中國B2C電子商務(wù)盈利模式比較研究

毛紅滔

（廣東省輕工業(yè)高級技工學校，廣州 510315）

中國B2C電子商務(wù)盈利模式比較研究

毛紅滔

（廣東省輕工業(yè)高級技工學校，廣州 510315）

互聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展作用已經(jīng)是一個眾所周知的問題，并且它也不斷地創(chuàng)新發(fā)展記錄。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，眾多網(wǎng)站不斷成為了其發(fā)展的重要部分。其中，電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為了最為繁榮的一類網(wǎng)站，我國的電子商務(wù)也獲得了較為迅速的發(fā)展。網(wǎng)站購物已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?，近年來，B2C也逐漸進入到了國內(nèi)的市場。筆者主要分析中國B2C電子商務(wù)盈利模式的比較和研究，以期能夠為促進經(jīng)濟的健康發(fā)展提供建議。

B2C電子商務(wù)；盈利模式；研究比較

網(wǎng)站購物在當今已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的主要部分，加上一些近年來不斷涌現(xiàn)的B2C網(wǎng)站，很多傳統(tǒng)行業(yè)也跟風涉入，并且不斷成為網(wǎng)購中的最大主流趨勢之一［1］。在新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，B2C電子商務(wù)也逐漸面臨著發(fā)展的困難。因此，如何抓住機遇并且在眾多的競爭對手中成為佼佼者成為了各個電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)營人員的主要任務(wù)。以下是筆者針對B2C電子商務(wù)的概念以及中國B2C電子商務(wù)盈利模式發(fā)展的現(xiàn)狀以及發(fā)展對策的分析。

1　B2C電子商務(wù)概論

電子商務(wù)并不屬于一種新興的事物，在電報剛剛出現(xiàn)的時候就出現(xiàn)了使用電子商務(wù)的手段進行商務(wù)活動的現(xiàn)象。后來，出現(xiàn)了電話和傳真等各種電子工具之后，電子商務(wù)活動能夠使用的工具進一步增加，在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之后，電子商務(wù)才不斷完善和發(fā)展起來。B2C（Business to Customer），指的是網(wǎng)上零售，主要表示的是直接和消費者進行面向銷售的一種服務(wù)類型［2］。這種直接性的銷售模式主要是進行一些網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的經(jīng)營，一般是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進行一種在線的銷售性活動。企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來為消費者提供一個網(wǎng)上的商店，消費者可以在網(wǎng)上進行挑選和付款。這種商業(yè)模式大受歡迎，主要原因是能夠節(jié)省大量的時間，特別適用于一些上班族。B2C電子商務(wù)的經(jīng)營模式對于B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式有重要的影響，B2C電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的不同取決于其B2C電子商務(wù)的類型。

2　中國B2C電子商務(wù)盈利模式發(fā)展現(xiàn)狀

2.1中國B2C電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我國的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展已經(jīng)十分成熟，根據(jù)目前的網(wǎng)購發(fā)展形式以及相關(guān)研究結(jié)果得出，在近幾年中國的B2C電子商務(wù)將出現(xiàn)井噴的現(xiàn)象。我國每年的網(wǎng)絡(luò)市場交易呈現(xiàn)著逐年翻番的局面，隨著B2C的市場潛力的不斷釋放，進入該市場的競爭者將不斷增加，這樣B2C電子商務(wù)的發(fā)展也將面臨著新的競爭壓力。B2C電子商務(wù)的發(fā)展模式在我國屬于最早引入的一種電子商務(wù)模式，其發(fā)展速度十分驚人，日益改變著我國的傳統(tǒng)交易模式。另外，相關(guān)的分析得出，我國的物價上漲在很大程度上和消費者的購買力是密切相關(guān)的，網(wǎng)購的低價格成功地吸引了消費者的眼球，從更為長遠的方向上看，物價的上漲能夠在一定程度上促進網(wǎng)絡(luò)購物的市場繁榮發(fā)展。

2.2中國B2C電子商務(wù)盈利現(xiàn)狀

上文討論得出，物價的上漲能夠在很大的程度上影響消費者的購買能力，未來將會有更多的消費者會選擇網(wǎng)上購物的方法，極大地促進了我國的B2C電子商務(wù)的發(fā)展。但是，宏觀上考慮，我國整個B2C市場上有絕大部分的B2C電子商務(wù)的網(wǎng)站在經(jīng)營上呈現(xiàn)消極的情況。因為缺乏足夠的用戶以及銷售的收入，很多B2C電子商務(wù)網(wǎng)站一直處于虧損的狀態(tài)、導致這種情況出現(xiàn)的主要原因在于其管理和經(jīng)營的方法存在問題。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)上消費者的數(shù)量劇增，但是人們越來越趨向理性消費，而人們對于價格的反應(yīng)也呈現(xiàn)著各種各樣的形態(tài)。所以，電子商務(wù)賣家應(yīng)該對于如何采取價格和服務(wù)上的策略來讓吸引消費者的眼球。

3　解決對策

3.1提升品牌建設(shè)

品牌建設(shè)始終是商務(wù)經(jīng)營中的重要方面。消費者進行網(wǎng)上購物不僅是因為其價格的低廉，還更加注重的是品牌的質(zhì)量以及服務(wù)。因此，中國B2C電子商務(wù)建設(shè)應(yīng)該提升品牌建設(shè)，并在服務(wù)上進行提升，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得更加長遠的利益。

3.2改進商業(yè)模式

觀察和分析中國的B2C電子商務(wù)市場可以得出，幾乎所有的網(wǎng)上購物性質(zhì)的商城都在很多方面呈現(xiàn)出一致性，這不僅在于網(wǎng)站的形象設(shè)計，更加涉及到產(chǎn)品的內(nèi)容和服務(wù)上，大部分的企業(yè)都是依靠大量的資金轉(zhuǎn)移來活動利潤，有極少的企業(yè)能夠通過創(chuàng)新服務(wù)等手段來獲得更好的發(fā)展前景。因此，中國B2C電子商務(wù)企業(yè)要想獲得更多地盈利，其在盈利模式上就應(yīng)該進行轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建有自身特色的網(wǎng)上購物營銷方式。但是，創(chuàng)新的思路應(yīng)該密切依靠消費者的需求，因為電子商務(wù)的主要方面還是要迎合消費者的需求?？蛻舻男枨笫歉鞣N各樣的，這就需要商家能夠多方位地分析消費者的心理，力爭實現(xiàn)創(chuàng)新的多元化。

3.3建立完善的物流系統(tǒng)

B2C電子商務(wù)中，物流是非常主要的方面，因此，中國B2C電子商務(wù)發(fā)展一個在物流模式方面進行不斷完善。當然，在宏觀方面，我國的物流事業(yè)發(fā)展需要國家進行鼓勵和支持，并且需要向一些先進的國家進行取精，制定出先進的物流模式。

4　結(jié)　語

B2C電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)成為了我國網(wǎng)上購物的主要方面，由于其內(nèi)在的實用性不斷地得到了消費者的喜愛。本文主要中國B2C電子商務(wù)盈利模式的比較和研究，希望能夠為促進經(jīng)濟的健康發(fā)展提供建議。

主要參考文獻

［1］李吉月.淺析我國BtoC電子商務(wù)的物流配送問題——以京東商城為例［J］.物流科技，2011（10）.

［2］溫旭麗，田瑞青.B2C電子商務(wù)企業(yè)物流模式研究——以凡客誠品為例［J］.物流技術(shù)，2011（17）.

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.02.116

F724.6

A

1673-0194（2015）02-0160-01

2014-12-28