示，此次合作是雙方相互實現資源共享的新嘗試。

雙方的合作包括村淘、跨境電商、滿天星、支付寶以及大數據運用等方面。具體而言，聯合利華將通過阿里巴巴的村淘服務，拓展廣大的農村市場。在跨境零售業務上，聯合利華將優化全球供應鏈，為天貓國際帶來海外商品。聯合利華北亞區總裁馬瑞文介紹稱，目前聯合利華全球400多個品牌，但在中國只有20個左右，今年春節一大批中國旅行者到日本采購聯合利華的洗發水、護膚品等日用產品，“我們希望消費者不需要在日本買過來帶回來，直接在天貓就可以買了”。

為了進一步開拓大數據的運用，聯合利華旗下品牌在線上通過與阿里巴巴進行數據合作，精準定向廣告投放；在線下，雙方運用大數據共同進一步打通渠道，使線上線下渠道融合。雙方將通過支付寶等技術服務共同進行線下業務拓展、對快消品行業物流等創新模式進行探索。同時雙方還將在滿天星開展合作，在聯合利華商品上試點布設滿天星二維碼，打造全新的客戶體驗和營銷能力。

早在2011年6月，聯合利華已在天貓開設官方旗艦店，2014年9月，聯合利華作為首家國際性快消企業在天貓國際設立海外旗艦店。在業界看來，聯合利華去年財報顯示全年營收下滑，此次全方位與阿里巴巴合作，可看出聯合利華提升中國區域銷售業績已是迫在眉睫。