構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的設想

商洪濤（沈陽大學圖書館，遼寧沈陽110044）

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構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的設想

商洪濤
（沈陽大學圖書館，遼寧沈陽110044）

[摘要]在全球移動數(shù)字通訊技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，高校圖書館實現(xiàn)電子資源掌上瀏覽、掌上借閱、掌上共享、跟蹤評論、移動檢索等功能已是大勢所趨。移動數(shù)字圖書館可以克服實體數(shù)字圖書館的一些不足，建立直接與課堂教學相統(tǒng)聯(lián)的大數(shù)字知識服務體系，使高校圖書館知識服務與教學聯(lián)系更趨緊密，從而降低了學校、知識受體乃至社會教育成本投入，極大地方便了師生多樣化的個性知識需求。

[關鍵詞]高校圖書館移動數(shù)字圖書館構(gòu)建設想

[分類號]G250.7

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）[1]，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億。通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%和43.2%；手機上網(wǎng)使用率為85.8%；平板電腦上網(wǎng)使用率達到34.8%；電視上網(wǎng)使用率為15.6%。城鎮(zhèn)家庭無線網(wǎng)絡Wi-Fi的普及率也達到81.1%。互聯(lián)網(wǎng)絡接入設備中，手機接入明顯高于臺式電腦、筆記本電腦，2014年接入率達到85.8%，較去年提高4.8個百分點。可見，手機在未來接入互聯(lián)網(wǎng)進行移動數(shù)字圖書館訪問已經(jīng)是必然趨勢。另外，《2014中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述》[2]指出，截至2014年底，中國移動已經(jīng)建成全球最大4G網(wǎng)絡，擁有4G基站70萬個，用戶數(shù)量超過8000萬。移動手機網(wǎng)絡從2G、3G到4G的飛越，直接使移動數(shù)字網(wǎng)絡全面普及不再是夢想。這些都為高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館帶來了良好機遇和巨大挑戰(zhàn)。

1大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代為高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館帶來機遇和挑戰(zhàn)

1.1大數(shù)據(jù)時代

大數(shù)據(jù)是指需要新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)[3]。其具有4V特點：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）。根據(jù)對大數(shù)據(jù)研究機構(gòu)Gart?ner的理解，其本質(zhì)意義是作為一種產(chǎn)業(yè)化概念來分析的，即大數(shù)據(jù)只有經(jīng)過特殊技術(shù)處理、加工、提取等，以形成具有增值效益的經(jīng)濟或社會價值才具有意義。這些技術(shù)包括大規(guī)模并行處理（MPP）數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統(tǒng)等。

大數(shù)據(jù)通常與云計算結(jié)合在一起，以形成對數(shù)據(jù)的綜合利用，產(chǎn)生集約效益，形成可持續(xù)發(fā)展規(guī)模。國內(nèi)中國云計算專家咨詢委員會副主任、秘書長劉鵬教授認為：“云計算是通過網(wǎng)絡提供可伸縮的廉價的分布式計算能力[4]。”或者說，云計算是一種商業(yè)計算模型，它將計算任務分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上，使用戶能夠按需獲取計算力、存儲空間和信息服務。

1.2移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正來臨

移動互聯(lián)網(wǎng)是移動網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，隨著二者融合的擴大和深入，能夠為用戶提供更具移動特性且更深入到人們生產(chǎn)生活的網(wǎng)絡與服務體系。它以手機、個人數(shù)字助理、便攜式計算機等作為終端，以移動通信網(wǎng)絡或無線局域網(wǎng)（Wi-Fi）、無線城域網(wǎng)（WiMAX）作為接入手段，直接或通過無線應用協(xié)議（WAP）訪問互聯(lián)網(wǎng)并應用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務[5]。

正是基于大數(shù)據(jù)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論和技術(shù)深入發(fā)展，使得移動數(shù)字閱讀、信息檢索、數(shù)據(jù)處理和電子資源下載，甚至社會交往、O2O線上線下服務體系等成為基本趨勢。這些都為“高校實體圖書館+數(shù)字圖書館”向移動數(shù)字圖書館的變遷產(chǎn)生巨大推動力。移動數(shù)字圖書館適應了高校教育改革的迫切要求，立足于大學生手機、平板電腦、PSP、電子閱讀器、Kindle等人均擁有量持續(xù)迅猛增長的實際情況，隨著移動4G網(wǎng)絡逐漸普及，手機即時通信自身定位逐漸從單一通信工具向支付、娛樂、O2O等消費業(yè)務轉(zhuǎn)變，高校圖書館面臨著無限商機和知識服務模式改革的良好機遇。

