基于知識管理視角的“知識無力感”現象反思研究

張小利，王洪敏，張偉霞

(山西農業大學，山西 太谷 030801)

基于知識管理視角的“知識無力感”現象反思研究

張小利，王洪敏，張偉霞

(山西農業大學，山西 太谷 030801)

“知識無力感”是指高學歷與收入之間未能形成平衡，而導致的一種深刻的失落感。目前，這種現象已經成為當代知識擁有者普遍的心理感受。因此，該文采用調查研究的方法，基于社會學、教育學、文化學、心理學多學科的視角對這種現象進行了分析研究，并運用知識管理的知識，從觀念、機制、環境、教育方面提出了對策建議。

知識管理；知識無力感；社會環境；大學生；高等教育

DOI號：10.13320/j.cnki.jauhe.2015.0169

2015年春節期間，上海大學博士生王磊光在返鄉筆記中寫道，“近鄉情更怯，知識無力感非常強烈”[1]。表達出一種知識無法幫助自己實現改變家鄉心愿的無奈感慨。然而，“知識無力感”作為與“讀書無用論”具有相似性質的觀點，由來已久。由于社會動蕩，早在文革期間就有了“讀書無用論”的觀點[2]，而新一輪的“知識無力感”則是社會大環境下，知識擁有者面對社會現實殘酷性的一種無奈的心理感慨。近年來，大學生就業難現象愈演愈烈，尤其對來自農村大學生來說，十幾年教育的結果是漂泊打拼，甚至淪為蟻族、蝸居族，這加劇了大學生的心理失落感。同時不公平的市場競爭機制和社會價值評價標準的顯性量化，使得知識的擁有者和創造者感到壓力倍增。“知識無力感”現象的存在，讓許多大學生對未來的發展失去信心，表現為心氣浮躁，討厭和懼怕學習。

郝文武[3]從教育的投入產出，以及受教育對象本身的角度出發，基于教育界科學的理論闡述了讀書是否有用的觀點，肯定了讀書的長遠價值。王傳言[4]從社會價值觀的角度和教育觀念的角度，用理論闡述的方法剖析了其產生的原因。指出“知識無力感”的本質其實是一種短暫的心理焦灼，即一種社會觀念的偏差。另外，韓玉印[5]、馮翠云[2]，也從知識轉化、教育價值定位的視角，從理論上剖析了“知識無力感”和“讀書無用論”的問題。筆者則嘗試從知識管理視角出發，采取問卷調查的方法，從社會學、教育學、經濟學、文化學、心理學等多學科的視角，對大學生“知識無力感”現象進行探析，以期引起社會對知識價值的肯定。

本研究選取了不同高校，不同專業的大學生為研究對象，采用問卷調查法和訪談法開展研究。調查問卷設計主要是結合大學生的知識能力、心理意愿兩個維度設計，依據目前社會和學校知識擁有者直接或間接表現出來的“知識無力感”心理和行為。主要涉及學生的認知、態度、看法及產生的原因等。問卷數量120份，收回有效問卷96份，有效率為80%。

一、“知識無力感”現象的現狀調查

由于大學生家庭背景，生活經歷和主體意識的不同，“知識無力感”的表現程度也不盡相同。具體表現為以下3種情況：

(一)普遍理解的態度，反映出“知識無力感”存在的廣泛性

從圖1中可以看出目前有87.5%的大學生存在有“知識無力感”主觀感覺。可見，“知識無力感”現象已經成為大學生中普遍存在的心理主觀感受。

圖1 大學生是否存在“知識無力感”的主觀判斷

圖2反映大學生對“知識無力感”的理解程度，有92%的學生選擇了可以理解，可見，“知識無力感”是這個快速發展的、物欲膨脹的時代的產物，這不得不引起我們整個社會深思和重視。

