高職物流管理專業崗位群與通用職業能力分析

袁世軍

湖南現代物流職業技術學院

高職物流管理專業崗位群與通用職業能力分析

袁世軍

湖南現代物流職業技術學院

本文在對物流行業主管部門、用人單位、畢業生進行專業崗位群調研分析的基礎上，進行其典型崗位群具體崗位通用職業能力的分析，為高職物流管理專業的人才培養提供參考。

高職；物流管理專業；崗位群；職業能力

湖南省教育廳資助科研項目：2013年湖南省職業院校教育教學改革研究項目--高職物流管理專業校外實訓基地“模塊化實訓項目”體系研究（ZJC2013013）；湖南省教育科學規劃課題研究成果--湖南省“十二五”教科規劃課題-高職物流管理專業設置標準（XJK012CZJ0049）。

學生職業能力不能等同于就業能力，高職物流管理專業畢業生職業能力應該體現在學生能夠將所學到的物流相關理論知識、操作技能以及對待工作的態度在特定的就業工作單位的工作崗位上能夠很好的整體體現出來，能夠對自身的各項能力與素質進行類化遷移與整合很好的完成具體的職業任務的能力。因此其職業能力的培養必須建立在對學生從業的工作崗位所要求的職業能力的基礎上，本文通過對物流行業、企業崗位群及其崗位對人才能力素質的要求的調查分析，對高職物流管理專業崗位群所對應的職業能力進行分析，為其職業能力的培養奠定基礎。

一、高職物流管理專業崗位群調查概況

我院物流管理教學團隊通過訪談、觀察、網絡調查、問卷調查等方法，對湖南物流與采購聯合會、湖南省發改委、經信委、湖南省知名生產制造企業、商貿流通企業、物流企業、物流園區等物流主管部門與用人單位進行高職物流管理專業人才需求的專題調查，同時也對我院畢業生進行跟蹤回訪調查。通過調研，深入了解我國、我省物流產業發展趨勢及不同區域產業發展趨勢和企業物流外包需求、企業物流部門和物流企業崗位用人數量及人員需求，重點把握湖南省區域經濟發展各產業對物流產業的發展需求，調查了解物流從業人員的狀況包括崗位設置、人員素質需求及流失率情況；并通過對畢業生的跟蹤調查，把握學生技術技能、素養情況及就業情況。從而為優化專業和專業群結構，改進人才培養模式和課程體系，完善實踐教學體系和充分發揮實訓基地功能、強化教學資源建設，提升師資團隊水平，為學生職業能力的培養奠定基礎和提供依據。

二、高職物流管理專業崗位群調查結果分析

（一）高職物流管理專業所屬行業企業與崗位群概況

第三方物流企業：具體在倉儲企業、運輸企業及綜合性物流企業(如：物流園區等)從事倉儲、配送、運輸等物流活動的中層管理工作。

生產企業：具體在生產企業內所轄的物流部門或分離的物流公司進行相關包括采購、生產供應物流、半成品物流和成品銷售物流管理工作。

商貿流通企業：具體負責商貿流通企業的采購、配送、回收等物流運作管理工作。

（二）企業對物流專業人才的能力素質需求

根據調研發現，幾乎所有企業在畢業生上崗前都會進行再培訓。究其原因，學生畢業前對所對應的企業了解甚少，對具體的業務流程不熟悉，并且安全操作意識淡薄。企業在用人過程中更注重學生通用的三大技能的企業占到95%以上，此三項技能為計算機應用能力、倉儲業務、運輸業務管理能力：

（1）計算機應用能力（或稱之為物流信息技術處理能力）這包括要求學生文檔處理熟練。特別是要求能夠制作企業級PPT、運用Excel進行數據統計分析、制作報表、利用Visio處理圖表和運用Project進行項目管理。精通此類操作的學生往往晉升的機會比別的學生要多得多。其中少數大型企業對能夠運用Flexsim進行業務仿真的尖端人才有需求。

（2）倉儲與配送業務管理能力。這包括學生能夠熟悉物流業務流程、通曉貨物的驗收、保管、盤點、出庫、揀貨、配裝配載及配送業務處理能力。

（3）運輸業務能力。運輸業務不是單一的集貨、配貨、發運等簡單過程。對于多式聯運過程中的報價、招投標、方案策劃與設計、網點布局與管理上還存在較大漏洞。

此外，企業認為畢業生還需具備以下方面的素質，如安于崗位、能迅速適應工作、能承受工作壓力等。

三、高職物流管理專業崗位群典型崗位及通用職業能力分析

倉儲與配送管理崗位群所包括的具體崗位有收貨作業與管理崗、儲存作業與管理崗、流通加工作業與管理崗、發貨作業與管理崗、貨物配裝配載作業與管理崗、信息管理崗等，其倉儲與配送通用職業能力：1.能進行倉儲與配送作業計劃管理，具備資源調配整合能力；2.能對倉儲與配送作業過程進行流程優化、作業指導、異常情況處理；3.能對倉儲與配送作業各環節進行績效考核、成本效益分析；4.能組織實施作業設備和設施的維護、保養、使用等計劃和方案；5.能根據倉儲與配送日常業務數據進行運作管理決策；6.能有效實施單證與信息處理管理、作業安全管理、設備與設施維護與養護、作業場地管理等。

運輸管理崗位群所包括的具體崗位有貨物收運崗、調度崗、貨運代理崗、運輸主管崗、運輸業務拓展崗、安全監督崗、運輸信息管理崗等。其崗位群通用職業能力為：1.具備運輸市場拓展能力、與客戶溝通協調能力；2.根據客戶需求，具備制定個性化運輸方案與計劃的能力；3.能對具體貨物運輸活動進行成本與效益的測算；4.具備對具體運輸活動風險分析及制定風險控制措施的能力；5.能根據日常運輸業務相關數據進行分析，進行運輸決策；6.能有效開展對人員的激勵與培訓、設備的管理；安全的管理等工作。

四、小結

根據高職物流管理畢業生對應的崗位群，分析其與中職、本科物流管理專業所對應崗位群的不同，有針對性的創造條件，通過創新人才培養模式、優化課程體系與實踐教學條件、提升師資雙師素質等措施能有效的實現其職業能力的培養。