雷菊霞 喬婧 袁玉敏



摘要 以北京師范大學的實踐為例分析高校圖書館閱讀推廣工作的現狀與問題,提出新環境下高校圖書館閱讀推廣轉型與創新、可持續發展的四項建議:轉變理念、創新內容與形式、設置機構及構建合作共享機制。
關鍵詞 高校圖書館 閱讀推廣 讀者工作 素質教育
1 引言
閱讀推廣是圖書館及社會有關方面為培養大眾閱讀習慣、激發大眾閱讀興趣、提升大眾閱讀水平進而促進全民閱讀所從事的一切工作的總稱。閱讀推廣旨在通過各種活動培養人們對閱讀的喜愛,以提高圖書館的利用率,更好地發揮圖書館的信息服務和教育職能。自1995年聯合國教科文組織確定4月23日為“世界圖書與版權日”(世界讀書日)以來,閱讀推廣已成為全球各類圖書館重視的一項職能。在這種環境下,北京師范大學(以下簡稱北師大)圖書館以“世界讀書日”為契機,從2007年開始,與校團委、校黨委和文學院等部門合作,連續開展閱讀推廣系列活動。本文擬對北師大閱讀推廣工作現狀進行總結分析,以探討高校圖書館在校園文化建設和全民閱讀推廣中的作用,構建圖書館閱讀推廣服務長效發展的模式,推進圖書館服務的轉型與創新。2北師大閱讀推廣實踐
2007年北師大以“世界讀書日”為契機,開展了“尊重版權,崇尚知識”的讀者服務宣傳周活動,發起了“好書伴我行,學海任我游”的倡議書,利用海報、網頁、展覽和橫幅等方式宣傳“世界讀書日”和“全民閱讀”主題,正式拉開了全校閱讀推廣活動的序幕。此后,圖書館與學校均圍繞“全民閱讀”和“世界讀書日”,組織一系列活動,開展閱讀推廣服務,不斷豐富內容,拓展形式。
2.1 閱讀推廣的內容與形式
自2007以來,北師大在全校范圍內開展了內容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動,活動的內容、主題從“尊重版權,崇尚知識”演變和提升為“品味經典·沐浴書香”(見表1)。主要活動包括大學生喜聞樂的圖書推介、專題書展、讀書征文及專家講座等(見表2)。
北師大的閱讀推廣活動呈現以下特點:
(1)可持續性
多項活動連續舉辦,如“對我影響最大的好書——京師學者書目推薦活動”自2007年持續至今,并通過推薦平臺形成了具有本校特色的推薦書目庫。此外,讀書講座、專題書展和讀書征文也連續開展。
(2)創新性
近三年,北師大將閱讀推廣的重點放在深化和拓展主題,在持續的基礎上追求創新,保持閱讀推廣活動在校內的影響力,吸引不少讀者連續數年參與。除連續開展的讀書征文、專題書展、專家講座外,又增設了讀者之星評選、經典圖書影展和移動閱讀等項目,從形式和內容上進行創新,形成了北師大閱讀推廣品牌和校園文化品牌。
(3)學校特色
作為教育特色鮮明的師范院校,校黨委主辦的“師生共讀一本書”活動精選了《平凡的世界》、《苦難輝煌》、《鄧小平時代》和《幸福的七種顏色》等經典、熱點、時代特征鮮明的書籍向師生贈閱,并配套舉辦同一主題的講座和征文,促進師生深閱讀,通過閱讀凈化心靈、感悟歷史和思考人生。
2.2 閱讀推廣的組織與宣傳
面對網絡環境下的當代大學生,閱讀活動必須適應時代發展,以多形式、多媒介來指導和組織,否則難以在紛繁的校園文化氛圍下吸引大學生參與。北師大在開展閱讀活動時精心組織,多方宣傳,力求向師生全方位、多層次地宣傳館藏、推廣閱讀和服務,傳達全民閱讀活動主題和世界讀書日宗旨。
