誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)的大智慧

誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)的大智慧

■ 胡月星

《論語(yǔ)》中記載了一個(gè)故事。子貢問(wèn)孔子：“治理國(guó)家需要哪些條件？”孔子回答說(shuō)：“老百姓有足夠的糧食（足食），有強(qiáng)大的軍隊(duì)保衛(wèi)國(guó)家（足兵），老百姓對(duì)國(guó)家有信任感（民信）。”子貢問(wèn)：“如果迫不得已必須缺少一個(gè)條件，三者中少哪一個(gè)好？”孔子答：“去兵。”子貢又問(wèn)：“再剩下兩個(gè)條件中，如果必須再去掉一個(gè)，去哪一個(gè)好？”孔子答：“去食，自古以來(lái)死亡都是正常的，然而民無(wú)信不立”。所以在孔子看來(lái)，治理國(guó)政，“民信”比“足食”、“足兵”更重要。中國(guó)自古就有“民為邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的明訓(xùn)。普通老百姓不能做到誠(chéng)信，主要是損害一己；為官者不能做到誠(chéng)信，則無(wú)法取信于民，政令不通，上下欺瞞，那就是危害一方，損害的是黨和政府的形象及所領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)事業(yè)。

誠(chéng)信要有品德修養(yǎng)

孔子認(rèn)為：“能行五者于天下為仁，曰：恭、寬、信、敏、惠”。就是說(shuō)，具有恭敬、寬厚、誠(chéng)信、勤敏、恩惠的人才能稱(chēng)其為君子，這五種品行是作為“仁人”所必備的。怎樣把理想的人格外化為現(xiàn)實(shí)的人，“子以四教：文、行、忠、信”，來(lái)教化和塑造最基本的人格。在此基礎(chǔ)上，孔子進(jìn)一步明確了它們各自的作用，“君子義以為質(zhì)，禮以行之，忠以出之，信以成之，君子哉！”“信”字在人格理想和現(xiàn)實(shí)教化中都占有一席之地，具有不可或缺的作用。誠(chéng)信是個(gè)人的品質(zhì)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，塑造完善的人格，須臾不可放松。我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都要自覺(jué)地“正身”，追求在致力公共事務(wù)中要取信于民；在自我修養(yǎng)中要警鐘長(zhǎng)鳴，不斷“思誠(chéng)”，以逐步達(dá)到“至誠(chéng)”的境界。孔子有言“德不孤，必有鄰”，凡是追求誠(chéng)信的人，就是追求純潔、高尚、理智的道德境界，他必然會(huì)獲得無(wú)數(shù)的朋友和同伴，因?yàn)樗粌H有益于社會(huì)，本身也充滿了快樂(lè)，他問(wèn)心無(wú)愧、內(nèi)省不疚，他的人生在德行中一步步地提高著生命的質(zhì)量。

天行健，君子當(dāng)自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。土地養(yǎng)育萬(wàn)物能夠生長(zhǎng)莊稼，是因?yàn)橥寥郎詈穹柿献恪＞佑辛说滦校缤乩镉辛朔柿希湍軌蛭源笕巍Ａ⒌轮荆虾跽模⒌碌谋驹谀膬海肯葟恼拈_(kāi)始，心不正能量不足。有的官員正心不夠，心的熱度不夠，心就軟弱無(wú)力。領(lǐng)導(dǎo)的道德境界，就是內(nèi)外兼修、內(nèi)圣外王。內(nèi)修自己的道德心，外修自己的行為。我們講領(lǐng)導(dǎo)形象設(shè)計(jì)，形象關(guān)注外表，根本在心里。內(nèi)心世界充實(shí)，道德修養(yǎng)高，就是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。《群書(shū)治要》講治國(guó)“六德”。一是寬厚，胸懷要寬廣，包容度高。二是誠(chéng)信，不能弄虛作假，信口雌黃，表面一套背后一套。三是仁慈，要有仁慈關(guān)愛(ài)之心；四是恩惠，《孟子·盡心上》講道“古之人，得志，澤加于民”。這個(gè)“澤加于民”就是恩惠。有了地位、權(quán)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，要為社會(huì)辦好事。五是權(quán)威，有權(quán)力沒(méi)有威信那就是權(quán)術(shù)，權(quán)力加上威信才等于權(quán)威。六是謀略，要有謀有略有眼光，善謀會(huì)斷。《群書(shū)治要》講“行有四儀”。就是“志動(dòng)不忘仁，智用不忘義，力事不忘忠，口言不忘信”。“志動(dòng)不忘仁”教導(dǎo)我們干事情對(duì)得起良心。“智用不忘義”就是維護(hù)公眾道義。“力事不忘忠”，就是忠誠(chéng)于事業(yè)追求。“口言不忘信”，就是言而有信，言行一致。有的人信口開(kāi)河，口是心非，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，一個(gè)假話掩蓋另一個(gè)假話，怎么擁有誠(chéng)信？《弟子規(guī)》說(shuō)得好：“行高者，名自高。勢(shì)服人，心不然，理服人，方無(wú)言。”勢(shì)是權(quán)勢(shì)、地位，用勢(shì)服人大家心里未必服氣。只有把道理講透講明白，以理服人，聽(tīng)著才舒服。

