林巧明
(福州外語外貿學院,福建福州350202)
輔導員職業認同感、心理健康及其與厭職水平的關系研究
——以福建某民辦高校為例
林巧明
(福州外語外貿學院,福建福州350202)
論文的目的:調查民辦高校輔導員職業認同感、心理健康與厭職水平的關系。方法:采用職業認同量表、SCL-90與厭職量表,選取32名福建某民辦高校輔導員進行問卷調查。結果:輔導員職業認同感在在職時間上存在的顯著差異(p<0.05);在強迫、焦慮這2個因子得分上顯著高于2004年的全國常模水平(p〈0.05;p〈0.05);職業認同感、心理健康對厭職水平具有預測作用。結論:民辦高校輔導員職業認同感較低,存在明顯的強迫、焦慮等心理不健康狀況,但兩者沒有直接的相關關系。
職業認同感;心理健康;厭職水平
隨著我國社會的全面進步,怎樣培養一支高素質的輔導員隊伍,為我國廣大高校提供優質的思想政治教育的問題日益凸顯,其中就涉及到輔導員的職業認同感。它是指輔導員對其職業價值、目標等方面的看法,與社會對該職業的期望和評價的一致度。但是,越來越多的輔導員出現了厭職情緒、職業認同感弱化,以及工作激情缺乏、迷失發展方向等心理亞健康現象。
不過,當下對職業認同感、心理健康和厭職水平的分析似乎陷入了一種“雞生蛋,蛋生雞”的循環論證中,未能就這三者的關系進行清晰的梳理和明確的定義,大多數是描述性研究,實證研究比較缺乏,而針對民辦高校輔導員這一群體的分析則更是少之又少。基于此,希望通過對民辦高校輔導員職業認同、心理健康和厭職水平進行綜合的研究和分析,為促進輔導員工作的可持續發展提供相關依據。
(一)被試
采取整群抽取方式,選取福建某民辦高校在職輔導員進行調查,得到有效問卷32份。男性被試15名,女性17名,平均年齡為25周歲,其中從事輔導員崗位在3年及3年以下者有22名,3年以上者有10名。
(二)測量工具
1.教師職業認同量表。量表采用5點計分,包括角色價值觀、職業行為傾向、職業價值觀、職業歸屬感4個維度,量表內部一致性系數為0.893,分半信度系數為0.834。本研究采用福建師范大學福清分校陳飛在其基礎上的修訂版本,作為測量輔導員職業認同的工具。
2.厭職量表。該量表是自評量表,由被試根據自己最近一個月的實際情況來評估自己的厭職情緒。共包括12個題目,對每個題目進行三級評分:總是這樣、有時是這樣、很少這樣。所有題目的得分相加便是總分,得分越高,說明被試的厭職情緒越強。量表的內部一致性系數為0.86。
3.90項癥狀自評量表(SCL-90)。共測查8個范疇方面的內容。每一癥狀由輕至重分5個等級,得分越高問題越嚴重,心理健康水平越低。量表的一致性系數α為0.86。
(三)方法
以學校為單位進行網絡上機測評。統一指導語,說明測試結果只為科學研究,全部數據用SPSS16.0統計軟件包進行處理。
1.輔導員職業認同狀況分析
輔導員職業認同總體量表平均分M=1.88,低于臨界值3,說明我國民辦高校輔導員的職業認同水平比較低(見表1)。各因子平均值從大到小依次是:職業行為傾向〈職業歸屬感〈職業價值觀〈角色價值觀。
在不同在職時間上,輔導員在角色價值觀方面存在顯著差異(見表2)。進一步事后檢驗(LSD)發現,在職時間為2-3年的輔導員的角色價值觀得分顯著高于1-2年(p〈0.01)與3-4年(p〈0.01)在職時間的輔導員。在職時間為2-3年的輔導員角色價值觀高于臨界值3,說明該在職時間的輔導員的角色價值觀水平高。
2.輔導員心理健康狀況分析