圖2 大學生對“知識無力感”的理解程度

(二)多種形式共存，反映出“知識無力感”存在的多維性

由表1可知，被調查者感覺所學知識無法幫助自己獲得所期待的收入的比例最高，占39.6%；感覺所學知識無法幫助自己應用于社會實踐的比例占27%；感覺所學知識無法幫助自己適應社會環境的比例為19.8%；感覺所學知識無法幫助自己實現人生價值的占13.6%。這反映出，知識無力感的主要表現形式為所學知識無法幫助個體獲得所期待的收入。另外所學知識無法幫助個體應用于社會實踐和適應社會環境也成為知識無力感的顯著表現形式。這表明知識必須通過有效的轉化渠道轉化為有益于自己發展的物質或精神載體，才能真正稱之為“知識有力量”。也就是說，獲取到知識內容的本身，要具有價值與可應用性。這啟示教育行政部門和學校在教育內容選擇上應持慎重和負責態度。

表1 “知識無力感”表現形式

(三)殘酷的社會事實，反映出“知識無力感”事實性

大學生就業難已成為整個社會熱議和關注的話題，就業市場上的知識擁有者可謂比比皆是，激烈的就業崗位競爭情形下，知識擁有者便會產生強烈的危機感與自卑感。同時，企業由于生存壓力在提高求職門檻的同時還變相降低了工資待遇[6]，而且，企業招聘中更關注員工的工作經驗，能力和高級技能，而大學生由于缺乏歷練而缺少工作經驗，所學到的知識也大多無法直接運用于工作中，無法直接滿足企業的用人需求。因此大學生無法獲得其期望的工作和待遇，這給初出茅廬的知識擁有者無疑是“重重”一擊。這種處境，使得大學生理想期待與現實產生了巨大心理落差，心理焦灼感和“知識無力感”尤為強烈[9]。

二、對“知識無力感”現象的多維歸因

大學生正處于從學校向社會過渡的群體，且已經有了自主意識。因此“知識無力感”產生的原因受社會、教育、個體等多方面的影響。

(一)社會不良環境使價值評價規則失范

圖3反映了“知識無力感”產生的主要社會原因。從圖3中可明顯看出功利化的社會價值評價是“知識無力感”產生的最主要社會原因，占到56%；社會不同階層的經濟文化差異和不公平的社會競爭環境也占據著不少的比重。說明“知識無力感”產生的主要社會原因包括功利化的社會價值評價，社會不同階層的經濟文化差異和不公平的社會競爭環境。

圖3 大學生“知識無力感”產生的社會原因

1.功利化的社會價值評價，是“知識無力感”產生的文化因素。功利化的社會大環境下，人們的價值評價普遍量化，即衡量一個人成功與否不是按照知識的多少，而是與金錢掛鉤，賺錢多就是成功，賺錢少就是失敗。結果，剛剛畢業的大學生收入杯水車薪，似乎已經掌握的知識在社會中顯得“捉襟見肘”。因此，人們不僅不覺得讀書人值得尊重，反而覺得有些人讀書讀傻了，讀書并不能幫助他在社會中更好的生存，因此“知識的無力感”顯現的更加明顯。除此之外，在當前的中國社會，各行各業的發展可謂欣欣向榮，實現成功的途徑除了讀書外，還有更多的選擇。而相對于讀書需要花費巨大的時間投入和資本投入而言，讀書以外的道路似乎更便捷有效。因此，用功利化的標準來看待讀書的話，較之其他捷徑，讀書就顯得無力了。

2.社會不同階層的經濟差異，是“知識無力感”產生的經濟原因。首先，隨著城鄉發展差距有拉大的趨勢，農村經濟落后的面貌還不能在短時期內得到改變。因此，出身于農村的有理想的知識擁有者懷抱一顆改變家鄉面貌的心，渴望用自身的知識儲備在建設家鄉中大展宏圖，發揮作用。然而，大多數農村并不具有大城市的發展空間、條件、資金、技術、人力及各種機會，出身于農村的知識擁有者由于其缺乏創業的財富資本，短時間內是難以充分利用自己所學知識創造財富和實現其人生價值的，這使得知識似乎在廣大農村“無用武之地”。另外，“知識無力感”更普遍的存在經濟條件不發達的農村。由于城鄉經濟文化的差異，其對于讀書目的的看法也不同。經濟發達地區的人們，把讀書看做自我提升、自我成長、自我認同、自我歸類的過程，因此，并不認同讀書無用的觀念。而經濟較落后的地區的人們，往往對讀書有更功利的目的，將改變自己地位，提高自己收入水平的最大希望寄托于讀書，而如今就業難的嚴峻形勢，無疑加劇了他們對讀書的失望情緒，“知識無力感”由此產生。