誠(chéng)信要有正能量

正能量體現(xiàn)在“五氣”上。一是志氣，二是骨氣，三是大氣，四是和氣，五是底氣。

從志氣上講，有志者事竟成。三軍可奪帥，匹夫不可奪其志。帥印可以不要，但是志氣是奪不走的。志氣有“四個(gè)不甘”：第一不甘平庸；第二不甘落伍；第三不甘頹廢；第四不甘失敗。很多人強(qiáng)調(diào)只能成功不甘失敗，盛行的是成功學(xué)，不接受失敗學(xué)，很多人研究人如何成功，就是不研究失敗，因?yàn)榇蠹叶伎謶质　ｎI(lǐng)導(dǎo)甘于寂寞但要不甘于平庸，看淡失敗，但是不甘于失敗。從骨氣上講，骨氣從那里來(lái)呢？骨氣與信仰價(jià)值有關(guān)，為民做主需要骨氣。領(lǐng)導(dǎo)如果“缺鈣少氣”，就談不上骨氣。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，宋國(guó)有個(gè)人撿了一塊寶玉，獻(xiàn)給齊國(guó)大夫子罕，子罕謝絕了這個(gè)寶物，說(shuō)你的寶我不要，因?yàn)槲乙圆回潪閷殻闼蛠?lái)的寶是珍寶，會(huì)把我的寶丟掉了，我珍愛(ài)自己的寶。以不貪為寶，才能做到富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈。從大氣上講，大氣就是浩然之氣，有眼光的人才大氣，有胸懷的人才大氣，有魄力的人才大氣，有定力的人才大氣。有的領(lǐng)導(dǎo)眼光狹窄，心胸狹窄，魄力很小，沒(méi)有定力，哪有大氣呢？從和氣上講，“禮之用和為貴”，和氣就是親和力。親和力從哪里來(lái)呢？一要體察民情，二要關(guān)注民生。要睦鄰友善，上下相親。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要到老百姓家里去，經(jīng)常看老百姓想什么缺什么？領(lǐng)導(dǎo)要知道上下相親的重要性。中紀(jì)委王岐山書(shū)記曾到安徽桐城的六尺巷走訪，這個(gè)六尺巷里有故事。清代大學(xué)士張英的家人和他的老鄰居吳氏為了修墻的事鬧了矛盾，家人告到在京城做官的張英那里。張英寫(xiě)了一首詩(shī)給家人拿回去。詩(shī)里說(shuō)：“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨？萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”家人一看明白道理了，就把這個(gè)墻往后退了三尺。吳家一看人家退了三尺，也退了三尺，結(jié)果就留下這條六尺巷。現(xiàn)在這個(gè)巷子是寬兩米、長(zhǎng)一百八十米。王岐山去六尺巷希望從古人中學(xué)習(xí)智慧，人貴在和睦共處。從底氣上講，信仰追求是最根本的要求。要有精神狀態(tài)，要有群眾的支持信賴(lài)，要有公眾滿意度。這幾樣都沒(méi)有，哪有底氣呢？有的領(lǐng)導(dǎo)魂不守舍，說(shuō)明精神狀態(tài)欠佳，群眾滿意度不高。大躍進(jìn)時(shí)期，浮夸風(fēng)盛行，各地虛報(bào)產(chǎn)量、競(jìng)放高產(chǎn)“衛(wèi)星”，彭德懷經(jīng)過(guò)實(shí)地考察后，冒著被批斗的危險(xiǎn)，敢于講真話，講實(shí)話，向毛主席匯報(bào)了有些地方甚至出現(xiàn)了餓死人的實(shí)際情況。領(lǐng)導(dǎo)干部講誠(chéng)信就是要堅(jiān)持實(shí)事求是，追求真理。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)客觀情況作深入調(diào)查，進(jìn)行冷靜觀察和科學(xué)理性思考，遇事善于明辨是非利害，嚴(yán)肅認(rèn)真，謹(jǐn)言慎行，求真務(wù)實(shí)；勇于堅(jiān)持真理、糾正錯(cuò)誤，敢于旗幟鮮明地同各種錯(cuò)誤思想和行為作斗爭(zhēng)，注意發(fā)現(xiàn)并勇于承認(rèn)和改正自己的錯(cuò)誤。