在組織機構方面,圖書館成立了跨部門的活動小組。由主管領導擔任組長,借閱部和辦公室主任協助,成員來自借閱部、參考咨詢部、數字化部、系統部等。小組分別承擔活動策劃、文件起草、圖書布展、網頁與海報設計制作、聯絡協調、評審總結等工作。在實施過程中成員通力合作,各司其職。在宣傳途徑上,充分利用館內外、校內外渠道。除了宣傳單、展柜展板、橫幅和海報等傳統手段,還利用專題網頁、電子屏、Email、BBS以及微博、微信等新載體,有針對性地開展宣傳推廣,將活動主題和內容直觀且立體地展現給讀者。在活動設計中,獨具匠心地融合了聯合國教科文組織“世界讀書日”logo及當年海報元素、全民閱讀logo和本校logo,將紀念“世界讀書日”、開展“全民閱讀”統一到“品味經典·沐浴書香”的主題活動中(如圖1)。精簡的啟動儀式在校內外也產生了廣泛影響,引起了一大批讀者的關注。在活動過程中,圖書館不斷探索合作方式,在校內先后與校團委、校黨委宣傳部、馬克思主義學院、文學院和生科院聯合;校外與國家圖書館、中國圖書館學會、閱讀與心理健康委員會及大學生閱讀委員會合作,擴大了參與群和受益面。活動通過校報、校電視臺、十月出版社、中國教育報社、新浪網等媒體以及學生社團報進行全方位宣傳報道,使閱讀活動和閱讀理念深入讀者群體,拓展了圖書館的服務內涵。
2.3 閱讀推廣的成果與效益
北師大的閱讀推廣活動圍繞“書、讀者、閱讀”來策劃,結合當年“世界讀書日”及“全民閱讀”主題來組織。在所有活動中,專題書展系列的讀者面最廣,包括每年兩季大型書展和連續推出的專題展,如損毀書展、“京師學者推薦書展”、“年度最受歡迎書展”、“‘心書推薦”書展和文津圖書獎獲獎圖書展。“圖書漂流”活動也吸引了數千人參加。開展了三次有關閱讀的問卷調查:2011參與閱讀委員會成員館的閱讀推廣調查、2012年北師大本科生閱讀現狀調查及2013年閱讀推廣長效機制調查(985高校館和獲得中國圖書館學會全民閱讀表彰獎勵的高校館參與)(見表3)。圖書館主辦的征文、講座和圖書推介成為讀者參與較多的活動,校黨委主辦的圖書贈閱活動(”共讀一本書”)也受到師生的歡迎。
這些指標數據從一定程度上反映了讀者的受益情況,頗具代表性。比如:征文是鼓勵讀者參與閱讀的一種好形式;“京師學者”推薦書目可說是北師大人閱讀傾向的一種體現;專家講座反映了讀者對讀書問題的關注與思考;“共讀一本書”活動的熱烈則是北師大人讀書愛書的縮影;文明閱讀與“損毀書展”的數百條留言不僅達到使讀者進行自我教育的目的,還增加了圖書館與讀者交流的機會;問卷參與者的答案也體現了讀者對圖書館閱讀推廣活動的期許。連續數年的閱讀推廣系列活動,從內容到形式不斷創新,既結合全民閱讀和世界讀書日主題,又充分突出本校主題特色和讀者特點,使北師大圖書館不僅成為學校閱讀推廣的核心,也在全國高校產生積極的影響。endprint
從外部影響分析,活動產生了三方面的效果:(1)促進了“世界讀書日”和“全民閱讀”的推廣,不少讀者因此而了解這兩個概念。(2)形成了校園文化品牌,擴大了圖書館在讀者中的認知度。(3)獲得了業界的認可,得到中國圖書館學會等的表彰(如圖2)。從內部效果及服務創新的角度而言,閱讀推廣活動發揮了積極作用:(1)加深了讀者工作的內涵,更新了讀者工作的體系與理念。(2)“活動小組”鍛煉了人才,形成了團隊。(3)拓展了研究視野。在實踐的基礎上,“閱讀推廣”陸續成為校級課題、圖工委課題、碩士論文的研究領域,構成圖書館界閱讀推廣研究的一部分。(4)閱讀推廣理念逐步深入人心。舉辦閱讀推廣活動不僅獲得圖書館界更多的共識和關注,使傳統的“圖書宣傳與閱讀輔導”工作散發出信息時代的魅力,也獲得了學校、社會的贊同和支持,這也正是高校圖書館開展閱讀推廣服務的價值所在,是圖書館核心價值的一種體現。
