從效率、技術到人文、權利——一段記錄圖書館認知發(fā)展的學術史

譚芬梅（湖南醫(yī)藥學院圖書館 湖南懷化 418000）

從效率、技術到人文、權利——一段記錄圖書館認知發(fā)展的學術史

譚芬梅
（湖南醫(yī)藥學院圖書館 湖南懷化 418000）

〔摘 要〕文章認為20世紀80年代和21世紀初是我國圖書館發(fā)展和思想解放的兩個重要時期，其區(qū)別是80年代圖書館在理論與實踐上提倡以效率為核心的價值觀，21世紀初則提倡以人文、制度為核心的價值觀，從而顯現(xiàn)出“走向權利時代”的時代特征。文章從認知和價值觀視角探討了從效率、技術到人文、制度發(fā)展的必然性。

〔關鍵詞〕當代圖書館學術史 認知發(fā)展 價值觀 效率 技術 人文 制度 權利

20世紀80年代和21世紀初是當代圖書館事業(yè)及學術發(fā)展的重要時期。將兩個發(fā)展階段加以比較，后一階段的發(fā)展成果更顯著，80年代的發(fā)展雖然開始時勢頭強勁，但未能達到預期，如圖書館事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略討論，由于后來圖書館發(fā)展低谷的到來，原來設計的一些發(fā)展規(guī)劃未能實現(xiàn)，1986年開始的轟轟烈烈的全國圖書館文獻資源布局活動，到1988年之后也漸顯頹勢；而21世紀初圖書館的發(fā)展繁榮，自2004年紀念圖書館事業(yè)創(chuàng)建百年開始，以公共圖書館精神為核心的諸多新理念在圖書館迅速傳播，東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)圖書館率先建立圖書館之城、圖書館集群等區(qū)域圖書館聯(lián)盟形式，使平等服務、免費服務、延伸服務成為圖書館的基本服務內容，且這些服務理念隨著公共文化服務示范區(qū)活動的開展逐漸向中西部發(fā)展。深入探討兩次圖書館思想解放運動，從價值觀和認知視角可以發(fā)現(xiàn)，兩次圖書館事業(yè)發(fā)展有著一定的聯(lián)系，從80年代以效率為核心的價值觀，發(fā)展到21世紀初以人文、制度、權利為核心的價值觀，是歷史的必然。

1 以效率為核心的思想解放時期

20世紀80年代是我國改革開放之始，改革開放從經(jīng)濟開始，追求經(jīng)濟發(fā)展的制度和效率成為重要的價值指向，“深圳速度”成為全國各個行業(yè)竟相效法的榜樣，圖書館工作中同樣顯現(xiàn)出以效率為核心的價值觀。

1.1 走內涵發(fā)展道路，提高圖書館效率

80年代是圖書館發(fā)展較快的時期，圖書館數(shù)量、經(jīng)費、藏書大量增加，圖書館服務得到改善。但是圖書館藏書利用率和閱讀率并不高，這說明圖書館效率較低，特別是與當時歐美國家圖書館的高閱讀率相比有很大差距，由此一些學者提出圖書館要走內涵發(fā)展道路，提高圖書館效率。于是許多圖書館著手改革，擴大圖書館書刊開架水平，改革原有藏書體系和布局，實行三線藏書理論，這些措施使藏書利用率提高，拒借率下降，圖書館效率明顯提高。可以說，80年代圖書館服務中的許多工作都是從提高效率出發(fā)來考慮的[1]。

1.2 加強文獻資源共建共享工作，提高圖書館整體效率

80年代我國圖書館藏書入藏量較大，藏書建設研究亦得到重視，逐漸由微觀的館藏建設發(fā)展到宏觀的文獻資源建設。人們認識到，搞好宏觀文獻資源協(xié)作協(xié)調，可以節(jié)約經(jīng)費，提高藏書利用率，從而提高圖書館整體效率。1986年此領域的研究迅速發(fā)展，年末在南寧召開“全國文獻資源布局學術討論會”，提出“學科布局”、“系統(tǒng)布局”、“區(qū)域布局”等文獻資源布局方式，1987年部際圖書情報協(xié)調委員會成立，領導全國圖書情報單位的文獻資源共建共享工作。

1.3 文獻檢索的機械化、電子化發(fā)展有力促進了圖書館效率的提高

對于圖書情報工作來說，文獻檢索效率的提高具有重要意義。在原有手工檢索基礎上，機器檢索、電子檢索很快研制成功，并在圖書館投入使用，大大提高了圖書館的服務效率。

2 以人文為核心的思想解放時期

21世紀初圖書館的發(fā)展是以人文、制度為核心的價值取向，由于人權觀念的解放和勃興，圖書館人文精神迅速發(fā)展，平等服務和無償服務、延伸服務、權利理念在圖書館服務中得以彰顯。