誠(chéng)信就是勇于負(fù)責(zé)敢于擔(dān)當(dāng)

“干打雷，不下雨”，說(shuō)的就是我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部，光說(shuō)不做，只喊空頭口號(hào)，不兌現(xiàn)自己的諾言。朱熹說(shuō)：“行不及言，可恥之甚。”好作風(fēng)就是言必信，行必果，說(shuō)到做到，不講空話，勇于擔(dān)當(dāng)。這里關(guān)鍵就是一個(gè)“行”字，“行”就是干。話一說(shuō)出，就應(yīng)雷厲風(fēng)行，抓緊落實(shí)，對(duì)群眾做出的政治承諾一定要兌現(xiàn)。習(xí)近平總書(shū)記告誡全黨各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部：要做官，首先要先學(xué)會(huì)做人。常言道：沒(méi)有落后的群眾，只有落后的干部。如果領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭做誠(chéng)實(shí)守信的榜樣，那么，“誠(chéng)信缺失”現(xiàn)象就會(huì)越來(lái)越少，扶危濟(jì)困、互幫互助的社會(huì)主義道德新風(fēng)尚就會(huì)遍地開(kāi)花，好思想、好傳統(tǒng)就會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。反之，由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部不講誠(chéng)信，在群眾中導(dǎo)致“暈輪效應(yīng)”，損害整個(gè)干部隊(duì)伍形象，影響領(lǐng)導(dǎo)效能的正常發(fā)揮。

領(lǐng)導(dǎo)干部由于其職業(yè)和地位的特殊性，對(duì)組織和社會(huì)有很大的表率作用和示范效應(yīng)，直接影響著一個(gè)組織和社會(huì)的風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人品德對(duì)社會(huì)道德起著主導(dǎo)甚至決定作用。