4 高校圖書館閱讀推廣活動的轉型與創新
4.1 高校圖書館閱讀推廣的問題分析
北師大的閱讀推廣暨世界讀書日系列活動,雖然取得了多方面的成果,但也面臨不少難題,這些問題并非僅僅是本館的困惑,高校圖書館也普遍存在。從實踐層面看,主要包括以下方面。
4.1.1 形式和內容難突破,范圍和規模受限制
據調查,各高校圖書館開展的閱讀推廣活動以講座、競賽、書展活動為主,形式雷同,創新不足。主要原因是其準備前期極少對讀者進行調查,缺少數據支持,很難準確了解讀者的需求。其次高校圖書館普遍缺乏閱讀推廣專業人才。這從很大程度上影響了閱讀推廣工作的創新與推進。另外,高校圖書館的推廣范圍和規模相對有限,大多局限于本校讀者,僅少數高校圖書館在閱讀推廣中考慮了社會讀者。專題活動中,本館也只有一項“開放閱讀”面向社會讀者,也僅僅持續一天。
4.1.2 活動持續時間短,很難與常規工作相結合,同時和讀者互動不足
高校圖書館閱讀推廣活動呈現出明顯的集中式特點。主要體現在一些高校圖書館往往把活動集中于某一時間段,階段性很強;還有一些高校圖書館幾年才開展一次活動,跨度大。這樣使得閱讀推廣活動很難形成連續的工作體系,更難與常規工作相結合。
高校閱讀推廣的主體是讀者,只有受到讀者的喜愛和關注才能稱之為成功。但現在很多高校在策劃閱讀推廣活動時,甚少讓讀者參與到活動的整體規劃之中,不能讓讀者充分了解活動、參與活動。與讀者溝通不足,導致讀者深層次的體驗偏少、互動不足。在本館的問卷中,約40%的本科生不了解、60%的本科生從未參與閱讀活動。
4.1.3 組織機構的臨時性影響活動的持續開展
隨著近年閱讀推廣的不斷發展,圖書館已成為學校閱讀推廣中的主要力量,但閱讀推廣活動本身是高校校園文化建設的重要組成部分,涉及校內的所有師生。活動的策劃、實施都需要一定的人力、財力支持,學校的各個組織機構都必須在閱讀推廣活動中發揮積極作用,尤其是作為核心的圖書館。然而大多數高校圖書館都沒有把閱讀推廣組織作為一種長效的機構來發展,嚴重影響了活動的持續性。
4.1.4 媒體宣傳受眾面不足,與社會各界聯合較少
高校圖書館舉辦閱讀推廣活動是為了讓更多的讀者參與到閱讀中來,促進全校讀者的閱讀興趣,提升全民閱讀素養。然而,多數高校館的閱讀推廣活動長期以來主要停留在圖書館服務或者校園文化建設層面,資金、規模和宣傳的受眾面嚴重受限。在這一點上,公共圖書館的閱讀推廣經驗可資借鑒,比如國家圖書館、首都圖書館很好地利用社會各界的幫助,有效地擴大閱讀推廣活動的影響力。歐美一些國家由政府設立專門的國家閱讀基金,并有諸社會團體加入和支持。
缺乏長遠規劃、缺乏制度性保障、針對性較差、互動性不足等普遍問題日益突出,已成為高校館閱讀推廣工作持續發展的瓶頸,在很大程度上阻礙了閱讀推廣服務的持續發展,也影響了閱讀推廣的實際效果。本校的“圖書漂流”時斷時續、講座與征文及觀影人數起起伏伏、開放日的效果不盡人意、專題書展周期短、維護難,不能滿足讀者需求等,均是這些問題的客觀反映。面對新的信息環境,面對具有時代特征的大學生讀者群,面對閱讀推廣工作在高校圖書館工作體系中遇到的人財物以及制度缺陷,要使閱讀推廣持續發展,必須轉型和創新,重新思考和構建閱讀推廣工作機制。