3.不公平的社會競爭環境，是“知識無力感”產生的社會原因。中國是一個“重關系”的國家。因此，在現實生活中，的確存在一些不公平不公正的現象。譬如“蘿卜招聘”(“量身定制”招聘干部的一種形象比喻)、“暗箱操作”(指利用職權暗地里做不公平的事)。這對于一些沒有背景的學子而言，是不公的。因為，無論其學歷有多高，能力有多突出，有多努力，碰到這樣的事情，都會有“力不從心”之感覺，在工作中處于一個弱勢的地位，而那些有背景的個體卻不費吹灰之力就能攫取到“權”、“錢”、“位”，而居于優越的地位。這樣尷尬的社會現實，的確會給許多青年人帶來一些強烈的負面心理沖擊，久而久之知識擁有者便累積了深深的“知識無力感”。

(二)傳統教育模式制約了知識的施展空間

從圖4中可看出，“知識無力感”產生的教育因素主要有教育內容脫離實際，教育方式陳舊和教育理念的落后。其中，教育內容脫離實際是其中最重要的原因。可見，目前對于教育的價值問題大眾產生了質疑。因此，我們必須對教育問題加以重視，對教育進行反思。

圖4 影響“知識無力感”的教育因素

1.教育理念實施的應試化，使知識的功利化趨勢明顯。20世紀末期，中國在基礎教育領域大力倡導和實施素質教育理念。然而，素質教育理念的實施過程卻并不順利，其長期受到應試教育理念的沖擊。基礎教育階段的中小學教育以升學為導向，學生以知識的學習為主，他們的主要使命被形象地描述為“分分分，學生的命根；考考考，學生的法寶”。考試成績，成為決定學生未來人生走向的決定性的指標。因此，能力教育、實踐教育、生活教育、生存教育、心理教育等對學生健康成長來說十分重要而有意義的教育則淪為形式，或者“有名無實”，甚至成為某些領導人的政績工程，謀取領導集體或個人的名和利。綜上，在應試教育之下，知識的功利化趨勢十分明顯，但知識本真的價值卻未得到充分的開發。

2.教育內容重理論輕實踐，使知識含金量不高。與西方國家相比，我國的高等教育內容多側重于基礎理論知識，往往忽視了綜合素質和實踐創新能力的培養。結果是，我國的學生常常比西方國家的學生顯性分數成績更“優秀”，但卻無法在科技發明上有所建樹。錢學森之問：“為什么中國培養不出杰出的人才?”正是對我國教育弊端的深刻反思，這難道不值得我們深思嗎？再者，高校的專業設置具有盲目性，熱門專業的跟風上馬，夠不夠條件都要上，師資力量強不強都要上，也不管就業前景怎么樣，這就導致了許多專業人才市場飽和，甚至供過于求，進而引發了就業難的社會問題。而且，許多學校課程開設滯后時代，“畢業即失業”成為近年來熱議的一個話題。林林總總，無疑加重了大學生心理負擔，“知識無力感”的產生也就不足為奇了。

3.教育方式的僵化，束縛了知識應有的創造性。就教學方式而言，教師講課方式單一，以講授為主，且過于強調接受學習，機械訓練[7]，而忽視動手能力，創造性思維和實踐能力的訓練和培養。這忽視了學生的主體性和創造性，阻礙了知識創造。再者，教師的信息化意識不足,缺乏開發網絡信息資源的積極性和主動性，這使得知識的學習無法突破地域、時間和文化的限制，無法及時、有效的促進知識共享，因而，制約了學生了解世界最先進知識和思想。在課程資源開發方面，中國的教育以課本知識學習為主，忽視了社會知識、信息知識的開發，而僅僅依靠課本知識，根本無法滿足社會實踐的需要。因此，“學非所用，用非所學”的現象比比皆是。“知識的無力感”由此產生。

