淺議大學生志愿行動的項目化管理

馬岱超

摘 要：本文主要從大學生志愿活動的意義、項目化管理的必要性、完善大學生志愿行動項目化管理的措施等三個方面來討論大學生志愿行動項目化管理的問題。

關鍵詞：大學生；志愿服務；項目化管理

聯合國原秘書長安南曾說，志愿精神的核心，是服務和團結的理想，是共同使這個世界變得更加美好的信念。我國青年志愿者活動是由團中央在1993年12月發起的，青年志愿者服務領域包括為大型活動提供志愿服務、為城市社區建設和環境保護提供志愿服務、義務支教、扶貧開發等。[1]當今社會是一個經濟社會迅速發展的時代，大學生志愿行動只有與時俱進不斷創新，才能更好地適應社會的發展，因此將項目化管理理論與大學生志愿行動相結合，符合社會發展趨勢。

一、大學生志愿活動的意義

（一）是大學生參與社會實踐的重要方式。大學生志愿行動以校園、社會為服務平臺，以幫助他人，服務社會為主要目標，在參與各類社會活動中，大學生一方面可以將枯燥的理論學習豐富化、多樣化、生動化，將理論知識與社會實際相結合。加強社會實踐，有助于大學生客觀理性的認識社會，了解社會，進而為今后融入社會打下良好的基礎。

（二）有助于大學生樹立正確的價值觀念。大學生的思想意識具有很強的可塑性，他們易于接受新鮮事物，同時也容易受到外界的影響。因此大學階段是他們思想、意識、道德、是非等價值觀、世界觀、人生觀養成的重要時期。大學生志愿活動有利于傳承中華民族的助人為樂的優秀傳統美德。有利于克服個人主義、人人為我的傾向。有利于將道德意識內化于心，進而轉化為道德行為，增強個人的社會責任感。

（三）提高個人綜合素質的重要載體。人的本質是社會關系的總和，人不能脫離社會而存在。大學生志愿活動恰恰是將大學生融入社會，增加人與人之間的交流。志愿活動是一種“互助”型的活動，一方面，大學生將所學的理論知識應用于實踐中服務社會；另一方面，社會活動在豐富大學生體驗的同時也幫助他們不斷提升自身的素質和能力，如，面對困難的勇氣、克服挫折的能力、奮斗敬業的精神以及人際交往和團隊協作的能力。

二、大學生志愿行動項目化管理的必要性

項目化管理這種管理模式貫穿于古今中外，從中國古代的萬里長城、古埃及的金字塔、古巴比倫的空中花園，到現代的三峽工程、西氣東輸工程、北京奧運會等，都不同程度的運用了項目化管理理論。項目化管理具有專業性、目標性、系統性、低成本性等特征。將項目化管理應用于大學生志愿行動，有利于促進項目管理和志愿服務相互催化，有利于整合社會資源，實現共贏。[2]

（一）有利于兩者相互催化。項目化管理與大學生志愿行動是相輔相成的。一方面，項目化管理作為一種新的管理模式，為志愿服務注入了新鮮血液，同時以其科學性、主動性、競爭性的優點，規范了志愿活動的日常管理，明確了志愿組織的使命、目標、責任等，從而降低了志愿行動的風險性。另一方面，項目化管理在大學生志愿行動中的應用與拓展，有助于這一理論的實用價值得到廣泛認可，進而推動其發展。

（二）為大學生志愿行動整合資源提供有效平臺。近年來，大學生志愿者隊伍不斷壯大，大學生志愿行動的影響力不斷加深，服務領域不斷擴大。為了保持大學生志愿行動良好的發展態勢，豐富的財力、人力等社會資源是不可或缺的。一方面，項目化管理為大學生與社會相聯系搭建了一個良好的平臺，它有利于整合志愿組織內部的人才、知識等資源，從而更好的為社會服務。另一方面，它也有利于整合各種社會資源，動員社會力量，加強組織宣傳，提高志愿服務的社會效益和社會影響力。

三、完善大學生志愿行動項目化管理的措施

（一）大學生志愿行動項目化管理堅持的原則。大學生作為社會主義事業的建設者和接班人，是構建社會主義和諧社會不可或缺的一部分，因此，我們要將大學生志愿行動提升到一個高度。大學生志愿行動項目化管理，要堅持馬克思主義理論與實際相結合的原則，堅持與高等教育的任務和目標相結合的原則，堅持與時俱進，適應新時代新情況的創新原則。

（二）加強大學生志愿行動項目化管理的法律保障。大學生志愿者這一群體，在年齡結構方面有其特殊性，有別于其他群體。我們要通過立法的形式加強對他們的人身安全、財產、名譽、肖像等合法權益的保護。同時法律也要給予他們適當的空間和相對寬松的制度環境，促使他們充分發揮能力和青春活力。

（三）健全項目運行的管理監督制度。為了促進大學生志愿行動的有效開展，應建立項目管理小組，明確各部門的責任，做到責任到人。建立考評機制體系，明確規章制度和獎懲制度。項目管理小組，除了進行總體的規劃外，還應該參與到過程管理中，及時處理和協調志愿者在服務活動中遇到的困難。另外對于資金的籌集、分配、使用、剩余應進行統一的管理和監督，對項目資金進行管理，是項目取得實效的外在動力。

在大學生志愿行動中，應將項目化管理作為一種長效機制來實施，建立一整套合理的組織協調機制，通過系統化、規范化、高效化的管理來提高大學生志愿服務的質量和效率。

參考文獻：

[1] 孫蕾.大學生志愿者組織及行動的特征、問題與對策[J].學會，2010（03）

[2] 羅公利，丁東銘.論志愿服務在我國社會風險管理中的作用[J].山東社會科學，2012（06）