2國內(nèi)外移動數(shù)字圖書館發(fā)展情況

移動數(shù)字圖書館集資源應用、信息獲取、參與互動等諸多功能于一體，徹底顛覆了傳統(tǒng)圖書館的服務模式，以O2O的形式完成云計算和大數(shù)據(jù)的獲取、處理和共享，實現(xiàn)了超媒體線上和線下的完整契合，真正滿足了客戶適時、快速、無條件、個性需求，使圖書館知識服務模式發(fā)生根本改觀。但比較國內(nèi)外高校移動數(shù)字圖書館的發(fā)展，不難看出，無論是國家移動數(shù)字圖書館還是社會公共移動數(shù)字圖書館，抑或是大中專、高校移動數(shù)字圖書館，其建設尚處于摸索和設計過程之中，國內(nèi)僅有清華和北大等少量大學已初具規(guī)模，差距還是很明顯的。

2.1國外移動數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)況

以歐美、日本、韓國、芬蘭等國為代表，陸續(xù)推出移動數(shù)字圖書館計劃，如美國的俄亥俄州公共圖書館、圣約翰大學圖書館、弗吉尼亞大學圖書館、耶魯大學圖書館等，英國的劍橋大學圖書館、漢普郡圖書館等，日本的東京大學圖書館、富山大學圖書館等，韓國的西江大學圖書館，芬蘭的國會圖書館、赫爾辛基技術(shù)大學圖書館等[5]。擁有SMS服務的移動數(shù)字圖書館以借閱證或讀者卡用戶為主，注冊后可享受的服務項目有：圖書館主動發(fā)給讀者新聞、講座、預約到達、圖書催還、過期罰款催繳等，用戶按照指令查看包括館藏、借閱情況、續(xù)借、圖書館工作時間、參考咨詢等。比如美國加州大學圖書館、丹頓公共圖書館等。擁有WAP網(wǎng)站常規(guī)服務項目的圖書館，可提供圖書館新聞、館藏目錄檢索、讀者借閱信息查詢、參考咨詢、圖書館使用指南等信息，如美國艾德菲大學圖書館、英國劍橋大學圖書館等。隨著電子閱讀器飛速發(fā)展和圖書館數(shù)字資源建設，還有一些大學推出移動電子書服務，如德克薩斯A&M大學圖書館、內(nèi)布拉斯加大學圖書館、北卡羅來納州立大學圖書館等。

2.2國內(nèi)高校移動數(shù)字圖書館建設情況

國內(nèi)大學移動數(shù)字圖書館一般也擁有SMS服務、WAP服務、QR碼服務等，清華大學構(gòu)建無線移動數(shù)字圖書館系統(tǒng)（TWIMS）、北京大學建立“移動圖書館系統(tǒng)”等。2013年，劉昆雄、李彬彬、馬祥濤對116個“211工程”高校移動數(shù)字圖書館進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，僅有41個館進行了移動數(shù)字圖書館建設的初步嘗試，占所調(diào)查圖書館總數(shù)的37.6%[6]。可見，國內(nèi)高校移動數(shù)字圖書館普及率并不太高。

目前，高校與技術(shù)開發(fā)商相互合作成為構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的重要模式。比如萬方數(shù)據(jù)就建立了“Wi-Fi網(wǎng)絡+萬方數(shù)據(jù)”移動數(shù)字圖書館解決方案、萬方數(shù)據(jù)移動數(shù)字圖書館方案和合作共建的方案，為高校提供適合自身特點的技術(shù)合作方案。而北京書生公司也在努力幫助高校提供具有適合于各種終端閱讀器，讓任何讀者在任何地點、任何時間獲取任何圖書館信息資源的一攬子解決方案。

3高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館的基本設想

如今我國高校圖書館正受到知識經(jīng)濟、信息化經(jīng)濟和移動通信大數(shù)據(jù)時代的強烈沖擊，社會交往方式、社會信仰體系、社會經(jīng)濟發(fā)展甚至民主政治理念都受到前所未有的巨大影響。高校教育體制改革正如政治體制改革一樣，也遇到史無前例的機遇和挑戰(zhàn)，高校圖書館在這場數(shù)字化技術(shù)經(jīng)濟時代，如何才能突破發(fā)展瓶頸，擺脫傳統(tǒng)束縛，更新發(fā)展觀念，大力推行數(shù)字移動通信技術(shù)，將面臨著抉擇和考驗。筆者提出以下設想：

