圖書館采編業務社會化思考

徐曉瑩

（紹興市柯橋區圖書館，浙江 紹興 312030）

圖書館采編業務的社會化對圖書館的發展具有十分重要的意義，但是圖書館采編業務社會化的同時還存在不少問題。采編業務社會化的不徹底，嚴重阻礙了現代圖書館的快速發展。采取有效的措施促進圖書館的社會化是現代圖書館的重要任務。本文主要對圖書館采編業務社會化存在的不足進行分析，就如何促進圖書館采編業務的社會化發展給予相關策略。

1 圖書館采編業務社會化的含義分析

圖書館采編業務的社會化指的是圖書館自己不參與標引、采訪、編目等工作的業務，或是參與的相關業務比較少，圖書館通過與一些企業或是部門合作，將相關的采編業務交給他們來完成的一種工作方式。圖書館采編業務社會化的相關內容主要有如下幾個方面：（1）圖書館的采訪業務與書刊企業進行合作。圖書館的采訪人員通過對讀者調研以及結合圖書館的相關制度來制定引進書目的提綱和相關內容，將購書的具體要求交給書刊企業，書刊企業根據圖書館的要求來給圖書館訂購相關的書目。（2）對于圖書館的編目業務，單純地靠圖書館自己進行編目，任務量非常大并且效率不高。圖書館在購書時和相應的供書企業簽訂合同，讓購書企業免費幫助圖書館進行編目。（3）圖書館的圖書加工、上架，主要依靠書刊企業。書刊企業給圖書館訂購相應的圖書之后，還要建立相應加工和配送系統。書刊企業不僅可以給圖書館提供編目和采訪的一些數據，還幫助圖書館對圖書資料進行分類整合，圖書到達圖書館之后不需要再進行其他的業務操作，直接可以上架，給圖書館和讀者提供非常便利的服務。

2 圖書館采編業務社會化的重要意義

圖書館的采編業務社會化具有非常重要的意義，主要體現在如下幾個方面：（1）有利于減少圖書館的管理成本。圖書館采編業務的社會化，將圖書館采編的相關業務交給書刊合作商，圖書館員工的工作量減少，同時沒有繁重的工作任務，有利于提高圖書館的管理水平，降低圖書館的管理成本〔1〕。（2）降低了圖書館的購書經費。許多書刊企業為了能夠爭取到和圖書館合作的機會，都采取各種優惠政策，如降低書價，給圖書館提供更全面的服務等。圖書館通過多方面的考慮，選擇對自己最有利的書刊企業進行合作，這樣就能夠減少圖書館的購書經費，讓圖書館能夠將更多的經費投入到其他方面的建設上，保證現代圖書館能夠健康有序地發展。（3）有利于提高圖書館的工作質量。圖書館通過采編業務社會化能夠減少從購書到上架的時間，及時滿足讀者的要求。同時與書刊企業合作，能夠規范圖書館采編業務的行為，保證圖書館在采購和編目過程中做到公平，防止出現濫用職權和資金濫用的現象，加強了對圖書館相關人員的監督，保證圖書館的各項業務能夠順利進行。

3 圖書館采編業務社會化過程中的不足

3.1 訂購的圖書質量不高

圖書館和書刊企業進行合作，書刊企業采購圖書館所需要的圖書。但是書刊企業沒有提供準確的采訪數據，導致一些采購人員不能夠及時地分析相關圖書的動態，不能夠給讀者及時地提供需要的書籍。書刊企業與圖書館合作的最終目的就是獲取經濟效益，一些書刊企業在給圖書館提供書籍時，會把一些過時的書刊提供給圖書館，有些書刊企業將利用不正當的手段獲得一些質量不高的書刊供給圖書館來獲取盈利，降低了圖書館書刊的質量。一些書刊企業辦事效率低，在規定的時間內不能夠按時上交書刊，導致具有時效性的一些書刊在上架之后的價值大大降低，就會降低讀者對圖書館的信賴，時間一長，導致圖書館的讀者人數不斷降低〔2〕，不能夠充分發揮出圖書館自身的價值。

3.2 圖書館的編目數據質量不高

要保證編目數據的質量，才能夠滿足圖書館用戶的要求，但是在編目過程中還存在不少問題，大大降低了編目數據的質量。圖書館和書刊企業合作，將圖書館的大部分編目工作交給書刊企業，但是書刊企業缺乏專業的編目工作者，缺乏對編目人員進行相關培訓，編目人員的工作質量得不到保證。再加上編目人員不負責任，沒有認真落實圖書館制定的編目程序，大大降低了圖書館的編目數據質量。一些圖書館在進行投標過程中，只看重了書刊企業開出的優惠條件，沒有對書刊企業進行調查研究，也不清楚書刊企業的實力，就盲目地簽訂合約，書刊企業缺乏專業的采編業務人員，編目數據質量自然也達不到圖書館的要求。

