電話通信技術中計算機網絡化的應用研究

王文濤

貴州航天職業技術學院

引言

隨著計算機通信技術的不斷發展，電話通信技術也越來越離不開計算機技術的幫助，在電話通信技術中應用計算機網絡話技術已經成為未來的發展方向。計算機網絡技術已經成為當前各行各業必不可少的辦公工具，在電話通信技術中引入計算機網絡技術不僅能夠加強電話信號，能夠節省不少電話費，更有利于提高計算機網絡的使用率。本文在參考眾多技術文獻后，主要介紹當前主流的IP電話技術，IP電話主要是利用當前的計算機網絡模塊組裝成電話通信網絡，以便人們已通過計算機網絡實現電信通話。

一、網絡電話的發展現狀

電話已經成為人們遠程聯系必不可少的一項技術和工具，對于需要通過電話聯系業務的人來說，每個月高昂的電話消費已經成為一種負擔。隨著經濟的不斷發展和人們生活水平的不斷提高，人們對于電話的需求與日俱增，人們也越來越離不開電話通信。當前我國的電話通信網絡主要有公共建設電話網和自建電話網，公共建設電話網的使用費用高昂，不適合經常使用的人群，而自建電話網需要大量電話網線以及工程費用和設備費用，成本較高。而隨著計算機網絡的不斷普及，利用計算機網絡模塊組建電話通信網十分方便，不需要工程費用和設備費用，電話使用費用極低。當前網絡電話通信已經成為主流通信方式，但是，由于我國計算機網絡的使用率較低，網絡覆蓋范圍不廣，因此還有許多地方無法使用。但是不難發現，網絡電話必將成為未來主流的通信方式。

二、網絡電話簡介

網絡電話簡稱VoIP，源自英語VoiceoverInternetProtocol；又名寬帶電話IP電話，網絡電話包括國內長短途以及國際長途電話，網絡電話通信是通信行業的一種，主要是在傳統電話通信中假如使用了計算機網絡技術，使用互聯網來傳遞電話通信信號。隨著我國社會經濟的發展以及人們生活水平的提高，計算機網絡技術的不斷普及，人們為了實現遠程通信，在長途電話或國際電話通信中經常使用網絡電話。傳統的電話通信費用高昂，使用極其不便利，而且修建通信站也是一個龐大的工程，因此網絡電話因其低通話成本、低建設成本、易擴充性及日漸優良化的通話質量等主要特點，被目前國際電信企業看成是傳統電信業務的有力競爭者。過去IP電話主要應用在大型公司的內聯網內，技術人員可以復用同一個網絡提供數據及語音服務，除了簡化管理，更可提高生產力。由于其通信費用的低廉(每分鐘互聯網通信費用人民幣6分6厘，而普通電話的國際通信費，每分鐘需十幾元人民幣)，所以也有人稱之為廉價電話。當前市場上的網絡電話主要是把普用電話機與語音網關結合起來，通過網線連接到網絡實現語音通話。IP電話始于1995年，最初它只用于計算機之間的話音傳輸。通話雙方須聯入互聯網，還須配備相應軟件和多媒體設備才能通話。真正意義的IP電話出現于1996年3月，它通過網關將互聯網與電話網結合起來，使用戶能實現普通電話機間的通話。

三、電話通信技術中計算機網絡化存在的問題

雖然網絡電話的使用費用非常低廉，但是由于我國計算機網絡存在的問題，牽制著網絡電話也存在一些問題。

1、網絡不穩定引起的通信質量問題

電話通信技術中使用計算機網絡技術，其中最主要是的穩定計算機網絡的實時傳輸，如果計算機網絡的實時傳輸不穩定，就有可能造成通話質量遲緩，時延是影響IP電話質量的主要原因。當前我國的計算機網絡發展還存在著一定的問題，網絡不穩定、網絡傳輸速度不穩定、傳輸速度不快、計算及硬件處理問題以及軟件處理問題都將影響著網絡電話的通話質量。

2、網絡節點資源不夠造成網絡電話等待時間長

在網絡電話撥打時，首先需要正常的網絡傳輸。當前我國的網絡節點資源稀少，成千上萬的網絡節點匯集到一個網絡服務器中，由于當前我國的網絡服務器處理能力差，網絡傳輸速度不夠，互聯網IP業務遵循“盡力服務”的原則，以“先來先服務”的方式逐個處理。因此就會造成等待問題，如果前一個通話用戶通話時間較長，就會造成后邊的用戶等待時間也會跟著加長。語音這種實時性應用實現業務優先傳輸關鍵在于引入一種服務質量機制（QoS），允許網絡將不同類型的業務置于特定的QoS隊列之中，使得語音業務的傳輸優先級高于數據業務，從而降低了隊列延時，實時性得到保障。

3、帶寬限制了應用，接入手段需要極大的改善。軟件標準H.323的爭議頗多。

四、電話通信技術中計算機網絡化解決方法

1、提高我國網絡質量，穩定IP傳輸時延

我國的網絡質量在世界排名中還是非常靠后的，說明我國網絡質量不高，還有許多要改進的地方，解決網絡電話中IP時延的辦法就是提高我國網絡質量，提供網絡傳輸速率，普及光纖覆蓋范圍。

2、提高QOS保證

QoS無法得到實時保證，首先會影響通話質量，和通話對象準確性。因此，我們的技術員要提高QOS保證，多設置路由節點，盡量減少客戶的等待時間，加強路由節點的處理能力和處理速度，以此降低延時，提高語音通話質量。

小結

隨著世界之間的聯系越來越密切，人與人之間的長途聯系主要使用電話通信，因此隨著電話通信成為當前世界范圍能通話的主流方式，在傳統電話通信技術中引用計算機網絡技術，不僅有利于降低高昂的電話費用，對于提高我國網絡的使用率也有極大幫助。

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