3.1整體設計，確定合作或獨立構(gòu)建模式

頂層設計是決定高校移動數(shù)字圖書館能否成功的關鍵因素。學院領導層必須邀請國內(nèi)外移動數(shù)字圖書館頂尖設計專家，借鑒國外高校這方面的優(yōu)秀設計方案，采取獨立構(gòu)建或合作共建的模式，采取自籌和社會化募集建設資金的辦法，建成體現(xiàn)本校人文精神特色的移動數(shù)字圖書館。合作開發(fā)模式參與機構(gòu)一般包括圖書館、圖書館自動化系統(tǒng)開發(fā)商、信息技術(shù)公司、移動運營商等，圖書館提供館藏數(shù)字資源，移動運營商在圖書館內(nèi)部部署移動服務器，信息技術(shù)公司則提供解決方案與圖書館原有自動化系統(tǒng)進行對接[6]。還可以通過自行開發(fā)進行構(gòu)建，但難度較大。

3.2確定符合自身特色的移動數(shù)字圖書館服務功能（系統(tǒng)）

借鑒國外和國家數(shù)字圖書館推出的移動服務，包括申請服務流程、動態(tài)內(nèi)容發(fā)布流程、個性化檢索、多媒體閱讀（線上和線下）、用戶管理與計費服務等，還可以開通專家館員聯(lián)系方式，學科知識特色服務推送等。一般其服務系統(tǒng)集成[5]包括：內(nèi)容服務器和內(nèi)容加工、內(nèi)容分發(fā)服務器與內(nèi)容提供、讀者門戶服務器、電子知識資源檢索服務器、客戶端軟件等。

3.3做好客戶需求分析

移動數(shù)字圖書館必須基于師生信息知識需求規(guī)律性分析而構(gòu)建，既不能求大求全，又不能簡單敷衍，操之過急。客戶信息需求的規(guī)律性變化將直接影響圖書館的服務內(nèi)容和方式。比如傳統(tǒng)的客戶知識需要是與圖書館的知識服務模式相關的，即呈現(xiàn)為定向性、時段性、場所預定性、數(shù)量有限性、受體限制性（本校師生）等，而移動數(shù)字圖書館則打破了這些限制，適合于任何時間、任何處所、任何資源、任何個性之任何需求者的信息化知識服務模式被時代催生出來。因此，高校移動數(shù)字圖書館的技術(shù)、管理和服務架構(gòu)將直接由客戶需求所決定。

3.4突出個性化服務特色

由于移動數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)實體圖書館在訪問上存在著本質(zhì)的不同，而前者在界面的設計、重要資源的突出顯示、便捷訪問以及資源的個性化服務等幾乎都要通過訪問頁面直接體現(xiàn)出來，因此移動數(shù)字圖書館不僅要提供豐富的數(shù)字資源，還要能夠接合不同性能、不同操作系統(tǒng)、不同格式的移動終端，而且要不斷開發(fā)整合大數(shù)據(jù)音頻、視頻等網(wǎng)絡資源，還要根據(jù)用戶信息需求特點和高校科研教學和知識創(chuàng)新需要，依托本館特色資源，建設系列教學視頻等具有高校移動數(shù)字圖書館特色的多媒體數(shù)字資源庫[6]。

參考文獻：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].（2015-02-03）[2015-07-10].http：// www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t201502 03_51634.htm.

[2]新華網(wǎng).中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《2014中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述報告》[EB/OL].（2015-01-08）[2015-07-10].http：// news.xinhuanet.com/newmedia/2015-01/08/c_1113920978. htm.

[3]百度百科.大數(shù)據(jù)[EB/OL].[2015-07-02].http：//baike.baidu. com/link?url=O3LbAfr5yeLdh7SBHbp-l1sZWJG4OmFUhl_h AlI_WWfy6LwN5Cof7yT6GlMZywGeg6B1zl_72LSfqU8b9m 59NIqermcthn6oenVgglQpHdq.

[4]中國云計算.云計算的概念和內(nèi)涵[EB/OL].（2014-02-24）[2015-03-28].http：//www.chinacloud.cn/show.aspx?id=146 68&cid=17.

[5]宋恩梅，袁琳.移動的書海：國內(nèi)移動圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中國圖書館學報，2010（5）：34-48.

[6]劉昆雄，李彬彬，馬祥濤.“211工程”高校移動數(shù)字圖書館建設調(diào)查分析[J].圖書館論壇，2013（7）.

商洪濤男，1962年生。本科學歷，館員。研究方向：圖書館信息化服務。

收稿日期：（2015-08-11；責編：徐向東。）