(三)個體不良心理，俗化了知識的發展地位與作用

從圖5中可以看出功利心理和迷茫心理是大學生“知識無力感”產生的重要原因分別占47%和30%的比重，另外，浮躁焦灼心理和盲目心理也成為大學生產生無力感的重要因素。為此我們必須重視關于個體知識管理的自主性。

圖5 影響“知識無力感”的心理因素

1.大學生的功利心理，引起了對知識價值的質疑。隨著社會經濟的不斷發展，社會的價值觀也隨之改變。大學生位于社會發展之中，自然也深受影響。對于大多的大學生而言，學習知識的目的就是實現財富的增加和自身劣勢地位的改變。然而，嚴峻的就業形勢，與期待收入相差甚遠的收入水平，無疑給大學生以心理的重創。“知識無力感”的心理感受更加明顯。

2.大學生的迷茫心理，使知識的價值失效。目前，社會市場正朝著多元化的趨勢發展，面對多種多樣的市場選擇，當代大學生或多或少的存在迷茫心理。面對豐富的信息資源，大學生缺乏目標意識，無法準確的從中提煉出有益于自己的知識。面對各種各樣的職業崗位，大學生卻不明確自己的職業取向，不明確自己要做什么，能做什么，愛做什么，從而陷入無秩序、無計劃、盲目獲取知識的混亂情況中，導致學生學習知識的盲目性和無用性，其知識運用的效果并不顯著，知識的價值并未真正顯現出來，甚至使本來有價值的知識被擱置、被埋沒、被誤解。因此，知識的價值未得到開發，“知識無力感”也隨之而來。

3.大學生焦灼浮躁心理，造成對知識信心的喪失。十幾年求學的過程，無疑使大學生急切渴望所學的知識盡快變現。然而，知識的積累并非一朝一夕可以實現，同樣，知識價值的呈現也不會有“立竿見影”的顯著效果。知識的變現，需要實踐、反思、總結、遷移、轉化等漫長曲折的過程，而大學生在看到知識無法盡快變現的時候，就失去了對知識的信心，“知識無力感”隨之產生，知識的長遠價值也被其所忽視。

4.大學生的從眾心理，使知識資源的潛力未得到開發。從眾心理的具體表現為缺乏自主性，即陷入隨大流的浪潮中，人云亦云。目前，大學生的自主性普遍不足，在就業、考研、創業等的未來人生選擇中，常常趨之若鶩，缺乏清醒的自我認知，大多數大學生習慣于聽從父母、老師、同學的建議，無法堅持自己的理想，沒有充分開發自己的知識潛力，沒有發現或培養自己的品牌性優勢，沒有形成自己的核心競爭力。因此，使自己潛在的知識資源未得到開發，而在市場競爭中居于劣勢和不利的地位。

三、消除“知識無力感”的對策

(一)消除對“知識無力感”的誤解，建立知識有力的觀念

首先，要正確認識知識的價值。從長遠看，知識賦予了個人更廣的人脈資源，更科學有序的理論基礎，賦予了個人發展的無限可能性，賦予了個人發展更高的空間。從客觀分析，成功者在低學歷中所占的比例，遠遠小于成功者在高學歷中的比例。因此，我們不能只看到文憑低的人的收入高，就感到知識無力，我們還應該看到文憑低的人在成功中所占的小幾率性，應該看到知識中蘊含的無限發展可能性和長遠價值。要讓知識就是力量這一觀念深入人心。

其次，要深入理解知識的潛在的生產力作用。“知識就是力量”知識通過思想的轉化成為著作，具有他人不容侵犯的權威。知識通過智慧的轉化成為科技發明，推動整個社會的發展進步。知識通過信息技術的轉化打破時間、空間的局限，使全球化、網絡化、數字化接踵而來，知識的開發與應用給人們的生活帶來日新月異的變化，促進和帶動了人類的可持續發展。由此可知，知識并非無力，它通過有效的方式轉化，展現為巨大的生產力。