4.2 高校圖書館閱讀推廣工作的轉型與創新
4.2.1 理念和認識的重建
高校圖書館的專業性、權威性、獨特而豐富的館藏資源使其成為推動全民閱讀的主要陣地。要開展閱讀推廣工作,必先“名正”。無論在圖書館學理論體系還是圖書館業務體系,或是《普通高等學校圖書館規程》條款中,都明確閱讀推廣是高校圖書館讀者工作的組成部分,是圖書館學研究的范疇,與文獻借閱、參考咨詢、情報檢索等同屬一個范疇。IFLA-貫將閱讀與信息素養相提并論,1997年將其主管閱讀的“閱讀部”更名為“素養與閱讀部”,其《IFLA2006—2009年戰略計劃》和《圖書館可持續發展聲明》都涉及促進閱讀和信息素質能力的內容,這一閱讀推廣的價值取向與國內專家的觀點不謀而合。因此,將閱讀活動視為一種短期的、嘉年華式的活動,確是認識上的偏差、理念上的誤區,有必要加以糾正。惟其如此,才能保證閱讀推廣工作的規范化、科學化和可持續性。迄今為止,尚未見高校館明確將閱讀推廣作為常規讀者工作的一部分,也極少設有專崗或專人,幾乎都是當作一年一度的“活動”,獲得“全民閱讀”先進單位獎和“全民閱讀示范基地”的高校館也不例外。只有走出認識誤區,從理念上將閱讀推廣納入高校圖書館服務體系,才能做好長期的、整體的經營規劃,得到持續的資金支持,深入開展閱讀推廣工作。
4.2.2 內容和形式的規范
標準化、規范性是高校圖書館業務的突出特點。閱讀推廣既然屬于常規讀者服務工作,其內容和形式就必須重建和創新,比如工作規范和細則、活動的過程和結果評估等。閱讀委員會的一項調查顯示,高校圖書館閱讀推廣的主要內容包括17項,包括征文比賽、圖書推介、名家講座、圖書捐贈、讀書有獎知識競賽、圖書漂流、精品圖書展覽、經典視頻展播、讀書箴言征集、名著影視欣賞、館徽設計征集、名著名篇朗誦、品茗書香辯論賽、評選優秀讀者等。僅從內容而言,17項活動就有必要整合和規范。正如各館信息素質教育體系包括信息資源、檢索技能、信息技術技能和科研方法等模塊,閱讀推廣的各項內容首先可模塊化,每個模塊需要制定基本的工作流程細則,不僅可指導各館的工作,也為活動的改進、選優和評估奠定基礎。又如閱讀推廣的形式和手段也需歸納整理,形成各館可資選用的模板。同時,作為一項讀者服務工作,還需建立相應的評估指標。具體的微觀評估指標體系尚需專門研究,僅從宏觀上而言,閱讀推廣理應明確納入《普通高等學校圖書館評估指標》中“讀者服務”的體系中。如原“信息素質教育”可否拓展為“閱讀與信息素質教育”?“閱讀推廣”與三級指標“校園文化建設”可以整合,因為僅通過“講座數”和“宣傳欄數”來評估“校園文化建設”的豐富內容確有不足,完全忽視了閱讀推廣這一校園文化建設的核心內容。“圖書館是生長著的有機體”,閱讀推廣工作的融入,將會豐富和完善高校圖書館的讀者服務體系。無論是形式、內容還是效果評估,閱讀推廣工作的整個生命周期和每項活動迫切需要規范化。endprint
4.2.3 機構與崗位的設置