在實(shí)際工作中，一要忌言出無(wú)行，說(shuō)了不干，食言臉不紅，說(shuō)話不算數(shù)；二要忌言出行緩，拖拖拉拉，常常錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，耽誤事情，這是語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子。無(wú)“行”之“言”是空言，是妄語(yǔ)，是假話，是欺人之談。行動(dòng)遲緩也可能使“言”變空，達(dá)不到目標(biāo)，以致失信于民，喪失領(lǐng)導(dǎo)威信。領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)到做到，不只是指在大事和原則問(wèn)題上說(shuō)了算，定了干，即便是一些日常小事也應(yīng)當(dāng)言行一致。說(shuō)了就干，要從小事做起，從現(xiàn)在做起，從自身做起。領(lǐng)導(dǎo)干部由于其職業(yè)和地位的特殊性，對(duì)組織和社會(huì)有很大的表率作用和示范效應(yīng)，直接影響著一個(gè)組織和社會(huì)的風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)干部的個(gè)人品德對(duì)社會(huì)道德起著主導(dǎo)甚至決定作用。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在誠(chéng)信方面要率先垂范，帶頭做遵守公德、守信誠(chéng)實(shí)的模范。1961年5月，周恩來(lái)總理視察農(nóng)村時(shí)，在一次座談會(huì)上認(rèn)識(shí)了農(nóng)民張二適，會(huì)后他特意到張二適家里訪問(wèn)，離別時(shí)，笑著說(shuō)：“有機(jī)會(huì)一定來(lái)，如果我不能來(lái)，我一定派人來(lái)看你。”在日理萬(wàn)機(jī)的繁忙工作中，周總理一連五年都派人看望張二適，一個(gè)大國(guó)總理對(duì)一個(gè)普通農(nóng)民堅(jiān)守誠(chéng)信，可見(jiàn)周總理崇高的人格品質(zhì)。

誠(chéng)信要求講道說(shuō)理，遵循規(guī)律

《道德經(jīng)》從前到后都強(qiáng)調(diào)如何把“道”和“德”的問(wèn)題解決好。“道”包含兩層意思，一是規(guī)律法則；二是道路方向。領(lǐng)導(dǎo)智慧講究的這個(gè)“道”在哪里？“道”從規(guī)律當(dāng)中來(lái)，從歷史發(fā)展演變的規(guī)律法則當(dāng)中來(lái)。同時(shí)，還要把目標(biāo)方向搞明白，規(guī)矩在哪里立清楚。尚道還要循道。“道”的本質(zhì)要求是道法自然。“道”包括天道、地道、人道。“天道”講究順其自然，“地道”強(qiáng)調(diào)有始有終，“人道”提倡和睦融洽。政府治理要遵循天道，關(guān)注地道，更要重視人道。天道就是要把自然規(guī)律、發(fā)展的邏輯搞明白。政府治理有許多方面還要注意順其道而為之。“地道”強(qiáng)調(diào)有始有終，從哪兒來(lái)到哪兒去，治理總得有頭有尾有結(jié)果。“人道”就要強(qiáng)調(diào)修身和睦，敬業(yè)樂(lè)群，大家相親相愛(ài)。努力做到天道順、地道圓、人道合，政府治理才能達(dá)到理想狀態(tài)。尚道還要悟道。悟道的根本在于崇尚和諧，貴在善治。和諧就要善治，多從和諧社會(huì)上著眼，多從民生保障上著眼。要虛懷若谷，上善若水。在治理當(dāng)中要強(qiáng)調(diào)為而不爭(zhēng)、順其自然，減少與民爭(zhēng)利，不要人為地制造社會(huì)階層矛盾。政府治理不唯急而在穩(wěn)。“穩(wěn)”講規(guī)律，講細(xì)節(jié)，講操作節(jié)奏，“急”不講規(guī)律、不講細(xì)節(jié)、不講辦法，只看速度。要張弛有度，剛?cè)岷蠞?jì)，既要有剛的原則性，還要強(qiáng)調(diào)“柔”的一面。《道德經(jīng)》里講智者樂(lè)山，仁者樂(lè)水。有的地方領(lǐng)導(dǎo)干部簡(jiǎn)單粗暴，動(dòng)不動(dòng)要打壓，管制打壓只能引起心火，火一上來(lái)就治不住了。現(xiàn)在是火太多水太少，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到“上善若水”的境界。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不能與民爭(zhēng)利，漲價(jià)部門(mén)幾乎全是壟斷企業(yè)，這些部門(mén)既有壟斷市場(chǎng)的權(quán)利，同時(shí)又有壟斷價(jià)格的權(quán)利。該伸的手伸一伸，該收的手還是要收，如果不收手怎么治呢？政之所行在順民心，政之所廢在逆民心。領(lǐng)導(dǎo)智慧尤其要明白“大道在人心”的道理。

團(tuán)隊(duì)精神