積極心理學理念下的高校助學幫困工作新探

張曉婷

(嶺南師范學院，廣東湛江524048)

1998年，興起于美國的積極心理學是“致力于研究人的積極發展潛力和美德等積極品質的一門學科”［1］，它對我國高校思想政治教育的研究具有借鑒和指引意義。當前，以積極心理學理念為指導的高校思想政治教育工作領域的研究如，基于積極心理學的高校貧困生教育研究、優化大學生自我意識的研究、高校德育工作研究、培養大學生積極心理品質的研究等，都取得了一定的成果。其中，基于積極心理學的高校貧困生教育研究方面，多數研究成果偏向于針對貧困生焦慮、自卑、抑郁等特殊心理狀況的積極心理健康教育，但從學生工作角度出發，將積極心理學理念應用于助學幫困工作實踐的研究仍比較缺乏。本文從學生工作角度出發，從積極心理學的基本理念著手，結合助學幫困工作的困境，提出了如何在助學幫困實際工作開展過程中引導提升貧困生的積極體驗，培養他們的積極品質，及營造積極的教育環境，并致力于解決助學幫困工作面臨的難題，在助學幫困工作中實現對貧困生的教育，幫助他們走出心理、學業困境。

一 積極心理學的基本理念

治療人的心理、精神疾病，促使普通人生活得更充實、幸福，發現并培養具有非凡才能的人是心理學學科的三大歷史使命。20世紀40年代之后，心理學把大部分精力放在了研究人的心理問題并尋找解決心理問題的方法。而積極心理學則反對這種失衡的價值取向，提倡用一種積極的眼光對心理現象做出詮釋，并對心理問題做出積極的解讀，倡導把研究重心放在培養人固有的積極力量上，主張致力于發展人的潛力、美德等積極品質，通過培養、激發人固有的積極力量和積極品質，幫助人成為健康幸福的人并生活得更加美好。“積極心理學所研究的積極力量包括三個層面:從主觀層面上看，積極心理學主張研究個體對待過去、現在和將來的積極主觀體驗;從個體層面上看，積極心理學主張研究關于積極力量和人格特征，包括寬容、自律、善良等;從群體層面上看，主張研究公民美德和使個體具有責任感、利他行為、有禮貌的公民的積極社會組織”［2］。

二 當前高校助學幫困工作面臨的難題

高校助學幫困工作的對象是高校貧困生，這個群體的學生多數來自于經濟較落后的農村地區及城市失業下崗的家庭，以務農、打工為主的經濟來源不足以支付他們在大學中受教育及生活相關費用。高校貧困生往往在面臨經濟壓力的同時，還承受著經濟貧困帶來的心理壓力和學業壓力。高校助學幫困工作對貧困生群體具有很強的針對性，如何順利、高效地做好助學幫困工作，并在工作過程中實現對貧困生的教育意義是值得探索和研究的。

(一)高校助學貸款工作“催款難，還款難”

高校助學貸款是幫助家庭經濟困難的大學生順利完成學業的重要途徑之一。申請高校助學貸款的學生無需擔保或抵押，只需按期還款。首先，還款的期限都是在學生畢業之后，而在催還貸款工作上，學校對于已畢業的學生相對缺乏約束力。再加上畢業后學生聯系方式的變更、缺失，催款工作涉及的學生人數眾多等因素，使得在催還貸款工作中，經常要逐一聯系貸款生，千方百計地查找他們的聯系方式，這給催款工作帶來了困難。其次，有些學生由于在校期間成績欠佳，導致就業不理想、收入不穩定等，畢業之后無法按時還款，這也給高校助學貸款工作造成了壓力。