閱讀推廣實踐已經在越來越多的高校圖書館開展,不僅被認為是圖書館服務工作的增長點和創新點,而且被一些學者視為圖書館未來的核心工作。不過,幾乎所有高校圖書館的閱讀推廣機構都是“臨時性”的,或者由1名館員兼任指導老師、閱讀輔導員的角色,很少見有明確的部門、室組或者崗位設置。誠然,閱讀推廣工作在各校參差不齊,但是,部分閱讀推廣活動卓有成效的高校館,有必要從體制上給予保障,建立相應的閱讀推廣部門、室組或崗位。這一發展過程與信息素質教育異曲同工。以本館為例,信息素質教育從三十年前零散的講座到“文檢課”的起落,直至日漸完善的課程體系、專門室組、人員及經費,足見體制的保障是關鍵。由此,從業務發展的角度分析,閱讀推廣工作確需專門的機構和人員。另外,根據閱讀委員會的聯合調查及本校大學生閱讀問卷的結果,當代大學生的閱讀現狀和需求也迫使高校圖書館要開拓思路,適時設立專門機構或崗位,對閱讀推廣工作進行研究、規劃、規范實施和效果評估。至于機構/部門的設立,美國國會圖書館圖書中心的模式可資借鑒,它由中心主任、項目館員、通訊員和項目專家構成,各司其職;我國大型公共館的社會部、推廣部等類似機構也提供了參考;目前各高校館的“營銷小組”、“宣推小組”也可結合閱讀推廣進行重構與轉型。
4.2.4 合作與共享機制的構建
共建共享共知已成為圖書館建設的重要理念,跨行業、區域性、專業性的共享聯盟愈加成熟。從館際互借到文獻傳遞,從聯合編目到聯合采購,從資源到系統甚至人員,CALIS、CADAL、CASHI、NSTI以及BALIS等提供了實踐范例。這一切為構建閱讀推廣的合作與共享機制奠定了基礎。高校圖書館閱讀推廣工作要持續發展,必須走共建共享的道路,建立多方位、多層次、多形式的閱讀推廣體系。這一體系可概括為三個層次:(1)館校合作。即高校圖書館與校內各部門聯合開展閱讀推廣活動,如校黨委、院系所、團委及學生會、科研部處以及工會,發揮圖書館在“書香校園”建設中的引領作用。(2)館社合作。可充分利用社會力量,與企業、媒體和其他社會機構合作,共同舉辦閱讀活動,營造“全民閱讀”社會,讓閱讀成為全社會的焦點。(3)館際合作。即各館通過成立區域性或其他合作聯盟共同實施閱讀推廣工作。可以借鑒CALIS、CASHL及BALIS模式,或者將閱讀推廣融入成熟的共享平臺。閱讀推廣的多項內容均可以通過共建共享平臺進行,如聯合推廣推薦書目、專題書展、講座及征文、比賽等,降低各館閱讀推廣的同質性。這方面,閱讀委員會、個別區域性圖書館聯盟已經有了初步的嘗試。另外,除中國圖書館學會閱讀委員會在閱讀推廣共建共享體系建設中的指導和統領作用之外,各級圖書館學會組織設立“閱讀推廣”分會,各校圖書情報委員會明確“閱讀推廣”職責,或成立各級“閱讀推廣”中心等舉措,對于促進全民閱讀,發揮高校圖書館的知識服務功能也大有裨益。再者,發達國家由政府機構、出版商和書店、圖書館、協會和民間組織、傳媒機構等機構聯合開展閱讀活動的模式也值得我們借鑒,各類機構分工協作、優勢互補,擴大了閱讀推廣范圍,增加了閱讀推廣效益。
綜上所述,作為高校圖書館讀者服務的增長點、創新點或者說未來的核心工作,閱讀推廣活動必須反思實踐中存在的種種問題,重新構建閱讀推廣工作機制,在業務重組、崗位設置方面,將其納入常規工作體系,科學規范地開展工作,通過館校合作、館社合作、館際合作等,在閱讀委員會的指導下,利用網絡、移動閱讀環境,促進高校圖書館閱讀推廣服務不斷轉型與創新。endprint