論調查性報道的原則和度

□曹中霞

（江城日報社，吉林 吉林 132002）

市場經濟使得傳媒走上商業化與市場化道路，改變的標志就是調查報道類欄目的設置，如中央電視臺的“新聞調查”、“焦點訪談”欄目，《財經》《南方周末》等報刊雜志相關欄目設置的成功，使全國許多媒體都群起跟之。調查報道類新聞重頭戲在于調查性或批判性報道。近幾年，由于調查性報道的增多，媒體出現了調查性報道泛化的現象。本文主要探討調查性報道正負兩方面效應，閘述處理調查性報道應把握的度及媒體應遵循的原則。

調查性報道的正面效應

調查性報道對解決社會轉型期復雜的社會問題，促進社會發展具有促進作用。在媒體市場化進程中，調查性報道發揮著積極作用，表現在以下幾方面：

首先，從讀者心理學來講，負面報道比正面報道更能滿足讀者的好奇心。調查性報道在新聞堆中比較醒目，能抓住受眾眼球，有利于提高媒體知名度。

其次，新聞傳播學有關理論認為，受眾有時對于媒體的期待是解悶、解氣、解惑，而調查性報道正好可以滿足受眾的解氣需求。在社會功能上也起到了緩解矛盾、維護穩定的減壓閥作用。

最后，調查性報道還能為媒體帶來經濟收益。一方面，調查性報道為媒體抓住受眾眼球，贏得了廣告主的錢袋；另一方面，調查性報道做得成功，能為媒體創造經濟效益。

調查性報道的負面效應

調查性報道需要必要“背景”支持。調查性報道多是揭短，采訪阻力大，容易得罪人，靠新聞工作者自己無法完成，要求媒體能提供一個強有力的支持。另外，媒體需要擁有豐富的信息資源，才能保證調查性報道的題材不斷。以《財經》雜志的成功為例，它靠著調查性報道而走紅，它的投資方為其提供了強硬后臺和內幕消息。

調查性報道需要付出高成本、高代價。做調查性報道需要付出高成本，可以從如下三方面來看：一是做調查性報道需要做大量采訪、調查、取證，需要投入大量人力、物力、財力，所以，缺少資金支持，調查性報道沒法做。由于公共機構、企業、社會等方面問題大多是隱藏的，就需要先挖掘出來加以報道，挖需要采訪、調查、取證，需要付出成本。二是由于很多時候隱藏是人為造成的，因此，在挖掘過程中會增加許多阻力，這又增加了調查性報道的成本。三是隨著媒體一窩蜂地跟進，以及各種法律、制度的健全完善，各種違規操作以及黑幕會越來越少或者說越來越隱蔽，因此，挖掘黑幕的成本將會越來越高。

做調查性報道需要付出高代價：一是因為調查性報道多是批判性質的，所以，常常會觸及部分人的利益，如稍有疏忽，就會招來官司。偶爾一兩場官司或許會提高媒體的知名度，但過多卷進官司則無益。二是如果調查性報道針對的是某個經濟實體，還會影響到該實體在本媒體上的廣告投放。

過度調查性報道會影響媒體的公信力。由于媒體對信息的承載量是有一定限度的，因此，一家媒體的調查性報道過多，相應的就會使媒體主流內容減少。而主流內容才是辦好一個主流媒體、權威媒體最不可缺少的支柱。如是一味為調查而調查，就會使媒體調查內容變得零散，讓媒體變得偏激、浮躁。

調查性報道不當會使媒體承擔額外負擔。調查性報道不當會把許多媒體引上歧途，讓媒體承擔一份本不應承擔的責任。像《焦點訪談》對外界說的那樣，媒體不是法院、檢察院、政府。調查性報道不是萬能的。調查性報道運作不當，會使媒體陷入額外負擔中。

調查性報道應把握的度

美國《財富》雜志的做法值得借鑒：“雜志發展前期可以通過調查問題的負面報道吸引眼球，而發展到一定階段后，負面報道的采編成本會增加，收益卻在下降，讀者對媒體可學習內容的期望值會上升。”媒體在進行新聞報道策劃時，要注意防止調查性報道的泛化，量上、質上都要把握好度。

一要有政治敏銳性。明白調查性報道根本出發點在于推動社會進步。二要有大局觀念。選題要考慮披露問題是否帶有普遍性。三要掌握調查性報道分寸，達到問題解決又不至于使矛盾激化。

調查性報道應遵循的原則

要有理。有理，就是要做到客觀、公正、全面。客觀、公正、全面，是所有新聞報道都應遵循的原則。材料一定要掌握全面，評判也一定要公正、客觀。既要增強法律意識，保存原始采訪記錄，做好當被告準備，又要保護記者安全。美國新聞學專家總結出美國最優秀的調查性報道記者，或多或少具有下述幾個特點：欲望、動力、判斷力、決心、堅韌、想象力、正直、抽絲剝繭的分析能力和洞幽燭微的直覺。判斷力指正確估計報道的性質、范圍和重要性的能力，然后以專業方式進行報道和寫作。避免極端，控制激情；多數調查邏輯性極強，各種事實環環相扣，逐步導出結論。一些記者是邏輯推導能力強，一些記者則善于感性思維。只有具有抽絲剝繭的能力才能將復雜的問題分解各個容易理解的小問題；在談及調查性報道時，想象力具有特殊的含義，即指從事實和事件中覺察出規律，并將其運用到后面的調查中去。洞幽燭微指剔除冗余事實，一針見血地抓到問題的實質。此外，在泰山崩于眼前仍泰然自若的能力也是調查性報道記者所應具有的能力，不僅在報道和寫作時保持冷靜，而且在調查性報道獲得成功后遭受個人攻擊、誹謗起訴和猜疑時同樣如此。

要有利。有利，就是調查問題的根本目的在于有利于化解矛盾、解決問題，而不是將問題擴大化。老一輩新聞工作者穆青說：“批判是為了進步，為了更好地推動工作，這是輿論監督的目的所在。”一篇調查性報道毀掉一個企業是不成熟的做法。

要有節。有節，就是要注意防止調查性報道的泛化，做好調查性報道時應當注重主流化。主流傳媒的基本風格應該是理性和建設性的。調查性報道可以為媒體贏得眼球，卻不能最終幫媒體贏得主流地位。做調查性報道應當立足于對社會發展起長效作用，避免瑣碎、零散化。和時代發展的問題緊密聯系在一起，揭示時代發展進程中的瓶頸和丑惡，并促進問題的解決，才是媒體應追求的境界。■