3.3 降低了圖書館采編業務水平

圖書館和書刊企業合作，很多圖書館將相關的采編業務都交給書刊企業，這雖然減少了圖書館員工的工作量，提高了圖書館的管理水平，但是卻降低了圖書館工作人員的采編業務水平，阻礙了現代圖書館的發展。每個圖書館都具有相應的采編部門，通過采編外包，圖書館采編人員的工作變得很少，對圖書館采編人員的技術要求越來越低。圖書館逐漸減少了對采編人員的重視，導致采編部門的人才隊伍建設的不完善，圖書館在對書刊企業的采編業務進行驗收時，因為缺少相應的采編技術而降低了驗收質量。

4 促進采編業務社會化的相關策略

4.1 建立有效的監督機制

圖書館要建立有效的監督機制，加強對合作的書刊企業的監督，保證圖書館圖書質量，增加圖書館的讀者，促進圖書館的發展。圖書館要做到和書刊企業及時溝通，將圖書館的要求及時傳達給書刊企業，使書刊企業能夠及時根據圖書館的要求作出調整。圖書館的各部門之間也要加強溝通，在對圖書館進行采購招標時，圖書館要召集各部門相關領導開展交流會，讓各部門之間充分交流，并且根據各部門之間的要求和建議來選擇合作的書刊企業。圖書館要建立專門的監督部門，要求監督人員深入到書刊企業內部，對書刊企業采訪、編目、標注以及最后的上架全程進行監控，及時發現書刊企業在采編過程中出現的問題，并采取有效的措施進行解決。保證書刊企業采購的書籍能夠滿足圖書館和讀者的要求，保證書籍的質量，并且減少延期交書的情況出現，這樣才能夠提高圖書館的整體水平，促進圖書館全面健康的發展〔3〕。

4.2 加強對編目數據質量的控制

不管是圖書館還是書刊企業都要加強對編目數據質量的控制，不斷提高編目數據的質量，這樣才能夠根據用戶的需求，不斷提高圖書館的服務質量。圖書館要選取具有專業采編隊伍的書刊企業進行合作，不可以只貪圖小便宜盲目地簽訂協議。同時作為與圖書館合作的書刊企業一定要加強對企業采編隊伍人才的重視，通過開展交流會、座談會等來加強書刊企業采編人員對編目數據質量重要性的認識。要充分考慮圖書館的需求，定期對書刊企業內部的采編人員進行培訓，要根據編目人員所存在的問題，有針對性地進行培訓，從而不斷提高采編人員的業務水平，保證編目數據的質量〔4〕。同時書刊企業要不斷引進具有專業采編技術的人才，并且制定嚴格的任職考核制度。只有通過書刊企業的考核之后，才能夠任職。書刊企業還要加強對采編技術人員的思想政治教育工作，培養采編人員的愛崗敬業精神，不斷提高他們的責任意識，確保采編人員在工作中能夠認真負責，提高編目數據的質量。

4.3 加強圖書館采編部門的建設

圖書館加強對采編部門的建設，才能夠確保編目數據的質量，促進現代圖書館的發展。圖書館加強對采編部門的重視，不斷擴展采編部門的職能，做好對書刊企業采編業務的驗收工作，這對書刊企業來說也是一種監督。同時圖書館要對采編部門賦予新的職能，例如可以讓采編人員來收集加工一些不是書本上的資料，對采編人員進行網絡技術相關的培訓，增加他們的信息技術，讓他們對相關的網絡信息進行編輯加工等，從而不斷實現圖書館的現代化建設〔5〕。同時圖書館還可以與書刊企業進行合作，讓圖書館的采編人員對書刊企業的采編人員進行專業知識培訓，指導書刊企業采編人員的工作，這樣不僅可以及時地和書刊企業進行溝通，還能夠保證編目數據的質量，促進現代圖書館和書刊企業共同發展、共同進步。

〔1〕 田笑含,周紅燕,尹傳劍.高校圖書館采編業務社會化的利弊分析〔J〕.江西農業大學學報（社會科學版）.2012，7（4）：85-86

〔2〕荊惠萍.高校圖書館采編業務外包實踐的分析與對策——以運城學院圖書館為例〔J〕.運城學院學報.2011，3（2）：36-37

〔3〕 王春莉.也談圖書館采編業務的社會化——與吳晶娥同志的《圖書館采編業務社會化的反思》交流〔J〕.衛生職業教育，2005（16）

〔4〕胡婧.高校圖書館編目社會化的現狀分析及其對策〔J〕.阜陽師范學院學報(社會科學版).2012，6（4）：48-49

〔5〕 張丹文.高校圖書館編目業務外包的實踐與思考——以山西師范大學圖書館為例〔J〕.內蒙古科技與經濟.2013，9（13）：78-79