2.1 人文精神勃興和讀者權利保障

1997年我國政府簽署了《經(jīng)濟、社會及文化權利國際公約》，1998年又簽署了《公民權利和政治權利國際公約》，現(xiàn)行憲法第4次修改把國家尊重和保障人權寫入憲法，從而使我國人文精神得到極大釋放，而圖書館是人文精神集中體現(xiàn)的場所，也是人文精神倡導、研究和傳播的一種機制。2004年是我國近代圖書館創(chuàng)建百年之時，中國圖書館學會于7月在蘇州召開年會，在回顧百年歷程時大力宣揚圖書館的人文精神。圖書館人文精神在實踐中得到東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)圖書館的有力響應，深圳早在2002年就提出“深圳圖書館之城”建設規(guī)劃，大力弘揚圖書館人文精神，強調圖書館通過各種方式和服務滿足讀者的閱讀、信息需求，以保障市民的基本文化權利。之后，東莞、佛山、廣州、蘇州、嘉興等地圖書館以總館、分館管理形式組織本地區(qū)圖書館聯(lián)盟，深入開展普遍均等的圖書館服務，極大促進了圖書館發(fā)展。

2.2 圖書館在信息社會面臨公益服務的抉擇

21世紀初圖書館發(fā)展的人文特征在很大程度上是由于人權理念深入人心，此外，在信息社會，國際上其它國家的信息政策選擇亦為我國圖書館服務提供了有益借鑒。20世紀90年代末黃純元即開始研究日本和歐美國家的信息政策，其研究注意到隨著信息和網(wǎng)絡社會到來，社會中出現(xiàn)了日漸嚴重的“數(shù)字鴻溝”，即一部分社會成員由于一些原因成為信息弱者，他們利用網(wǎng)絡和信息的機會減少，由于信息的弱勢而使其在社會生活中受到影響，收入減少。2002年8月23日國際圖聯(lián)理事會議在格拉斯哥全體通過《IFLA因特網(wǎng)宣言》，即是為消除“數(shù)字鴻溝”而采取的積極措施。公共圖書館創(chuàng)建一百多年來，始終堅持免費公益性質，逐漸形成現(xiàn)代公共圖書館制度，在信息社會到來時，中國公共圖書館再次選擇了公益免費制度，為消除“數(shù)字鴻溝”盡到自己最大努力。

2.3 讀者權利和圖書館自由

圖書館在發(fā)展中不斷調整自己的職責和使命，最大限度滿足讀者的閱讀權利。公共圖書館創(chuàng)建之初擔負的主要是社會教育職能，后來圖書館在對讀者的調查中發(fā)現(xiàn)，讀者的閱讀是多樣化的，這些調查使圖書館改變了原有的單一教育觀念，認為滿足讀者的閱讀需求才是圖書館應當致力追求的目標，這樣既滿足了讀者的閱讀權利，又可使圖書館藏獲得較高的利用率。由此引出了圖書館采選各種圖書滿足讀者需求的問題，圖書館采購圖書往往要經(jīng)過審查，而要最大限度滿足讀者的自由閱讀，實現(xiàn)知識自由，首先要爭取圖書館采選圖書的自由，圖書館自由理念在一些國家發(fā)展起來，并在實踐中得以實行。世紀之交，隨著日本的圖書館和美國的圖書館自由理念和實踐大量引來，這些理念與我國學者對于知識自由的研究相融合，形成了讀者權利理念的理論基礎。

2.4 讀者權利的制度保障——公共圖書館立法

深圳圖書館之城建設在實踐上推動了圖書館人文精神的傳播，使平等服務、免費服務理念逐漸成為圖書館界共識，這時需要制度的力量來保障讀者享有的閱讀權利。人們認識到法規(guī)在圖書館管理和服務中的作用，一些地區(qū)率先制定了圖書館的有關法規(guī)條例，一定程度上提高了當?shù)貓D書館的發(fā)展水平。同時，文化部啟動了公共圖書館立法程序，中國圖書館學會也組織專家對公共圖書館立法作了大量調查和研究，為立法搭建了理論支撐基礎，為適合我國國情的公共圖書館立法提供了保障。

3 認知和價值觀視角的效率、技術、人文、制度

3.1 社會發(fā)展及文化層面的認知

人的認知過程一般是較先感知物質層面，而對思想、觀念、制度的感知相對滯后，即先認知文化的表層，而后認知文化的內層，文化內層的思想、意識、觀念、制度是文化沉淀積累的產(chǎn)物。80年代改革開放之初，著眼的是四個現(xiàn)代化等物質層面，追求管理的效益和速度，直到90年代末才意識到人的現(xiàn)代化的重要價值，重視人權，保護人的權利[2]。從文化結構上看，物質、技術等屬于文化表層，是人易于感知的部分，而觀念、思想、制度，則是處于文化結構的內層，人們對社會的認知是這樣，對某一領域的認知亦大致如此，當然也包括圖書館人的認知過程。