表1 輔導員職業認同及其各維度的得分(M±SD)
如表3所示,輔導員在強迫、焦慮這2個因子上得分與2004年的全國常模差異顯著(p〈0.05;p〈0.05),得分高于全國常模水平。
3.輔導員職業認同感、心理健康狀況對厭職水平的回歸分析
回歸分析發現,職業認同感和心理健康不存在相關關系(p〉0.05),但職業認同和心理健康對厭職水平存在顯著的負向預測作用,聯合解釋變異量為42%,其中以心理健康的預測力最強,單獨解釋量為30%。
1.輔導員職業認同的特點
研究表明,民辦高校輔導員職業認同感較低,突出體現在職業行為傾向、職業歸屬感和職業價值觀三個方面,這與陳飛面向主要以公辦學校輔導員為主的職業認同感高的研究結果相反。究其原因,相比公辦院校,民辦高校輔導員集管理、服務、教育多種職責于一身,如心理健康、黨團管理等眾多工作擔在肩上。同時,很多輔導員所學專業并不是思政類專業,在學生管理方面不擅長,致使學生對輔導員工作不認可。而在職稱評定方面,民辦高校要求輔導員只能評思政系列,想轉崗又有條條框框要求。所以,輔導員對自己的前途感到迷茫,極大地影響了輔導員對該職業的歸屬感和價值感水平。
另外,研究發現在角色價值觀方面,在職時間為2-3年高于其他在職時間的輔導員,這是因為他們能夠積極認識輔導員職業的重要性,并以輔導員的身份自居,相比其他在職時間的輔導員,工作了2-3年的已經掌握了學生管理工作的規律,對眾多工作都能夠應付自如,工作的成就感較強。而對于在職時間小于2年的輔導員而言,初涉輔導員工作,對很多地方不太熟悉,正處于學習的階段,對工作本身的認識以及成就感都處于較低水平。工作在3年以上者,在不斷的循環重復中工作挑戰性減弱,漸漸消磨掉工作本身帶來的成就感和價值感,容易產生職業倦怠感,對未來的發展也感到迷茫??梢哉f,在職時間為2-3年是劃分輔導員角色價值觀積極和消極的分水嶺。
2.輔導員心理健康現狀
通過對心理健康狀況進行分析了解到,民辦高校輔導員存在明顯的焦慮和強迫狀況,并且高于全國常模水平。學者江倩就指出,輔導員在具體的工作“每件事都有隱患”、“時時都在擔憂”,致使其焦慮等不良情緒較為普遍。同時,輔導員工作成效周期長,工作成果難以量化,很多工作的成績得不到及時的認可,這種成果的滯后性無形中導致輔導員對自身的能力產生質疑。再加上校內外環境的挑戰和保障機制的缺乏,導致輔導員工作積極性不高,容易出現自我否定、歸屬感缺乏等負面體驗,極易引發心理障礙。
3.職業認同感、心理健康狀況與厭職水平的關系
從回歸分析結果可以看出,職業認同感的高低和心理健康水平無明顯關系,但職業認同和心理健康對厭職水平存在顯著的負向預測作用,其中心理健康的預測力最強。也就是說,輔導員的職業認同感和心理健康水平高者,不容易出現厭職情緒,而當一個人對其職業認同感和心理健康調控能力降低時,容易出現厭職情緒。所以說民辦高校輔導員對職業的認知層面和心理健康水平可以影響職業感受,提高他對職業的認知和自身的心理健康水平,能夠有效地抑制厭職情緒的出現,提高輔導員對這一職業的體驗。
從以上可以看出,對于民辦高校而言,如何提升和強化輔導員對職業的認同感,提高他們的心理健康水平,直接關系到輔導員對其崗位的認可和工作成效,進而影響整個學生管理工作的質量。因此在未來的工作中,應注意以下幾點:
首先,在招聘輔導員時,除嚴格把關應聘者的學生管理基本素質外,還需要考察其個人品質,如愛心、責任心和心理健康水平,了解是否能進一步對輔導員這一職業產生更加積極的態度。通過這樣的把關,把真正適合從事輔導員崗位的人員招聘到學生管理的隊伍中,避免因個人品質方面的問題過早引發職業倦怠或者對輔導員這一職業的不認同,影響學生管理的質量和水平。
其次,轉變評價考核方式,由簡單的獎懲方式向發展性目標轉變,改變以往“一刀切”的好壞的界定,削弱對輔導員工作成效關于“合格”和“不合格”的簡單判定,承認輔導員之間的差異,應用多元化的視角來看待他們身上的特點,提升他們自我評價的主體地位,幫助他們提高自我、彌補不足,實現自我的終生發展和對崗位的熱愛。
最后,強化輔導員的職業化水平,立足于學生管理工作實務的范疇,明確輔導員工作職責內的權利和義務,實行專事專人化管理,減少其他無關的工作內容,降低輔導員的工作壓力和心理壓力,進而向輔導員工作的專業化方面發展。同時,幫助其進行職業生涯規劃,擺正輔導員的工作位置和發展路徑,讓其明白自己以后發展的目標是什么,如何實現這一職業發展的目標等,提高輔導員職業發展的明晰度,對未來的工作能夠充滿希望和盼頭。
[1]張君玲.對高校輔導員認同感弱化的思考[J].大學教育,2013(8):1.
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表2 輔導員職業認同及其各維度在不同在職時間上的方差分析(M±SD)

表3 心理健康調查結果與全國常模的比較

表4 職業認同、心理健康對厭職水平的回歸分析
G645
A
1673-0046(2015)7-0041-03
2014年福建省教育廳B類社科研究項目(項目編號JBS14501),教育部高校輔導員培訓和研修基地(福建師范大學)、福建省高校輔導員專業委員會立項資助。]