(二)高校貧困生的心理、學業困境

許多貧困生對于貧困的現狀沒有理性的認知，再加上他們的自我調節能力相對缺乏，在生活、學習中遇到困難時，往往會產生消極的自我暗示，認為自己貧困，自己不如別的同學，對自己缺乏信心，遇到挫折容易自我否定，因此貧困生群體自卑心理較為明顯。這些同學的心理也往往較為敏感，在校園生活中他們擔心被看不起，在公眾面前擔心暴露自己的缺點，因此參加集體活動的積極性不高。有些貧困生表現出了自我封閉的傾向，他們往往不懂得如何與人溝通，也較少與身邊同學們交流，再加上經濟拮據，自己的生活方式與別人略有差異，他們也會盡量回避因人際交往產生的經濟支出，這些現象使得貧困生群體難以融入普通學生的圈子，甚至生活在封閉孤獨的自我設計的世界里。在學業方面，貧困生同樣面臨著困擾。勤工助學占據了貧困生大部分的課余時間，他們通常會擠時間復習功課，做作業，忙著考試過級等。除此之外，他們很少有多余的時間參加校園活動，閱讀課外書籍。除了課堂上的學習時間，他們可以自由支配的課余時間所剩無幾。這些都讓貧困生感到學業上的力不從心。

三 積極心理學理念對高校助學幫困工作的啟示

(一)貧困生“導生制”引導學生的積極體驗

起源于英國的“導生制”，是一種獨特的教學組織形式。在上課前，教師先選擇一些年齡較大或較優秀的學生作為“導生”，對他們進行教學。“導生”在充分掌握了老師的教學內容的基礎上，再負責把自己所學的知識教給另一組學生。導生不但負責教學，而且還負責檢查小組的學習情況以及考試。在這種模式下，“導生”完全是教師的助手。有了導生的幫助，不僅教師的教學工作量大大減輕了，而且這種方式能夠使更多的學生受到教育［3］。依照這種教育的方式，在開展助學幫困工作中，可以把貧困生、貸款生進行結對，一方面可以有利于學生工作的有效順利開展，另一方面“導生”和被輔導的貧困生在受教育的同時也能獲得積極體驗。

選擇品學優秀的高年級貧困生與一、兩個低年級貧困生進行結對。高年級貧困生作為“導生”負責對低年級貧困生進行學習、生活等方面的指導，包括傳授學習方法與經驗，提供學習、兼職資源，課余生活的情感交流，人際交往的指導等。貧困生“導生制”能夠形成一種朋輩教育的良好氛圍，使教育的主客體都獲得積極體驗:學生在互幫互助中建立了深厚的感情;低年級學生成為這種教育形式的直接受益者;高年級學生在“導生”的名義下更加傾向于作為一種榜樣而起到示范作用，促使其更加卓越地塑造自我。

選擇品學優秀的高年級貸款生與低年級貸款生進行一對一結對。高年級貸款生作為“導生”，負責指導并幫助低年級貸款生進行申請貸款材料的準備、校對，對高校助學貸款疑問進行解答，同時也對低年級貸款生學習、生活方面予以指導。貸款生“導生制”模式下的一幫一申貸，使申貸工作中各種申請材料的準備更加規范、準確無誤，也大大減輕了輔導員老師的工作量。同時，參與的雙方都收獲了互幫互助的積極體驗。

結對的貸款生經常保持聯系和交流。高年級貸款生畢業之后，由結對的低年級貸款生負責對其進行催還貸款工作，這樣就解決了因貸款生畢業造成聯系方式缺失的問題，也解決了還款人數眾多的工作難題。相比由普通學生干部打電話催息，這種方式更加有效率，且富有人性化。貸款生“導生制”模式下的一對一催款大大提高了高校助學貸款的還款效率，更重要的是，在與畢業貸款生聯系的過程中，多數低年級貸款生都能體驗到就業形勢的嚴峻，并能從畢業生的就業、職業發展形勢中分析了解到，當前的就業環境下需要學生在校園生活中培養哪些方面的素質，從而產生完善自我發展的動機。這樣的積極體驗才是貸款生“導生制”的最具價值之處。

(二)個性化教育培養貧困生的積極品質

有心理困境的貧困生在心理認知方面有著相似之處，在面對問題時常常伴隨消極的解釋，即在對問題進行歸因時，他們傾向于認為問題是自己不可控制的、永久性的。受到后天學習、生活的影響，他們中的大多數都有“悲觀型解釋風格”的特征，即在遇到挫折，處理問題時，習慣于把失敗歸結為自身原因所導致，認為這種失敗和挫折是長期的、永久的、自己無能為力的，并且會影響到自己所做的其他事情［4］。