3.2 從圖書館員的“技術情結”到“道”與“器”的融合

由于技術的器物特性，其在被認知中往往先于觀念和制度，在圖書館中有一種被稱為“館員情結”的現(xiàn)象尤其值得關注。之所以形成這種對技術的鐘愛，是由于技術能提高圖書館的工作效率，甚至可以解決圖書館發(fā)展中的一些關鍵問題。

上文提到80年代我國圖書館曾開展轟轟烈烈的文獻資源布局活動，其目標是提高我國為科學研究和經(jīng)濟建設服務的整體文獻保障。然而，由于我國幅員遼闊，文獻遠距離傳遞將耗費巨大的物流費用，而這時網(wǎng)絡文獻存取已初露曙光，文獻信息傳遞將告別印刷型文獻時代，開辟一個網(wǎng)絡文獻新時代。

80 年代與21 世紀初是圖書館管理的兩個不同時期，前一個時期可稱為印本書圖書館繁榮期，后一個時期可稱為復合圖書館時期。有學者研究圖書館服務中的技術與人文的關系，認為是“器”與“道”的關系。“道”是指明了圖書館的發(fā)展方向，圖書館學是一門人學，圖書館事業(yè)是一項人文事業(yè)；作為“器”的技術是為人文的圖書館事業(yè)服務的，亦是為更多地實現(xiàn)人的閱讀權利、信息權利服務的。可以說，在復合圖書館時期，技術更多地顯示出其人文特征，如從50年代到80年代的文獻資源協(xié)作協(xié)調活動，其明確目標是為科學研究服務。這是由于在印本書圖書館時期，館際協(xié)調還不可能實現(xiàn)為大眾的任務，而由于網(wǎng)絡技術的實踐，使文獻信息為大眾服務的目標得以實現(xiàn)[3]。

在21世紀初圖書館繁榮發(fā)展中，值得重視的一個現(xiàn)象是技術、人文和權利的融和，這方面的典型案例是圖書館集群在區(qū)域圖書館整體協(xié)同發(fā)展中的作用。隨著區(qū)域圖書館的發(fā)展，東莞圖書館嘗試開發(fā)圖書館集群網(wǎng)絡管理平臺，實現(xiàn)集群內各成員館之間業(yè)務管理自動化、區(qū)域聯(lián)合編目和文獻資源的通借通還服務。通過建立合理完善的管理運作機制以加強總分館管理和業(yè)務統(tǒng)籌力度。圖書館集群不但鞏固和發(fā)展了原來的圖書館合作，而且使組織形態(tài)發(fā)生了很大的變化。原來獨立、分散的圖書館以網(wǎng)絡為依托組成了區(qū)域圖書館整體，最大限度實現(xiàn)了資源共享，區(qū)域內圖書館不但能共享各館的文獻資源，而且可以共享業(yè)務水平要求較高的參考咨詢服務，圖書館集群真正使區(qū)域內各種人群享受到同樣的均等的圖書館權利。

技術是由人來掌握的，人的觀念起決定作用，“道”決定“器”的價值取向。在信息社會，圖書館義無反顧地選擇了公益的公共服務之路，隨著信息技術、網(wǎng)絡技術的不斷完善與升級，將會出現(xiàn)給人們的閱讀帶來更多方便的網(wǎng)絡平臺和組織形式，以滿足人們多樣化的閱讀和信息需求。

（來稿時間：2015年6月）

參考文獻：

1.范并思.確立以效益為核心的理論價值觀. 圖書館，1989（1）：6-8

2.韓繼章.中國圖書館百年史中的三次思想啟蒙. 圖書館， 2006（1）：3-9

3.范興坤. 圖書館學“人文”與“技術”性的“道”“器”辯證. 圖書館， 2010（2）：1-5

〔分類號〕G25

〔作者簡介〕譚芬梅，湖南醫(yī)藥學院圖書館館員。

From Efficiency and Technology to Humanities and Rights——Academic Historyof LibraryCognitive Development

Tan Fenmei
( Hunan University of Medicine Library )

〔Abstract 〕The article thinks that the early eighties of last century and the 21st century are two important periods of library development and emancipation that in the eighties library advocates efficiency as the core values and in the early 21st century library promotes the humanities and the system as the core values, thus showing “to the right age” of the times. The author discusses the inevitability from efficiency, technology to the humanities and system development in cognitive perspective and values.

〔Keyw ords 〕Academic history of modern libraries Cognitive development Values Efficiency Technology Humanities System Rights