“智能機器人”的社會學思考

關邨

東鄰扶桑，雄心勃勃，機器人研發步步為營，政府高官信誓旦旦：要把“2015年定為智能機器人革命元年，私營公司和國有機構聯袂完成這一使命。”2020年東京舉辦奧運會時，諸如銀行、醫療、社會服務等生活領域將全面推出機器人……為此，計劃投入巨資200多億美元，智能機器人將成為太陽旗下新動畫版的“阿童木”。

“龍鐘老態”是經濟發達國家持續發展的瓶頸，迫使政府采取非傳統的解決方案，打造智能機器人。世界發達國家早已經使用機器人，由汽車組裝起步，繼而金融服務，直到時下的無人飛機……其精度、效率、服務質量等都比人工更為出色。美國、日本和歐盟諸國，是使用機器人最多的地域，也是研發領先的國度。日本研制的“類人”智能機器人，已然走在世界前列。智能機器人可以替代廣電播音員、展會講解員，乃至演藝明星的替身。日本銀行聘用掌握多種語言的機器人站柜，美國的采編機器人每季度可編發3000篇稿件。中國百度的無人駕駛汽車漫步在路上，阿里已經拓展用無人機替代“快遞小哥”……業界預言中國2017年將成為全球最大機器人使用國。當然，智能機器人距離實現“類人”的“獨立思考、分析問題并作出正確決定”，還有很長的路要走。盡管機器人作為人類的公仆可以勝任多種服務，然而交流情感，仍然呆若木雞。

習近平總書記在《談治國理政》巨著中，高瞻遠矚，“治大國若烹小鮮”，作為13億人口泱泱大國的領袖，對機器人情有獨鐘，極為關注——“機器人革命”將創造數萬億美元的市場。機器人是“制造業皇冠頂端的明珠”。我國將成為機器人的最大市場，我們不僅要把機器人水平提高上去，而且要盡可能多地占有市場……為實現這一宏偉目標，國人必須排除對智能機器人的種種誤讀。

擔心機器人與人類搶奪“飯碗”，其實是無所作為的思維模式。機器人的“公仆”價值觀以服從命令為天職，“‘人之初性本善”，絕無篡位“反仆為主”的覬覦心。試想，縫紉機出現沒有導致手工裁縫的失業，火車輪船的問世讓馬夫船夫在涅槃中新生，農業機器闖進綠野促使農民兄弟告別彎腰弓背的辛苦勞作……同樣，電腦只會讓人腦延伸更聰慧，互聯網改變人類命運給力“食色性也”更美滿。用學者的話描繪——“新技術建立了更多的就業機會”，當然也提出就業條件的新高度。解決矛盾的唯一途徑那就是人人要與時俱進，學習學習再學習。

憂慮“人工智能的發展會終結人類”，其本心無異于杞人憂天。令人費解的是許多著名人物如霍金，也幻生“人工智能是人類最大生存威脅”之虞。蓋茲寫道，“時下機器人智能不高，可以為我們做很多工作。幾十年后，機器人的智能足夠強大了，將給我們帶來一些擔憂。”沃茲則表示，“未來20年內，電腦超過人腦是完全可能的。”……當然也不乏另一種聲音，百度首席科學家吳恩達認為，“霍金所預言人工智能導致人類末日的觀點，并無實現可能”。微軟王永東教授直言“談人工智能威脅人類為時過早”。

“凡是存在的總是合理的”黑格爾如是說。智能機器人高昂著頭顱大步走來，正如人類探索宇宙生存空間一樣——“地球是人類的搖籃，但我們不能永遠生活在搖籃里”。智能機器人即便像孫悟空那樣神通廣大，畢竟還有唐僧的“緊箍咒”，要把機器人的權力關在“籠子里”，唱響人類社會發展的主旋律必定由人類自己指揮。

倘若機器人真的作惡，那也因緣“人是智能機器人作惡的主謀”。因之，判斷機器人的是非、善惡、美丑，當先透視主人的靈魂，仆人若善良循規蹈矩，主人須高尚奉公守法，這是人類社會學思考。人類最大的敵人是同類，災難多自家釀成。培根說，“如果有人以科學與藝術被濫用于罪惡與奢侈之類為由加以反對，請人們切勿大驚小怪。”可見，時下某些大科學家憂慮智能機器人反叛，缺乏的正是社會學思考，不足為怪。