針對學生的這種心理品質的特點，教師除了可以在心理健康教育課程的內容上有針對性地予以引導之外，還要開展個性化教育，分別與學生談心談話。在個性化教育過程中，要使學生認識到自己認知的消極傾向，引導他們尋求問題的積極意義，多方面探尋問題產生的原因，使他們認識到自己遇到的挫折只是暫時的，自己可以通過自身努力而使問題得到改善，即由習慣性的消極解釋轉變為“積極解釋”，并逐漸培養起“樂觀型解釋風格”，讓他們認為失敗和挫折是特定性的情景事件，是由外部原因引起的，而且這種失敗和挫折僅限于此時此地［5］。

另一方面，在個性化教育中還要注重積極理念的灌輸，教育學生樂觀地看待自己過去、現在、將來的生活。對過去的美好事物抱以感恩的態度，而形成對過去的積極體驗;在生活與學習中努力與奮斗，而形成對現在的積極體驗;對將來的自己充滿憧憬與希望，而培養對未來的積極體驗。這些積極體驗都有利于提升學生的積極品質，形成積極體驗與積極品質的相互促進。

(三)目標分層培養模式促進積極教育

積極教育倡導從學生固有的積極能力和積極潛力出發，通過增加學生的積極體驗來培養學生的積極品質［6］;積極教育是學生形成積極體驗的最重要因素，有利于培養學生形成積極品質。上文所提到的貧困生“導生制”模式就是積極教育的一種方式，它能夠給學生帶來積極體驗，培養學生形成積極品質。學校教育應該引導貧困生明確學習目標，幫助他們走出學業困境，可以說在學校教育層面營造一個積極的教育模式是十分重要的。

貧困生大部分的課余時間被勤工助學所擠占，他們迫切需要在有限的學習時間中提升自己的專業能力。目標分層培養模式的積極教育正是為他們營造了一種外在的積極力量。目標分層培養模式，建立在一個專業或學科之上，這種模式下每個年級的學生都有各自明確的學習任務和目標，從低年級到高年級學習任務具有明顯的梯度性，要求學生在不同的學習階段中具有不同的專業能力。例如，對于外語專業的學生來說，從學院層面制定出學生個人學業能力發展計劃，計劃要具有明確性、可量化性。大一學生以大學生英語四級為專業目標，大二學生以大學生英語六級為專業目標，大三學生以英語專業四級為目標，大四學生以英語專業八級為目標。還可以用適合本專業的方式將這些專業目標進一步量化，比如將每個年級的考級成績計入該年級的綜合測評學業成績。對于學生個體來說目標分層培養模式明確了他們各個學習階段的目標，也有利于從整體上提升學風建設。

為了更好地完成每個階段的學習目標，學院可以以專業為依托組建專業社團，具有專業背景或興趣愛好的學生可以加入專業社團。專業社團定期面向學院或全校學生開展學科專業競賽。通過參加專業競賽，學生能夠發現自己專業知識或相關能力素質的不足之處，這一過程也是積極體驗形成的過程;學生通過專業競賽查漏補缺，不斷學習彌補不足，這就是由積極體驗形成積極品質的過程。“以賽促學”專業社團的建設既是對課堂教學形式的一種很好的補充，也為學生的成才發展提供了良好的平臺。

積極心理學的基本理念為高校助學幫困工作提供了借鑒意義和方法，為助學幫困工作困境的解決指引了方向。在助困工作得以順利開展的同時，也提升了貧困生的積極體驗，培養了他們的積極品質，實現了對貧困生的積極教育，幫助他們走出心理、學業困境，并更好地發展自我。

［1］［2］［4］［5］［6］任俊.積極心理學［M］.上海:上海教育出版社，2006.

［3］張俊杰.導師制對大學本科生思想道德行為引導現狀及對策研究［J］.教育與職業，2013，(6).