福建中小企業成長性影響因素研究

黃淑娟　雷光美　趙瑞建　張　惠　童　琦　陳偉微

(福州外語外貿學院，福建　福州　350000)

福建中小企業成長性影響因素研究

黃淑娟雷光美趙瑞建張惠童琦陳偉微

(福州外語外貿學院，福建福州350000)

摘要：中小企業作為經濟發展的重要力量，帶動社會就業的同時，也維持社會的穩定發展，但中小企業在發展過程中會遇到諸多因素的影響。其中包括：企業高層管理者素質不高、決策隨意性、管理成本過大、控制不力、融資難、對人才的吸引能力以及如何營造良好企業環境等方面問題。通過深入調查福建中小企業成長性影響因素，發現中小企業的發展狀況不容樂觀，難以發揮中小企業本該有的作用。本文從提高企業管理者的素質，改善企業環境，加大人才吸引力度，轉變融資方式，提升企業自身實力等方面，解決中小企業發展過程中遇到的問題，促進中小企業的穩健發展。

關鍵詞：中小企業；成長性；影響因素；穩健發展

一、前言

近年來，隨著“全民創業”政策的出臺，涌現出大量中小企業。中小企業的健康發展對促進我國經濟發展有著重要的意義。福建中小企業代表著福建經濟發展核心力量，充分體現所在地就業率，為社會穩定奠定堅實基礎。福建中小企業有著規模小、專業技術不成熟、競爭力弱等特點。在中小企業快速成長的同時，仍受到諸多因素影響。而中小企業的成長也是企業管理者、投資者、政府機構以及學者共同關注的課題。針對中小企業在發展過程呈現出的諸多問題，能否有效地制定并提出應對措施或扶持政策，需要進一步研究和探討。雖然目前社會各界都對中小企業成長理論及中小企業成長影響因素進行深入研究，但在以往研究過程中，針對中小企業成長性影響因素現狀，實證調查數據比較欠缺。鑒于我國在該方面研究領域相對缺乏，本文就現有研究成果基礎上，采用問卷調查法和訪談法，對福建省中小企業進行抽樣調查，研究中小企業成長性影響因素，并對中小企業發展過程中出現的問題提出合理、有效的解決方案。

二、樣本選擇

本文就福建中小企業進行調查研究，據相關資料顯示，中小企業是指規模不大、建立時間不長、科技人員匱乏、技術薄弱的企業。為此，我們選取一些具有代表性的企業，例如：福建xx裝飾工程有限公司，主要是采取隨機抽樣調查方法，向中小企業管理者發放問卷，根據實際情況填寫并回收。在調查中發放的100份調查問卷，共收回98份，其中有效樣本為98份，樣本回收率為98%，有效率為98%。樣本分布的行業主要集中在餐飲業、金融業、裝飾業等，樣本行業分布合理，保證了數據的有效性。

三、研究方法

本次研究選取部分具有代表性樣本企業，通過對企業管理者進行溝通交流，將調查記錄和具體情況相結合，總結出：本文所考察的中小企業經營者認為企業管理者素質、決策的隨意性、管理幅度過大、融資難、吸引人才策略等各項因素都將成為中小企業成長性影響因素。針對上述問題，采用抽樣問卷調查法對樣本企業目前在面臨此類因素所采取的措施展開研究，為使得研究結果相對客觀，選取具有代表性因素，由被調查者對各問項進行分析，選擇最合適的一項。

四、數據統計分析

表4-1　福建中小企業成長性影響因素分析表

企業高層管理者作為中小企業的主體，對重大事項做出相應決策、引領企業朝著既定經營目標前進，因此，具備專業知識和領導素養是引領企業發展的基礎。然而，部分民企老板缺乏自身素質，人治色彩濃厚，員工缺乏長期安全保障，這一現狀嚴重影響民營企業員工參與管理的積極性，導致企業無法健康穩定發展1。針對上述問題，本研究圍繞企業高層管理者的突破自我能力、適應市場變化能力、人際溝通能力、解決問題執行能力等方面進行調查。結果顯示，企業的管理者突破自我能力的均值為20%，說明管理者還需進一步提升自身素質，提高突破自我能力。管理者是否具有突破能力對整個企業的發展起著至關重要的作用，如果管理者沒有突破自我能力，那么整個企業的發展將是停滯不前，甚至倒退；適應市場變化能力均值為25%，市場是瞬息萬變的，對于管理者來說必須具有適應市場發展的能力，引領企業朝著既定的目標前進。通過本次調查得知：大多數管理者工作經驗單一，缺乏管理經驗，這將在一定程度上影響企業發展。

