“臥龍模式”帶來新啟示

陳琦

以“全球電機NO.1”和“東方西門子”為奮斗目標的臥龍控股集團有限公司創建于1984年，經過近30年的高速發展，目前已經擁有4家上市公司、47家控股子公司、員工14000余人、總資產180億元，年銷售額逾200億元。近年來，臥龍公司一直圍繞企業經營戰略規劃目標，堅持不懈地加大信息化資金投入，狠抓信息化建設工作，是位列上虞乃至紹興市前列的制造業兩化融合龍頭企業。經過十余年的信息化建設，公司已基本形成以ERP為核心，CAD、PLM、SRM、CRM、OA、MES等為支撐的管理信息化格局，以網絡DNC/MDC系統為基礎的數字化制造解決方案。臥龍公司開展信息化建設的經驗，給上虞區的中小企業兩化融合建設帶來很多啟示。

啟示一：企業信息化建設必須從小抓起。企業發展一開始就要重視兩化融合，才能為將來的發展打好堅實的基礎。臥龍公司自成立伊始，就十分重視企業信息化建設，早在1992年就跟浙大合作，投資100多萬元開發MS（銷售、庫存）系統，1999年就制定了信息化專項規劃，先后實施了MIS管理系統、MRPⅡ（制造資源計劃）系統、OA辦公系統及財務用友軟件、會計電算化系統。之后臥龍把企業目標定位為全球電機第一，根據這個定位臥龍在信息化項目選型上就按照國際化標準，自04年開始引入SAP R3系統，經過十多年的時間已經發展成為全球電機領導者的大型企業。當初信息系統國際化的選型推動了集團公司與國內外子公司之間信息系統的無縫對接，為臥龍全球化戰略奠定了堅實的基礎。

啟示之二：企業信息化建設要人人參與。臥龍集團領導層十分重視信息化建設，以破釜沉舟的勇氣，辭退打字員，從學習打字入手，“迫使”員工面對電腦進行工作，從此走上企業信息化建設的道路。以需要推動信息化應用則是臥龍的一大特色。臥龍集團的信息化應用往往是由業務部門根據企業生產經營管理的需要提出來的，然后由信息化部門去尋求解決方案。作為企業信息化建設的保障，臥龍集團把信息化人才等同研發人才，組建了相對穩定的信息化隊伍，至今穩定的信息化專業人才隊伍在二十人左右。

啟示之三：企業信息化建設要注重集成。信息系統經過十余年的信息化建設，臥龍已基本形成以ERP為核心，CAD、PLM、SRM、CRM、OA、MES等為支撐的管理信息化格局，以網絡DNC/MDC系統為基礎的數字化制造解決方案。通過信息系統之間互相集成，避免了信息孤島，使業務環節之間實現互聯互通。例如兩化融合的實施，在客戶關系方面，使企業的準時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%;在供應鏈管理方面，使采購提前期縮短50%，縮短了采購時間和節省了采購費用;在產品數據關聯方面，產品開發時間相比以前同類產品開發速度提高了50%-200%，開發成本明顯下降，總成本削減25%以上;在資源計劃管理方面，使得延期交貨減少80%，工廠庫存下降30%—50%，庫存周轉率提高50%。用戶服務的水平顯著提高，制造成本降低12%。

（作者單位：浙江省紹興市上虞區經濟和信息化局）