最后，要肯定知識管理的必要性。知識管理以知識為中心,是知識被有意識地挖掘、獲取、 改變、 創造、傳播和貯存的所有實踐活動的管理[7]。知識管理是學生可以用來應對知識經濟挑戰的一種最有效的工具。知識管理可以促進知識的整合、更新，使學生獲取到多元的最有用的知識；知識管理可以轉變學生獲取知識的途徑方法，培養學生的創新能力；可以幫助學生實現從知識到思維、能力、智慧的轉化，充分發揮出知識的最大價值和力量。

(二)建立有序的知識管理機制，實現知識的公平

只有建立了公平的社會文化、經濟、政治環境，才能使知識的價值充分得到利用。首先，在文化層面要樹立正確的價值觀，做到文化公平，不帶著有色眼鏡進行知識與金錢的優劣評價。其次，在政治層面要加強監管，建立在勞動用工、事業單位、公務員遴選等方面的公正、公開、透明、民主，破除各種潛規則和關系網，讓知識擁有者各盡其才，各盡其能。再次，經濟層面要加強農村的經濟文化建設，加大對貧困地區的政策經濟扶持，因地制宜的開發當地資源，使知識擁有者有辦法實現自己的人生價值，使知識在廣大農村充分發揮出它的作用。

(三)創建良好的社會環境，維護知識的尊嚴

創造適合知識生存的社會環境最重要的是培育尊重知識的社會文化。為此，首先應該培育社會尊重知識的意識，加強輿論教育和意識引導，讓大眾理解知識的價值。其次要健全知識保護制度，加強對知識的制度化保護，應建立嚴格的知識產權，科技成果等的侵權懲戒制度，建立健全的知識產權，科技成果的保護機制。最后，應建立有效的知識產權和科技成果的獎勵政策，通過資金，榮譽的支持，提高知識創造的積極性和主動性，從而建立起重知識、輕功利，重長遠、輕眼前的社會價值評價規范。

(四)提供優質的教育，促進知識的有效開發

首先，要優化教育內容。教育內容的設置要體現高校的多元化功能，美國哈佛大學教育研究院的心理發展學家霍華德· 加德納在1983年提出了著名的多元智能理論[8]，此理論指出，每個人有他自己的發展需求和擅長的領域。因此，教育應該尊重學生的個性特征，滿足學生的多層次需要。其次，知識共享可以促進知識的有效開發，是優質教育的重要基礎。因此，要塑造知識共享的校園文化氛圍，并積極建立知識共享的激勵機制，實現知識共享。再次，高校要充分利用移動互聯網技術和多媒體技術，實現學習方式的移動性，學習內容的互動性。還要加強對大學生的思想教育和就業指導，提高他們的核心競爭力。另外，積極加強與社會企業的合作溝通，了解社會所需，調整教育的方式內容，促進教育資源的有效性和教育過程的有用性。

致謝：本文在何云峰教授指導下完成，謹表謝忱。

[ 1 ] 許建國.博士生返鄉筆記爆紅“知識的無力感”引爭論[J].課堂內外創新作文(高中版),2015(4):67.

[ 2 ] 馮翠云.教育價值定位下的新讀書無用論分析[J].武漢電力職業技術學院學報,2012(1):30-33.

[ 3 ] 郝文武.新讀書無用論的根源及其消除[J].中國教育學刊,2009(9):34-36.

[ 4 ] 韓玉印.“知識無力感”是急于回報的焦灼[J].湖南教育(中),2015(3):14.

[ 5 ] 王傳言.“知識無力感”只是短暫陣痛[J].成才與就業,2015(6):60.

[ 6 ] 胡偉莉,黃華文.讀書無用論的反思:基于大學生就業難的視角[J].成人教育,2010(2):76-77.

[ 7 ] 郭正武,郭紅,董巧鳳.構建基于教學的知識管理[J].寧德師專學報(哲學社會科學版),2006(3):82-87.

[ 8 ] 張玲.加德納多元智能理論對教育的意義到底何在?[J].華東師范大學學報(教育科學版),2003(1):44-52.

(編輯：楊建肖)

2015-06-10

張小利(1993-)，女，本科，研究方向：高等教育管理。

G

A

1008-6927(2015)06-0042-05