(二)企業發展環境

企業的生存和發展與其所處的環境息息相關。通過訪談了解到，大多數中小企業在初創時期對企業環境缺乏了解，導致作出的決策不能順應市場發展規律。企業發展環境存在問題會直接影響企業的發展，例如：增加成本費用，從而降低利潤，最終將限制企業發展空間。為了解決上述問題，本研究圍繞企業市場競爭力、行業發展情況、與供應商關系、政府支持力度等相關信息展開調查。結果顯示，市場競爭力與行業發展情況兩者是相互促進關系；與供應商的關系上分值為25%，說明企業與供應商的關系較為一般，其原因主要是中小企業結構簡單、規模較小，難以與供應商達成一致；對政府的支持力度分值為20%，說明大多數企業都認為政府扶持力度不足，大多數企業管理者都希望政府能夠加大對中小企業扶持力度，并盡可能出臺一些稅收優惠政策，促進中小企業穩健發展。

(三)吸引人才的策略

人力資源對企業長遠發展具有基礎性的作用，目前企業的競爭其實質就是人力資源的競爭。訪談表明，大部分企業對人才的需求都顯現出多層面性，中小企業亦是如此。國內外研究結果都表明：人力資源與企業成長之間存在著一種積極作用的關系。然而一些中小企業大多數屬于家族式管理，管理水平有待提升，在一定程度上形成專制，不能正確地利用人才資源，造成人才流失2。為了能夠客觀評價中小企業對人才的吸引能力，本研究從施展才華的工作平臺、美好的職業發展前景、高薪酬、股權激勵等方面展開調查。結果顯示，施展才華的工作平臺的分值為38%，美好的職業發展前景的分值為26%，高薪酬的分值為24%，股權激勵為10%，說明多數中小企業在吸引人才方面都存在一些弊端，在當前安逸的工作環境下員工會不思進取，企業管理者應提高股權激勵機制使員工為自己的利益奮斗，使員工對工作認真負責，促進企業的發展。

(四)融資方式

在中小企業發展過程中，融資問題一直是影響中小企業發展的關鍵因素。對于中小企業融資難的原因分析如下：一方面由內因產生，中小企業自身存在一些局限性，財務制度不夠健全，風險控制不合理等一系列原因所致。另一方面由外因產生，我國的一些法律法規還有待進一步完善，對小企業的發展和保護需要法律法規的支持3。由于融資問題是限制中小企業發展的一大問題，所以中小企業要擴寬融資渠道4。關于企業獲得融資的方式總結為向銀行貸款、向個人貸款、他人投資、政府融資等四個方面。調查數據如下：

圖1　融資方式結構圖

通過上圖可以看出：向銀行貸款的分值為29%，說明大多數企業采取向銀行貸款方式籌資；向個人貸款的分值為20%，表明有些企業是靠民間借貸來籌集，這樣往往會導致籌資成本較高，無法實行低成本的競爭策略。政府融資的分值為0%，可以看出政府對中小企業發展支持力度不大，這將在一定程度上制約中小企業的穩健發展。為了解決上述問題中小企業可以創新擔保方式，建立有效風險分擔機制，政府應加大支持力度必要時還需借鑒國外和國內不同領域的成功經驗，促進中小企業健康發展。

(五) 企業創新方式

仿真結果如圖2～圖4所示，圖2為低頻擾動下擾動估計誤差曲線；圖3為低頻擾動下擺角曲線；圖4為低頻擾動下控制信號.

“創新”是一個企業生存與發展的靈魂。企業創新在企業發展和經營過程中起著至關重要的作用，大多數學者普遍認為企業是否創新是整個企業發展的關鍵，而且還將可能決定著企業未來的走向，企業創新不僅能夠提高產品質量，降低生產成本，而且還能開發生產新的產品，提供新的服務，占據市場地位，增強競爭力6。如果一個企業缺乏創新，最終等待它的結局很可能是被淘汰，所以本次將從中小企業創新程度展開研究并結合中小企業的特點、專家和企業家的意見進行分析。為了研究結果的可行性選擇了以下5個關鍵因素展開研究：分別是構建企業創新量表選擇加大自主研發投入、購買國內外的技術專利、模仿其他企業后再創新、收購擁有目標技術等。調查結果顯示如下：

圖2　企業創新方式結構圖

通過上圖可以看出樣本企業創新方式所占比重最大的是加大自主研發投入，所占比例為38%，說明部分樣本企業比較重視企業創新發展；與其他單位合作研發所占比例為20%，說明企業之間較為重視合作問題，這將會在某些程度上促進企業良好發展；購買國內外的技術專利所占比例為35%，說明這部分樣本企業沒有重視創新問題，只注重于直接購買他人的先進技術，這將在一定程度上制約企業的創新發展能力；收購擁有目標技術的企業所占比例為10%，說明企業直接收購擁有目標技術的企業，這種創新方式成本高，可行性比較小。以上這些問題都會嚴重制約中小企業的成長和發展，經營者要以企業穩健發展為目標，培養員工的創新能力和進取精神，加大創新力度，提升企業的市場影響力。

(六)提升企業自身實力

中小企業在發展過程中會受到諸多因素的制約，想要獲得進步就必須要塑造正確的價值體系，增強原動力。在此過程中企業要明確行業發展的共同目標，采用先進技術，用現代科技武裝企業，提高企業實力。為了能夠準確定位制約企業發展的因素，本研究從加大員工培訓、研發新產品、銷售渠道多樣化、加強企業內部管理等信息展開調查。調查數據結果如下：加大員工培訓分值為28%，說明企業管理者很大程度上較為重視員工的素質，定期對員工進行培訓，提高員工業務能力，從而促進企業發展；研發新產品的分值為25%，表明企業致力于研發新產品，提高企業創新能力；銷售渠道多樣化為20%，可以看出企業采取多種銷售手段來提高行業競爭力；加強企業內部管理的分值為25%，說明企業內部管理不太完善，還需要進行進一步的調整。從以上分析我們發現對于企業自身的發展實力將直接影響企業的發展狀況，企業管理者應該專注于企業自身實力發展，完善相關制度，提升企業自身實力，在一定程度上有助于提高經濟效益，有利于增強企業的市場競爭力。

五、解決中小企業發展中的問題

福建中小企業成長性狀況存在諸多問題，難以發揮“實體經濟”的作用。大部分中小企業在各項因素方面都存在不同程度上的不足，從而影響中小企業的健康發展。為了解決中小企業在發展過程中存在不足，應從如下幾個方面進行改善。

(一)提升高層管理者素質

企業為了提升高層管理者素質，應有計劃、有意識對高層管理者進行定期培訓，以提升高層管理者的整體素質。高層管理者可以從以下兩個方面提升自身素質：(1)與其他企業管理者交流，取長補短：企業管理者應該向比自己優秀的企業領導交流，從中得出經驗，制定更完善的企業管理方法。(2)自我反省：企業管理者應該不斷學習，提高專業知識和管理水平，還要加強思想道德修養，樹立正確的人生觀、價值觀，引領企業健康發展。

(二)培養創新型人才

在選用人才時不應有任何個人情緒，實事求是。完善科技人員激勵機制，樹立新的人才觀，建立以業績、創新能力和誠信為重的制度都是不可少的。為了培養創新型人才，企業必須從以下兩個方面培養創新型人才：(1)企業應營造良好的創新型人才環境。選用人才要公平公正，做到不任人唯親，大膽使用有實力的人才，在使用過程中還要給予他們足夠的資金、足夠的時間和平臺，而且還要包容他們什么的不足，激發內在的創新力和創造力。(2)企業要重視創新型人才的創新能力的培養和素質教育。使他們敢于提出質疑，大膽創新，把創新能力帶到實踐中，從而帶動中小企業發展。

(三)創造企業良好運營環境

良好的運營環境有利于中小企業穩定發展。要創造良好的企業環境必須從以下兩個方面入手：(1)內部環境：營造良好的企業內部環境，增強員工對企業的認同感，定期對員工進行培訓，形成正確的價值觀。(2)外部環境：各級政府應通過立法、協調等措施，促進中小企業穩健發展。

(四)拓寬企業融資渠道

中小企業的融資難問題一直是制約中小企業發展的主要難題，為了解決融資難問題，我們提出以下建議：(1)政府應該出臺一些有利于中小企業融資問題的相關政策，其相關政策可以從適當減輕稅負，降低中小企業擔保條件等方面著手，從而拓寬中小企業的融資渠道。(2)允許中小企業公開向社會籌集資金。許多中小企業都是采取向個人借款、民間借貸等方式籌集資金，這類籌資方式最大的問題就是一旦企業有什么不利的消息走漏就會引起債權人的恐慌，不能夠保證企業資金穩定，而且企業融資成本高。為了企業的穩定發展，建議由政府等相關部門正確引導民間借貸，保證企業從正規渠道取得借貸資金，降低中小企業融資成本。

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基金項目：福建省大學生創新創業訓練計劃項目——福建中小企業成長性影響因素研究，2014-2016，項目編號：201413762021。